文/本刊記者 吳佳男
以骨科為龍頭,多學(xué)科協(xié)同精進(jìn),踐行新時(shí)代綜合醫(yī)院發(fā)展之路。
林鳳飛骨科主任醫(yī)師、副教授、碩導(dǎo),現(xiàn)任福州市第二醫(yī)院黨委副書記、院長、中華醫(yī)學(xué)會(huì)骨科學(xué)分會(huì)外固定與肢體重建學(xué)組委員、中華醫(yī)學(xué)會(huì)骨科學(xué)分會(huì)青年委員會(huì)創(chuàng)傷學(xué)組委員等。
10月31日上午,作為2020年“塔亭骨科學(xué)術(shù)論壇”系列內(nèi)容之一,“骨與軟組織腫瘤診療進(jìn)展高峰論壇”在福州市第二醫(yī)院(以下簡稱“福州二院”)創(chuàng)傷指揮中心召開。會(huì)上,福州二院宣布骨與軟組織腫瘤科成立。正因這一科室的成立,福州二院成為福建省率先將該學(xué)科獨(dú)立成科的醫(yī)院。
“繼續(xù)鞏固中西醫(yī)結(jié)合三甲醫(yī)院成果,強(qiáng)化骨科鮮明特色,以福州市急救中心、創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)中心為載體,帶動(dòng)所有科室共同發(fā)展,打造‘南方積水潭’?!备V荻涸洪L林鳳飛告訴記者,“十四五”期間,醫(yī)院將保持優(yōu)勢,開拓進(jìn)取,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),造福一方。
“一家醫(yī)院整體診療能力的提升,口碑的積淀,絕非一日之功?!绷著P飛早在自己6歲時(shí)就與福州二院結(jié)緣。那一年的大年初一,好動(dòng)、頑皮的他忽然得了下肢“不能動(dòng)”的怪病,被父母緊急送到福州二院治療后,很快痊愈。
“后來自己做了骨科,當(dāng)然知道了那只是得了滑膜炎?!弊猿蔀橐幻强漆t(yī)生后,遇上此類疾病患兒,林鳳飛都會(huì)笑著說:“不要怕,叔叔小時(shí)候也得了這種病,就是在這里治好的,你看看我現(xiàn)在不是也好好的嗎?”
福州二院原名“塔亭醫(yī)院”,創(chuàng)建于1866年,坐落于閩江河畔塔亭路,是福州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中歷史最為悠久的百年老院,1956年更名為“福州市第二醫(yī)院”,并于1958年成立了骨科,醫(yī)院近年來主辦的“塔亭骨科學(xué)術(shù)論壇”正因此得名。
歷經(jīng)百余年的沉淀和發(fā)展,至上世紀(jì)80年代末,“看骨科到塔亭”已成為老百姓的口頭禪。上世紀(jì)90年代初至2010年,骨科體量飛速發(fā)展,已在全省,甚至全國馳名。從2010年至今,醫(yī)院骨科完成亞??平ㄔO(shè),形成了創(chuàng)傷骨科、關(guān)節(jié)外科、脊柱外科、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、小兒骨科等亞???,成為省內(nèi)骨科專業(yè)分科最細(xì)的醫(yī)院,年骨科手術(shù)量近3萬臺(tái)?,F(xiàn)今,福州二院已成為福州市乃至福建省的一張燙金名片。近年來,受福建省衛(wèi)生健康委(衛(wèi)生廳)委托承辦了多期全省骨科培訓(xùn)班,醫(yī)院數(shù)任領(lǐng)導(dǎo)班子秉承以骨科為龍頭,依托急救中心、創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)中心平臺(tái),已踏上以建設(shè)區(qū)域醫(yī)療中心型高水平醫(yī)院為目標(biāo)的多科室齊頭并進(jìn)的發(fā)展之路。
1994年大學(xué)畢業(yè)后,林鳳飛進(jìn)入福州二院,至今服務(wù)時(shí)長已達(dá)26年。
時(shí)至2004年,福州二院的骨科已壯大為6個(gè)病區(qū)。在這一跨越式發(fā)展過程中,與全國兄弟醫(yī)院遭遇相同,醫(yī)患矛盾的處置成為領(lǐng)導(dǎo)班子工作的重中之重。2006年,醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任職務(wù)空缺,尚為主治醫(yī)師的林鳳飛“不知天高地厚”,主動(dòng)請(qǐng)纓。競聘流程走完,他高票當(dāng)選。
其后五年間,與科室成員一起,林鳳飛幾乎每天以醫(yī)院為家,緊密串聯(lián)行政科室、臨床、醫(yī)技和患者這四大端口,有力推進(jìn)了醫(yī)院多科室的工作協(xié)同,有效、及時(shí)地處置了各種棘手的醫(yī)患糾紛。
林鳳飛的工作能力逐漸為更多人關(guān)注。2011年底,林鳳飛進(jìn)入福州市衛(wèi)生局,掛職醫(yī)政處副處長(主持工作),一干就是兩年。在這一職位上,其個(gè)人視野得到了進(jìn)一步提升,對(duì)區(qū)域各大型綜合醫(yī)院,以及各區(qū)、縣和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展有了更多、更為深入的了解。
2013年底,適逢福州二院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,同樣是接組織任命,林鳳飛回到醫(yī)院,升任副院長,在主抓醫(yī)保、醫(yī)療裝備等方面的同時(shí),對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù),尤其是骨科的發(fā)展有著密切的關(guān)注。
2019年6月,林鳳飛正式就任福州二院院長。多年間積累的管理經(jīng)驗(yàn)和全局意識(shí),派上了用場:管理架構(gòu)優(yōu)化、學(xué)科集群創(chuàng)建以及精細(xì)化運(yùn)營成為其管理戰(zhàn)略的核心。
他和領(lǐng)導(dǎo)班子的第一個(gè)大動(dòng)作,是正風(fēng)肅紀(jì),提速增效。優(yōu)化行政管理架構(gòu),成立了“效能辦”和“采購辦”。
