簡(jiǎn)述后疫情時(shí)代高職院校在線教學(xué)的實(shí)踐探索

摘? 要：當(dāng)前國(guó)內(nèi)疫情得到很好控制，進(jìn)入到了一個(gè)后疫情時(shí)代。本文在調(diào)查“停課不停學(xué)”期間在線教學(xué)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出改進(jìn)在線教學(xué)的系列措施，從而促進(jìn)后疫情時(shí)代的在線教學(xué)質(zhì)量的提升。

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代;在線教學(xué);實(shí)踐探索據(jù)央

視財(cái)經(jīng)報(bào)道，新冠肺炎疫情導(dǎo)致全球190多個(gè)國(guó)家停課，15億多學(xué)生和6300萬(wàn)教師受到影響。這一嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)迫使人類開展了史無(wú)前例的在線教育大實(shí)驗(yàn)，我國(guó)是最早開展疫情期間在線教學(xué)的國(guó)家之一，雖然目前我國(guó)疫情得到很好的控制，但是局部散發(fā)病例依然存在，境外輸入病例壓力依然很大，疫情遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有徹底結(jié)束，只能說(shuō)我們現(xiàn)在處在一個(gè)后疫情時(shí)代。因此，在線教學(xué)是疫情常態(tài)化實(shí)際教學(xué)工作的需要。同時(shí)在線教學(xué)也是未來(lái)的大趨勢(shì)，即使疫情完全結(jié)束之后，也應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，打造線上線下混合式教學(xué)的“新常態(tài)”。所以，論述后疫情時(shí)代高職院校在線教學(xué)的提升措施非常有必要。

一、“停課不停學(xué)”期間在線教學(xué)的問(wèn)題

1.網(wǎng)絡(luò)和硬件是制約教師在線教學(xué)的首要問(wèn)題

良好的網(wǎng)絡(luò)條件和硬件設(shè)備是在線教學(xué)順利開展的前提。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將近一半的教師反映網(wǎng)絡(luò)經(jīng)?？D或者時(shí)好時(shí)壞，出現(xiàn)故障，制約了在線教學(xué)的順利開展。由于此次在線教學(xué)人數(shù)較多，平臺(tái)由于使用人數(shù)龐大，容易出現(xiàn)平臺(tái)使用不流暢的現(xiàn)象，不能承受大規(guī)模學(xué)生同時(shí)上課。特別是滯留在農(nóng)村老家的教師，存在沒(méi)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，依靠手機(jī)流量上課的情況，經(jīng)常會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)中斷、視頻播放不流暢的問(wèn)題，這嚴(yán)重影響了在線教學(xué)的順利開展。

2.無(wú)法精確掌握學(xué)情是教師在線教學(xué)的一大難題

學(xué)情分析作為了解學(xué)生知識(shí)掌握情況的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化教學(xué)和以學(xué)定教的關(guān)鍵。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的到課率很高，但是往往存在“人在心不在”的情況，教師能夠通過(guò)點(diǎn)名和考勤迫使學(xué)生進(jìn)入在線教學(xué)平臺(tái)，但是，大概有三分之一教師學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)的情況和效果不夠清楚，無(wú)法準(zhǔn)確掌握學(xué)生是否在認(rèn)真聽(tīng)講、是否理解所學(xué)習(xí)的內(nèi)容，以及是否存在疑問(wèn)等，非常清楚的比例極低。無(wú)法精確掌握學(xué)情成為影響在線教學(xué)的一大難題。

3.在線教學(xué)平臺(tái)難以滿足教師實(shí)際教學(xué)的需求

教學(xué)平臺(tái)是實(shí)施在線教學(xué)的重要媒介。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教學(xué)平臺(tái)使用最多的是QQ，約百分之四十的教師認(rèn)為所使用的教學(xué)平臺(tái)不能滿足日常教學(xué)的需求。教學(xué)平臺(tái)也是老師們反映最多，最為突出的一個(gè)問(wèn)題。主要是因?yàn)楫?dāng)前所使用的教學(xué)平臺(tái)大多是基于線上與線下相結(jié)合模式開發(fā)的，功能上還不夠完善。例如，還不能很好地與數(shù)字校園進(jìn)行整合，與其服務(wù)、管理平臺(tái)的集成問(wèn)題也還沒(méi)有很好解決，對(duì)強(qiáng)交互、重體驗(yàn)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)也不能完全實(shí)現(xiàn)。

