基于區(qū)塊鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新：價(jià)值主張與應(yīng)用場(chǎng)景

張 浩 ，朱佩楓

(1.南京航空航天大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇 南京 210016； 2.南京中醫(yī)藥大學(xué) 衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇 南京 210046)

0 引言

技術(shù)在商業(yè)模式創(chuàng)新過(guò)程中起著非常重要的推動(dòng)作用。互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，將人、信息和資源全方位融合在一起，為各種新商業(yè)模式提供了無(wú)限可能。互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō)是一次劃時(shí)代的革命，經(jīng)過(guò)近幾年發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”各個(gè)行業(yè)商業(yè)模式已經(jīng)得到全方位研究、探索和嘗試，比較容易產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的模式絕大多數(shù)都已經(jīng)進(jìn)行了驗(yàn)證，但也存在不少問(wèn)題和難點(diǎn)。無(wú)論是羅珉和李亮宇[1]基于社群平臺(tái)的分析，還是馮華和陳亞琦[2]基于時(shí)空契合的分析，都表明在互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下商業(yè)模式逐步走向開放、平等、自主，組織形態(tài)呈現(xiàn)社群化、扁平化狀態(tài)，這反過(guò)來(lái)必然對(duì)技術(shù)進(jìn)步起到一定推動(dòng)作用。

大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。在以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算為代表的技術(shù)創(chuàng)新背景下，這些原本看來(lái)很難收集和使用的數(shù)據(jù)逐漸被利用起來(lái)，通過(guò)各行各業(yè)的不斷創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)逐步開始為人類創(chuàng)造更多價(jià)值。大數(shù)據(jù)時(shí)代必然會(huì)引領(lǐng)一批創(chuàng)新商業(yè)模式的出現(xiàn)。李文蓮和夏健明[3]分別從企業(yè)特征層面、產(chǎn)業(yè)鏈層面、行業(yè)變革層面分析了由大數(shù)據(jù)引領(lǐng)的商業(yè)模式創(chuàng)新方向及其規(guī)律性，但其同時(shí)又指出，大數(shù)據(jù)也有它的背面，如信息安全、隱私保護(hù)等，這又為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了一個(gè)新方向和空間。

近兩年來(lái)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，作為數(shù)字貨幣的核心技術(shù)，區(qū)塊鏈成為全球范圍內(nèi)掀起的新一輪研究熱潮[4-7]。開源和分布式區(qū)塊鏈技術(shù)完全有潛力形成以前不可能和難以想象的開放式價(jià)值交換網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)一步構(gòu)建豐富的價(jià)值交換生態(tài)系統(tǒng)。在價(jià)值傳遞乃至價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域，區(qū)塊鏈架構(gòu)保證了交易過(guò)程的安全性和高效性，由此提供了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

1 區(qū)塊鏈賦能的商業(yè)模式創(chuàng)新：價(jià)值主張

目前，業(yè)界對(duì)于區(qū)塊鏈的定義和解讀并不一致。本文結(jié)合兩篇經(jīng)典文獻(xiàn)[8,9]以及1篇權(quán)威政府報(bào)告[10]給出這樣的定義：區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N可以使數(shù)據(jù)通過(guò)協(xié)議在多個(gè)獨(dú)立計(jì)算機(jī)組成的網(wǎng)絡(luò)間共享的軟件技術(shù)。不同于以往的中心式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算范式，區(qū)塊鏈采用一種分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算范式，在此之上衍生出許多功能。那么，區(qū)塊鏈技術(shù)如何影響現(xiàn)有商業(yè)模式？企業(yè)又如何利用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新？本文重點(diǎn)揭示區(qū)塊鏈技術(shù)本質(zhì)以闡明上述問(wèn)題。

1.1 區(qū)塊鏈提供了一種全新的信用創(chuàng)造機(jī)制

迄今為止，無(wú)論是線上還是線下，信任傳輸機(jī)制都是通過(guò)第三方背書完成的。區(qū)塊鏈技術(shù)基于數(shù)學(xué)原理進(jìn)行信用體制重構(gòu)，去掉了中心化中介擔(dān)保過(guò)程，以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式讓在線支付成為可能，從而實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)開放式平臺(tái)上進(jìn)行遠(yuǎn)距離價(jià)值的安全交付。區(qū)塊鏈技術(shù)的核心是分布式總賬本技術(shù)。分布式賬本跨越多個(gè)節(jié)點(diǎn)、區(qū)域和機(jī)構(gòu)，保存著所有交易的歷史記錄，且網(wǎng)絡(luò)中所有授權(quán)參與者都保存著一份完全相同的賬本副本，一旦對(duì)賬本進(jìn)行修改，全部副本數(shù)據(jù)也將在幾分鐘甚至幾秒鐘之內(nèi)全部修改完畢。分布式賬本提供了可靠且不可逆的數(shù)字信息傳輸渠道，因分布式賬本中每一筆記錄在特定時(shí)間內(nèi)都是獨(dú)一無(wú)二的，從而能夠防止重復(fù)支付的發(fā)生。另外，通過(guò)使用密鑰和簽名管理用戶權(quán)限，能夠保證存儲(chǔ)在賬本中信息的安全性和準(zhǔn)確性；通過(guò)共識(shí)機(jī)制保證信息不被篡改，甚至在被攻擊情況下，也能準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞信息。

