亮相！中檢報(bào)業(yè)新媒體戰(zhàn)“疫”一個(gè)月成績單

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1 月23 日武漢宣布封城，全國進(jìn)入抗擊新冠肺炎疫情的特殊時(shí)期。此時(shí)適逢春節(jié)，《檢察日?qǐng)?bào)》從1月24日休刊至2月2日，在此期間，中檢報(bào)業(yè)各新媒體平臺(tái)擔(dān)當(dāng)起發(fā)聲重任。

3 月2 日，中檢報(bào)業(yè)回頭作了一個(gè)總結(jié)，回顧新媒體這一個(gè)來月的戰(zhàn)“疫”表現(xiàn)，看看他們的“答卷”成績?nèi)绾巍?/p>

發(fā)稿數(shù)量“井噴”，亮點(diǎn)紛呈

從1月23日至3月2日，中檢報(bào)業(yè)各新媒體平臺(tái)發(fā)布與抗擊疫情有關(guān)的作品共3.7萬件，總閱讀數(shù)80.6億，總點(diǎn)贊數(shù)2.57億。各平臺(tái)都有精品力作，各類爆款作品頻頻出現(xiàn)，其中，6件抖音作品播放量上億，74件作品被中央網(wǎng)信辦指令全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，16件微信作品閱讀數(shù)10萬+，3件微博作品閱讀數(shù)超千萬。

全媒體采編中心負(fù)責(zé)的最高檢新媒體和檢察日?qǐng)?bào)新媒體各平臺(tái)，總發(fā)稿數(shù)9500余條，閱讀數(shù)10.8億，點(diǎn)贊數(shù)2000萬；其中原創(chuàng)產(chǎn)品805件，閱讀數(shù)3.03億。最高人民檢察院微信公眾號(hào)2 月8 日發(fā)布的原創(chuàng)策劃《戰(zhàn)“疫”勝利那天，要給你一個(gè)大大的擁抱》，閱讀數(shù)10萬+。最高人民檢察院檢察長張軍親自留言說：“這組報(bào)道好！很溫馨，感人！謝謝小編，元宵節(jié)快樂！你們辛苦啦！”最高人民檢察院抖音號(hào)2月8日發(fā)布的《最高檢檢察長進(jìn)門量體溫，保安大哥神回復(fù)亮了！》，13 小時(shí)播放數(shù)突破1億，留言252 條、點(diǎn)贊數(shù)264.9 萬，成為最高人民檢察院抖音號(hào)開通以來播放量最高的作品。一個(gè)月來，最高人民檢察院抖音號(hào)漲粉超過100萬。

正義網(wǎng)新媒體共制作發(fā)布731 個(gè)原創(chuàng)短視頻，分發(fā)到抖音、快手、微視三個(gè)平臺(tái)，總播放數(shù)63.1 億，點(diǎn)贊數(shù)2.3 億，有4 條視頻播放量過億；編輯1998 篇文章，分發(fā)到正義網(wǎng)微博、微信、客戶端等12 個(gè)平臺(tái)，總閱讀數(shù)9183.1 萬，總點(diǎn)贊數(shù)63.1萬。正義網(wǎng)抖音號(hào)1月30日發(fā)布的《檢察官提審涉嫌銷售偽劣口罩嫌疑人》播放數(shù)達(dá)2.53 億次，點(diǎn)贊數(shù)698.3 萬次，評(píng)論數(shù)110.4 萬條，創(chuàng)下檢察題材短視頻傳播新紀(jì)錄。檢察日?qǐng)?bào)正義網(wǎng)微信公眾號(hào)2 月15 日發(fā)布的普法互動(dòng)H5 作品《2020 依法戰(zhàn)“疫”統(tǒng)一考試（全國卷）》，24小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊量就達(dá)到了15萬，并共有5.4萬人在線完成答題。

