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    組織合法性:微觀層面的理論研究與前沿分析

    2020-02-28 04:10:58王建國孫佳敏
    科技進(jìn)步與對策 2020年2期
    關(guān)鍵詞:研究企業(yè)

    王建國,孫佳敏,長 青,2,張 璐,3

    (1.內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051;2.中南財經(jīng)政法大學(xué) 會計學(xué)院,湖北 武漢 430073;3.中國人民大學(xué) 商學(xué)院,北京 100872; )

    0 引言

    組織合法性是組織社會學(xué)的核心概念之一,隨著學(xué)科交叉的加強(qiáng)及企業(yè)管理理論研究的不斷深入,其概念正被廣泛應(yīng)用于企業(yè)組織研究中。此后,學(xué)者們就該領(lǐng)域展開了豐富的研究。在新經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)不僅會遭遇競爭對手的打壓,還面臨著消費(fèi)者、政府等接受者的排斥。因此,在互聯(lián)網(wǎng)情境下,企業(yè)在經(jīng)營過程中依托其便利開辟并占領(lǐng)新市場、積極獲取組織合法性有利于企業(yè)適應(yīng)新經(jīng)營環(huán)境。隨著“一帶一路”進(jìn)程的推進(jìn),在組織合法性研究上更多集中于解決我國本土企業(yè)“走出去”問題。我國企業(yè)在國際化經(jīng)營進(jìn)程中面臨諸多組織合法性問題,如ofo小黃車、摩拜單車等共享單車行業(yè)在國際化經(jīng)營模式上復(fù)制多于創(chuàng)新,忽略了東道國本身的法律與政策,缺乏對原有市場的認(rèn)識[1],致使其跨國經(jīng)營以失敗而告終;以本土化策略[2-3]取勝的華為近日在美國市場發(fā)展也屢屢受挫。因此,組織合法性作為維持企業(yè)生存與發(fā)展的重要因素,亟需對其進(jìn)行系統(tǒng)性梳理。

    隨著商業(yè)的繁榮,學(xué)術(shù)界對微觀層面組織合法性的關(guān)注度日益上升,在過去10年雖然開展了豐富的理論及實證研究,并形成了大量專著及文獻(xiàn)成果,但仍缺乏綜述性研究。鑒于此,本研究引入文獻(xiàn)計量學(xué)中的知識圖譜可視化技術(shù),運(yùn)用科研趨勢統(tǒng)計分析、引文分析及熱點主題分析等文獻(xiàn)計量方法,研究國際范圍內(nèi)組織合法性科研成果分布趨勢,呈現(xiàn)國際2008-2017年組織合法性研究圖景,旨在為后續(xù)組織合法性研究提供參考與借鑒。

    1 數(shù)據(jù)來源與研究方法

    本文數(shù)據(jù)來源于Web of Science數(shù)據(jù)庫 (包括SSCI,SCI-expanded,A&HCI),該數(shù)據(jù)庫由美國科學(xué)情報所(ISI)出版,其涵蓋了組織合法性研究論文國際主流學(xué)術(shù)期刊。本文檢索格式設(shè)置為“Organizational Legitimacy” OR “Legitimacy”,文獻(xiàn)類型為“Article”。檢索論文時間跨度為2008年1月1日至2017年12月31日,研究對象僅為微觀層面組織合法性研究演進(jìn),檢索共得到1 381篇文獻(xiàn)。為減少不必要的聚類數(shù)量并保證可視化效果,本文對文獻(xiàn)進(jìn)行二次篩選,僅保留Web of Science類別中的管理、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)文獻(xiàn),得到子樣本數(shù)量為933個。

    本研究對大量文獻(xiàn)進(jìn)行分析以探尋組織合法性理論發(fā)展軌跡及相關(guān)邏輯關(guān)聯(lián)。為系統(tǒng)、全面分析組織合法性相關(guān)文獻(xiàn),本研究采用文獻(xiàn)計量方法進(jìn)行研究。與傳統(tǒng)文獻(xiàn)綜述相比,該方法的優(yōu)勢在于:①按照不同主題分類,如研究機(jī)構(gòu)、高頻關(guān)鍵詞、高引文獻(xiàn)等,對數(shù)據(jù)池文獻(xiàn)進(jìn)行分析,結(jié)論明確;②借助軟件進(jìn)行可視化處理,并將處理結(jié)果以分析表或可視化圖形式清晰展現(xiàn)。