1.2 區(qū)塊鏈提出了不同于以往的價(jià)值主張

盡管學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵、特征及路徑構(gòu)建等方面的理解存在差異，但對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新的核心理念卻已達(dá)成共識(shí)，即如何為顧客創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值[11]。Teece[12]指出，商業(yè)模式雖然是一種系統(tǒng)性創(chuàng)新，但其首要任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)新顧客需求，再針對(duì)此顧客需求提出獨(dú)特價(jià)值主張。價(jià)值可分為使用價(jià)值和交換價(jià)值兩種。其中，使用價(jià)值是指顧客所需產(chǎn)品的特性，或者是顧客感知到的產(chǎn)品特性；交換價(jià)值是買家愿意支付給產(chǎn)品方的數(shù)額，實(shí)際上就是市場(chǎng)的交易價(jià)格。在當(dāng)前技術(shù)架構(gòu)中，交換價(jià)值的實(shí)現(xiàn)(也即支付環(huán)節(jié))往往由第三方提供，是遠(yuǎn)離供應(yīng)端的。傳統(tǒng)商業(yè)模式價(jià)值主張大多基于使用價(jià)值，按照經(jīng)典價(jià)值鏈理論，企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造邏輯是將投入轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品或服務(wù)，產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)與顧客間傳遞價(jià)值的中介[13]。邁克·波特的價(jià)值鏈更多考慮了企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的“實(shí)物”活動(dòng)，因此一般稱之為實(shí)物價(jià)值鏈，其價(jià)值鏈盡管也包含信息內(nèi)容，但只將其視為價(jià)值增值過(guò)程中的輔助成分而非源泉?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的最大變化是信息流動(dòng)和分析。Rayport & Sviokla[14]提出虛擬價(jià)值鏈理論，認(rèn)為信息作為虛擬要素參與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造并成為主要來(lái)源，確認(rèn)了信息本身的獨(dú)立價(jià)值。

但是，在分布式數(shù)據(jù)技術(shù)出現(xiàn)之前，互聯(lián)網(wǎng)并未解決好信息可復(fù)制性問(wèn)題。區(qū)塊鏈通過(guò)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)解決數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和驗(yàn)證，使數(shù)據(jù)交換和共享更加容易，由此實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)及信息等虛擬要素的獨(dú)立價(jià)值。同時(shí)，區(qū)塊鏈通過(guò)密碼學(xué)技術(shù)解決數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)的安全問(wèn)題，將支付環(huán)節(jié)提前，使得交換價(jià)值可以在點(diǎn)與點(diǎn)之間(供需雙方)直接完成，因此改變了交換價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式。本質(zhì)上講，區(qū)塊鏈技術(shù)是通過(guò)企業(yè)虛擬要素的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，可為顧客提供一種有別于以往的實(shí)際價(jià)值，由此帶來(lái)增值效應(yīng)。區(qū)塊鏈也因此創(chuàng)造了一些以前不存在的市場(chǎng)，如數(shù)據(jù)傳輸與共享市場(chǎng)、用戶信息安全和隱私保護(hù)市場(chǎng)等。

區(qū)塊鏈沒(méi)有也不可能從根本上改變互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下使用價(jià)值創(chuàng)造的載體、方式與邏輯[15]。區(qū)塊鏈技術(shù)不是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的顛覆，而是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)。區(qū)塊鏈進(jìn)一步打破信息不對(duì)稱，讓市場(chǎng)交易去中介化成為可能，進(jìn)而帶來(lái)交易效率提升及社會(huì)成本下降。區(qū)塊鏈進(jìn)一步強(qiáng)化顧客在價(jià)值創(chuàng)造中的地位，提高了顧客在市場(chǎng)交易中的自由度，從而帶來(lái)市場(chǎng)組織形式變革[16]。因此，區(qū)塊鏈技術(shù)是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的有效補(bǔ)充，區(qū)塊鏈和互聯(lián)網(wǎng)一起構(gòu)成了虛擬價(jià)值鏈中價(jià)值創(chuàng)造、傳遞及交易的閉環(huán)。

1.3 區(qū)塊鏈有其適用的應(yīng)用場(chǎng)景

跟所有新興技術(shù)剛出現(xiàn)面臨的狀況一樣，區(qū)塊鏈也有其所適用的應(yīng)用場(chǎng)景。去中心化是區(qū)塊鏈的本質(zhì)特性，但去中心化與效率提升是一對(duì)矛盾，因?yàn)閷?shí)物價(jià)值鏈中價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)需要各種要素及資源供給成本，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易方式并不一定適用于所有行業(yè)及領(lǐng)域，因此區(qū)塊鏈場(chǎng)景定位十分重要。在區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中，可進(jìn)行某種程度的去中心化修正，包括部分中心化、部分算力集中、部分結(jié)構(gòu)化網(wǎng)絡(luò)等，以此完成與具體行業(yè)、領(lǐng)域的對(duì)接。因此，研究者往往將區(qū)塊鏈應(yīng)用分為三大場(chǎng)景：私有鏈、公有鏈、聯(lián)盟鏈[5,6]，其區(qū)別如表1所示。

表1 不同區(qū)塊鏈主要差異及其商業(yè)應(yīng)用

資源來(lái)源：作者根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)匯總整理

2 基于私有鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新：企業(yè)層面應(yīng)用場(chǎng)景