正義網(wǎng)共發(fā)布作品24216 件，閱讀數(shù)3.8 億余次，發(fā)布原創(chuàng)作品3012 件。正義網(wǎng)制作的圖片策劃《我是黨員，讓我上一線》《抗“疫”一線|致敬！白衣戰(zhàn)士！》，連續(xù)被中央網(wǎng)信辦指令全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。2 月8 日推出的互聯(lián)網(wǎng)疫情防治法律咨詢平臺(tái)——法律答“疫”，點(diǎn)擊數(shù)已達(dá)174 萬余次，有445 位志愿者入駐平臺(tái)，共收到問題440 個(gè)，去除無效信息，志愿者共回答問題198 個(gè)。該平臺(tái)以問答的方式回答網(wǎng)友提問，充分發(fā)揮了本報(bào)的法律專業(yè)優(yōu)勢。

方圓雜志社新媒體發(fā)稿總量為317 件，閱讀數(shù)11.42 萬，點(diǎn)贊數(shù)2714，原創(chuàng)產(chǎn)品35件。2月3日，推出原創(chuàng)策劃“戰(zhàn)疫手記”，共約請(qǐng)檢察官、記者、通訊員采寫稿件19篇，閱讀數(shù)6萬。在這次“戰(zhàn)疫手記”的策劃中，方圓新媒體嘗試運(yùn)用語音播報(bào)的方式，主播富有磁性的朗讀，為讀者焦躁不安的隔離生活帶去一絲慰藉。

高檢影視中心抖音號(hào)從2 月1 日開始制作“為抗擊疫情貢獻(xiàn)檢察力量”系列短視頻，共播出74 集，均為原創(chuàng)作品，總播放數(shù)2 億。2 月12 日發(fā)布的《毆打防疫人員？重判！一年四個(gè)月》，播放數(shù)達(dá)1.6億多次，點(diǎn)贊數(shù)693.8萬，評(píng)論數(shù)154.2萬，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)22.7萬。

五大特點(diǎn)打造爆款作品

抖音播放數(shù)過億、微信公眾號(hào)閱讀數(shù)10萬+、中央網(wǎng)信辦指令全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)……在一個(gè)月的戰(zhàn)“疫”報(bào)道中，各類爆款作品不斷涌現(xiàn)，在新媒體平臺(tái)唱響檢察好聲音，有力地提升了檢察機(jī)關(guān)的公信力和影響力，也擴(kuò)大了中檢報(bào)業(yè)的軟實(shí)力。分析這些爆款作品，可以總結(jié)出五大特點(diǎn)：

一是按照新媒體規(guī)律發(fā)布權(quán)威信息。服務(wù)檢察工作大局，傳遞最高檢指示精神，是中檢報(bào)業(yè)各媒體的根本職責(zé)。新媒體與紙媒的不同之處是，要按照新媒體的傳播規(guī)律發(fā)布符合新媒體用戶習(xí)慣的作品。在這次戰(zhàn)“疫”報(bào)道中，最高人民檢察院微信公眾號(hào)處理最高檢權(quán)威發(fā)布時(shí)，很好地解決了權(quán)威性和可讀性之間的矛盾。2 月11 日，發(fā)布《海報(bào)｜這10個(gè)“依法嚴(yán)懲”，奧利給！》，以海報(bào)的形式解讀最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于依法懲治妨害新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控違法犯罪的意見》（以下簡稱《意見》），簡潔扼要、有力度，符合新媒體用戶碎片化閱讀的習(xí)慣。2月14日，又發(fā)布《轉(zhuǎn)存！這10類妨害疫情防控違法犯罪要嚴(yán)懲?。ǜ椒酪弑砬榘?，以漫畫的形式表現(xiàn)《意見》明確要依法嚴(yán)懲的10 類違法犯罪，每一幅漫畫的下面簡要列出相關(guān)法條規(guī)定，文末附有以檢察官為原型制作的表情包，讀者輕松閱讀過程中了解了法律規(guī)定，起到了寓教于樂的效果。

