魏煒
汽車行業(yè)為了追求更高的經(jīng)濟效益和社會效益,對汽車營銷人才的需求不斷增加,這為中職院校的汽車營銷教學(xué)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。培養(yǎng)具備職業(yè)素養(yǎng)、實踐能力以及專業(yè)技能的人才是中職院校汽車營銷的教學(xué)目標。然而,在實際中職院校汽車營銷培養(yǎng)中出現(xiàn)了多種多樣的問題,對人才的培養(yǎng)帶來了負面的影響。在教育改革下,校企合作模式成為了中職院校的新潮流,能夠幫助中職院校改善在汽車營銷教學(xué)中所面臨的困難,同時院校與企業(yè)間更是建立了互利互助、融合共贏的合作機制,促進了中職院校以企業(yè)為依托的汽車營銷教學(xué),為企業(yè)提供更多的高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)人才。
(一)校企合作模式的應(yīng)用滿足市場對人才培養(yǎng)的需求
我國的汽車行業(yè)在世界市場中擁有著優(yōu)勢地位,國民對汽車的需求更是不斷擴大,為汽車市場帶來了可觀的發(fā)展趨勢,同時意味著汽車營銷人員有著良好的就業(yè)前景,促進了中職院校汽車營銷的發(fā)展前景?,F(xiàn)如今,汽車營銷市場變得十分繁雜,市場競爭巨大,對營銷人才有著更高的職業(yè)要求。為了能夠提高人才的專業(yè)技能,中職院校汽車營銷教學(xué)中不僅要對學(xué)生進行汽車和營銷知識的理論知識教育,更要注重對學(xué)生的溝通表達能力、團隊合作能力、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)的全方面培養(yǎng)。因此,中職院校應(yīng)用校企合作模式到汽車營銷教學(xué)中能夠更好地掌握人才市場的需求,并根據(jù)汽車企業(yè)對營銷人才的需求有針對性地培養(yǎng)一批符合汽車企業(yè)需求、具有專業(yè)素質(zhì)和能力的營銷人才,幫助學(xué)生提高自身的實踐能力。
(二)校企合作模式的應(yīng)用是中職院校教育改革的途徑
在每個中職院校的教育體系當中都有實習(xí)課程,但是實習(xí)課程的安排一般在學(xué)生畢業(yè)前的后半年時間里,很多學(xué)生在這半年的實習(xí)當中能夠有所收獲,但是也很難將自己所學(xué)到的知識和技能與實際的工作充分結(jié)合,得不到良好的實踐效果。而校企合作模式的應(yīng)用是中職院校教育改革的重要途徑,學(xué)校與企業(yè)合作有利于課堂教學(xué)與實踐有效結(jié)合,能夠幫助學(xué)生在日常的實踐課程中從企業(yè)的工作中將所學(xué)的營銷知識進行實際的應(yīng)用和鞏固,改善了理論教學(xué)中出現(xiàn)的困境,激發(fā)了學(xué)生對于汽車營銷工作的興趣和認識。在中職院校汽車營銷教學(xué)中采用校企結(jié)合的模式,一方面促進了院校與企業(yè)的合作關(guān)系,學(xué)校能夠根據(jù)企業(yè)需要對汽車營銷做出準確的定位,培養(yǎng)出色的汽車營銷人才;另一方面,校企合作模式提高了院校學(xué)生的就業(yè)率,幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠順利開展工作。
(三)校企合作模式的應(yīng)用符合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求
