全媒體出版環(huán)境下高校圖書館文獻資源建設(shè)探索

朱群燕

（蘇州科技大學(xué)天平學(xué)院 江蘇·蘇州 215011）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、多媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息傳播載體越來越豐富，極大程度地轉(zhuǎn)變了高校圖書館文獻資源建設(shè)形式，也讓校內(nèi)師生獲取信息的方式發(fā)生了較大變化。 廣大用戶獲取資源不再僅限于實體館藏這一渠道，而是可借助手機、網(wǎng)絡(luò)平臺、平板電腦、移動閱讀器等現(xiàn)代化媒體終端隨時隨地獲取信息。 用戶與媒體相互接觸的形式也由最初的靜態(tài)、被動轉(zhuǎn)變成動態(tài)化、積極性、交互式接受信息。 作為文獻資源建設(shè)及監(jiān)管主體的集中地，高校圖書館也應(yīng)努力順應(yīng)全媒體出版環(huán)境與廣大用戶新需求，進一步加大實體館藏文獻資源的建設(shè)力度，合理運用現(xiàn)代化媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，與資源服務(wù)深度融合，并隨時優(yōu)化資源建設(shè)模式，拓展建設(shè)途徑，以便充分適應(yīng)全媒體出版環(huán)境下文獻資源建設(shè)、監(jiān)管及服務(wù)的發(fā)展形勢。

一、全媒體出版概述

我國著名電子出版社“中文在線”全力推薦全媒體出版模式，其總負責(zé)人童先生對全媒體出版做出了如下界定，即全媒體出版指的是圖書在以傳統(tǒng)形式繼續(xù)出版的同時，以電子圖書的形式在網(wǎng)絡(luò)與智能移動設(shè)備終端同步出版。 這其中實際上包括了兩方面重要內(nèi)容：其一是不同渠道同時出版，具體強調(diào)的是同一時間、多種渠道與載體；而其二則是多樣化融合營銷。 全媒體出版模式根據(jù)集中發(fā)布信息與媒體深度融合，來充分實現(xiàn)信息傳播與營銷模式的多樣性。 這里的關(guān)鍵在于融合，即傳統(tǒng)出版與電子出版的融合；紙質(zhì)書籍、網(wǎng)絡(luò)、閱讀設(shè)備等多種媒體的融合；出版社、技術(shù)支持商、網(wǎng)絡(luò)運營商之間的融合；影視、出版以及電信等各個行業(yè)的融合；廣大讀者閱讀選擇和感受的融合。

二、全媒體出版環(huán)境下圖書館文獻資源建設(shè)面對的機遇和挑戰(zhàn)

（一）機遇

首先，全媒體出版激活了文獻采訪。 圖書館中的文獻通常是以集中招標(biāo)配合部分零購的方式進行采訪，但在當(dāng)前全媒體出版環(huán)境下，這種模式很快將會發(fā)生改變，這是必然趨勢。 全媒體出版最顯著的特色便是文獻以電子版的形式出版，一般情況下，出版社通常會與超星這種知度較高的電子化書商展開合作，讓這些書商變成壟斷性的數(shù)字化文獻提供商、中間商以及批發(fā)商。 這樣的合作實際上是圖書館不得已而為之， 往往會額外支付較多費用，這對原本經(jīng)費就有限的圖書館來說，壓力倍增。 在全媒體出版以廣泛覆蓋出版界的當(dāng)今時代，為圖書館帶來了扭轉(zhuǎn)過去被動局面的機遇，規(guī)模較大的圖書館可單獨直接與出版社協(xié)商探討采購業(yè)務(wù)，地方中小型圖書館也可與其他專業(yè)的中小型圖書館建立聯(lián)盟，切斷出版社與數(shù)字化書商間的聯(lián)線，可隨時與出版社洽談。 此外，圖書館還能直接和原創(chuàng)者聯(lián)絡(luò)， 在確保原創(chuàng)者版權(quán)不受任何侵犯的前提下，獲得電子版權(quán)，節(jié)省開支，甚至可邀請原創(chuàng)者擔(dān)任館內(nèi)特殊讀者，支持他們免費向圖書館捐贈電子文獻。 同時，圖書館還可調(diào)動廣大讀者踴躍加入到文獻資源的建設(shè)中來，或是以網(wǎng)絡(luò)購物的形式，不管是傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻，還是數(shù)字化文獻，都能實現(xiàn)，真正減少了花銷。