二是及時(shí)報(bào)道一線案訊。案件報(bào)道是中檢報(bào)業(yè)的拳頭產(chǎn)品，“檢察日?qǐng)?bào)的案子”說的是紙媒時(shí)代本報(bào)在媒體圈形成了良好聲譽(yù)。新媒體時(shí)代，如何改進(jìn)案件報(bào)道，繼續(xù)使之成為本報(bào)的品牌呢？兩件播放數(shù)過億的抖音作品給出了答案?！稒z察官提審涉嫌銷售偽劣口罩嫌疑人》發(fā)布于1 月30 日，當(dāng)時(shí)武漢封城僅一周，口罩成為急需物品，一些地方開始出現(xiàn)不法商人銷售偽劣口罩的案件。這件抖音作品及時(shí)報(bào)道了義烏檢察院檢察官提審涉嫌銷售偽劣口罩嫌疑人的情景，原聲再現(xiàn)了檢察官質(zhì)問犯罪嫌疑人、犯罪嫌疑人痛哭流涕，十分真實(shí)，視頻雖然只有16 秒，但信息量極大?！稓蚍酪呷藛T？重判！一年四個(gè)月》也是案件報(bào)道作品，開頭的素材取自監(jiān)控畫面，兩名罪犯毆打防疫人員的鏡頭非常具有沖擊力，整個(gè)視頻剪輯節(jié)奏緊湊，1 分半的時(shí)間，完整地表現(xiàn)了案發(fā)、檢察機(jī)關(guān)提前介入、法院判決的全過程。從這兩件抖音作品可見，運(yùn)用短視頻手段快速、真實(shí)地報(bào)道案件，是今后我們做好案件報(bào)道的“藍(lán)?！薄?/p>

三是發(fā)掘暖心故事?！芭侣劇笔亲罱鼉赡昱d起的一個(gè)名詞，以發(fā)掘身邊的溫暖故事為切口，運(yùn)用暖人的手法進(jìn)行報(bào)道，形成傳播正能量的暖流，達(dá)到浸潤人心的效果?！稇?zhàn)“疫”勝利那天，要給你一個(gè)大大的擁抱》就是一條“暖新聞”作品，元宵節(jié)當(dāng)日發(fā)布，用7 組照片講述了7 個(gè)家庭的7 段故事，體現(xiàn)了濃濃的親情。文末一幅海報(bào)，把主題升華，讓人感慨?！丁耙摺本€告白：你是人民的鎧甲，卻也是我的軟肋》《暖心！抗疫一線的戰(zhàn)友情、夫妻情、母女情》《一只流浪狗的戰(zhàn)“疫”日記·守望》都屬于“暖新聞”作品。這些作品成為爆款，說明柔軟的表達(dá)更容易擊中用戶內(nèi)心深處柔軟的部分，從而得到廣泛的傳播。

四是普法手段更加多元。普法是中檢報(bào)業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，新媒體讓普法的手段更加豐富，也讓普法的效果更具針對(duì)性。《2020 依法戰(zhàn)“疫”統(tǒng)一考試（全國卷）》是H5 作品，點(diǎn)擊“開始答卷”進(jìn)行答題，每道題后有解析，十道題回答完畢之后出成績，整個(gè)過程輕松有趣。繼“全國卷”之后，檢察日?qǐng)?bào)正義網(wǎng)微信公眾號(hào)相繼推出“刑事卷”“民事卷”“行政卷”，普及了戰(zhàn)“疫”涉及的多個(gè)法律部門的基本問題。法律答“疫”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了線下線上互動(dòng)，正義網(wǎng)招募的志愿者團(tuán)隊(duì)包括檢察官、律師、法官、高校學(xué)者等專業(yè)人士，用戶可以進(jìn)行在線咨詢，志愿者及時(shí)予以解答，既為群眾提供公益性疫情防控法律咨詢服務(wù)，也實(shí)現(xiàn)了相關(guān)法律法規(guī)的普法宣傳。