私有鏈(Private Blockchains)是由某個(gè)企業(yè)或組織控制的許可式網(wǎng)絡(luò)。私有鏈通過(guò)嚴(yán)格控制訪問(wèn)、修改及讀取等權(quán)限，創(chuàng)造出少數(shù)用戶管理的區(qū)塊鏈系統(tǒng)，但這種系統(tǒng)仍保留著區(qū)塊鏈真實(shí)性和部分去中心化的特點(diǎn)。私有鏈具有交易速度快、交易成本低、連接性高、規(guī)則易修改等優(yōu)點(diǎn)。私有鏈比較適合企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有技術(shù)難以解決的一些特殊場(chǎng)景，如信息傳輸失真、假冒偽劣商品泛濫、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。通過(guò)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部可控范圍內(nèi)進(jìn)行微創(chuàng)新，從而能夠提升企業(yè)效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)運(yùn)作更加靈活。

2.1 數(shù)據(jù)管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用與普及，電子數(shù)據(jù)已成為社會(huì)發(fā)展及技術(shù)進(jìn)步過(guò)程中不可或缺的一部分。但是，互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)信息量大，容易被篡改、偽造，從而易導(dǎo)致經(jīng)過(guò)一定技術(shù)處理的電子數(shù)據(jù)出現(xiàn)“失真”現(xiàn)象。區(qū)塊鏈技術(shù)的不可篡改性可以解決電子數(shù)據(jù)面臨的上述難題，基于時(shí)間戳記錄的電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，有助于提高數(shù)據(jù)證明過(guò)程的透明度，在明確權(quán)屬的同時(shí)節(jié)省成本。Factom是一家來(lái)自美國(guó)的區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司，其宗旨是革新商業(yè)社會(huì)及政府部門數(shù)據(jù)管理與記錄方式，提供一站式電子數(shù)據(jù)存管與證明解決方案。Factom基于比特幣區(qū)塊鏈構(gòu)建了一個(gè)分布式數(shù)據(jù)層，F(xiàn)actom用戶可以搭建屬于自己的私有鏈服務(wù)，開發(fā)出針對(duì)不同行業(yè)的應(yīng)用程序，如審計(jì)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等。用戶可以對(duì)文件進(jìn)行哈希計(jì)算(區(qū)塊鏈技術(shù)下的加密函數(shù)),并將這個(gè)哈希值公開發(fā)布。這就像為文件制作一枚電子指紋一樣，通過(guò)這個(gè)電子指紋可以對(duì)文件進(jìn)行驗(yàn)證,同時(shí)不泄露任何個(gè)人信息，每個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)被拷貝成百上千份并分布在世界范圍內(nèi)。Factom系統(tǒng)會(huì)為所有數(shù)據(jù)發(fā)布一個(gè)分布式哈希表，所有數(shù)據(jù)由Factom發(fā)布,任何人都可以通過(guò)維護(hù)一個(gè)節(jié)點(diǎn)記錄Factom系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。商業(yè)社會(huì)和政府部門可利用Factom簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)管理及商業(yè)活動(dòng)記錄方式，并解決數(shù)據(jù)記錄安全性及監(jiān)管等問(wèn)題。

2.2 版權(quán)保護(hù)

版權(quán)保護(hù)一直是互聯(lián)網(wǎng)的痛點(diǎn)之一。在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)上復(fù)制、篡改并傳播一則信息的成本幾乎為零，由于區(qū)塊鏈技術(shù)具備內(nèi)生性且針對(duì)有價(jià)值信息提供保護(hù)機(jī)制，因此針對(duì)版權(quán)保護(hù)可以提供更好的解決方案，在區(qū)塊鏈上進(jìn)行版權(quán)注冊(cè)和證明，可以提供更靈活的版權(quán)許可形式，并且能夠突破版權(quán)地域限制、降低版權(quán)保護(hù)成本。作為一個(gè)去中心化的版權(quán)登記平臺(tái)，區(qū)塊鏈將版權(quán)信息以數(shù)學(xué)形式展現(xiàn)在所有人面前。版權(quán)人不需要在不同的司法管轄區(qū)做重復(fù)繁瑣的版權(quán)認(rèn)證，這無(wú)疑極大程度上降低了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成本。在區(qū)塊鏈上，還可以將知識(shí)產(chǎn)權(quán)消費(fèi)與智能合約結(jié)合起來(lái)，產(chǎn)生更加靈活的自動(dòng)化許可協(xié)議，以更好地滿足買賣雙方的實(shí)際需要。柯達(dá)公司于2017年推出了由區(qū)塊鏈技術(shù)支持的照片所有權(quán)管理平臺(tái)KODAKOne，該平臺(tái)給攝影師創(chuàng)建一種基于數(shù)字賬簿、經(jīng)過(guò)加密的照片所有權(quán)，讓他們可以對(duì)新作品和存檔作品進(jìn)行登記，然后可以在KODAKOne 平臺(tái)上出售這些作品的版權(quán)。凡是在這個(gè)平臺(tái)上注冊(cè)的攝影師，其作品被售出后會(huì)立即獲得報(bào)酬。同時(shí)，KODAKOne平臺(tái)將不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索，以監(jiān)督和保護(hù)在KODAKOne系統(tǒng)中登記的圖片版權(quán)，一旦發(fā)現(xiàn)圖片未經(jīng)授權(quán)使用，KODAKOne平臺(tái)就可以高效啟動(dòng)事后授權(quán)策略，讓攝影師獲得報(bào)酬。

