直播教學在成人高等教育在線教學中的應(yīng)用初探
——以甘肅廣播電視大學“理工英語1”課程教學為例

李 芳

（甘肅廣播電視大學 人文社科學院，甘肅 蘭州 730030）

近五年來，中國在線教育市場規(guī)模一直保持逐年增長的態(tài)勢。新經(jīng)濟行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機構(gòu)iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國在線教育市場規(guī)模已突破4000億元，預(yù)計2020年中國在線教育市場規(guī)模將達到4538億元[1]。新冠肺炎疫情防控期間，教育部做出了春季學期延遲開學的要求，由于能最大程度還原傳統(tǒng)課堂，直播教學成為包括廣播電視大學系統(tǒng)在內(nèi)的各級各類學校疫情期間開展在線教學的主要工具與手段。

一、成人高等教育開展直播教學的可行性分析

（一）“直播+教育”發(fā)展風頭正盛

iiMedia Research（艾媒咨詢）于2020年4月30日發(fā)布《2020Q1中國在線直播行業(yè)專題研究報告》顯示，2019年中國在線直播行業(yè)用戶規(guī)模數(shù)達5.04億人，預(yù)計2020年在線直播行業(yè)用戶規(guī)模將達5.26億人[2]。一方面，用戶規(guī)模日益龐大但增速放緩，行業(yè)人口紅利在逐漸消失，各平臺積極謀求用平臺內(nèi)容推動利潤增長，“直播+教育”成為“直播+”布局中的熱點。另一方面，在2020年新冠肺炎疫情這一特殊背景下，傳統(tǒng)面授教學被按下暫停鍵，三尺講臺上的教師紛紛化身“主播”。一塊屏幕、一根網(wǎng)線，讓直播教學走進了千家萬戶。

（二）生源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢

據(jù)相關(guān)研究顯示，廣播電視大學學生的平均年齡和中位年齡越來越小：平均年齡由1999年的28.5歲降為2010年的25.8歲，中位年齡由1999年的28歲降為2010年的24歲，生源呈現(xiàn)出不斷年輕化的趨勢[3]。這給成人高等教育的教學組織帶來了正面影響：一方面，未婚學員占比隨著學員入學年齡的下降而提高。未婚學生既不用操心養(yǎng)家糊口，也不用照顧飲食起居，能用于在線學習的時間總量就會增多、學習時段也更靈活。另一方面，85后、90后已成為在線直播產(chǎn)業(yè)用戶的主流，而這與廣播電視大學生源的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出高度的一致性。刷視頻、看直播，幾乎是年輕人生活的標配，上網(wǎng)更是輕車熟路。學員對在線學習環(huán)境具備較強適配能力，更容易接納和適應(yīng)在線學習。

二、直播教學的優(yōu)勢和局限性

成人高等教育的對象主要為在職人員，與其他層次的教育類型相比，學習者特征具有顯著差異：一是學生忙于工作，難以保證整塊的學習時間；二是學生走出校園多年，原有知識基礎(chǔ)趨于弱化；三是學生不住校，而且居住場所分散。以上原因?qū)е聜鹘y(tǒng)面授教學到課率低的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，挫傷了教師的教學熱情和積極性；退而言之，學生即便到了課堂，僅僅通過為數(shù)寥寥的幾次面授，也難以了解一門新開課程的整個體系，對于諸多知識點也是囫圇吞棗，不易達成理解、掌握、應(yīng)用的教學目標。新冠肺炎疫情防控期間，這一問題暴露得更加明顯。因此，依托同一現(xiàn)實教學場景開展的同位同步型教學，已經(jīng)不適宜成人高校的教學活動，取而代之的將是異位型教學形式。

依托網(wǎng)絡(luò)的直播教學具有三大優(yōu)勢：首先，作為異位型教學形式中的一種，它一方面突破了時空限制，不要求學生們必須在同一地點集中學習，田間工地、飯店銀行，只要有網(wǎng)絡(luò)，便處處可學。另一方面，因為其教學過程可以被記錄保存下來，并且支持回看、反復(fù)收看和查找，有效解決了成人學生學習時間無法統(tǒng)一這個難題，打消了學生“想學又怕沒時間”的顧慮，激發(fā)了學生遠程學習熱情。其次，它極大擴寬了遠程教育的教學受眾面，實現(xiàn)了教育資源共享，進一步促進了教育公平的實現(xiàn)。再次，師生的教與學活動都留下了痕跡，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可以為教師開展教學反思和教學研究提供依據(jù)，進而推動教師個人的專業(yè)發(fā)展。

