韓民生
【摘?要】現(xiàn)階段,我國經(jīng)濟水平呈現(xiàn)升高的趨勢,政府等相關部門越來越重視對于現(xiàn)有人才的培養(yǎng),針對各個高校加大了投資和建設。高校中的圖書館是校園文化的主要傳播之地和誕生基地,因此結合目前社會的發(fā)展情況針對現(xiàn)有高校圖書館進行管理,在管理過程中堅持貫徹人本管理思想,尊重學生,注重學生的主體地位,更好的體現(xiàn)高校圖書館的管理情況,促進其穩(wěn)定以及可持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】高校;圖書館管理;人本管理思想
現(xiàn)階段,對于高校圖書館的管理,很多研究中都側重于管理模式管理體制以及管理方法等等方面,但針對于高校圖書館的服務理念以及服務管理等方面卻很少涉及。長久發(fā)展下去,這就忽視了在高校圖書館管理中人員的地位。在人本管理思想的指導下,對于高校圖書館的管理情況進行分析和了解,對于重塑圖書館的管理思想,進一步提升高校圖書館的管理質(zhì)量十分重要。因此本文從人本管理思想的角度出發(fā),進一步分析高校圖書館管理中貫徹人本管理思想的具體情況。
1高校圖書館中人本管理的體現(xiàn)
1.1人性化圖書館建設
據(jù)了解,對于高校圖書館來說,信息搜集、知識傳播的根本主體都是人,所以從高校圖書館管理的本質(zhì)意義上來說,高校圖書館的管理,事實上就是對人的管理。在人性化的圖書館建設目標中,明確的提出了以人為本的管理理念,應該積極主動的體現(xiàn)出以讀者為中心的管理原則,將閱讀人員作為重點管理和支持的人員。在進行圖書館設施配置的同時,需要結合讀者的實際情況,考慮到讀者的具體要求,在有限的條件下,為讀者提供更加的方便。圖書館格局建設需要從讀者的角度出發(fā),方便讀者針對各種類型的資料進行查閱。在圖書館建設過程中,應該隨時與建設單位保持聯(lián)系了解到圖書館建設的具體情況,并且堅持以人性化建設為圖書館主要建設目標。
1.2人性化文獻資源建設
人性化的文獻資源建設可以說是人本思想中的重要體現(xiàn),也是高校圖書館管理中的重大體現(xiàn)。簡單的理解為文獻資源的建設需要結合具體的實際情況,為了更好地方便讀者閱讀,在圖書館資料的建設中,除了紙質(zhì)書本文獻之外,還應該建設網(wǎng)絡電子資源,與互聯(lián)網(wǎng)相結合,進行數(shù)字化建設。不但可以供作者隨時查找,還可以節(jié)約書本以及紙張的浪費。
1.3人性化服務功能
想要更好地進行高校圖書館中人性化服務功能的體現(xiàn),需要在任何方面更好地滿足廣大的讀者。在高校圖書館管理過程中,可以結合現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)技術的應用,全面提高高校圖書館的服務功能,豐富現(xiàn)有圖書館的文獻資源。相對比之下,傳統(tǒng)的服務模式教育被動,而采用現(xiàn)代化的服務模式,不僅縮短了與讀者之間的距離,還尊重了讀者的自身地位,讀者可以結合自身實際情況進行閱讀資料的查找。另外,根據(jù)用戶的不同需求,圖書館還可以將相關資料通過電子郵件的形式發(fā)放到讀者手中,更加體現(xiàn)了圖書館人性化的服務功能。
2高校圖書館管理中加強人本管理的策略
2.1構建讀者服務體系,體現(xiàn)人文關懷