4.師生互動(dòng)不充分不及時(shí)影響教師在線教學(xué)

超過(guò)一半的教師認(rèn)為在線教學(xué)互動(dòng)效果不好，主要是因?yàn)閷W(xué)生的參與性和積極性不高，還有課堂管理和學(xué)生評(píng)價(jià)不到位。由于疫情期間居家在線教學(xué)，教師無(wú)法在固定的教室進(jìn)行知識(shí)講授，教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方式無(wú)法進(jìn)行判斷，部分學(xué)生的自律能力不夠，容易出現(xiàn)貪玩、打游戲等現(xiàn)象。

5.教師在線教學(xué)能力不足妨礙在線教學(xué)的有效開展

疫情期間在線教學(xué)對(duì)教師提出了更高的信息化教學(xué)要求，教師面臨著諸多挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”在我國(guó)學(xué)校的教育教學(xué)中還未普遍運(yùn)用，教師采用的依然是傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生習(xí)慣的也是傳統(tǒng)的講授方式，并不依賴信息化技術(shù)對(duì)教學(xué)的輔助功能。調(diào)查發(fā)現(xiàn)教師的信息化教學(xué)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提升，導(dǎo)致教師教學(xué)能力不足的原因主要有：缺乏在線教學(xué)的設(shè)計(jì)和在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和缺乏高質(zhì)量的學(xué)科教學(xué)資源。

二、后疫情時(shí)代在線教學(xué)的改進(jìn)策略

本文從教師、學(xué)生、學(xué)校、政府和企業(yè)等不同層面，提出完善高職院校在線教學(xué)的對(duì)策與建議。

1.教師層面：提升信息化教學(xué)素養(yǎng)

在線教學(xué)主要是通過(guò)教師基于學(xué)生在線學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，為學(xué)生提供多種媒體形式的探究學(xué)習(xí)資源，并針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋與表現(xiàn)為其提供“支架”，進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)。由于師生互動(dòng)有限、反饋和干預(yù)不足，應(yīng)著重加強(qiáng)學(xué)生與內(nèi)容間的深層互動(dòng)，這就需要教師在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生練習(xí)和運(yùn)用提取策略，設(shè)計(jì)多元化的提取式活動(dòng)，幫助其提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，要激發(fā)教師在線教學(xué)的積極性，注重在線教學(xué)培訓(xùn)的針對(duì)性——將教師網(wǎng)上指導(dǎo)、師生互動(dòng)、作業(yè)批閱、學(xué)情分析、答疑輔導(dǎo)等信息技術(shù)應(yīng)用能力作為培訓(xùn)重點(diǎn)，讓教師熟練使用教育資源智能檢索工具、跨越時(shí)空教學(xué)的可視化展示工具和信息化環(huán)境下的教學(xué)評(píng)價(jià)工具;有針對(duì)性地開展以深度融合信息技術(shù)為特點(diǎn)的課例和教學(xué)法培訓(xùn)，培養(yǎng)教師利用新技術(shù)開展個(gè)性化教學(xué)的能力，增強(qiáng)教師在信息化環(huán)境下創(chuàng)新教育教學(xué)的能力，提升教師應(yīng)用數(shù)據(jù)開展教學(xué)和評(píng)價(jià)、指導(dǎo)學(xué)生開展在線學(xué)習(xí)的能力。