2.3 電子合同

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的日益活躍，電子合同因?yàn)榫哂斜憬?、高效等特點(diǎn)開始被廣泛使用。電子合同因?yàn)槭窃诰W(wǎng)上操作，所以保證其真實(shí)性是重中之重，目前主要是以電子簽名形式生效。在常規(guī)機(jī)制數(shù)據(jù)庫(kù)中，這些交易是由一個(gè)單一可信的權(quán)威管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)建的，這樣的存證方式由于高度依賴中心服務(wù)器，存在易被黑客攻擊、數(shù)據(jù)易丟失等缺點(diǎn)。而區(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)電子合同的分布式存證，因?yàn)閿?shù)據(jù)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)均有存證，即使某個(gè)節(jié)點(diǎn)遭受攻擊或發(fā)生故障，也不會(huì)影響整個(gè)體系的正常運(yùn)行。因此，借助區(qū)塊鏈技術(shù)，電子合同可以具備相較于傳統(tǒng)電子簽名更高的安全性。DocuSign是一家誕生于美國(guó)硅谷的電子簽名解決方案和數(shù)字交易管理云平臺(tái)，其早期業(yè)務(wù)聚焦于傳統(tǒng)電子簽名技術(shù)，但近年來(lái)正在基于區(qū)塊鏈技術(shù)幫助用戶快速創(chuàng)建、獲取具有法律效力的電子簽名。主要技術(shù)手段是利用哈希算法生成不可重復(fù)的哈希值，解決電子合同中的身份驗(yàn)證問(wèn)題。目前，DocuSign在全球有超過(guò)25萬(wàn)客戶和1億用戶，產(chǎn)品覆蓋保險(xiǎn)、金融、制藥、生活消費(fèi)品、企業(yè)銷售品等領(lǐng)域。由于法律方面的限制，目前國(guó)內(nèi)尚未有類似公司出現(xiàn)。

2.4 商品溯源

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)知曉一個(gè)產(chǎn)品如何被制造以及如何進(jìn)行運(yùn)輸時(shí)，產(chǎn)品價(jià)值就能得到更好的傳遞。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高整個(gè)商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中的透明度，也有助于對(duì)商品供應(yīng)鏈系統(tǒng)形成有效管控。傳統(tǒng)商品溯源技術(shù)都是中心化賬本模式，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都有可能篡改數(shù)據(jù)，因此易給消費(fèi)者帶來(lái)不信任。分布式賬本技術(shù)保證了賬本的公開性、透明性，避免了利益相關(guān)方篡改賬本的可能，可解決傳統(tǒng)溯源方式信任缺失問(wèn)題，其基于時(shí)間戳的存在性證明也非常適合商品溯源防偽，因此已逐漸被行業(yè)應(yīng)用。Everleder是一個(gè)區(qū)塊鏈在鉆石領(lǐng)域的應(yīng)用平臺(tái)，通過(guò)生成一個(gè)對(duì)鉆石進(jìn)行驗(yàn)證并對(duì)鉆石交易進(jìn)行歷史記錄的數(shù)字化分類賬本，可以有效防范鉆石盜竊和保險(xiǎn)詐騙。它通過(guò)創(chuàng)造包含鉆石切割、清晰度、顏色、克拉重量以及14種其它參照方式的數(shù)字DNA，建立起透明、不可篡改的鉆石分類賬本，包括其來(lái)源、物主及其經(jīng)歷過(guò)程。Everleder將自己的私有鏈和比特幣公有鏈結(jié)合起來(lái)，完成了一種混合模式，使之既能夠享受到公有鏈的安全性，又可以實(shí)現(xiàn)私有鏈的復(fù)雜性和智能合約。

3 基于聯(lián)盟鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新：產(chǎn)業(yè)層面應(yīng)用場(chǎng)景

聯(lián)盟鏈(Consortium Blockchains)是指其共識(shí)過(guò)程中受到預(yù)選節(jié)點(diǎn)控制的許可型網(wǎng)絡(luò)，其介于公有鏈與私有鏈之間，是以犧牲部分去中心化特性為代價(jià)換取對(duì)于區(qū)塊權(quán)限的一些特殊控制，并且可以實(shí)現(xiàn)比公有鏈更為高效、靈活、低成本的共識(shí)機(jī)制。聯(lián)盟鏈往往由多個(gè)權(quán)威節(jié)點(diǎn)控制，這些節(jié)點(diǎn)之間根據(jù)共識(shí)機(jī)制對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理和運(yùn)作。公眾可以查閱交易記錄，但驗(yàn)證交易或發(fā)布智能合約必須得到聯(lián)盟許可。聯(lián)盟鏈可以提供更多受控功能，如滿足政府合規(guī)性監(jiān)管以及緊急制動(dòng)和人工干預(yù)的要求，因此金融機(jī)構(gòu)或其它協(xié)作型機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)盟鏈的興趣比較濃厚。

