高職院校學生手機依賴現(xiàn)象調(diào)查及應對策略
——以廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院為例

黃園園

(廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院心理健康教育咨詢中心，廣西南寧，530021)

隨著移動終端的日益普及和網(wǎng)絡(luò)娛樂的日趨完善，手機全面融入高職院校學生的日常生活，成為不可或缺的工具。然而，部分學生對手機產(chǎn)生過度依賴，主要表現(xiàn)為：沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而無法自拔，上課、休息、吃飯甚至走路都離不開手機，完成作業(yè)等學習任務(wù)欠缺獨立思考而依賴搜索引擎尋找答案。學生對手機的過度依賴嚴重影響教學秩序和學生的身心健康，不利于應用型、實踐型、技能型人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，進而影響國家生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線從業(yè)人員的素養(yǎng)。對高職院校學生手機依賴現(xiàn)象進行調(diào)查研究，剖析其根本原因，并在此基礎(chǔ)上提出應對策略具有十分重要的意義。

一、手機依賴現(xiàn)象調(diào)查對象及方法

(一)調(diào)查對象及方法

以廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院(以下簡稱經(jīng)貿(mào)學院)兩個年級的在校學生為調(diào)查對象。調(diào)查使用問卷形式，并進行隨機抽樣，參與調(diào)查的人數(shù)共計2634人。其中，大一學生占58.16%，大二學生占41.84%；男生占34.66%，女生占60.14%。

(二)調(diào)查問卷的編制

結(jié)合經(jīng)貿(mào)學院學生的實際情況編制。問卷共設(shè)計31項。內(nèi)容主要包括手機使用情況和手機依賴對日常學習、身心健康的影響兩大方面。題目設(shè)計合理，調(diào)研結(jié)果真實有效。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

(一)學生手機使用的基本情況

第一，高職院校學生每月手機直接消費(通話、短信、流量費等，不含網(wǎng)上消費)50元以下的占44.23%，每月手機直接消費50元以上的超過50%(50—99元的占39.03%，100元以上的占16.75%)。將近半數(shù)的學生的每月手機直接消費在50元以下，這可能與運營商推出物美價廉的大學生使用的套餐業(yè)務(wù)有關(guān)，但超過半數(shù)的學生每月手機直接消費仍是一筆不小開支。

第二，近七成高職院校學生每天使用手機5小時以上。在問題“每天使用手機的時間”的作答中，40%的學生使用手機時間為5—8小時，22%的學生使用手機時間為8—12小時。在問題“每天使用手機的時間段(多選)”的作答中，52%的學生在早起或睡前使用手機，57%的學生在課間休時息使用手機，79%的學生在空閑時間使用手機。在手機用途問題“經(jīng)常用手機做的事(多選)”的作答中，90.39%的學生用于社交(QQ、微信等)，80.41%的學生用于支付購物，79.88%的學生用于聽音樂或看劇，53%的學生用于瀏覽新聞。除去8小時的睡眠，學生每天有50%的時間花在手機上，大部分學生的空閑時間被手機占據(jù)，使用手機的主要目的在于交際娛樂。由此可見，學生依賴手機的程度較為嚴重。

(二)手機依賴對日常學習的影響

調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)常用手機進行學習的學生占55.7%，而習慣用手機來搜索答案的學生占59.57%，并有22%的學生表示“總是想要玩手機，而不能集中精力學習”。以上數(shù)據(jù)顯示，手機的過度使用嚴重影響高職院校學生的專注力和獨立思考能力。

調(diào)查結(jié)果顯示，21.39%的學生因為玩手機而忘記該做的事；38.52%的學生本有一些重要任務(wù)需要完成，但又忍不住繼續(xù)玩手機；46.88%的學生會因為手機來電或短信中斷學習；38.56%的學生在學習或做其他事情前總習慣玩一會手機。以上數(shù)據(jù)表明，手機依賴會導致嚴重的拖延行為，給高職院校學生的學習生活帶來負面影響。