2.教師層面：轉(zhuǎn)換教學(xué)理念

隨著工業(yè)時(shí)代向信息時(shí)代的轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)人才的培養(yǎng)需求也隨之變化。班級(jí)授課制以快速、高效傳授知識(shí)來(lái)培養(yǎng)工業(yè)社會(huì)所需人才的優(yōu)勢(shì)受到職業(yè)教育工作者的青睞。但在信息時(shí)代，社會(huì)更加需要個(gè)性化及創(chuàng)新思維的人才，學(xué)生已不再被看作接受知識(shí)的容器，而是知識(shí)的建構(gòu)者和生成者?，F(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)以生為本，把重視人，理解人，尊重人，愛(ài)護(hù)人，提升和發(fā)展人的精神貫注于教育教學(xué)的全過(guò)程、全方位，它更貫注人的現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展，更注重開發(fā)和挖掘人自身的稟賦和潛能，更重視人自身的價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)，并致力于培養(yǎng)人的自尊、自信、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)意識(shí)，不斷提升人們的精神文化品味和生活質(zhì)量，從而不斷提高人的生存和發(fā)展能力，促進(jìn)人自身的發(fā)展與完善。因此，人才培養(yǎng)需求的轉(zhuǎn)變必然需要新理論和新方法作為支撐，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，使“為教而教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀閷W(xué)而教”。

3.學(xué)生層面：增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的意識(shí)

居家在線學(xué)習(xí)為高職學(xué)生提供了巨大的自主學(xué)習(xí)空間，從“被控”到“自控”的突變讓高職學(xué)生既歡呼雀躍又無(wú)所適從，很多學(xué)生由于缺乏自主學(xué)習(xí)能力導(dǎo)致有效在線學(xué)習(xí)并未實(shí)質(zhì)發(fā)生。自主學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)由“他主”向“自主”轉(zhuǎn)變，即在教師啟發(fā)引導(dǎo)和環(huán)境刺激下“自主激活和控制自身的認(rèn)知、情感和行為以系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程”。具體到在線教學(xué)場(chǎng)域來(lái)看，以“問(wèn)題導(dǎo)向”為中心的“激勵(lì)、示范、運(yùn)用、展示”策略是培養(yǎng)高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的有效途徑。另外，學(xué)生自主在線學(xué)習(xí)并不是主動(dòng)學(xué)習(xí)或獨(dú)立學(xué)習(xí)，所以要精準(zhǔn)分析學(xué)情、設(shè)計(jì)好互動(dòng)性強(qiáng)的在線教學(xué)活動(dòng)，在教師引導(dǎo)、幫助、支持和啟發(fā)下，逐步增強(qiáng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，打牢終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

4.學(xué)生層面：培養(yǎng)創(chuàng)新能力和問(wèn)題解決能力

教師可為學(xué)生提供相關(guān)文獻(xiàn)資料和分享自己最新的研究成果，使學(xué)生學(xué)到可解決實(shí)際問(wèn)題的知識(shí)，教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步。教師還可將慕課與討論結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生立足自身認(rèn)知過(guò)程，根據(jù)自己了解的課程內(nèi)容的情況選擇相關(guān)慕課內(nèi)容，自行查閱資料，不斷提出問(wèn)題，開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，優(yōu)化組合和調(diào)動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)中各個(gè)方面的因素，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源素材作品，爭(zhēng)取做到在線學(xué)習(xí)的同時(shí)，創(chuàng)新和問(wèn)題解決能力的發(fā)展不停步。

5.學(xué)校層面：加大對(duì)在線教育資源的建設(shè)

在線教學(xué)正在改變整個(gè)社會(huì)教育資源的分配方式。這次疫情中，在線教學(xué)既體現(xiàn)了其價(jià)值，也啟示我們需要更加系統(tǒng)地規(guī)劃和建設(shè)線上教育資源及平臺(tái)，建立科學(xué)、高效的在線課程運(yùn)營(yíng)模式，以給持續(xù)開展在線教學(xué)提供強(qiáng)有力的支撐。