聯(lián)盟鏈與私有鏈的區(qū)別在于授權(quán)節(jié)點(diǎn)多寡及應(yīng)用場(chǎng)景不同。私有鏈一般偏重于企業(yè)層面技術(shù)服務(wù)類應(yīng)用場(chǎng)景，而聯(lián)盟鏈則側(cè)重于行業(yè)層面商業(yè)服務(wù)類應(yīng)用場(chǎng)景；打造私有鏈更多是強(qiáng)化對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的管理，而搭建聯(lián)盟鏈則往往是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源和數(shù)據(jù)共享；私有鏈一般不涉及支付環(huán)節(jié)，而聯(lián)盟鏈往往涉及支付環(huán)節(jié)。

3.1 金融服務(wù)

基于公有鏈搭建一個(gè)完全去中心化的信用流轉(zhuǎn)體系，徹底顛覆現(xiàn)有中心化金融模式，無(wú)論從技術(shù)上還是管理上都存在諸多障礙。目前來(lái)看，區(qū)塊鏈技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用主要是提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率及優(yōu)化服務(wù)流程，支付和匯款是常見的區(qū)塊鏈應(yīng)用場(chǎng)景，其它像資產(chǎn)交易、智能票據(jù)、銀行結(jié)算等業(yè)務(wù)均可以與區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合起來(lái)，以建立起更為安全的運(yùn)行模式。R3CEV是一家典型的聯(lián)盟鏈創(chuàng)業(yè)公司，目前，聯(lián)盟成員已超過(guò)40家銀行，其成員既有美國(guó)銀行、摩根大通等世界頂級(jí)銀行，也有來(lái)自中國(guó)的平安銀行和招商銀行。R3CEV正在探索以分布式總賬簡(jiǎn)化銀行間的信用確證過(guò)程，以技術(shù)保障支付能力并在保證交易安全的基礎(chǔ)上使成本最小化。目前，正在嘗試支付、結(jié)算、貿(mào)易金融、企業(yè)債券、回購(gòu)、互換和保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。作為聯(lián)盟鏈，除設(shè)置多個(gè)權(quán)威節(jié)點(diǎn)外，R3CEV還單獨(dú)提供了一個(gè)“監(jiān)管觀察節(jié)點(diǎn)”，監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以從這個(gè)節(jié)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)作。具體來(lái)說(shuō)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以作為一個(gè)節(jié)點(diǎn)加入到區(qū)塊鏈中，獲取第一手資料，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)塊鏈上所有交易等行為的全方位實(shí)時(shí)監(jiān)管。

3.2 物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

當(dāng)前，物聯(lián)網(wǎng)都是基于中心化的管理架構(gòu)及技術(shù)設(shè)計(jì)，因此存在以下兩大痛點(diǎn)：①巨大的數(shù)據(jù)中心建設(shè)和維護(hù)成本；②數(shù)據(jù)安全隱患問(wèn)題?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)以分布云形式連接設(shè)備，所有智能設(shè)備都以開放方式接入到物聯(lián)網(wǎng)中，區(qū)塊鏈?zhǔn)乖O(shè)備實(shí)現(xiàn)自我管理和維護(hù)，省去了巨大的云控制中心維護(hù)費(fèi)用，降低了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備后期維護(hù)成本。通過(guò)為設(shè)備生成私鑰，可保證用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性。用戶將設(shè)備與身份安全驗(yàn)證和授權(quán)綁定，動(dòng)態(tài)創(chuàng)建與維護(hù)設(shè)備間的交互規(guī)則(通過(guò)區(qū)塊鏈下的共識(shí)機(jī)制定義)?；趨^(qū)塊鏈的智能合約等技術(shù)應(yīng)用，使機(jī)器與機(jī)器的交互更為便利，這種設(shè)備與設(shè)備間的自主交易能力為傳統(tǒng)商業(yè)模式開辟了一片廣闊天地?？紤]到設(shè)備數(shù)量級(jí)別，一個(gè)完全開放的物聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)上并不可行，因此目前基于區(qū)塊鏈的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式都采取許可式網(wǎng)絡(luò)即聯(lián)盟鏈形式，這需要成員在加入之前就確定某種信任關(guān)系，以此實(shí)現(xiàn)機(jī)器數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移和交易的實(shí)時(shí)性。

Filament是一個(gè)針對(duì)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(石油、天然氣、制造業(yè)和農(nóng)業(yè)等行業(yè))的區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè)公司，其目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能效率的新突破。Filament提供不同形式的傳感器，這些傳感器是軟件與硬件的集成。Filament將這些傳感器與用戶設(shè)備相整合，使用戶設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能化，每一個(gè)傳感器或設(shè)備都有一個(gè)身份證明，并且將會(huì)創(chuàng)建一種經(jīng)過(guò)簽名的傳感器數(shù)據(jù)交易，并將其置于區(qū)塊鏈上。Filament的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能夠獨(dú)立進(jìn)行價(jià)值交換(小額交易)、智能合同執(zhí)行、交換數(shù)據(jù)協(xié)商、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)等。

3.3 供應(yīng)鏈服務(wù)

