基于微信的遠程開放教育混合式教學研究

[摘 要]隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，混合式教學受到教學領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。作為使用廣泛的及時通訊工具，微信為混合式教學提供了嶄新的平臺。文章基于微信平臺，構(gòu)建“前期分析、教學設計、資源開發(fā)、教學實施和教學評價”五個階段的混合式教學模式，并在遠程開放教育的高級商務英語寫作課程中開展教學實踐，同時分析并總結(jié)了所取得的初步成效，旨在為信息時代下的開放教育教學改革和創(chuàng)新提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]混合式教學;微信;開放教育

[中圖分類號]H319.3;G728 [文獻標識碼]A [文章編號]1008-7656（2020）06-0016-05

一、引言

隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展，混合式教學受到教育界的廣泛關(guān)注?；旌鲜浇虒W，就是把在線教學和課堂教學的優(yōu)勢結(jié)合起來的一種“線上+線下”的教學形式。在教與學的過程中，既發(fā)揮教師引導、啟發(fā)和監(jiān)控的主導作用，又充分調(diào)動學生的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)教學效果的優(yōu)化[1]。

微信自推出至今，其功能不斷發(fā)展完善。除了通訊及社交功能外，還借助小程序、微信公眾號及第三方平臺等，融入了人們的生活。因其操作便捷、傳播多樣、溝通及時和信息推送精準，在教育領(lǐng)域也備受青睞。引入微信，充分發(fā)揮其教學功能，為網(wǎng)絡環(huán)境下的教學提供了廣闊的空間和創(chuàng)新的可能。

目前，國內(nèi)已有不少關(guān)于微信在教學領(lǐng)域的研究。理論層面主要研究微信的教育功能、應用可行性分析、教學設計原則及存在的問題（白浩，郝晶晶[2]，王萍[3]，閻曉甜[4]等）。應用層面則集中研究學習模式、微學習資源建設及各類課程的教學實踐（袁磊、陳曉慧、張艷麗[5]，柴陽麗[6]等）。通過梳理發(fā)現(xiàn)，以往有關(guān)微信教學的研究多圍繞移動學習展開，而對混合式教學的研究較少，且研究對象多為普通高校的學生，對成人學習者這個特殊群體的研究較少。因此，文章以開放教育的高級商務英語寫作課程為例，探索基于微信的混合式教學模式，以期能為開放教育教學改革和創(chuàng)新提供參考。

二、基于微信的混合式教學模式構(gòu)建

基于微信的混合式教學模式，可分為前期分析、教學設計、資源開發(fā)、教學實施和教學評價五個階段。

（一）前期分析階段

分析階段是混合式教學設計的首要環(huán)節(jié)，主要包括教學對象分析、教學內(nèi)容分析以及混合式教學環(huán)境分析。

在教學過程中，學生是學習的主體。對教學對象進行分析，主要掌握遠程開放教育學習者的年齡特征、學習需求、知識儲備、學習方式等情況，為后期教學設計提供參考依據(jù)。

教學內(nèi)容分析主要是以課程教學大綱和教材為依據(jù)，根據(jù)學生的學習需要，對課程目標和學習內(nèi)容進行分析，區(qū)分哪些課程內(nèi)容適合線下課堂教學，哪些適合在微信平臺進行線上教學，并處理好各知識點之間的邏輯順序以促進線上線下教學的無縫銜接。

混合式教學環(huán)境包括線上網(wǎng)絡教學環(huán)境和線下課堂教學環(huán)境?；谖⑿诺幕旌鲜浇虒W要了解學生使用微信的情況和習慣，分析微信的教育功能，挖掘其可用于混合式教學的功能特征與條件支持等;課堂教學環(huán)境包括便于授課的多媒體教室、便于學生進行分組討論或分組演示的活動教室等。

（二）教學活動設計階段

教學活動設計是混合式教學的關(guān)鍵。在前期分析的基礎(chǔ)上，該階段需要確定教學目標、制定教學策略和選擇線上教學工具、課堂教學設計、教與學評價設計等。

教學目標是在教學活動中期待得到教學效果的總體表述，對教學活動起到導向作用。本研究中的混合式教學可從認知、能力、情感三個層面制定教學目標，明確學生的學習方向，使教學活動更有針對性，從而提高教學效果。