校企合作模式旨在院校與企業(yè)間互利互惠,共同滿足各自的發(fā)展需求。應(yīng)用校企結(jié)合教學(xué)模式不僅提高了院校汽車營銷教學(xué)的教學(xué)效果,還滿足了企業(yè)營銷發(fā)展的人才需求,有利于企業(yè)營銷隊伍的發(fā)展和建設(shè)。企業(yè)可以對院校學(xué)生的專業(yè)技能知識進行全面考核,在院校的學(xué)生當中優(yōu)先選擇和聘用綜合成績優(yōu)秀的學(xué)生,在這樣的選聘機制下,企業(yè)能夠在大量的學(xué)生中進行考核、面試,了解學(xué)生的營銷水平,通過層層篩選后企業(yè)能夠選擇有利于企業(yè)營銷發(fā)展的人才,同時節(jié)省了大量的人力資源成本,以最少的成本獲取優(yōu)秀的營銷人才。除此之外,企業(yè)在校企合作模式中可以大大宣傳企業(yè)的文化和理念,學(xué)生和教師都會了解到該企業(yè)的發(fā)展,并通過宣傳讓更多的人了解到該企業(yè),提高企業(yè)知名度,為企業(yè)的發(fā)展吸引更多的合作伙伴和客戶群體。
(一)對汽車營銷缺乏準確的定位
院校和企業(yè)都缺乏對汽車營銷的認識,汽車營銷的準確定位對院校開展汽車營銷教學(xué)有著重要的作用。汽車營銷不等同于一個簡單的賣車活動,它需要的是綜合性的銷售技能和專業(yè)的知識理論。通過相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在汽車交易市場上,有很大一部分的營銷人才認為賣車是汽車營銷的定位,最終使得汽車營銷在服務(wù)方面缺乏力度,營銷績效不理想。有很多汽車品牌的專賣店中缺乏專業(yè)性的汽車營銷人員,且大部分沒有經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的營銷培訓(xùn)就直接上崗了,當客戶在咨詢有關(guān)汽車的性能和維護方面的問題時,營銷人員難以回答出符合客戶需求的答案,這不僅影響了客戶對營銷人員的滿意度,還對企業(yè)的形象造成了一定的損失。而這些影響的產(chǎn)生都來源于企業(yè)和中職院校營銷教學(xué)對汽車營銷的定位不準確和不全面,在教學(xué)中院校要充分與企業(yè)合作,對汽車營銷有個準確的定位,提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
(二)缺乏與汽車銷售市場的聯(lián)系
中職院校以培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才為主,為社會和企業(yè)提供有用的人才,為了確保學(xué)生在畢業(yè)后能夠順利就業(yè),院校在培養(yǎng)人才策略中最關(guān)鍵的就是要與市場保持一個緊密的聯(lián)系。從目前中職院校的汽車營銷教學(xué)狀況來看,學(xué)校汽車營銷課程與市場需求的聯(lián)系程度較低,
汽車營銷課程主要以理論知識為主,缺乏實踐課程的鍛煉,很多學(xué)生難以將自己的知識運用到實際營銷中,缺乏實踐的經(jīng)驗,院校與汽車營銷市場聯(lián)系不到位,學(xué)生難以通過了解市場的動態(tài)對市場進行分析,找到屬于自己的營銷突破點,并最終導(dǎo)致汽車營銷課程與市場的營銷人才發(fā)生了嚴重的脫節(jié),難以促進學(xué)生未來的就業(yè)發(fā)展。學(xué)生要成為汽車營銷人才一定要融入實踐當中,通過實踐來獲取經(jīng)驗,對汽車市場的發(fā)展有著一定的預(yù)見性,并學(xué)會分析汽車市場的營銷手段。因此,中職院校汽車營銷人才培養(yǎng)方略應(yīng)當與汽車市場緊密聯(lián)系,通過校企合作的模式來展開實踐活動和教學(xué)活動。
(一)院校提高對校企合作模式的認識
校企合作模式是為了促進企業(yè)與院校的合作共贏,中職院校采用校企合作教學(xué)模式來達到培養(yǎng)出專業(yè)知識與技能相互結(jié)合全面發(fā)展的綜合人才的目的,同時企業(yè)通過合作為了更加便利且節(jié)省成本地獲得優(yōu)秀的復(fù)合型人才,來提高汽車企業(yè)在市場營銷中的競爭力。中職院校在汽車營銷教學(xué)中要明確理清校企合作模式的含義及其帶來的積極影響,根據(jù)企業(yè)對汽車營銷人才的需求來改革教學(xué)方式,同時主動為企業(yè)提供積極的服務(wù),與企業(yè)保持緊密聯(lián)系。除此之外,院校可以通過完善師生與企業(yè)員工之間的溝通渠道,邀請企業(yè)人才到院校開展相關(guān)教學(xué)講座,促進學(xué)生與企業(yè)優(yōu)秀人才間的交流和經(jīng)驗分享,也可以通過組織學(xué)生進行校企汽車營銷比賽來增進學(xué)生對該行業(yè)的認識,從而形成對校企合作模式科學(xué)合理的認知和應(yīng)用。