十多年來(lái)，在線教學(xué)資源建設(shè)持續(xù)投入，全國(guó)免費(fèi)開放的在線教學(xué)資源質(zhì)量一流、數(shù)量可觀，給疫情防控期間的在線教學(xué)提供了有力保障。學(xué)校層面擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)在線教育資源供給的方式有如下幾種方式：作為高職院校，一是自身大力引進(jìn)國(guó)家已有優(yōu)質(zhì)資源庫(kù)資源和國(guó)家、省級(jí)精品慕課，依托省在線精品課程建設(shè)項(xiàng)目，精心培育建設(shè)項(xiàng)目;二是運(yùn)用信息化技術(shù)，加強(qiáng)資源整合，將資源調(diào)用與教學(xué)互動(dòng)、行為表現(xiàn)、數(shù)據(jù)采集有機(jī)融合，以利于師生開展自主學(xué)習(xí)、線上互動(dòng)、直播教學(xué)。

三是鼓勵(lì)高職院校和科研院所、企業(yè)等密切合作，推進(jìn)在線教育產(chǎn)學(xué)研用一體化發(fā)展。四是鼓勵(lì)高職院校結(jié)合社會(huì)需要和辦學(xué)特色，加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)建設(shè)和在線教育人才培養(yǎng)力度，積蓄發(fā)展動(dòng)力。

6.學(xué)校層面：建立和完善在線教學(xué)保障機(jī)制

不管是傳統(tǒng)教學(xué)，還是在線教學(xué)，教學(xué)質(zhì)量永遠(yuǎn)排在首位。在線教學(xué)是手段，而非目的，它是我們培養(yǎng)人的一種途徑。新時(shí)期我國(guó)高職教育要堅(jiān)守社會(huì)主義大學(xué)的初心與使命，牢記“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”。以學(xué)習(xí)者為中心，如何評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，需要我國(guó)高職教育完善在線教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立在線考試評(píng)價(jià)機(jī)制，提高在線考試評(píng)價(jià)的效度與信度。要引入?yún)^(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，加強(qiáng)在線教學(xué)過(guò)程數(shù)據(jù)采集，確保學(xué)校對(duì)在線教學(xué)可控、可管、可評(píng)、可溯。例如鄭州工商學(xué)院為保障線上教學(xué)順利開展，確保教學(xué)質(zhì)量不降低，建立了校督查室、督導(dǎo)團(tuán)、二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)、輔導(dǎo)員督學(xué)四層級(jí)全方位督導(dǎo)督學(xué)機(jī)制。校督查室負(fù)責(zé)學(xué)校包括教學(xué)在內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)全面督查;學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)二級(jí)學(xué)院開展教學(xué)督導(dǎo)工作;二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)深入課堂一線，積極督導(dǎo)本院（部）教學(xué)、科研的開展情況;輔導(dǎo)員督學(xué)重點(diǎn)做好學(xué)生管理工作，深入班級(jí)課堂，準(zhǔn)確掌握學(xué)生情況，與教師做好溝通，開展班會(huì)總結(jié)提醒，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

7.政府層面：提升公共服務(wù)水平

疫情期間，海量用戶同時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)，造成其系統(tǒng)不同程度的卡頓甚至癱瘓，說(shuō)明在線教學(xué)平臺(tái)和的技術(shù)水平還需要進(jìn)一步提高。此外，一些農(nóng)村地區(qū)，特別是貧困地區(qū)的學(xué)生，對(duì)接入寬帶網(wǎng)絡(luò)仍然存在困難，一定程度上造成了教育的不公平;也有一些學(xué)生在不方便使用寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)只好使用數(shù)據(jù)流量，增加了學(xué)習(xí)的成本。因此，應(yīng)以“新基建”為契機(jī)，加快互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。未來(lái)要發(fā)展超高清視頻遠(yuǎn)程教學(xué)、AR/VR沉浸式教學(xué)、智慧課堂等，就需要制定完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策，支持教育領(lǐng)域的5G、邊緣計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新。

8.政府層面：完善相關(guān)政策法規(guī)