教學工具的選擇和教學策略的制定是混合式教學區(qū)別于傳統(tǒng)課堂教學的主要內(nèi)容。將微信作為混合式教學媒體，不是為了在傳統(tǒng)課堂中呈現(xiàn)教師的教學內(nèi)容，而是用這種新穎易用的方式更好地支持學生學習，提高他們的學習主動性，促進深度學習的發(fā)生。教學策略要根據(jù)自主探究、小組協(xié)作、任務驅(qū)動學習等不同的教學組織形式加以設計，保證“學生為主體”落到實處。

混合式教學的課堂是微信線上課堂和線下課堂的結(jié)合。按照 “課前線上—課中線下—課后線上”三個階段設計將兩個課堂銜接起來。課前，教師引導學生對知識進行學習預熱;課中，教師主導組織課堂教學活動幫助學生進行知識內(nèi)化吸收;課后，教師指導學生對知識加以鞏固提升。

混合式教學的教與學評價，可貫穿整個教學過程。如教師對學生線上學習情況和知識鞏固的評價、線下課堂表現(xiàn)的評價、課程考核評價、學生在線上對教師進行評價等，形成動態(tài)的形成性評價和終結(jié)性考試結(jié)合的多元評價方式。

（三）開發(fā)階段

混合式教學的開發(fā)階段包括教學平臺的創(chuàng)建和教學資源的制作。首先，利用微信的通訊交流及平臺化功能，開發(fā)微信網(wǎng)絡教學平臺。微信群的建立較為簡單，微信公眾平臺在申請注冊之后要進行自定義菜單模塊和推文內(nèi)容的設計。然后，根據(jù)教學目標，梳理知識點，開發(fā)與學生自主學習相關(guān)的配套資源，包含自主學習任務單的制作和微視頻、圖文等在線配套學習資源的建設。最后，將這些資源適時上傳至微信公眾平臺的菜單欄及推送欄目，以供學生進行線上自主學習。

（四）教學實施階段

混合式教學的實施是對教學活動設計和資源開發(fā)設計結(jié)果的具體實踐，是將傳統(tǒng)課堂教學與線上教學的優(yōu)勢相結(jié)合而進行的教與學的活動。以“課前—課中—課后”“線上、線下”“教師學生雙主體”為線，實現(xiàn)在時間、空間、主體的多維度契合。具體實施過程見后文詳細論述。

（五）評估階段

混合式教學的效果根據(jù)教學活動設計階段制定的評價系統(tǒng)，從過程和總結(jié)兩方面進行評估。過程評估是在資源開發(fā)、教學實施中通過訪談、問卷調(diào)查、觀察學生學習情況等方式進行收集數(shù)據(jù)，并及時進行修改，不斷完善混合式教學設計。總結(jié)評估是在混合式教學實施結(jié)束以后，通過學生的學習成績和知識掌握程度以及能力提升情況等方面進行評定，從而提出完善混合式教學設計的可行性建議。

三、基于微信的開放教育混合式教學實踐

基于構(gòu)建的模式，本研究在開放教育高級商務英語寫作課程中開展了基于微信的混合式教學實踐，主要分為教學準備與混合式教學實施兩個環(huán)節(jié)。

（一）教學準備

教學開始前，教師首先調(diào)查了解所授班級學員使用微信的情況和習慣、英語寫作學習的需求和困難以及喜歡的學習資源形式;其次，根據(jù)高級商務英語寫作課程的教學內(nèi)容，結(jié)合學習者分析的情況，確定教學目標與策略;最后，圍繞教學目標梳理教學重難點，制作配套學習資源，創(chuàng)建課程微信公眾號，并上傳學習資源，從而完成混合式教學環(huán)境的構(gòu)建。

課程微信公眾號創(chuàng)建后，對它進行自定義菜單模塊和及時推文兩部分內(nèi)容的設計。自定義菜單模塊適合發(fā)布比較固定的資源。在此模塊自定義三個主菜單欄，分別是課程導學、學習資源、學習社區(qū)。其中，課程導學欄目下包括“學什么”“怎么學”“怎么考”三個二級欄目，幫助學生了解課程信息和學習方法。學習資源欄目下包括“微視頻”“重難點輔導”“拓展閱讀”三個二級欄目。具體來說，“微視頻”是按照課程各主題內(nèi)容的知識點錄制的5～10分鐘的教學微課資源。每一講均采用“商務情景導入—寫作要素解構(gòu)—范文分析”的思路，配以中英文講解，具有可接受性和趣味性。“重難點輔導”是以文本的形式列出每一節(jié)的重難點知識?！巴卣归喿x”提供應用文寫作范例及商務交際情境下相關(guān)閱讀材料，方便學生以讀促寫。學習社區(qū)欄目包括 “習作園地”“微調(diào)查”兩個二級欄目，為學生提供分享、交流的平臺。