但是不可否認，單純的在線直播教學也有其局限性。首先，考慮到直播教學的出鏡效果，教師往往正襟危坐、姿勢單一、表情變化幅度小、肢體動作更是缺乏，學生長時間觀看很容易產(chǎn)生視覺疲勞，失去學習興趣。其次，學生個人的學習環(huán)境差異極大，在學習過程中可能有外界干擾，被網(wǎng)絡(luò)游戲、影視劇等吸引注意力，這些都會造成學生無法較長時間集中注意力，從而影響直播教學的學習效果。

三、以直播教學為特征的成人高等教育在線教學發(fā)展策略

直播教學的時空分離性，使學生容易產(chǎn)生孤獨感和無助感。因此，開展高效的師生在線交互不可或缺。作為遠程教育的主要研究者之一，霍姆伯格很早就關(guān)注學生與教師之間的雙向交互。他指出，遠程教育機構(gòu)要把專門設(shè)計過的課程材料和其他交流活動主體提供給學生，使學生通過與之交流而受益，從而激發(fā)學習熱情，最終達到遠程教育的學習目標[4]。本研究以霍姆伯格這一思想為指導(dǎo)，以新冠疫情期間開展的“理工英語1”課程在線教學實踐為例，對成人高校以直播教學為特征的在線教學進行深入研究與探討。

（一）轉(zhuǎn)變教育理念，走出成人教育的認知誤區(qū)

教育理念對教學實踐具有根本性的指導(dǎo)作用?；裟凡駨娬{(diào)遠程教育中學生的個性化自主學習，其本質(zhì)就是強調(diào)學生在遠程教育教學情境中的主體地位。即“以學生為中心”是遠程教育的教學理論和學習理論的核心內(nèi)容。

然而，此次新冠肺炎疫情防控期間的教學活動暴露出部分教師對成人高等教育的認識仍存在誤區(qū)。首先，部分教師認為成人高等教育與中小學、普通高校一樣，開展在線教學只是疫情期間的“不得已而為之”，傳統(tǒng)面授教育仍是今后成人高等教育的主要教學形式。這是因為其忽視了在線教學方式在成人高等教育發(fā)展中的重要作用，以致對成人高等教育的教學方式發(fā)展趨勢做出了誤判。其次，部分教師認為在線教育就是教室變直播間、教師變主播，把在線教育理解為通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W生照搬面授教學模式。這是把遠程教育簡單等同于觀看直播教學、觀看在線課程，暴露出對在線教學目標簡單化的錯誤認識。

這次新冠肺炎疫情給成人高等教育的線上教學發(fā)展按下了快進鍵，催熟了成人高等教育信息化生態(tài)，對成人高等教育的從業(yè)教師和管理人員轉(zhuǎn)變教育理念形成了倒逼之勢。如果不能對在線教學持有正確認識，簡單移植甚至純粹照搬傳統(tǒng)面授教學，其教學效果必定大打折扣。

水利部在《水利工程質(zhì)量管理規(guī)定》（水利部令第7號）中，對水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的設(shè)置和組成有比較統(tǒng)一的規(guī)定，但由于各地有關(guān)部門對水利工程質(zhì)量監(jiān)督的認識、理解和支持程度不同，水利工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的組織形式、人員結(jié)構(gòu)和經(jīng)費來源不一致。要想加強水利工程的質(zhì)量監(jiān)督，必須明確質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)性質(zhì)，有必要將所有質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)定為全額撥款的事業(yè)單位，取消差額撥款和自收自支的情況，監(jiān)督機構(gòu)只有不再與被監(jiān)督對象直接發(fā)生經(jīng)濟關(guān)系，向財政全額撥款方式轉(zhuǎn)變，才能使監(jiān)督機構(gòu)職能更好地落到實處[1]。

（二）優(yōu)化功能要素，科學提供學習材料

新冠肺炎疫情防控期間，直播教學成為成人高等教育的主要在線教學形式。相較傳統(tǒng)面授教學，遠程在線教學不是“以教師為中心”而是“以學生為中心”，從側(cè)重教師個人的教學內(nèi)容組織和教學行為呈現(xiàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重對學生個人的學習計劃輔助和學習行為引導(dǎo)。這就要求在成人高等教育中，在線教學的學習材料應(yīng)與傳統(tǒng)面授教學的學習材料有所區(qū)別。

在課程內(nèi)容的選擇上，教師應(yīng)合理利用已有的在線課程資源，“中國大學慕課”“MOOC中國”“愛課程”等都是可供選擇的優(yōu)質(zhì)平臺。要綜合考慮學員的整體學習能力水平，難度上本著“跳一下就能夠著”的原則；要選擇貼近學員工作和生活實際的內(nèi)容，本著“有所幫助”的實用原則；要摸排學員自主學習中困難較大的內(nèi)容，本著“擒賊先擒王”的抓大放小原則；要安排呈現(xiàn)形式多樣化的內(nèi)容，本著“視、聽”并舉的原則。