無(wú)論是作為價(jià)值傳遞的一種新技術(shù)，還是作為一種大規(guī)模的協(xié)作工具，區(qū)塊鏈天然適合供應(yīng)鏈管理。目前，供應(yīng)鏈體系存在如下弊端：①上下游企業(yè)間信息不對(duì)稱；②供應(yīng)鏈成員間信任機(jī)制不健全；③假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。供應(yīng)鏈的關(guān)鍵在于對(duì)體系內(nèi)物流、信息流、資金流進(jìn)行控制，以此保證上下游企業(yè)及用戶大規(guī)模協(xié)作的順利完成。電子商務(wù)時(shí)代，物流和資金流其實(shí)就是另外一種形式的信息流。引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)可以使整個(gè)供應(yīng)鏈中的信息流更加公開透明，通過(guò)提供給所有參與方端對(duì)端的閱覽權(quán)限，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并盡快找到解決方案，這顯然有助于提升供應(yīng)鏈管理效率。區(qū)塊鏈的不可篡改特性以及基于時(shí)間戳的存在性證明等特點(diǎn)，有助于減少欺詐和錯(cuò)誤，降低信任成本和時(shí)間成本，更好地解決各參與主體間的糾紛，并根除供應(yīng)鏈內(nèi)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過(guò)程中的假冒偽劣問(wèn)題。另外，區(qū)塊鏈技術(shù)信用創(chuàng)造機(jī)制可以讓資金有效、快速接入供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)，為提供高效的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)帶來(lái)可能。區(qū)塊鏈技術(shù)特點(diǎn)尤其適合制造業(yè)供應(yīng)鏈上下游特別龐雜、碎片化的場(chǎng)景。物鏈(Wuchain)是國(guó)內(nèi)一家基于區(qū)塊鏈技術(shù)的供應(yīng)鏈管理云平臺(tái)。作為聯(lián)盟鏈，物鏈結(jié)合供應(yīng)鏈特性對(duì)公有鏈接口進(jìn)行繼承、封裝及應(yīng)用擴(kuò)展，使每一個(gè)物品的靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息均能夠在供應(yīng)鏈各成員企業(yè)、消費(fèi)者及政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)中達(dá)成共享與共識(shí)。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈3種技術(shù)的整合與協(xié)同應(yīng)用，不僅實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈主要環(huán)節(jié)基于區(qū)塊鏈的關(guān)鍵信息采用，同時(shí)也優(yōu)化了面向供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程，從而形成了全方位、具有高公信力的行業(yè)應(yīng)用支撐服務(wù)體系。

4 基于公有鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新：全民參與應(yīng)用場(chǎng)景

公有區(qū)塊鏈(Public Blockchains)是該領(lǐng)域設(shè)計(jì)者的原始構(gòu)想。公有鏈對(duì)全世界開放：任何人都可以參與系統(tǒng)；任何人都可以讀取和發(fā)送交易，并且交易都能在區(qū)塊鏈上獲得有效確認(rèn)；任何人都能參與其中的共識(shí)過(guò)程。公有鏈追求的是完全去中心化，其優(yōu)點(diǎn)是絕對(duì)自由、絕對(duì)隱私，但從現(xiàn)實(shí)看，只能是一個(gè)理想，實(shí)際應(yīng)用必然要受到法律監(jiān)管和政府規(guī)范。公有鏈對(duì)于一些全民參與的應(yīng)用場(chǎng)合，如電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)及醫(yī)療、征信、眾籌等有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這些場(chǎng)合比較適合完全去中心化的技術(shù)架構(gòu)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交易方式更能提高效率，同時(shí)也能較好地保護(hù)參與各方的隱私信息等。從區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用方向看，完全可以以破壞性創(chuàng)新方式產(chǎn)生新商業(yè)模式。區(qū)塊鏈有可能打破企業(yè)邊界，使企業(yè)組織形式發(fā)生重大變化，從而構(gòu)建一個(gè)超越行業(yè)、地域、組織乃至國(guó)界的新商業(yè)體系。

4.1 社交網(wǎng)絡(luò)

社交是人類社會(huì)最基本和最高頻的行為，近幾年基于互聯(lián)網(wǎng)的社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的崛起，已經(jīng)深刻影響到人類社會(huì)日常生活。但是，基于中心化架構(gòu)設(shè)計(jì)的社交網(wǎng)絡(luò)存在諸多弊端，如用戶信息隱私安全無(wú)法得到保障、用戶創(chuàng)造的內(nèi)容價(jià)值無(wú)法歸屬本人、相互間的信任體系比較脆弱等。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是去中心化區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的天然土壤。

Synereo是一家以色列的創(chuàng)業(yè)公司，其目的是創(chuàng)建一種由用戶自己掌控操作權(quán)的去中心化社交網(wǎng)絡(luò)。Synereo打破了當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)模式，將內(nèi)容、個(gè)人信息和貨幣化控制權(quán)交還給用戶。與當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)如Facebook、微信相反，Synereo社交網(wǎng)絡(luò)不記錄或存儲(chǔ)任何類型的個(gè)人信息，也不會(huì)出售給第三方機(jī)構(gòu)，更不用向用戶投放廣告。相反，所有網(wǎng)絡(luò)交易和關(guān)系都加密在一個(gè)分布式賬本上，并且只允許當(dāng)事人訪問(wèn)，所有個(gè)人資料都均經(jīng)過(guò)加密處理。用戶可以花費(fèi)Synereo的內(nèi)部貨幣對(duì)某些帖子推廣，通過(guò)增加帖子出現(xiàn)在用戶的訂閱概率，可以使廣告商提高其內(nèi)容知名度，但它是以注意力和互動(dòng)為基礎(chǔ)的，而不是基于用戶個(gè)人資料進(jìn)行。作為獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)普通用戶與以這種方式推廣的帖子互動(dòng)時(shí)，可以獲得部分收益。Synereo旨在創(chuàng)建一種全新的去中心化經(jīng)濟(jì)，在這種經(jīng)濟(jì)模式下，人們可以直接交流和交換價(jià)值，同時(shí)不需要任何中間商。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，Synereo實(shí)際上是一種協(xié)議，社交網(wǎng)絡(luò)只是該協(xié)議上的一個(gè)開發(fā)應(yīng)用程序。因此其商業(yè)模式是開放的，一旦Synereo被大范圍接受，還可以基于Synereo平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)龐大的用戶群，搭建出可以跟Uber、Airbnb這類中心化應(yīng)用相競(jìng)爭(zhēng)的服務(wù)。