(三)手機依賴對身心健康的影響

24%的學生表示愿意使用手機而不是面對面交流。61.69%的學生認為用手機與別人交流時能更好地表達自己內(nèi)心的想法。32.73%的學生經(jīng)?？炊绦呕蚴謾C網(wǎng)絡(luò)中的負面社會事件及新聞報道。57.67%的學生認為手機幫助自己釋放很多不良情緒，如壓抑、傷心、憤怒等。40.66%的學生會經(jīng)常下意識地查看是否有未接電話或信息。29.81%的學生在手機沒電、沒帶或停機時會感到焦躁。以上數(shù)據(jù)表明，高職院校學生人際交往傾向于用手機表達自我，但近三成的學生經(jīng)常瀏覽負面信息，手機離身會有不適感。當然，手機客觀上也幫助高職院校學生緩解了一些不良情緒，但這最終不是萬全之策。

三、高職院校學生手機依賴現(xiàn)象的重要原因

(一)主觀因素

1.缺乏自我管理能力

大學的生活方式與學習環(huán)境與中學相比發(fā)生較大變化，有些學生因現(xiàn)實與理想的落差、人際關(guān)系的難以融入、毫無奮斗目標的迷茫，入校后出現(xiàn)種種不適應，且無法進行良好的自我調(diào)節(jié)，出現(xiàn)自我認知偏差，因而沉迷手機上網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)游戲等，最終使自己的學習和生活陷入混亂。

2.逃避日常生活現(xiàn)實

青春期的大學生的心理經(jīng)歷著急劇變化，尤其在情緒和情感方面，性格缺陷、學業(yè)壓力、內(nèi)心孤單空虛、與長輩溝通不順暢等容易讓他們產(chǎn)生負面情緒或逃避心理，而手機的娛樂功能可以成為他們逃避現(xiàn)實的一個工具。

(二)客觀因素

1.家庭教育管理的缺失

家庭的教育方式影響著大學生的心理健康。疏離型家庭的父母很少關(guān)心子女的學習和生活，遇到困難時，父母也很少提供幫助和支持，這種疏離雖然會增強子女獨立解決問題的能力，但會讓他們感到孤獨。例如，寄居家庭的高職院校學生與人交往時更加敏感；單親家庭的高職院校學生更容易產(chǎn)生敏感和自卑心理，抑郁程度更高。糾纏型家庭的父母喜歡什么都要管，喜歡什么都替子女做決定，忽視培養(yǎng)子女的獨立思考能力和獨立人格，這種家庭的高職院校學生有時會因家庭的過分關(guān)愛感到窒息和壓抑，喜歡在手機里尋找依托。

2.高校監(jiān)管手段的單一

關(guān)于如何有效應對高職院校學生對手機的依賴，高職院校管理層普遍未出臺行之有效的手機使用規(guī)章制度，僅靠輔導員開班會強調(diào)和主題宣講、海報展示等宣傳方式，強制性和說教式的內(nèi)容居多，難以獲得學生發(fā)自內(nèi)心的認可，管理效果并不明顯。同時，部分教師的課堂教學模式陳舊，管理較為松散，滿堂灌的教學方式無法吸引學生，大班教學因材施教難以執(zhí)行，導致高職院校學生在課堂上利用手機玩游戲、看電影等現(xiàn)象嚴重。

3.移動智能網(wǎng)絡(luò)的普及

手機的強大功能、通訊成本的降低、手機購買成本的低廉等因素都對高職院校學生依賴手機產(chǎn)生助推作用。以“信息原住民”身份成長起來的高職院校學生充分享受到移動智能網(wǎng)絡(luò)普及帶來的紅利，足不出戶就可以通過手機將整個大千世界盡收眼底，因而對手機產(chǎn)生過度的依賴，導致完成作業(yè)、提交總結(jié)、開展活動時習慣性地用手機百度，最終影響高職院校對學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)。