與菜單模塊相比，公共號推送更為靈活，可以根據(jù)具體的教學階段靈活安排，具有較強的時效性。比如在學期初，推送“致學員的一封信”，用于介紹課程、分享經(jīng)驗，拉近與學生的距離，鼓勵學生進入學習狀態(tài)。在學期授課階段，推送“預習指導”“學習任務單”等，為學生碎片化的學習提供指導;在學期末，推送“試題解析”，幫助學生做好期末復習。

（二）基于微信的混合式教學活動的實施

基于微信的混合式教學對傳統(tǒng)“課堂講授—課下自主學習”的教學流程進行了翻轉(zhuǎn)。按照“課前—課中—課后”三個階段逐步開展，線上教學和線下教學相輔相成，以實現(xiàn)教學效果的優(yōu)化。

1.課前線上：教師引導下的知識學習預熱

混合式教學實施前一周，教師在微信公眾號推送學習任務單，同時在主菜單“學習資源”欄目下上傳相關(guān)學習材料，包含教學微視頻、重難點輔導文本輔導和拓展閱讀等。學習任務單列出以下幾個要素：（1）學習指南，主要提供教學信息，包括學習單元和學習目標;（2）學習內(nèi)容及路徑，方便學生快速找到微信線上的配套資源內(nèi)容并完成自主學習;（3）任務布置，給出面授課堂要提出的問題和寫作小練習，讓學生結(jié)合自主學習的內(nèi)容，積極思考，為課堂學習做好準備，并進行應用文初寫，檢驗自主學習的效果;（4）困惑建議，鼓勵學生做好疑難記錄，在微信群里提出并交流。

如上所述，混合式教學的第一步就是將知識傳授放在了課前微信線上教學階段。教師在微信線上發(fā)布學習資源，提出學習要求及任務，引導學生做好課前學習。學生可以自定步調(diào)進行個性化學習，為面授課堂學習做好充分準備;將學習中的疑難提交微信平臺，形成自主學習反饋。教師在線答疑解惑，對學生進行個性化輔導，并匯總學生的共性問題留到面授課堂統(tǒng)一講解。與此同時，教師可以實時監(jiān)控微信后臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對閱覽次數(shù)較少的重要資源，在微信群里給予必要的提醒和督促。同時，根據(jù)學生在線學習的情況，及時調(diào)整面授教學的內(nèi)容和方法，做到因材施教。

2.課堂線下：教師主導下的知識內(nèi)化吸收

有了課前充分地準備，在這一階段教師就可以根據(jù)單元的學習目標進一步開展高質(zhì)量的課堂教學活動。將面授課堂一分為二，前半段時間為教師問答講授互動，后半段時間給學生以小組討論展開交互式學習。

上課時，教師首先對學習任務單中的問題提問。由于英語本科班級人數(shù)少，教師鼓勵每位學生回答問題，并記錄答題情況，作出及時有針對性的評價和反饋。接著教師對課前階段獲取的共性問題和學生在課堂上新提出的問題逐一解答。隨后，教師給出幾篇語句組織混亂的應用文范例，讓學生應用所學知識對其進行修正，深化對知識的理解和掌握。課堂下半段，教師將學生分組，就課前完成的任務單里的寫作練習展開討論。每組同學在小組內(nèi)分享自己的作品并挑選出優(yōu)秀的習作，選派代表到講臺進行展示匯報。學生討論時，教師旁聽并給予恰當指導;匯報完畢后，教師進行總結(jié)和評價。