    2 相關(guān)領(lǐng)域科研發(fā)展統(tǒng)計分析

    2.1 組織合法性研究演進(jìn)與發(fā)文統(tǒng)計概述

    組織合法性最早由Weber[4]引入社會學(xué)研究。在Weber之后,Parsons[5]認(rèn)為組織合法性的焦點不只是權(quán)力系統(tǒng),還包括組織價值觀與社會情境價值觀的一致性。20世紀(jì)70年代末,新制度學(xué)派進(jìn)一步發(fā)展了組織合法性概念,并將相關(guān)研究范圍拓展至企業(yè)、非營利組織等管理學(xué)領(lǐng)域。經(jīng)過學(xué)者們不斷豐富細(xì)化,目前普遍認(rèn)可的是Suchman[6]給出的定義:一個社會組織在特定社會建構(gòu)中,其規(guī)范、價值、信仰及行為是合理而合法的。也即,組織被特定受眾認(rèn)可或支持時,則認(rèn)為該組織具有組織合法性,反之則不然。

    隨著研究的不斷深入,組織合法性研究逐漸呈現(xiàn)兩種視角:戰(zhàn)略視角與制度視角。其中,制度主義將組織合法性視為一種集體意識或認(rèn)知[7],即組織環(huán)境對組織形式及行動符合社會觀念的準(zhǔn)則與規(guī)范[6],企業(yè)可通過服從、適應(yīng)、選擇或控制社會規(guī)制、規(guī)范和認(rèn)知等手段獲取合法性以適應(yīng)環(huán)境變化壓力[8-9]。戰(zhàn)略學(xué)派認(rèn)為組織合法性是管理者控制的資源之一[10-11],企業(yè)可憑借該種資源投入獲取組織發(fā)展所需的其它資源,組織合法性資源可通過適應(yīng)、選擇、控制等不同戰(zhàn)略而取得[11],進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)汲取所需資金、技術(shù)、市場等[12]。

    組織合法性研究從誕生發(fā)展至今已形成了大量研究成果,而文獻(xiàn)是科學(xué)成果的重要表現(xiàn)形式,某學(xué)科領(lǐng)域科研發(fā)展水平及熱點趨勢演進(jìn)均可通過文獻(xiàn)研究得到一定程度反映。從2008-2017年文獻(xiàn)發(fā)表量時間分布情況看,該階段組織合法性相關(guān)研究發(fā)展比較平穩(wěn),全球共發(fā)表993篇文獻(xiàn),這些文獻(xiàn)分散在662份學(xué)術(shù)期刊上,引用文獻(xiàn)總數(shù)達(dá)到1 270篇。2008-2011 年,研究成果增長較快;2011 年達(dá)到較高點后開始呈下降趨勢,并且在2011-2014年保持緩慢下降趨勢;2014-2017年呈現(xiàn)快速上升趨勢并在 2017 年達(dá)到最高值。近年來,由于全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇以及以中國為代表的發(fā)展中國家的迅速崛起,企業(yè)組織在全球化背景下的生存與發(fā)展再次引起學(xué)術(shù)界熱議,其文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量在2014年實現(xiàn)快速增長,2017年達(dá)到峰值(見圖1)。

    圖1 2008-2017年各主要國家每年發(fā)文趨勢

    2.2 科研力量分布情況統(tǒng)計

    文獻(xiàn)發(fā)表量地域差距反映了各國或地區(qū)的科研進(jìn)程,分析研究機(jī)構(gòu)發(fā)文情況有助于厘清某學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)具有主要貢獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)。國際組織合法性研究發(fā)文量突出國家主要分布在北美洲、歐洲以及大洋洲等發(fā)達(dá)國家較為集中地區(qū),具體分布情況如下:

    (1)北美洲是全球組織合法性研究最突出地區(qū)。美國發(fā)表量居全球第一,共發(fā)文364篇,占全球總發(fā)文量的34%,成為北美地區(qū)乃至全球組織合法性研究的先鋒。其中,賓夕法尼亞州立大學(xué)(Penn State Univ)是主要研究陣地;此外,密歇根大學(xué)(Univ Michigan)、亞利桑那州立大學(xué)(Arizona State Univ)以及華盛頓大學(xué)(Univ Washington)在組織合法性研究方面均具有突出貢獻(xiàn)。除美國外,加拿大的研究地位也十分重要,其總發(fā)文量高達(dá)107篇,文獻(xiàn)產(chǎn)量僅次于美國與英國,居全球第三位,該領(lǐng)域的核心研究機(jī)構(gòu)是阿爾伯特大學(xué)(Univ Alberta)。