四、高職院校學生手機依賴現(xiàn)象的應對策略

(一)學生層面的建議

1.學會接納自己，懂得如何準許自己為人

“冰凍三尺，非一日之寒”，一般來說，手機依賴是個體通過使用手機的方式滿足自己在生活中未被滿足的需要。自知之明是自控的基礎(chǔ)，高職學生了解自己手機依賴背后的潛在問題，是改變的第一步。無須對自己有任何的埋怨和貶低，接納自己的不足、負面情緒和不完美，以開放與接納的心態(tài)去感受自己，即準許自己為人。

2.學會時間管理，提高自我管控能力

大學生可根據(jù)之前記錄的手機使用情況，合理制訂計劃表以減少浪費在沉迷對象(手機游戲、社交、購物等)上的時間。例如，從原來每天浪費在沉迷對象上7小時減為每天6小時，直到減為不影響自己的正常生活和學習為止。自控力可像肌肉一樣進行鍛煉，特別是當誘惑出現(xiàn)時，要盯緊自己的目標，認清當前的行動是為了努力完成目標，而不是“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”。

3.學會當面交流，加強人際情感交流

高職院校學生很多時候更愿意用手機交流，是因為在現(xiàn)實交往中害怕不能有效地表達自我而受到嘲笑、冷落，因此期望在虛擬的世界更自在地表達自己。實際上，“人機對話”使高職院校學生內(nèi)心充斥著滿滿的疏離和深深的孤獨。因此，高職院校學生應當學習適當?shù)娜穗H交往技巧，增加面對面的交談，增強學生相互間的親近感。

4.培養(yǎng)興趣愛好，科學規(guī)則人生目標

高職院校學生對手機依賴一定程度上是因為上網(wǎng)使大腦釋放多巴胺，讓人感到興奮和愉悅。跑步、打球、舞蹈等有氧運動同樣能使大腦分泌神經(jīng)肽，使人身心愉悅。高職院校學生應當積極培養(yǎng)健康的興趣愛好，參加各種集體社團活動，這對培養(yǎng)獨立性、自信心和團隊合作精神等有積極的推動作用，能使學生個性得到彰顯。同時，有氧運動能減少手機依賴產(chǎn)生的抑郁、焦慮、煩躁等負面情緒體驗。高職院校學生還應客觀定位個人理想與人生追求，科學規(guī)劃人生目標，只有這樣，大學生活才會有前進的方向和動力，才會變得充實而有意義。

(二)家庭方面的建議

1.有機整合家庭教育和學校教育

針對高職院校學生家庭教育和學校教育缺乏溝通的現(xiàn)象，一方面，學?？梢岳弥匾?jié)日的節(jié)點開展“陪父母看一場暖心電影”“給父母做一頓飯”“你今天與親人通話了嗎？”等活動，讓學生有意識參與，為學生增加溝通機會。另一方面，家長要主動承擔與子女溝通的任務(wù)，通過電話、QQ、微信等多種方式，關(guān)注子女的學習、生活、工作及思想情況，鼓勵他們多參加積極健康的活動，并與子女多交心，特別是當他們遇到困惑或困難時，家長要及時給予引導或幫助，增進彼此之間的感情。家庭教育和學校教育有機結(jié)合在一起，形成教育合力，可以促進每一位學生的成長成才。

2.積極營造愉悅環(huán)境和良好氛圍

良好的家庭氛圍能對學生的身心健康產(chǎn)生直接的影響。首先，重視親子溝通，提高溝通質(zhì)量。家長應增加與子女面對面的交流，比如通過微微前傾的身體姿勢、溫暖支持的目光接觸等，讓子女感受到家長的關(guān)注，也更愿意與家長交流。家長還應民主、平等地與成年子女討論問題，尊重子女的意愿，對他們做到不評判、不干涉、不偏執(zhí)。其次，家長應組織豐富的家庭活動，如每周一次談心等家庭日?；顒?，或家庭集體出游等不定期的戶外活動，幫助家庭建立親密和諧的人際關(guān)系，提高子女對家庭的滿意度，使子女的內(nèi)心變得更為富足，從而促使他們遠離手機。