(二)合理設(shè)置汽車營銷實踐
院校在進行汽車營銷培養(yǎng)時,通過校企合作教學(xué)模式并結(jié)合汽車營銷行業(yè)的動態(tài)發(fā)展來制定相關(guān)的培養(yǎng)計劃,設(shè)置合理的教學(xué)課程,使得汽車營銷教學(xué)的設(shè)置能夠滿足企業(yè)和汽車行業(yè)發(fā)展的需求,可以通過以下幾個方面進行:第一,要改變以往傳統(tǒng)的培養(yǎng)觀念,在教學(xué)中采用理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方式,將仿真教學(xué)納入教學(xué)體系當中,引用一些汽車營銷相關(guān)的仿真教學(xué)軟件,讓學(xué)生能夠切身感受到汽車營銷工作的各個流程;第二,更新、改善汽車營銷的題材內(nèi)容,教師可以利用空閑時間到汽車制造產(chǎn)、4S店等地方進行參觀和學(xué)習(xí),掌握實際的汽車銷售和制造方面的知識,邀請企業(yè)專業(yè)人員共同對教材進行編寫、整合,提高教材內(nèi)容對學(xué)生的指導(dǎo)意義;最后,實行模塊化教學(xué)模式,根據(jù)汽車營銷的各個環(huán)節(jié),將汽車營銷專業(yè)的學(xué)生進行劃分,減少課程教學(xué)容量,增多實訓(xùn)課程的安排,讓學(xué)生能夠?qū)Ω鱾€營銷環(huán)境進行全方位掌握,綜合提高學(xué)生汽車營銷的能力。
(三)豐富校企合作方式
為了提高校企合作的教學(xué)效果,院??梢酝ㄟ^豐富校企合作方式來提升學(xué)生對汽車營銷教學(xué)的參與積極性。首先,中職院校要加大投入到實訓(xùn)的建設(shè)當中,構(gòu)建實訓(xùn)中心,教師要明確汽車營銷專業(yè)的方向和發(fā)展趨勢,模仿4S店的經(jīng)營標準來構(gòu)建仿真實訓(xùn)中心。實訓(xùn)中心要包括汽車展覽廳、維修接待中心、結(jié)算中心等,并且爭取向企業(yè)獲得車輛和展廳的布置,這樣能夠為院校的教學(xué)減少更多的成本,同時也幫助了企業(yè)進行一個產(chǎn)品和形象品牌的宣傳,為學(xué)生提供了良好的實訓(xùn)平臺;其次,學(xué)校可以引導(dǎo)學(xué)生在進行學(xué)習(xí)后到相關(guān)企業(yè)進行實習(xí)面試,將實訓(xùn)的平臺放置到企業(yè)和社會當中,為學(xué)生尋找真正鍛煉的機會,學(xué)生能夠通過實習(xí)找到自身與企業(yè)專業(yè)營銷人員的差距,并不斷完善自己;最后,院校可以與汽車4S店簽訂相關(guān)的人才培養(yǎng)協(xié)議,與企業(yè)營銷專業(yè)人才共同制定人才培養(yǎng)計劃,幫助企業(yè)培養(yǎng)符合企業(yè)需求的人才,同時有助于學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)。
中職院校的辦學(xué)目的就是幫助社會和企業(yè)培養(yǎng)大量的專業(yè)技能復(fù)合型的高素質(zhì)人才,在汽車營銷教學(xué)中,學(xué)校應(yīng)當采用校企合作模式來為學(xué)生爭取更多的實訓(xùn)機會,與企業(yè)保持密切的合作伙伴關(guān)系,通過校企聯(lián)手共同培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和實踐能力,讓學(xué)生在畢業(yè)后能夠更好地勝任該工作。
(本文作者單位:江蘇省南京市交通技師學(xué)院)