    (2)歐洲地區(qū)對該領(lǐng)域研究具有推動作用的國家相比其它地區(qū)更多,代表性國家有英國、荷蘭、法國、德國、芬蘭等,這些國家發(fā)文量極差較小,分布均勻。英國是該地區(qū)組織合法性研究最豐富的國家,其總發(fā)文量為166篇,居全球第二位,占全球總發(fā)文量的13%;此外,荷蘭(56篇)、法國(56篇)、德國(37篇)等國家發(fā)文量均在30篇以上。歐洲各國對組織合法性的研究比較分散,英國牛津大學(xué)(University of Oxford)、劍橋大學(xué)(Univ Cambridge)、巴斯大學(xué)(Univ Bath)、諾丁漢大學(xué)(Univ Nottingham)、曼徹斯特大學(xué)(Univ Manchester)分別是歐洲發(fā)文量居前5位的機(jī)構(gòu),代表該區(qū)域為組織合法性主要科研力量。

    (3)大洋洲組織合法性研究國家分布比較集中,代表性國家有澳大利亞與新西蘭。澳大利亞以65篇居全球總發(fā)文量第四位;新西蘭共發(fā)文20篇,居全球第十六位,主要研究機(jī)構(gòu)有澳大利亞紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)(Newcastle Univ)與昆士蘭大學(xué)(Univ Queensland)。

    (4)亞洲地區(qū)僅有中國(54篇)、印度(6篇)及韓國(2篇)致力于組織合法性研究。其中,中國研究成果在國際上頗具影響力。當(dāng)前,中國仍然處于中高速發(fā)展階段,本土企業(yè)急需進(jìn)入國際市場,近10年學(xué)界與商界均對組織合法性保持高度關(guān)注,以54篇發(fā)文量居全球第7位,最具影響力的機(jī)構(gòu)為西北大學(xué)(Northwestern Univ)。

    3 研究脈絡(luò)分析

    在組織合法性文獻(xiàn)分析中,該領(lǐng)域內(nèi)影響較大的作者和機(jī)構(gòu)是統(tǒng)計分析時需要考慮的研究對象,分析具體文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)及議題分布需借助引文分析。為探索10年來組織合法性研究的理論結(jié)構(gòu)特征及發(fā)展趨勢,本文以CiteSpaceⅤ為繪制工具對組織合法性研究文獻(xiàn)進(jìn)行共被引文獻(xiàn)可視化分析,旨在歸納總結(jié)該領(lǐng)域的高被引文獻(xiàn)。

    3.1 高被引文獻(xiàn)梳理

    表1列出了組織合法性高被引文獻(xiàn)排序,從中可見,這些文獻(xiàn)多集中在2007-2012年,這一階段是組織合法性研究發(fā)展的黃金期。被引頻次最高的文獻(xiàn)是Bitektine[13]于2011年發(fā)表的《Toward a theory of social judgments of organizations :the case of legitimacy reputation and status》,該研究認(rèn)為認(rèn)知和社會政治合法性、聲譽(yù)和地位都是判斷社會組織形式的要素,它們拓展了社會評價者視角。作者通過分析社會判斷條件下有限理性對認(rèn)知和社會的影響機(jī)理,對組織合法性演化進(jìn)行了梳理,被其他學(xué)者廣泛認(rèn)可并引用。

    被引頻次居第二位的文獻(xiàn)是由Suddaby 與Greenwood[14]合著的《Rhetorical Strategies of Legitimacy》,該文獻(xiàn)論述了修辭策略在制度變遷中的作用,以1997年五大會計師事務(wù)之一收購法律公司的案例作為對比,探討了新組織形式支持者和反對者話語博弈對組織合法性的影響。該文獻(xiàn)在組織合法性研究方面被引74次,起到了奠基作用。