例如，在“理工英語1”的教材中，每個單元都包括四個模塊，分別是聽說訓(xùn)練、兩篇短文、語法結(jié)構(gòu)和寫作訓(xùn)練。對于聽說訓(xùn)練，教師就可以推薦流行度較高的“知米聽力”APP、“滬江英語”平臺，像網(wǎng)易公開課里“一個提高英語聽力的方法”這樣難度適宜的聽說資源就非常有利于學生進行練習。對于需要精講的兩篇短文，課程主持教師還可以錄制詳細的語料講解視頻，推薦學生學習觀看國開學習網(wǎng)平臺上針對寫作訓(xùn)練的文字講解。

在課程結(jié)構(gòu)的組織上，針對學員缺乏大量的整塊學習時間這一情況，教師應(yīng)將課程體系知識進行碎片化分解，也就是把環(huán)環(huán)相扣、螺旋上升的課程體系知識進行模塊化重組，為學員進行碎片化學習提供便利。需要注意的是，這種分解絕不是把面授教學課或者整本教材簡單切割成若干個教學時長片斷，而是教師在吃透教學大綱和課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對教學內(nèi)容編排方式的再造。

例如，在“理工英語1”的教材中，被動語態(tài)出現(xiàn)在第三單元。但要學習被動語態(tài)，學生必須先掌握常用時態(tài)，但常用時態(tài)這一內(nèi)容分散在后面的五、六、七三個單元。面對這種情況，教師可以做出部分調(diào)整：一方面，把基礎(chǔ)性知識往前放，也就是把后面單元才出現(xiàn)的常用時態(tài)提前講；另一方面，打破傳統(tǒng)被動語態(tài)的教學安排，不再只講被動語態(tài)，而是邊講常用時態(tài)，邊講常用時態(tài)如何變成對應(yīng)的被動語態(tài)。之所以這樣安排，是因為既要考慮英語語法知識體系中知識排列的漸進性，也要考慮學生需要完成國開學習網(wǎng)的同步作業(yè)，不能草率地把被動語態(tài)調(diào)到后面再講，否則會影響作業(yè)完成；另外還考慮到“化整為零”式的語法小知識點更能適應(yīng)碎片化學習需求，“只學習了一會兒、但弄懂了一點兒”這種點滴積累的成就感才有利于鼓勵學生堅持學習。

（三）以學習任務(wù)驅(qū)動交互，提升直播教學效果

比爾·佩爾茨認為有效異步學習的核心與靈魂是互動性，需要讓學習者擔負起大多數(shù)的學習任務(wù)[5]。隨著教育技術(shù)的發(fā)展，在線教學能夠通過“讀”和“寫”進行異步交互。在“讀”和“寫”的交互中，成人高等教育學生的理解能力和表達能力得到訓(xùn)練，思維能力得到提升?；诖?，教師可以在直播教學中做如下設(shè)計。

首先，布置思維導(dǎo)圖來引導(dǎo)預(yù)習。要想讓學習者能夠積極參與直播教學并發(fā)揮主體作用，學習者要在課前做好預(yù)習準備工作。預(yù)習可以讓學習者對新知識有初步了解，降低認知負擔，增強學習信心。通過原有的學習經(jīng)歷，成人學習者普遍能夠意識到預(yù)習的重要性，但面臨的難題在于不知道該預(yù)習什么，以及如何預(yù)習。另外，教師如何檢驗學習者的預(yù)習效果，也是個難題。思維導(dǎo)圖則不失為一個解決方案。英國教育學家東尼·博贊發(fā)明的這種組織性思維工具，可以幫助學習者對特定主題的知識結(jié)構(gòu)進行視覺化表征。同時遵循大腦接受的規(guī)則，通過顏色、線條、符號、圖像以及從中心發(fā)散出來的自然結(jié)構(gòu)，建立信息之間的主次聯(lián)系，幫助大腦更好更快地接受信息[6]。

其次，安排課后作業(yè)來鞏固所學。在完成課程講授內(nèi)容之后，提醒學生根據(jù)授課內(nèi)容對自己的思維導(dǎo)圖查漏補缺，同時根據(jù)本節(jié)課的重難點及高錯誤率知識點布置難度系數(shù)相當?shù)恼n后作業(yè)，其目的是進一步提高學生應(yīng)用所學知識的能力?；裟凡裾J為，“學生的作業(yè)應(yīng)該作為學生和指導(dǎo)老師之間交流的催化劑，而不是教學評價的手段”。如果只把作業(yè)當作評價和檢測的手段，那將無法起到促進師生雙向交流的目的。