五是實(shí)現(xiàn)深度相融相通。媒體融合是全方位的融合，從內(nèi)容生產(chǎn)到產(chǎn)品分發(fā)，都要實(shí)現(xiàn)相融相通，這一點(diǎn)在本次抗疫報(bào)道中體現(xiàn)得十分突出，也成為一個(gè)制勝法寶。比如在內(nèi)容生產(chǎn)上，因“公益海報(bào)”策劃，報(bào)社打破部門限制組成美編團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在多個(gè)爆款策劃中發(fā)揮了重要作用。在產(chǎn)品分發(fā)上實(shí)現(xiàn)“一魚多吃”，針對(duì)不同媒體平臺(tái)的特點(diǎn)制作不同特點(diǎn)的產(chǎn)品，比如漫畫海報(bào)《檢察官致敬“逆行者”》，配以用“你守護(hù)世界，我守護(hù)你”的文案，海報(bào)靜態(tài)版在網(wǎng)絡(luò)和新媒體平臺(tái)發(fā)布，動(dòng)態(tài)版在短視頻平臺(tái)播放。作品發(fā)布后在朋友圈引發(fā)刷屏式轉(zhuǎn)發(fā)。2月3日，《檢察日?qǐng)?bào)》恢復(fù)出版后，報(bào)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)成為常態(tài)，掃描報(bào)紙上的二維碼，就能閱讀新媒體平臺(tái)上的重頭作品；在新媒體平臺(tái)上頗受歡迎的戰(zhàn)“疫”海報(bào)故事，則成為《檢察日?qǐng)?bào)》四版的常設(shè)欄目。

業(yè)界學(xué)界的點(diǎn)贊與建議

中檢報(bào)業(yè)新媒體作品受到業(yè)界與學(xué)界的關(guān)注，相關(guān)人士與團(tuán)隊(duì)肯定了所取得的成績，同時(shí)也提出了中肯建議。

人民網(wǎng)輿情檢測室原秘書長祝華新認(rèn)為，中檢報(bào)業(yè)新媒體報(bào)道圖文并茂、深情感人，有助于鼓舞檢察系統(tǒng)的斗志，針對(duì)疫情防控中出現(xiàn)的一些違法現(xiàn)象發(fā)出了清明理性的法治之聲。他指出，在微博、微信和抖音鎖定公眾眼球的時(shí)代，專業(yè)性是媒體的立身之本，建議有些報(bào)道的專業(yè)性需要更加嚴(yán)謹(jǐn)。比如，回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注的一些法律問題，如果只是引用一些律師的看法，權(quán)威性不夠。有可能的話，應(yīng)盡量找到司法和行政權(quán)威機(jī)構(gòu)的說法。

人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心副主任單學(xué)剛表示，講好中國故事、行業(yè)故事的重要一環(huán)就是講好人的故事，而日常觸手可及的普通人身上發(fā)生的故事往往更有感染力?！稇?zhàn)“疫”勝利那天，要給你一個(gè)大大的擁抱》《“疫”線告白：你是人民的鎧甲，卻也是我的軟肋》等就是典型的好作品，以檢察干警和醫(yī)護(hù)人員組成的家庭這一獨(dú)特視角出發(fā)，牽動(dòng)了廣大檢察干警和讀者的情感。

中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院新聞系副主任李建剛稱贊《最高檢檢察長進(jìn)門量體溫，保安大哥神回復(fù)亮了！》是“典型人物和事例，真實(shí)、充滿細(xì)節(jié)，具備很高的新聞價(jià)值、可傳播性和示范性”。他認(rèn)為法律答“疫”是一個(gè)非常好的創(chuàng)意，建議其內(nèi)容形態(tài)可以變化和延伸，例如可將答復(fù)以音頻或漫畫進(jìn)行傳播。

抖音公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)最高人民檢察院抖音號(hào)提出幾點(diǎn)建議：每天不要大量連續(xù)地發(fā)布“權(quán)威發(fā)布”板塊內(nèi)容；文字再精簡，搭配人物圖片，提升觀眾感官度；多用當(dāng)前最火、跟海報(bào)內(nèi)容最搭的歌曲，可以迅速抓住觀眾的注意力；注重與網(wǎng)友的互動(dòng)，不要忽略評(píng)論區(qū)；不要追求高量，可以給運(yùn)營人員精力釋放一點(diǎn)在原創(chuàng)內(nèi)容上，適度減少純文字內(nèi)容。