其次，全媒體出版提高了文獻利用率。 書刊作為文獻采訪的重要主體，由于過去紙質(zhì)圖書出版發(fā)行時間過長，再加上繁瑣的招標(biāo)流程以及圖書館工作人員的分類整理、信息入庫，最終才能夠到達讀者手里。 因此，圖書館有必要與出版發(fā)行商之間簽署采購合同，由出版社決定全國通行的文獻資源格式，這樣出版社所加工的電子文獻就能直接傳輸給圖書館數(shù)據(jù)系統(tǒng)，讓廣大讀者及時閱讀，極大程度地縮減了中間復(fù)雜環(huán)節(jié)， 提高了出版到使用的效率。 同時，過去的紙質(zhì)文獻依舊按照傳統(tǒng)的模式采訪、處理，因閱讀設(shè)施、閱讀花銷、閱讀習(xí)慣等多重因素影響，許多紙質(zhì)文獻需要繼續(xù)采購，以便更好地滿足讀者的差異性需求。

（二）挑戰(zhàn)

首先，讀者閱讀習(xí)慣的改變。 在數(shù)字化閱讀時代，更多的讀者開始依賴智能設(shè)備進行閱讀，電子圖書、網(wǎng)絡(luò)圖文信息、影音視頻等逐漸成為當(dāng)下讀者接受信息的常見載體，傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍閱讀時間在大幅度減少。 隨著全媒體出版的迅猛發(fā)展，知識性的信息資源傳播范圍正在不斷擴大，而娛樂、網(wǎng)絡(luò)游戲、 社交等其他信息也激烈地爭奪讀者的關(guān)注，碎片化閱讀無法讓廣大讀者進行深層次閱讀。 想要實現(xiàn)深層次、高質(zhì)量的閱讀，就要保證滿足讀者現(xiàn)實與虛擬多渠道信息獲取、電子閱讀與紙質(zhì)閱讀有機融合的新需求，更重要的是應(yīng)滿足他們在閱讀過程中學(xué)習(xí)、分享、娛樂等不同方面的個性化需求。

其次，知識付費商品的激烈競爭。 近些年來，涌現(xiàn)了大量的付費知識平臺，付費知識商品也越來越豐富，整個市場呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。 大部分付費知識平臺都為用戶提供電子圖書、聽書、精品閱讀、紙質(zhì)書籍銷售、評書、書籍推薦專欄等。 其中，電子圖書閱讀與紙質(zhì)書籍銷售在一定程度上與圖書館紙質(zhì)書籍和電子圖書借閱服務(wù)相重。 聽書、精品閱讀以及評書， 可有效幫助讀者減少閱讀時間，讓他們更快地獲得精華資源， 有利于開闊讀者視野，相比圖書館來說，存在明顯優(yōu)勢。 書籍推薦專欄主要以營銷文案的創(chuàng)作方式在付費知識平臺上運行，相對于圖書館的傳統(tǒng)推薦要更具吸引力。 精品閱讀、書籍推薦、聽書和評書等產(chǎn)品，不僅能滿足讀者高效獲取知識的表層閱讀需求，同時也能為他們進行深層閱讀提供有利指導(dǎo)，充分提高了閱讀效率與質(zhì)量。

