基于溝通藝術的初中班主任管理工作探究

陳輝平

【摘要】? 班主任是班級管理的第一責任人，班主任對班級管理的好壞直接影響班級建設。溝通是一門藝術，將溝通藝術應用于班主任管理過程中，可以使班主任與學生之間建立良好的關系，可以使班主任的管理事半功倍。文章在分析溝通藝術應用于班主任管理的意義及現(xiàn)狀的基礎上，探討具體應用對策，以為廣大同仁提供參考。

【關鍵詞】? 初中班主任 溝通藝術 班級管理 對策

【中圖分類號】? G635.1? ?? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】? A ? ? 【文章編號】? 1992-7711（2020）05-029-01

初中階段是學生成長過程中的關鍵階段和敏感階段，初中階段的教育對學生未來成長有重要影響。班主任是學生在初中階段學習和生活的主要負責人，承擔著幫助學生渡過叛逆期的重任。在初中班級管理過程中，班主任可采用良好的溝通藝術，使學生在輕松氛圍中健康成長。

一、溝通藝術在初中班主任管理過程中的作用

首先，保證班主任管理工作順利進行。班主任利用溝通藝術關注班級中的每一位學生，并與其進行有效溝通，根據(jù)學生的特點進行管理措施的實施，可以避免學生出現(xiàn)各種不良狀況，可以使班級管理按。照設計的軌道運行。

其次，加深師生的情感。班主任了解每位學生，并與其進行良性溝通，可以有效加深師生之間的情感，使學生愿意聽從班主任的管理。在此基礎上學生愿意向班主任表達真實想法，班主任也能加深對學生的了解，以采取更有效的措施幫助學生渡過青春敏感期，促進學生全面發(fā)展。

二、班主任與學生溝通存在的問題

1.班主任凌駕于學生之上

受傳統(tǒng)教育理念影響，一些初中班主任的觀念保守，認為需要與學生保持一定的距離，教師要保持嚴厲的形象，以使管理更有實效。其實，以管制管會讓學生與教師疏遠，會讓學生不愿意與教師交流，會讓學生在遇到問題時不愿意向班主任尋求幫助，導致問題得不到及時有效解決。而且班主任在學生犯錯后不問原因就對學生進行批評，會讓學生產(chǎn)生反感，會讓學生從心里對班主任產(chǎn)生抵觸情緒，嚴重影響班主任與學生的溝通，嚴重影響班級管理質量。

2.溝通方法不豐富

人與人之間的溝通形式是多樣的，一些班主任與學生溝通時，方法單一，對所有學生利用一種方法，導致溝通效果不佳。每個學生都是獨立的個體，每個學生都有自己的特點。有些學生樂于接受批評，有些學生臉面薄，不能接受正面批評。如果班主任對臉面薄的學生進行正面批評，會導致其無法接受，有可能做出過激行為。

三、基于溝通藝術的初中班主任管理對策

1.換位思考，平等交流

換位思考，說起來容易，做起來很難。班主任在管理學生時，要根據(jù)學生的問題進行管理計劃的制定，同時對學生的意見加以采納。當班主任做到了換位思考，在制定班級管理辦法時參考學生的意見，才能使班級管理辦法更合理更科學。班主任要對學生的生活環(huán)境進行考察，了解學生的學習心態(tài)，以使自己與學生站在同一水平線上，使自己與學生的溝通更輕松，更有效。

藝術性的溝通是建立在師生關系平等的基礎上的。班主任要明確自己的職責，扮演好自己的角色，將自己與學生放在同一水平線上，以使學生愿意與班主任溝通。班主任要放下嚴師的姿態(tài)，與學生做朋友，與學生進行平等交流，以使學生感受到真正的關懷，以對班主任產(chǎn)生親近感。

2.在尊重學生個性的基礎上進行溝通

隨著素質教育的深入，學生的個性化發(fā)展得到關注，班主任在進行班級管理時，要根據(jù)學生的不同個性與學生進行溝通，以避免打擊學生的信心，妨礙學生的個性發(fā)展。尊重學生個性，可以對學生進行針對性的引導，可以挖掘學生的潛力，培養(yǎng)學生的獨特品格。當學生出現(xiàn)學習上的問題時，針對不同性格的學生，班主任要采用不同措施。如對性格內向的學生，要對其進行鼓勵性的正向引導，以幫助其解決問題;對性格外向的學生，可以采用批評手段加鼓勵性話語，以鼓勵學生通過自身努力做出改變。針對不同性格的學生采用不同的溝通對策，可以避免學生厭惡班主任的溝通方式，發(fā)生極端行為。

3.利用故事進行引導

學生在學習過程中犯錯是再所難免的，也有學生犯了錯誤卻不服管教的現(xiàn)象。在古代的中國教育，教師體罰學生是一件值得提倡的事，但是體罰起的作用是非常小，甚至有反作用。一次兩次體罰，學生迫于教師的威力而不再犯錯，但學生并沒有認識到自己的錯誤，沒有從內心接受自己的錯誤，沒有改正錯誤。在學生犯錯時，班主任可以用故事對其進行引導，使學生了解自己的錯誤，從內心接受班主任的批評，從而糾正自己的行為。

如有學生認為值日管理不重要，經(jīng)常對值日消極怠工，導致班級日常管理出現(xiàn)混亂。班主任如果對其進行多次教導，其仍然不改正的情況下，可以用環(huán)衛(wèi)工人努力工作的事跡進行引導，以讓學生認識到，任何工作都是有價值的，工作沒有貴賤之分。環(huán)衛(wèi)工作的存在，才使人們生活在一個干凈、整潔的環(huán)境中，而值日管理做得好，才能使班級課程正常，不混亂。

4.利用情感進行引導

初中學生的年齡特點決定其敏感、好勝，容易受外界影響。班主任在與學生進行交流時要注意學生的情感變化，同時用自己的情感感化學生。如果班級中出現(xiàn)學生成績突然下降、外向學生突然變內向等情況，教師要先了解學生出現(xiàn)這些狀況的原因，再通過情感關懷對其進行觸動教育，以了解學生的需求，從而促進學生健康成長。

總之，對初中生進行管理是班主任的主要責任，初中生又處于敏感期，教師要掌握溝通藝術，尊重學生的個性，通過換位思考和故事、情感引導，以和學生良好溝通，以促進學生健康成長。

[ 參? 考? 文? 獻 ]

[1]馮亞平.溝通，一種源于心靈的藝術——淺談溝通在當前初中班主任工作中的運用[J].學生之友（最作文），2011（4）：30.

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[3]黃新華.試論初中班主任班級管理的溝通藝術[J].都市家教月刊，2017（10）：78-79.