構建讀者服務體系,體現(xiàn)人文關懷,是目前高校圖書館管理中加強人本管理的主要策略之一。作為高校的圖書館,應該在實踐管理中打破傳統(tǒng)的管理理念和服務情況,詳細了解讀者對于信息以及知識的渴求下,讀者的實際情況出發(fā),盡量滿足讀者的需要。由此可知,在實際的管理過程中,圖書館工作人員應該不斷的結合讀者的個人需求,改善現(xiàn)有工作方案的具體內(nèi)容,為讀者提供更加前親切友善的服務。
例如:在日常服務上,高校圖書館的開放時間應該緊緊跟隨學生的上課時間,滿足學生課下復習以及資料的查找。在燈光和環(huán)境的服務上,應該選擇日光燈,燈光應該以柔和為主,減少對于眼睛的傷害。各個專業(yè)書籍和文獻資料,應該方式在讀者隨手可取的地方避免放置在較高的書架上,造成讀者取書困難。并且應該結合讀者的具體需求特點,打破圖書管理者與讀者身份之間所存在的差距,讓讀者在圖書館中意識到人文關懷和溫暖,從而得到一定的滿足。
2.2鼓勵讀者參與管理,體現(xiàn)主體地位
結合上文內(nèi)容,除了構建讀者服務體系,體現(xiàn)人文關懷之外,鼓勵讀者參與管理,體現(xiàn)主體地位同樣重要。高校圖書館管理過程中應該以讀者為中心,尊重讀者之間存在的個體差異,同時管理員應該具有人人平等的思想,把讀者當成朋友來進行平等對待,為讀者提供一個舒適的閱讀環(huán)境。再者,圖書管理人員應該積極的與讀者進行互動和交流,隨時歡迎讀者針對員工進行監(jiān)督和提出建議,作為高校的圖書館可以設置建議箱,或者定期舉辦讀者論壇,引導讀者從自身角度出發(fā),針對目前的圖書館管理工作進行分析和指導,提出自己的意見以及建議。有利于改善圖書館的工作方法,提高工作效率。
2.3優(yōu)化圖書館管理機制
相對比以往的高校圖書館管理過程中依舊存在著很多問題,這些問題主要以人員流動性較大為主。由于人員流動過快,造成圖書管理工作效率降低,使得圖書館管理工作受到了嚴重的阻礙,人員數(shù)量的減少,在一定程度上,很難滿足廣大讀者的閱讀需求。因此,為了更好地針對高校圖書館進行人本管理,應該以優(yōu)化圖書館管理機制作為首要改革措施。在優(yōu)化圖書館管理機制過程中,結合圖書館以及閱讀人員的具體情況,將不合適的地方以及內(nèi)容進行刪除,進一步完善之前的競爭機制以及決策機制等等。除此之外,高校圖書館文化環(huán)境也同樣重要,環(huán)境的好壞對于管理者以及讀者而言,都會產(chǎn)生情緒的影響。因此,我們重點需要注意圖書館現(xiàn)有人文精神的建設和存在,利用圖書館閱讀環(huán)境起到陶冶人的目的,留下圖書館中的管理人員,提高管理人員對于現(xiàn)有工作的熱情以及積極性。
相關資料進行了解可知,人本管理思想的核心主要是以人為本,尊重人的主體地位。人本管理思想的存在,是管理思想以及管理理念的一種新的結合,高校圖書館管理工作中采用以人本管理思想,可以有效地促進其健康和可持續(xù)發(fā)展。在一定程度上,不但可以有效地提高高校圖書館的管理工作能力,在為讀者提供一個舒適的人文環(huán)境的同時,更好地促進圖書館讀者以及員工的可持續(xù)發(fā)展。
結束語
綜上所述,在針對人本管理思想在高校圖書館工作中的具體應用,有效促進圖書館管理工作進入一個新的發(fā)展模式。在提高圖書館管理人員工作積極性的同時,可有效地改善員工之間存在的隔閡以及代溝,讀者提供一個舒適的閱讀環(huán)境,相信在未來高校圖書館經(jīng)過不斷的努力下,人本管理思想可以在高校圖書館管理工作中得到更好的發(fā)展。
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(作者單位:西安科技大學)