三、全媒體出版環(huán)境下高校圖書館文獻資源建設(shè)的有效路徑

（一）構(gòu)筑資源綜合服務(wù)平臺

圖書館要想不受時空因素限制，不斷為廣大用戶提供海量的信息資源，應(yīng)該建設(shè)安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通訊高效傳輸基礎(chǔ)平臺以及保存發(fā)布運用系統(tǒng)，這樣才能提供優(yōu)質(zhì)的有線網(wǎng)絡(luò)接入、廣泛覆蓋的無線網(wǎng)絡(luò)終端環(huán)境。 高校對外開放圖書館在線閱覽室、新媒體室、網(wǎng)絡(luò)閱讀培訓(xùn)中心、影音室、數(shù)字文化中心等虛擬服務(wù)空間。 通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)充分實現(xiàn)云端信息資源的保存與下載，為當(dāng)前全媒體出版環(huán)境下高校圖書館的數(shù)字化文獻資源建設(shè)及各項服務(wù)提供了強大的技術(shù)支持。 對于高校圖書館來說，可增設(shè)網(wǎng)絡(luò)閱讀頻道，提供數(shù)字化電視服務(wù)，還可精心制作優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化課程、開展慕課教學(xué)等，借助廣大學(xué)生常用的智能手機、平板電腦等多元化的網(wǎng)絡(luò)接入終端設(shè)施優(yōu)勢，打通大學(xué)生信息資源獲取這一新渠道， 讓資源獲取變得更方便，讓數(shù)字化讀書更靠近高校師生。

（二）拓展圖書館內(nèi)數(shù)字資源

繼續(xù)加強實體藏書資源的積累和擴張，構(gòu)建更加豐富的數(shù)字化文獻資源，基于圖書館建設(shè)項目專用經(jīng)費，科學(xué)合理分配實體文獻資源與數(shù)字化資源的比重，并分別制定針對性的文獻資源建設(shè)實操方案，以此來確保實體文獻與數(shù)字化文獻資源的協(xié)調(diào)和互補。

在建設(shè)數(shù)字化文獻資源時，應(yīng)建立科學(xué)詳細的數(shù)字化資源發(fā)展政策體制，保障數(shù)字化文獻資源的優(yōu)質(zhì)采訪。 可主動加入到數(shù)字化文獻資源的實踐生產(chǎn)活動中，與學(xué)術(shù)期刊發(fā)行社、電影公司、媒體出版社、數(shù)字化資源提供商等有關(guān)機構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同實施數(shù)據(jù)資源的生產(chǎn)、監(jiān)管與服務(wù)。進而在此基礎(chǔ)上，結(jié)合高校學(xué)科特點，自主建設(shè)個性化的數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)，有效豐富數(shù)字化文獻資源的類別和內(nèi)容。 此外，要加強網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)，要借助自身專業(yè)的獨特性， 建設(shè)資源搜索與功能指引，帶領(lǐng)使用者高效、合理的運用數(shù)字化文獻資源。

此外，還可以全面創(chuàng)新數(shù)字化文獻資源的選購與推薦購買等模式，比如讀者可根據(jù)高校圖書館公共目錄查詢系統(tǒng)中的個人圖書館來向其他用戶推薦自己喜歡的書籍， 也可通過關(guān)注官方微信公眾號、微博賬號等，以留言的方式來推薦圖書。 同時，構(gòu)建資源獲取數(shù)據(jù)門戶，為使用者提供一體化的搜索、關(guān)聯(lián)搜索、網(wǎng)站地址下載、跨庫搜索等服務(wù)，更好的滿足廣大師生學(xué)習(xí)與科研工作需求。 并且，高校圖書館可通過開放性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與系統(tǒng)平臺，全方位的收集、整合文獻資源，按照本校數(shù)據(jù)格式的規(guī)定，對這些文獻資源進行二次加工，從學(xué)科的角度對文獻資源形式與內(nèi)容等各個方面實行刪減、分類、調(diào)整再處理，以此來建立獨特的主題文獻資源庫。