    被引次數(shù)居第三位的文獻(xiàn)是由Greenwood 等[15]合著的《Institutional Complexity and Organizational Responses》,該文獻(xiàn)分析了當(dāng)組織面對多個互不相容的制度邏輯時其制度的復(fù)雜程度。作者通過組織層次結(jié)構(gòu)及過程折射出多元組織邏輯,研究組織內(nèi)部制度邏輯演化路徑并解釋組織如何應(yīng)對復(fù)雜性。該文獻(xiàn)多被引用于企業(yè)組織合法化戰(zhàn)略研究領(lǐng)域,是近10年組織合法性研究的基礎(chǔ)性文獻(xiàn)。

    3.2 引文聚類分布

    本文對組織合法性引文網(wǎng)絡(luò)展開分析,通過CiteSpace對文獻(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化處理,分析引文聚類與聚類網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點,進(jìn)一步梳理組織合法性研究發(fā)展過程。設(shè)置Time Slicing為2008-2018年,Year per slice = 1,引文網(wǎng)絡(luò)主要聚類概況如表1所示。依據(jù)CiteSpace中聚類標(biāo)簽的潛語義索引算法(LSI)、對數(shù)似然率算法(LLR)及互信息算法(MI)進(jìn)行聚類。由聚類結(jié)果圖1可以看出,LLR產(chǎn)生的聚類標(biāo)簽更加契合研究實際,因此僅對對數(shù)似然率算法(LLR)下的聚類情況進(jìn)行分析,表2匯總了基于對數(shù)似然率算法(LLR)的聚類情況。

    數(shù)據(jù)集包含933篇文獻(xiàn),基于對數(shù)似然率算法生成引文聚類分布圖,如圖2所示,共產(chǎn)生321個節(jié)點、1 066條連接及10個聚類。其中,以節(jié)點大小對引用率進(jìn)行描述,節(jié)點小表示該文獻(xiàn)被引頻次低,反之則表示被引頻次高。節(jié)點間的連線表示共引關(guān)系,以圖1時間軸所示顏色表示節(jié)點和連線年份,其中時間軸右側(cè)代表2008年,左側(cè)代表2017年。整個知識圖譜揭示了組織合法性研究聚類知識結(jié)構(gòu)及熱點主題時空演進(jìn)情況。由聚類分析圖可知,組織認(rèn)同(organizational identity)、企業(yè)社會責(zé)任(corporate social responsibility)、醫(yī)學(xué)教育(medical education)、制度工作(institutional work)、跨國公司子公司(mncs subsidiaries)為規(guī)模最大的5個聚類。

    表1 高被引文獻(xiàn)

    (1)聚類0 organizational identity平均發(fā)表年為2004年,包含的文獻(xiàn)成員數(shù)量為58,是規(guī)模最大的聚類。該聚類研究核心為組織認(rèn)同,即組織實體內(nèi)外部認(rèn)同獲取途徑及績效過程,主要集中在組織合法性為企業(yè)帶來的紅利效應(yīng)。抽象的組織認(rèn)同通過塑造組織文化[23]、組織聲譽(yù)及組織內(nèi)外部對其的預(yù)期形象等方面體現(xiàn)組織合法性[24],組織文化是領(lǐng)導(dǎo)者對其形象塑造的抽象體現(xiàn),其作用在于影響組織內(nèi)外部成員感知能力;愿景解釋與組織文化相互作用影響機(jī)構(gòu)聲明的變化,同時還影響對組織身份的共同理解[25]。組織認(rèn)同即為組織合法性外部構(gòu)建,其既來源于組織談判能力,又來源于組織對契約的履行能力[26];另外,組織實體本身受制度、市場等環(huán)境的影響,其對復(fù)雜環(huán)境的應(yīng)變能力影響其它組織實體對其的認(rèn)可程度[25]。依據(jù)該聚類引文可知,基于組織認(rèn)同視角的研究集中于聲譽(yù)、文化、形象等非具象資源對組織合法性獲取的影響以及組織能力為獲取組織合法性帶來的優(yōu)勢等方面。該聚類成員數(shù)量雖然很大,但其平均被引頻次低于5,因此該方向研究成熟度有待進(jìn)一步提高。