(三)學校層面的建議

1.引領(lǐng)正確的價值導向，搶占網(wǎng)絡(luò)思政陣地

手機已經(jīng)成為高職院校學生獲取知識和信息的重要渠道。自媒體時代，高職院校教育工作者應創(chuàng)建能吸引學生關(guān)注的自辦新媒體，將傳播正能量的內(nèi)容以高職院校學生喜聞樂見的方式推出。例如，不說“官話”，利用新穎、詼諧、幽默的網(wǎng)絡(luò)流行語進行思政教育，融入學生群體；在易班、微信公眾號等平臺上開設(shè)“校園服務(wù)”“形象宣傳”“職場一刻”“輿論熱點”“直播助力”等欄目，打造既符合本校特色和學生需求，又能提升學生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、弘揚社會主義核心價值觀的網(wǎng)絡(luò)思政平臺。

2.開展豐富的健身活動，倡導健康生活方式

高職思政教育工作者要開展與手機網(wǎng)絡(luò)“搶人”活動，打造學校健身房、校園十五分健身圈，例如，舉辦“校園吉尼斯”活動讓學生勇于挑戰(zhàn)自己，通過“健身達人秀”普及健身知識及技能，通過樂動力、咕咚運動、Keep等App軟件開展“活力打卡跑”，倡導每天健身1小時，積極引導學生走出網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場，形成健康的生活方式。

3.提升教師的信息素養(yǎng)，全面優(yōu)化教學設(shè)計

教育是育人的事業(yè)，而教師是教育事業(yè)的第一資源。一方面，教育信息化需要教師改變傳統(tǒng)的教學模式和方法，利用手機拓展課堂教學內(nèi)容。比如，把課前預習、課堂小測、課后拓展等相關(guān)內(nèi)容放到網(wǎng)絡(luò)教學平臺中，盡量讓課堂簽到、課堂回答、課后作業(yè)在手機中進行量化打分，讓成績考評更準確，激發(fā)學生的學習動力。另一方面，“安其學而親其師，樂其友而信其道”。教師的魅力是征服學生的核心所在，教師要借助圖像、音頻、動畫等多樣化的教學手段進行創(chuàng)新，精煉課堂語言藝術(shù)，尊重學生個性，讓課堂變得有活力，從而讓學生愿學、會學、勤學。

4.兼顧個體輔導和團體輔導，完善心理輔導體系

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校學生依賴手機往往是為了逃避某些現(xiàn)實問題來慰藉內(nèi)心的空虛，這無疑是“飲鴆止渴”。所以，學校要加強建立并完善心理輔導體系，對手機依賴的學生進行有效的心理干預。對于篩選出的嚴重手機依賴者進行個體咨詢，要幫助學生堅強有力地面對現(xiàn)實，挖掘自身潛能，促進其成長；對于一般的手機依賴者，要在團體心理輔導的情境下通過團體內(nèi)人際的交流互動，促進個體相互交流信息，認知、探討、接納自我，學習新的行為及態(tài)度，培養(yǎng)良好的適應能力。比如，開展時間管理團體心理輔導，使學生主動管理時間，養(yǎng)成時間管理習慣，提高自我控制感和自主管理能力。再如，開展自我控制團體心理輔導，幫助學生改善拖延習慣，合理規(guī)劃人生。

要改善高職院校學生的手機依賴行為，一方面，高職院校學生必須充分發(fā)揮自己的主觀能動性，尋找適合自己的調(diào)適方法，在充實的高職生活中尋找真實、自信的自我，正確使用手機促進個人的全面發(fā)展；另一方面，高職院校除了為學生創(chuàng)造文化育人的現(xiàn)實環(huán)境外，還要積極探索信息網(wǎng)絡(luò)育人模式，對學生進行正確的價值引導，讓手機成為學生成長的助手和良師益友，為國家生產(chǎn)、管理和服務(wù)一線培養(yǎng)身心健康、德才兼?zhèn)?、具有工匠精神的高素質(zhì)從業(yè)人員。