4.2 電子商務(wù)

現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)如阿里、京東、蘇寧等企業(yè)都是中心化運(yùn)營(yíng)模式，其最終目標(biāo)都是打造一個(gè)以自己為中心的壟斷性商業(yè)平臺(tái)，它們均有自己獨(dú)特的客戶體系和商品體系以及相配套的支付體系。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，必須單獨(dú)登錄一家企業(yè)才能購(gòu)買該企業(yè)的商品，這樣用戶個(gè)人信息安全就得不到足夠保證，可能被盜取或者賣給其他人，用于精準(zhǔn)廣告投放或者其它方面的濫用。對(duì)于商家而言，由于過(guò)分依賴電商平臺(tái)將喪失話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，因此不能自主掌控自己的命運(yùn)。

去中心化區(qū)塊鏈技術(shù)為電子商務(wù)提供了另一條途徑。首先，基于區(qū)塊鏈的商品無(wú)需支付寶這樣的第三方提供信用保證就可進(jìn)行交易，簡(jiǎn)化了交易信用保證模式，降低了交易成本。其次，區(qū)塊鏈技術(shù)可以使交易信息記錄真實(shí)唯一、安全可靠，使同一交易活動(dòng)的資金流、物流、管理信息流能夠高度匹配、無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)三流合一。OpenBazaar(美國(guó))是為網(wǎng)上P2P交易創(chuàng)建的去中心化網(wǎng)絡(luò)開源平臺(tái)，該平臺(tái)正在嘗試打造一個(gè)去中心化的市場(chǎng)，在該市場(chǎng)中，商品和服務(wù)可以在沒(méi)有中間商的條件下自由進(jìn)行交易。在OpenBazaar平臺(tái)上買賣雙方使用比特幣進(jìn)行交易，因?yàn)榻灰撞淮嬖诘谌?，所以不存在交易費(fèi)用，沒(méi)有人能夠?qū)彶榻灰?，而且公開個(gè)人信息的決定權(quán)在用戶自己手中。若買賣雙方發(fā)生糾紛，可以選擇第三方介入。平臺(tái)有一個(gè)信譽(yù)評(píng)分系統(tǒng)，允許所有用戶對(duì)其他用戶進(jìn)行反饋評(píng)分。如果某些人打算欺詐其他用戶，其信譽(yù)則會(huì)受損；第三方如果不能公正裁定交易糾紛，則其信譽(yù)也會(huì)受損。當(dāng)有人在平臺(tái)上購(gòu)物和選擇第三方公證人時(shí)，其能夠看到自己的信譽(yù)評(píng)分，判斷其他用戶是否信任自己。由于用戶使用強(qiáng)加密軟件、數(shù)字密碼貨幣等，因此OpenBazaar無(wú)法探聽其交易，也無(wú)法收集用戶在平臺(tái)上的活動(dòng)數(shù)據(jù)。顯然，OpenBazaar商業(yè)模式是對(duì)亞馬遜、阿里巴巴等商業(yè)模式的顛覆，目前其所面臨的主要問(wèn)題是用戶非法交易，如何解決好監(jiān)管問(wèn)題將決定它能夠走多遠(yuǎn)。

4.3 數(shù)據(jù)分享

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，尤其是物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的逐步成熟，海量數(shù)據(jù)的生產(chǎn)、采集和存儲(chǔ)都不再是問(wèn)題，但是數(shù)據(jù)共享、流通和隱私保護(hù)卻成為大數(shù)據(jù)快速發(fā)展道路上的最大瓶頸，獨(dú)立存在、互不共享的數(shù)據(jù)資源越來(lái)越形成一個(gè)個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”[17]。從主觀看，即使在保證數(shù)據(jù)安全的情況下，企業(yè)也不愿意將具有商業(yè)價(jià)值的自有數(shù)據(jù)資源拱手相讓；從客觀來(lái)看，現(xiàn)有技術(shù)無(wú)法解決數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題。區(qū)塊鏈加密共享、分布式賬本的技術(shù)特性為解決數(shù)據(jù)開放共享和流通提供了一種新解決思路。