    (2)聚類3 institutional work平均發(fā)表年為2009年,包含的文獻(xiàn)成員數(shù)量為53,是平均被引頻次最高的聚類。該聚類主要研究組織合法性戰(zhàn)略制定及企業(yè)組織合法性獲取問題,包括組織審判、社會政治合法性等由社會學(xué)方向衍生視角在微觀層面上的體現(xiàn)。組織合法性策略研究一直是跨國公司、新創(chuàng)企業(yè)生存與拓展的重要研究方向。就跨國公司與新創(chuàng)企業(yè)等盈利性組織而言,其制度環(huán)境多維且多樣,由此限制了新制度主義對組織合法性研究的實用程度,進(jìn)而更趨向于采用以資源定性為研究基礎(chǔ)[27],這就意味著要獲取這一資源需要展開特定的組織行動。修辭策略被認(rèn)為是最經(jīng)濟(jì)的組織合法性獲取戰(zhàn)略,即通過“講故事”、話語修辭等方式深入挖掘?qū)I(yè)化組織中的制度矛盾,并通過管理者認(rèn)知抓住情景變遷以實現(xiàn)修辭創(chuàng)新[21],進(jìn)而實現(xiàn)制度變遷匹配,獲取組織合法性[14]。此外,并購過程中組織合法性與組織行動存在因果關(guān)系,消極組織合法性策略存在一定的政治制度風(fēng)險,不利于企業(yè)國家層面議價能力的形成,而修辭策略則可以彌補(bǔ)消極組織合法性戰(zhàn)略帶來的競爭弱勢[28]。組織聲譽(yù)及地位是組織合法性戰(zhàn)略定位的重要決定條件,認(rèn)知和社會政治合法性、聲譽(yù)和地位都是判斷社會組織形式的要素[13],組織聲譽(yù)及地位既可以為企業(yè)帶來組織合法性資源,也可以由組織合法性資源生成新聲譽(yù)及地位,其是社會判斷的先決條件。依據(jù)該聚類引文可知,組織合法性關(guān)于制度工作視角的研究主要集中于盈利性組織合法性策略選擇及組織行為合法性依據(jù)等方面,該聚類成員數(shù)量較大,其平均被引頻次為11.26次,該領(lǐng)域研究具有較高的成熟度。

    圖2 引文聚類分布

    (3)聚類5 categorization processes文獻(xiàn)成員數(shù)量為40,該聚類包含的研究核心為不同市場類型下的組織合法性戰(zhàn)略。市場劃分是市場認(rèn)知的基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)參與者通過認(rèn)知對市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類,即根據(jù)產(chǎn)品特征、經(jīng)營特性及行業(yè)特點等對市場進(jìn)行分類,市場劃分有助于簡化復(fù)雜情境,增強(qiáng)組織的不可替代性[29]。就新市場而言,其合法化將市場參與者關(guān)注市場差異轉(zhuǎn)化為關(guān)注企業(yè)身份要求、組織間關(guān)系等內(nèi)部差異[18]。投資者對于新市場創(chuàng)業(yè)者、新創(chuàng)企業(yè)及市場機(jī)會的認(rèn)識來源于企業(yè)家,企業(yè)家身份具有獨(dú)特的合法性[30]。依據(jù)該聚類引文可知,基于市場劃分理論的研究主要集中于企業(yè)家認(rèn)知及新市場組織合法性資源獲取上,該聚類平均發(fā)表年份為2010年,是該領(lǐng)域最新凸顯的研究內(nèi)容之一。

    (4)聚類12 logistics regression平均發(fā)表年份也為2010年,其成員僅為5篇文獻(xiàn),尚不具有研究規(guī)模,因此尚未形成完善的研究體系。

    表2 引文研究分布

    4 核心議題分布

    關(guān)鍵詞是論文研究內(nèi)容的精煉描述,能夠?qū)⑻囟▽W(xué)科領(lǐng)域內(nèi)學(xué)者重點關(guān)注的研究焦點集中體現(xiàn)出來[31],以便厘清研究主題變化趨勢。本文采用CiteSpace可視化軟件繪制關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜,通過對圖譜中形成的高頻關(guān)鍵詞進(jìn)行歸納分析,簡述組織合法性問題研究演化進(jìn)程,并通過關(guān)鍵詞聚類對核心議題進(jìn)行呈現(xiàn)。

    4.1 高頻關(guān)鍵詞統(tǒng)計分析

    2008-2017年,組織合法性研究領(lǐng)域文獻(xiàn)關(guān)鍵詞貢獻(xiàn)頻次最高的是legitimacy (合法性444),其次是organizational legitimacy (組織合法性,200)。performance (績效,191)、management (管理,163)、strategy (戰(zhàn)略,125)、industry(產(chǎn)業(yè),99)、institutional theory(制度理論,94)、corporate social responsibility(企業(yè)社會責(zé)任,91)、organization (組織,84)及firm(公司,81)等共現(xiàn)頻次大于80,它們所代表的研究內(nèi)容及研究方向構(gòu)成了2008-2017年國際組織合法性領(lǐng)域研究熱點,頻數(shù)分布情況如表3所示。