“效能辦”是一根線。2009年9月,醫(yī)院新樓投入使用,幾乎一夜間,骨科擴(kuò)展為13個(gè)病區(qū)?!搬t(yī)院發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn),要尋求效率和效益間的平衡。”事實(shí)上,“效能辦”這一辦公模式早在林鳳飛任副院長期間已具雛形。彼時(shí),林鳳飛要求相關(guān)職能辦事人員提升效率,打通行政與臨床的溝通渠道,減少中間環(huán)節(jié),一切為臨床一線服務(wù)?,F(xiàn)今,通過效能督導(dǎo),扭轉(zhuǎn)行政一段時(shí)期以來的慵懶作風(fēng),使各項(xiàng)工作做到精簡、提質(zhì)、增效,推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處;“采購辦”的作用是“閥門”。創(chuàng)新設(shè)置申購與采購獨(dú)立實(shí)施模式,規(guī)避廉潔風(fēng)險(xiǎn),“任何一家醫(yī)院,采購部門都有廉政風(fēng)險(xiǎn),需要流程規(guī)范,性價(jià)比考量。”
“骨科耗材多為植入人體長期使用,如何實(shí)現(xiàn)耗材來可追溯,去可追蹤,保障患者安全呢?”做醫(yī)務(wù)部主任時(shí),林鳳飛就曾大膽設(shè)想,多番實(shí)踐。近年來,醫(yī)院終于建成并投入使用UDI(醫(yī)療器械追溯系統(tǒng)),成果斐然,器械編碼、手術(shù)醫(yī)生和醫(yī)保數(shù)據(jù)做到了全程可追溯;耗材采購,尤其是在骨科應(yīng)用耗材管理上,醫(yī)院現(xiàn)已建立了成熟的監(jiān)管體系,相關(guān)成果獲得了國家藥監(jiān)局嘉獎(jiǎng),先后吸引福建省和全國多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)前來參觀考察。
領(lǐng)航者說
繼續(xù)鞏固中西醫(yī)結(jié)合三甲醫(yī)院成果,強(qiáng)化骨科鮮明特色,以福州市急救中心、創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)中心為載體,帶動(dòng)所有科室共同發(fā)展,打造“南方積水潭”。
讓患者享受到更好的就醫(yī)體驗(yàn),下大力氣改造醫(yī)院環(huán)境,成為林鳳飛上任后反復(fù)奔走、積極推動(dòng)的主要工作之一。醫(yī)院當(dāng)下力推的改擴(kuò)建項(xiàng)目總投資超5億元,計(jì)劃兩年后投用,屆時(shí)將不僅大大緩解用房壓力,同時(shí)可解決院內(nèi)停車難、院周邊交通擁堵等難題。
林鳳飛和班子同步啟動(dòng)了院容院貌改造提升工程,采用“6S”管理,全面推進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)工作。不遠(yuǎn)的未來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下,南臺(tái)分院項(xiàng)目立項(xiàng)后,醫(yī)院的三級(jí)分科將進(jìn)一步完善。
當(dāng)下,林鳳飛帶領(lǐng)全院職工采取切實(shí)有效的措施,積極探索三級(jí)綜合醫(yī)院全面醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)控體系,使醫(yī)院綜合實(shí)力不斷穩(wěn)中有升。2019年福建省全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)滿意度調(diào)查報(bào)告中,福州二院在全省200多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)中排名第28,較前上升百余名。在2020年公布的全國三級(jí)公立醫(yī)院績效考核中,醫(yī)院國家監(jiān)測指標(biāo)考核為A級(jí)。
2020年,福州二院獲批國家衛(wèi)生健康委能力建設(shè)與繼續(xù)教育中心骨科專項(xiàng)基地。福建,唯此一家。這一資質(zhì)源于醫(yī)院多年來的學(xué)科積淀,亦在賦予醫(yī)院未來發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
2019年11月15日,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布了《加速康復(fù)外科試點(diǎn)工作方案(2019-2020年)》。其中提出,將在全國范圍內(nèi)開展加速康復(fù)外科試點(diǎn),骨科先行,逐步擴(kuò)大??萍安》N范圍。福州二院,正是試點(diǎn)醫(yī)院之一。
“政策出臺(tái)的意義,在于推動(dòng)醫(yī)院在臨床上更好‘保障手術(shù)質(zhì)量與患者安全’、為患者提供更為‘可及、公平和有效’的服務(wù)?!绷著P飛介紹,近年來,醫(yī)院基于福州市健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)的5G+智能院前急救平臺(tái),實(shí)現(xiàn)院際間信息共享、院前與院內(nèi)信息互通,陸續(xù)優(yōu)化相關(guān)系統(tǒng),制定了院級(jí)診療規(guī)范,同時(shí)相關(guān)技術(shù)已延展至區(qū)域基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),吸引多方前來研究與交流。
“面對(duì)未來,將骨科??瞥掷m(xù)做強(qiáng)做大,成為重要支柱。同時(shí),作為福州市的急救、創(chuàng)傷醫(yī)學(xué)中心,令急救和骨傷相輔相成?!绷著P飛介紹,四年后,距離醫(yī)院不遠(yuǎn)處,面積120畝的分院區(qū)將成為新陣地。內(nèi)引外聯(lián),人才梯隊(duì)全新搭建;以急救為抓手,壯大骨科、康復(fù)科的傳統(tǒng)優(yōu)勢,強(qiáng)化各專科的綜合實(shí)力,正成為醫(yī)院“十四五”期間的重要使命。