例如，在“理工英語1”第三單元的直播課后，教師可以針對“形容詞的比較級和最高級”這一教學內(nèi)容布置課后作業(yè)，并在課程QQ群中提交。在學生提交后，就可以綜合利用微信、QQ等各類通訊群以及專門設(shè)計開發(fā)的成人高校網(wǎng)絡(luò)教學平臺里的異步討論區(qū)等，對學生在自主學習中存在的問題、對直播教學中沒聽懂的地方、對課后作業(yè)中普遍存在的錯誤（如比較級和最高級的不規(guī)則變化、“one of the+形容詞最高級”之后要用名詞復(fù)數(shù)來表示“最……之一”等）進行講解，實現(xiàn)師生雙向異步教學交互，鞏固直播教學效果。

（四）圍繞直播提供學習支持服務(wù)，激發(fā)師生交互

在線教學中，為學生提供教學支助服務(wù)、重視師生之間的交互，是實現(xiàn)成人高等教育教學目標的必要條件?；裟凡裾J為，在線教學中教師所承擔的一個重要功能，就是利用通信工具來為學生的學習過程提供必要的學習支助服務(wù)。然而在現(xiàn)階段的日常教學中，國開學習網(wǎng)平臺上開展的師生互動仍有很多不足之處，突出表現(xiàn)在：一些課程的討論區(qū)活躍度過低，教師發(fā)起的話題要么跟帖或回帖數(shù)量過少，要么學生的發(fā)帖和教師發(fā)起的話題毫無關(guān)聯(lián)、自說自話。部分學生登錄在線課程的時間過短，從學生的學習行為監(jiān)控可以看到部分資源幾乎無人瀏覽、更不用說瀏覽完之后向老師提出問題。

與在封閉物理空間里開展的面授教學不同，直播教學在同步互動方面的確存在局限性。首先，由于時空分離，教師無法通過對學生的微表情觀察和學生的眼神交流來判斷教學效果；其次，出于授課的連貫性等考慮，教師需要集中精力于課程講解，無法實時關(guān)注學生的同步發(fā)帖和提問。但是，這反過來也為在線教學的異步互動提供了新契機。一方面，學習者在直播教學中產(chǎn)生的疑問需要解答；另一方面，對于無法參與直播的成人學員，教師可通過課程平臺、課程群等渠道告知其可以使用直播教學平臺的錄播回放功能，化解學生不能按時參與直播教學的不安，引導(dǎo)學生根據(jù)自己時間及時收看授課錄播并完成課后作業(yè)，不會的問題可以在課程群中進行非實時互動。

例如，在“理工英語1”的直播課開始之前，教師會通過課程平臺、課程群等渠道進行直播預(yù)告，提醒學生按時參加直播；對于不能按時參加直播的同學，告知其錄播地址，防止學生因為不能參加直播而對在線學習產(chǎn)生失望、灰心等消極情緒。在“理工英語1”的直播課結(jié)束之后，立刻在QQ群開展即時交互，對學生在收看直播中產(chǎn)生的問題、沒聽懂的知識點，及時予以解答。

四、結(jié)語

本研究以新冠肺炎疫情防控為背景，依托甘肅廣播電視大學OBS直播平臺開展的以直播教學為特征的“理工英語1”課程在線教學實踐為例，分析得出在“直播+”日益風行、學習者生源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢的外部環(huán)境下，在成人高等教育中開展直播教學既具備可行性，又有獨特的優(yōu)勢。但同時，單純的直播教學也有一定的局限性。這就要求教師和遠程教育機構(gòu)轉(zhuǎn)變教育理念、優(yōu)化在線教學的學習材料、用學習任務(wù)驅(qū)動學習者上好直播課，依托課后作業(yè)激發(fā)師生交互。本研究所開展的教學實踐，只是將直播教學應(yīng)用于成人高等教育在線教學的初步探索，在如何更科學高效管理交互工具群、如何提升直播教學的授課質(zhì)量等配套環(huán)節(jié)方面仍需要進一步探索。但可以肯定的是，作為我國高等教育的重要組成部分，成人高等教育與現(xiàn)代信息技術(shù)持續(xù)的深度融合是必然趨勢，這不僅是符合成人高等教育規(guī)律的現(xiàn)實選擇，更是構(gòu)建服務(wù)全民終身學習教育體系的必由之路[7]。