（三）全面整合改進數(shù)字資源

根據(jù)全媒體出版環(huán)境下媒體的多元表現(xiàn)形式，高校圖書館全面整合、 改進當(dāng)下已有的豐富資源，對新媒體資源和傳統(tǒng)信息資源加以融合，以提高館內(nèi)文獻資源建設(shè)的整體質(zhì)量。 目前，圖書館提供的相同結(jié)構(gòu)信息格式、常規(guī)性信息內(nèi)容等，無法滿足使用者的現(xiàn)實需求，全媒體出版時代，使用者對信息資源格式及其內(nèi)容的個性化要求，不只是強調(diào)專業(yè)性和覆蓋面，更重要的是學(xué)到知識并能得到有利的幫助與優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)，以便解決現(xiàn)實問題。 對此， 就需要圖書館確定文獻資源建設(shè)的核心功能、服務(wù)總體方向與詳細內(nèi)容，努力發(fā)揮圖書情報先天優(yōu)勢， 提高實體資源與數(shù)字化文獻資源的整合粘性，運用數(shù)據(jù)庫搜索技術(shù)、信息整合技術(shù)，重新整理不同類型數(shù)字文獻資源的格式及內(nèi)容，為依托新媒體平臺進行數(shù)字文獻資源搜索一體化服務(wù)提供便利條件。 按照使用者需求，結(jié)合資源特征，進一步強化傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻資源以及數(shù)字化文獻資源建設(shè)，可利用開放獲取的形式，深度融合并按照類別劃分資源信息內(nèi)容，擴大整合覆蓋面，建立統(tǒng)一、全面、立體化的文獻資源保護體系。 全媒體出版環(huán)境下，文獻資源的多種表現(xiàn)形態(tài)和方式，需要高校合理運用現(xiàn)代多媒體與自媒體平臺，同時也要努力完善和創(chuàng)新讀者服務(wù)模式， 促進讀者服務(wù)效率和質(zhì)量的提高。

（四）加大媒體宣傳監(jiān)管力度

高校圖書館應(yīng)高度重視組織媒體宣傳與推廣活動，進一步拓展全媒體服務(wù)目標(biāo)的總數(shù)與覆蓋面積，積極運用校內(nèi)電子報刊專欄、電子屏幕循環(huán)播放、多功能多媒體大廳、官方網(wǎng)站、微信公眾賬號、校內(nèi)廣播站、官方微博、微信群等多種渠道和形式全方位開展資源服務(wù)工作，以此來引起更多讀者的關(guān)注，促使他們主動了解并運用圖書館數(shù)字化文獻資源。 加強對數(shù)字化文獻資源內(nèi)容以及宣傳推廣的監(jiān)督與審查，特別在提供全媒體資源信息時，應(yīng)對所提供的這些信息內(nèi)容進行嚴格篩查， 對負面、消極或是敏感類的信息資源要及時將其剔除，以便能夠為廣大讀者營造一個健康的資源環(huán)境。 此外，高校應(yīng)構(gòu)建數(shù)字化文獻資源全媒體宣傳機制，最大限度地發(fā)揮全媒體輿論引導(dǎo)與信息推廣的強大功能。全方位提高圖書館相關(guān)工作人員的綜合素養(yǎng)與能力，增強他們的媒體意識，力求順應(yīng)全媒體時代，滿足圖書館文獻資源建設(shè)及資源利用、傳播的現(xiàn)實需求。 比如可組織工作人員參加在職專業(yè)培訓(xùn)，掌握最新的工作理念和技術(shù)手段，切實提高他們的專業(yè)水平，從而更好地開展圖書館文獻資源建設(shè)及服務(wù)等各項工作。

結(jié) 語

在全媒體出版環(huán)境下，對于高校圖書館的文獻資源建設(shè)來說，機遇和挑戰(zhàn)是并存的，為了能夠向廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷、更加豐富的文獻資源服務(wù)，高校應(yīng)積極創(chuàng)新圖書館文獻資源建設(shè)方式，構(gòu)建立體化、多層面信息資源系統(tǒng)，確保數(shù)字資源在系統(tǒng)中的合理占比。 同時要強化當(dāng)?shù)亍⒈拘?shù)據(jù)庫自主建設(shè)能力，優(yōu)化傳統(tǒng)視聽服務(wù)，深化與電子出版社、其他圖書館之間的合作關(guān)系，以此來提高館藏信息化水平，真正打造一體化數(shù)字資源服務(wù)中心，從而促進校內(nèi)圖書館向更深層次與更先進模式邁進。