    表3 關(guān)鍵詞頻數(shù)分布

    由圖3可以看出組織合法性在企業(yè)微觀層面上的研究概況,近10年該領(lǐng)域研究熱點和前沿如下:

    2008年,在保持原有研究的基礎(chǔ)上,新關(guān)鍵詞isomorphism凸顯出來。組織同構(gòu)可以提高組織合法性,是組織合法性獲取的新路徑[31-32]。與組織同構(gòu)高度共現(xiàn)的關(guān)鍵詞有identity(同一性)、strategy(戰(zhàn)略)、entrepreneurship(企業(yè)家能力)、multinational corporate(跨國公司)、venture(風(fēng)險投資)等,其主要研究方向為制度同構(gòu)如何獲取組織合法性、跨國公司組織合法性獲取路徑、企業(yè)進(jìn)入模式等議題。

    關(guān)鍵詞corporate social responsibility (企業(yè)社會責(zé)任)既是共享價值創(chuàng)造的重要概念[33],又是組織合法性獲取的關(guān)鍵路徑之一。企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)除對股東負(fù)責(zé)外,還需對社會公眾及國家承擔(dān)責(zé)任,這一概念由美國學(xué)者Howard R Bowen[34]提出。在該研究階段,企業(yè)社會責(zé)任首次出現(xiàn)在2010年,與其高度共現(xiàn)的關(guān)鍵詞有performance(績效)、management(管理)、organization(組織)、competitive advantage(比較競爭優(yōu)勢)、entrepreneurship(企業(yè)家能力)、stakeholder theory(利益相關(guān)者理論)等,熱點研究方向有創(chuàng)業(yè)或企業(yè)經(jīng)營活動中組織合法性獲取、組織合法性對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響、動態(tài)能力對組織合法性的影響以及以組織合法性為目標(biāo)的組織創(chuàng)新機(jī)理等。

    2011年,關(guān)鍵詞organizational identity(組織身份)凸顯出來。戰(zhàn)略學(xué)派認(rèn)為資源是組織合法性的實質(zhì),企業(yè)可借助已有的組織合法性降低經(jīng)營活動難度,不同組織身份所匹配的合法化戰(zhàn)略是該領(lǐng)域研究熱點之一,與其高頻共現(xiàn)的關(guān)鍵詞有institutional change(制度變革)、organizational identity(組織認(rèn)同)、institutional entrepreneurship(制度創(chuàng)業(yè))、reputation(聲譽(yù))、corporate governance(公司治理)。該關(guān)鍵詞研究方向主要集中于兩個方面:其一是組織合法性維度劃分,其二是組織合法性獲取及績效的產(chǎn)生。

    從2012年開始,institutional theory (制度理論)一直牽引著組織合法性研究方向。其研究路徑延伸較長,如關(guān)鍵詞multinational enterprise(跨國企業(yè))、environment(環(huán)境)、impression management(印象管理)、communication(交流)、international business(國際商務(wù))、sustainability(可持續(xù)性)、emerging economy(新興經(jīng)濟(jì)體)、isomorphism(同構(gòu))、agenda(代理制度)等均是組織合法性的研究熱點。制度學(xué)派將組織合法性看作是一個過程,即企業(yè)必須在從事各類生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷向組織合法性靠攏。制度理論背景下組織合法性研究成果比較豐富,如代理制度情境下組織合法性獲取、制度理論方法下跨國企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)家決策合法性問題、微觀視角下衍生出的新趨勢等。

    圖3 熱點關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析

    4.2 核心研究主題分布

    組織合法性在2008-2017年研究成果豐富,通過對高頻關(guān)鍵詞的梳理,筆者對組織合法性研究進(jìn)行歸類,結(jié)果如下:

    (1)組織合法性判斷。制度學(xué)派學(xué)者認(rèn)為,組織合法性代表組織在社會環(huán)境下可接受程度,是企業(yè)生存發(fā)展必不可少的要素[35]。組織合法性判斷實質(zhì)上是一種態(tài)度,其結(jié)果受行業(yè)可信度、制度環(huán)境及大眾媒體的影響[36]。為明確個人層面組織合法性判斷決策模式,心理學(xué)家將其劃分為兩個維度,即由制度環(huán)境推動組織合法性評價的被動式及由個體積極評價組織合法性的主動式。組織合法性判斷是一個活動過程[13],在其過程中由個體形成的自我判斷是自身與組織互動的依據(jù)。例如,在新創(chuàng)企業(yè)中,企業(yè)家身份是投資者判斷新創(chuàng)企業(yè)組織合法性的重要依據(jù),該判斷會隨市場環(huán)境變化發(fā)生改變,進(jìn)而影響投資者感知[18]。然而,個人認(rèn)知是有限的,因此合法性判斷的公正性及不同情境對組織合法性判斷的作用在該領(lǐng)域研究中具有重要意義。

    (2)組織合法性應(yīng)用。合法化策略主要研究對象有跨國公司海外子公司、新創(chuàng)企業(yè)以及開展收購兼并或海外投資的企業(yè)等。跨國公司海外子公司處于非母國環(huán)境,不僅需要適應(yīng)東道國制度環(huán)境,還要適應(yīng)其技術(shù)環(huán)境。眾多學(xué)者認(rèn)為,組織合法性關(guān)系到跨國公司海外子公司生存與發(fā)展,積極獲取組織合法性有利于提升企業(yè)在東道國的聲譽(yù),促進(jìn)其合法性地位提升。新創(chuàng)企業(yè)在經(jīng)營管理、策略制定及危機(jī)應(yīng)對等方面遜色于成熟企業(yè),常在競爭中處于劣勢地位。新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展時需通過提升市場認(rèn)可度、適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境促進(jìn)其生存與發(fā)展。組織合法性高的新創(chuàng)企業(yè)能夠得到市場、政府及行業(yè)認(rèn)可,快速融入市場,迅速實現(xiàn)成長。

    常見的合法化策略為語言策略、行為策略、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)搭建以及創(chuàng)新[37]。其中,語言策略是最常見的獲取路徑,通過“講故事”、話語修辭等深入挖掘?qū)I(yè)化組織中的制度矛盾[21],減少組織接受者負(fù)面情緒。因此,合理的修辭能夠提升企業(yè)聲譽(yù)與合法性地位。行為策略包括積極履行企業(yè)社會責(zé)任、本土化經(jīng)營等方法[38],對于處于新經(jīng)營環(huán)境的企業(yè)而言,行為策略可以幫助其快速適應(yīng)制度、技術(shù)、資本等環(huán)境。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)搭建對象包括組織實體管理者和組織實體接受者[39],組織實體管理者一般為政府,搭建管理者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有助于企業(yè)消除規(guī)制壁壘;組織實體接受者一般指同行業(yè)其它組織、上下游組織及個體受眾,搭建接受者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有利于組織實體信息的獲取,提升其感知識別能力與環(huán)境適應(yīng)能力,從而提升企業(yè)績效。創(chuàng)新可為組織帶來絕對競爭優(yōu)勢,企業(yè)可通過創(chuàng)新提升其在行業(yè)中的地位。由于不同組織所處內(nèi)外部環(huán)境不同,企業(yè)合法性路徑選擇成為該領(lǐng)域重要的研究分支。

    (3)組織合法性評價。組織合法性是企業(yè)可以運(yùn)用的異質(zhì)性資源,能夠提升企業(yè)組織聲譽(yù)及地位,消除新環(huán)境帶來的經(jīng)營障礙。當(dāng)企業(yè)擁有足夠的合法性地位時,其抵御制度壓力的能力增強(qiáng),有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢獲取。然而,獲取組織合法性不總是對企業(yè)有利,組織合法性資源并非與生俱來,其獲取需要組織實體投入大量資源[40]。當(dāng)組織合法性資源帶來的競爭優(yōu)勢可以由其它資源替代時,組織合法性獲取則不再是必需的[41]。一些企業(yè)由于無法承擔(dān)組織合法性獲取過程中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)與政治包袱,會選擇放棄部分組織合法性資源。過度追求組織合法性會給企業(yè)帶來負(fù)面影響,如過高的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、同行業(yè)競爭者打壓等[42]。對于特定行業(yè)而言,組織合法性缺失并不會對企業(yè)生存與發(fā)展帶來強(qiáng)烈影響[43]。因此,組織實體在何種情境下放棄組織合法性資源是極為重要的研究議題。