一個(gè)典型的應(yīng)用場(chǎng)景是醫(yī)療數(shù)據(jù)分享。由于行業(yè)特殊性和數(shù)據(jù)敏感性，醫(yī)療行業(yè)存在以下痛點(diǎn)[18]：醫(yī)療數(shù)據(jù)管理難、互通難；患者數(shù)據(jù)價(jià)值難以體現(xiàn)；醫(yī)療數(shù)據(jù)安全存在隱患等，而基于區(qū)塊鏈技術(shù)的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享平臺(tái)可以有效解決上述難題。通過(guò)將個(gè)人健康記錄編碼為數(shù)字資產(chǎn)，以數(shù)字地址而非真實(shí)姓名在區(qū)塊鏈上保密，個(gè)人可借助私鑰進(jìn)行安全便捷管理，通過(guò)私鑰功能允許第三方訪問(wèn)其所需要的醫(yī)療記錄，可提高醫(yī)療服務(wù)信息的同步性，實(shí)現(xiàn)保健服務(wù)和結(jié)果及時(shí)共享與直接交付，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置。來(lái)自瑞士的Healthbank是一家全球數(shù)字健康創(chuàng)新公司，其基于公有區(qū)塊鏈建立了全球健康數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，讓個(gè)人或患者自己掌握自己的信息，醫(yī)生訪問(wèn)和其它物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都能夠被查詢到，然后記錄在區(qū)塊鏈上。這是一種全新的數(shù)據(jù)分享方式，諸如可穿戴設(shè)備、醫(yī)生臨床訪問(wèn)數(shù)據(jù)均能夠掌握在患者手里，這些不屬于醫(yī)院、公司及第三方機(jī)構(gòu)，完全由區(qū)塊鏈平臺(tái)為個(gè)人數(shù)據(jù)提供安全保障，這將為醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)巨大改變。如果需要，個(gè)人可通過(guò)其私鑰簽名，授權(quán)醫(yī)生、保險(xiǎn)公司或者第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)訪問(wèn)其健康數(shù)據(jù)，區(qū)塊鏈技術(shù)還能快速對(duì)醫(yī)療信息進(jìn)行驗(yàn)證。

4.4 眾籌

眾籌作為一種互聯(lián)網(wǎng)金融形式，具有門檻低、項(xiàng)目多元、注重創(chuàng)意等特征，相比于傳統(tǒng)金融渠道，眾籌效率更高。但是，基于互聯(lián)網(wǎng)的眾籌存在較高的信任成本，基于區(qū)塊鏈的去中心化信任機(jī)制天然適合點(diǎn)對(duì)點(diǎn)場(chǎng)景下的支付與交易形式。目前，眾籌商業(yè)模式主要包括3種：股權(quán)眾籌、P2P借貸、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)。以股權(quán)眾籌為例，區(qū)塊鏈技術(shù)存在以下優(yōu)點(diǎn)[19]：①使用數(shù)字貨幣(代幣)進(jìn)行眾籌，可以節(jié)省交易費(fèi)用；②可以快速、簡(jiǎn)單地將代幣贖回，也可以與其他人進(jìn)行交易，大大提高了流通性；③投資者支付記錄是公開的，這個(gè)記錄不能被篡改，也不會(huì)因技術(shù)原因而丟失。Swarm是世界上首家分布式孵化器眾籌平臺(tái)，使用比特幣技術(shù)為底層協(xié)議，在這個(gè)去中心化眾籌平臺(tái)上允許初創(chuàng)企業(yè)通過(guò)發(fā)行自由的Coins(代幣)籌集資金。Swarm團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃是建立一個(gè)基于數(shù)字貨幣協(xié)議的發(fā)行平臺(tái)，用戶可通過(guò)財(cái)產(chǎn)信息面板等隨時(shí)了解自身資產(chǎn)狀況。Swarm平臺(tái)有助于改善投資人對(duì)項(xiàng)目的參與度，如分布式項(xiàng)目信息調(diào)查，讓人們可以參與評(píng)估項(xiàng)目、分享相關(guān)信息等。投資人能夠通過(guò)意見和建議幫助產(chǎn)品更好地形成和生產(chǎn)，以社區(qū)方式加強(qiáng)溝通。

5 結(jié)語(yǔ)

作為一種新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，區(qū)塊鏈基于“互聯(lián)網(wǎng)+”正在試圖進(jìn)入各個(gè)行業(yè)，并對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大影響。區(qū)塊鏈技術(shù)可以在很多行業(yè)和領(lǐng)域得到很好的應(yīng)用，只要是與價(jià)值有關(guān)的數(shù)據(jù)或信息，都和區(qū)塊鏈有天然的親和性，可以結(jié)合在一起發(fā)展出新商業(yè)模式，以更好地滿足不同行業(yè)需求。由于行業(yè)和領(lǐng)域不同，需求各異，實(shí)現(xiàn)形式也將是多種多樣的。未來(lái)區(qū)塊鏈商業(yè)模式應(yīng)該是由不同功能、不同形式的很多區(qū)塊鏈共同形成的一個(gè)生態(tài)體系。

應(yīng)該看到，作為一門新興產(chǎn)業(yè)，區(qū)塊鏈還面臨著眾多挑戰(zhàn)：一是底層技術(shù)及架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題；二是性能、容量、安全性、可擴(kuò)展性等一系列技術(shù)問(wèn)題；三是在數(shù)字貨幣、智能合約等關(guān)鍵性問(wèn)題上，如何達(dá)到政府法律合規(guī)要求并對(duì)接實(shí)體世界。區(qū)塊鏈技術(shù)將深刻改變社會(huì)，但這需要經(jīng)過(guò)時(shí)間磨練，只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和試錯(cuò)，區(qū)塊鏈技術(shù)才能探索出對(duì)社會(huì)及商業(yè)最有益的應(yīng)用方式。