互聯(lián)網(wǎng)教育中不可忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息安全問(wèn)題。在高職院校大規(guī)模在線教學(xué)的過(guò)程中，教師的基本信息和授課內(nèi)容，以及學(xué)生的學(xué)籍信息、學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種數(shù)據(jù)等在不同的在線教學(xué)平臺(tái)和工具上被記錄和存儲(chǔ)，存在一定的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。比如，一些在線教學(xué)平臺(tái)和工具會(huì)存儲(chǔ)教師的授課材料、授課音視頻等內(nèi)容，這些內(nèi)容嚴(yán)格意義上屬于教師的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)當(dāng)有相關(guān)政策法規(guī)的保護(hù)。因此，急需完善互聯(lián)網(wǎng)教育中信息安全保護(hù)的法律法規(guī)，制定嚴(yán)格的師生信息在網(wǎng)上存儲(chǔ)、傳播和利用的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，保障教師和學(xué)生的合法權(quán)益。

9.企業(yè)層面：開發(fā)便捷的在線教學(xué)平臺(tái)

抓住互聯(lián)網(wǎng)教育的歷史機(jī)遇，以市場(chǎng)化力量驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)教育革命疫情期間，騰訊、阿里巴巴、華為等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，紛紛推出在線教學(xué)平臺(tái)或工具，或在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上增加滿足在線教學(xué)的功能。互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)廣闊，潛力巨大，實(shí)現(xiàn)在線教學(xué)等互聯(lián)網(wǎng)教育模式創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展離不開市場(chǎng)的力量。特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有更強(qiáng)的創(chuàng)新基因和技術(shù)積累，相關(guān)企業(yè)應(yīng)該抓住“互聯(lián)網(wǎng)+高等教育”的歷史機(jī)遇，做好前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃，推出更多的互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，政府盡可能減少行政干預(yù)，通過(guò)完善相關(guān)政策法規(guī)，激活市場(chǎng)潛力，為互聯(lián)網(wǎng)教育不斷注入市場(chǎng)活力，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)教育穩(wěn)定、規(guī)范地發(fā)展。這有利于實(shí)現(xiàn)教育資源供給的多樣化服務(wù)，提高全民教育水平，促進(jìn)教育公平，同時(shí)支撐我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育持續(xù)健康、高質(zhì)量地發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在線教學(xué)是未來(lái)的大趨勢(shì)，本次疫情在給人類帶來(lái)災(zāi)難的同時(shí)，也為在線教學(xué)發(fā)展提供了機(jī)遇，有利于推進(jìn)教育教學(xué)變革，即使疫情結(jié)束之后，也應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮在線教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，打造線上線下混合式教學(xué)的“新常態(tài)”。而在線教學(xué)“新常態(tài)”最終取決于教師、學(xué)生、學(xué)校、政府和企業(yè)的共同努力。對(duì)教師而言，提升信息化教學(xué)素養(yǎng)是關(guān)鍵;對(duì)學(xué)生而言，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)理念和方式是核心;對(duì)學(xué)校而言，構(gòu)建在線教學(xué)體系是重點(diǎn)。對(duì)政府而言，提供在線教學(xué)保障是任務(wù)。對(duì)企業(yè)而言，將現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)有機(jī)融合是重要命題。

作者簡(jiǎn)介

方賽軍（1988—），男，碩士研究生學(xué)歷，講師，武漢城市職業(yè)學(xué)院專任教師，主要研究方向?yàn)榭茖W(xué)教育、職業(yè)教育。

基金：本文系武漢市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)課題“新冠肺炎疫情下高職院校在線教學(xué)存在的問(wèn)題與改進(jìn)策略研究（WHSKL2020145）”的研究成果;武漢城市職業(yè)學(xué)院碩博士專項(xiàng)課題“高職院校青年教師信息化教學(xué)能力現(xiàn)狀及提升路徑的研究（2018whcvcS09）”的研究成果;武漢市教育局“高職院校青年教師信息化教學(xué)能力現(xiàn)狀的調(diào)查研究（2019030）”的研究成果。