    5 結(jié)論與展望

    5.1 主要結(jié)論

    組織合法性概念的提出為經(jīng)濟(jì)全球化背景下研究跨國公司經(jīng)營活動提供了新視角,同時也為新創(chuàng)企業(yè)研究提供了新路徑。本研究采取科學(xué)計量方法對Web of Science數(shù)據(jù)庫中相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析,厘清了組織合法性近10年的研究方向與主題。通過對組織合法性已有文獻(xiàn)的計量分析發(fā)現(xiàn),組織合法性研究已經(jīng)上升到半成熟階段,研究重點仍然是組織合法性中介作用、組織合法性獲取、組織合法性測度優(yōu)化等成果較豐富的議題,以上3個研究方向在組織合法性研究初期就成為熱點話題,但現(xiàn)已基本形成成熟的理論框架。本文得出如下結(jié)論:

    (1)科研統(tǒng)計分布??傮w發(fā)文呈平穩(wěn)上升趨勢,研究組織合法性的科研機(jī)構(gòu)分布較廣,但主要集中在美國、英國等企業(yè)國際化程度較高國家,科研力量主要為高校。

    (2)引文分析。在組織合法性領(lǐng)域已有研究中,研究規(guī)模最大的為組織身份相關(guān)研究,雖然已有研究較多,但該領(lǐng)域相關(guān)研究發(fā)展仍不成熟;研究成果最成熟的是制度工作相關(guān)研究,平均被引11次以上,研究體系比較完善;組織管理視角下的市場劃分理論是組織合法性最新研究體系,其引文最早出現(xiàn)在2010年,且平均被引頻次為8次,可見發(fā)展速度較快。

    (3)研究脈絡(luò)及熱點趨勢。企業(yè)社會責(zé)任、組織身份、企業(yè)績效、企業(yè)家能力等均為最近10年組織合法性相關(guān)研究出現(xiàn)次數(shù)非常多的關(guān)鍵詞,主要研究議題為組織合法性評價、組織合法性戰(zhàn)略、組織合法性獲取路徑與方法以及組織合法性的雙刃性,該階段關(guān)于組織合法性起源問題及概念延伸的研究較少。

    Usage180功能可以將最近180天內(nèi)高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞通過可視化方式呈現(xiàn)出來,圖4即為CiteSpaceⅤ軟件繪制的2018年12月1日前180天內(nèi)組織合法性研究出現(xiàn)的高頻關(guān)鍵詞??梢钥闯?,關(guān)鍵詞community、agenda、China、behavior、acountability等具有較高關(guān)注度且處于核心位置,是當(dāng)前國際組織合法性領(lǐng)域主要研究熱點。

    圖4 最近180天高頻關(guān)鍵詞分布

    5.2 研究展望

    (1)當(dāng)前研究對組織合法性獲取路徑的劃分依據(jù)為組織內(nèi)外部環(huán)境,但對于具體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域組織合法性獲取機(jī)制尚未形成整體認(rèn)識。未來研究可將觸角拓展至具體行業(yè),雖然不同企業(yè)面臨的情境不同,但可根據(jù)產(chǎn)業(yè)共性將組織合法性獲取方法具體化、實踐化。

    (2)國際組織合法性研究背景大多為海外背景,主要研究國家為美國、日本等發(fā)達(dá)國家,對發(fā)展中國家的研究仍然較少,未來可考慮此研究方向。

    (3)委托代理機(jī)制是最新凸顯的研究方向之一,雖然成果較少,但發(fā)展比較迅速,應(yīng)著重關(guān)注。在委托代理問題研究上,文獻(xiàn)研究對象多為企業(yè)激勵機(jī)制,對于委托代理制度中可能產(chǎn)生的合法性問題卻鮮有涉及?;诖?,可將委托代理問題研究視角拓展至組織合法性領(lǐng)域。

    本文基于Web of Science數(shù)據(jù)庫中組織合法性相關(guān)文獻(xiàn),僅分析了國際學(xué)術(shù)研究成果,對國內(nèi)學(xué)術(shù)成果研究方法、研究內(nèi)容及國內(nèi)外對比尚未作出分析。在后續(xù)研究中,將增加CNKI和萬方數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)文獻(xiàn)以對比國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀研究,從而提出新理論借鑒與實踐啟示。

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