簡而言之，在第二階段的面授課堂教學中，教師主導把控整個進程，有序開展深層次的寫作教學活動，讓學生在高效的學習中實現(xiàn)知識內(nèi)化和吸收。

3.課后線上：教師指導下的知識鞏固提升

為鞏固提升課堂學習的效果，教師將前兩段的學習加以總結(jié)整理，基于公眾號發(fā)布“單元學習小結(jié)”，同時布置課后任務：一是復習并完成自測;二是讓學生修改自己的習作，在規(guī)定的時間內(nèi)上傳微信群。教師擇優(yōu)上傳“習作園地”進行展示。學生通過在線回顧，找缺補差，在課堂討論基礎(chǔ)上修改自己的習作，達到熟練掌握社交類應用文的寫作技巧和學習目標，進一步提高應用文的寫作能力。學生在溫故知新的過程中產(chǎn)生的反饋與想法，都可以在微信群里與老師、同學交流。

可以看出，在課后第三階段，教師在微信線上指導學生完成復習，完善最終的習作并上傳展示，師生間的討論交流幫助學生實現(xiàn)了知識的鞏固和提升。

四、基于微信的混合式教學成效與啟示

（一）教學成效

基于微信的開放教育高級商務英語寫作課程的混合式教學實施了兩個學期，成效初步顯現(xiàn)。首先，微信平臺的課程資源建設已基本完成，補充了該課程的微型教學資源。微信的應用實現(xiàn)了移動教學和傳統(tǒng)面授教學的無縫對接，滿足了學生隨時隨地學習的需求。其次，無論是微信平臺累積的大量的文字、語音、照片，還是課堂教學中的師生行為表現(xiàn)，都從實踐的角度證明了教學互動的頻繁。在這種語際交流環(huán)境下的教學，給予學生更多思考的空間和協(xié)作學習的機會，幫助他們克服自主學習時的畏難情緒，激發(fā)學生學習的熱情，促進了教學目標的實現(xiàn)。再次，根據(jù)微信后臺的數(shù)據(jù)及在群里討論情況，教師能夠能及時了解學生學習的進度、效果及疑難，有針對地進行個性化輔導，高效地解決普遍存在的問題，進而提高了教學效率。最后，從兩個學期的課程終結(jié)性考核成績來看，學生的平均成績相較于以前有了提高。

為了解學生對混合式教學的滿意度，筆者于課程結(jié)束后在微信公眾號對參與學習的54名學生發(fā)布了問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，87%的學生非常贊同微信支持下的混合式教學方式，認為其學習積極性有很大提高;84%的學生認為他們的自主學習及協(xié)作學習的能力有了提升;95% 的學生認為自己的應用文寫作能力得到了提高。此外，90%學生感受到自己在面授課堂中變得自信了，能夠積極參與課堂教學活動，整體英語水平得到了提高。

（二）教學啟示

1.注重教學引導，制定任務清單

混合式教學能否成功實施關(guān)鍵在于學生的課前自主學習是否有效。自主學習不是學生自己一個人學，教師在這個階段做好教學引導和輔助，提供學習任務單，讓學生在明確學習目標和任務的基礎(chǔ)上有的放矢、高效學習，為課堂學習作好準備，提高學習效率。

2.甄選教學內(nèi)容，做好教學設計

對于教學內(nèi)容多、信息量大、難度高的課程，教師應梳理重難點，甄選貼近學生職業(yè)特點及應用較多的知識點，制作生動有趣的資源，增強學習資源生動性和實用性。除了做好資源設計，教學活動的設計要遵循循序漸進的學習規(guī)律，將“課前—課中—課后”三個教學階段無縫銜接起來。

3.培養(yǎng)協(xié)作精神，搭建學習共同體

基于微信的混合式教學改變了傳統(tǒng)教學中“教師滿堂灌，學生埋頭學”的現(xiàn)象。不管是線上還是線下教學，都要注重培養(yǎng)協(xié)作學習的意識，營造積極向上的學習氛圍，提高學生學習的主動性，促進學生對知識的深入學習。

4.給予及時反饋，執(zhí)行多元評價

在混合式教學中，教師是監(jiān)督者，全程監(jiān)控學生的學習行為。對學生提出的問題要給予及時反饋，為學生的學習鋪平道路。同時將學生在微信平臺及課堂學習的表現(xiàn)納入課程的考核中，形成動態(tài)的形成性評價和終結(jié)性考試相結(jié)合的多元評價方式，促進基于微信的混合式教學的有效開展，完善對學習行為的有效評估。

5.加強學習培訓，提升信息化教學能力

新模式的混合式教學中，教師需要精心設計和建設微信線上學習資源，思考如何有效開展融合線上線下的學習活動。新媒體的應用對教師的信息化教學能力和教學積極性都提出了較高的要求。教師應該不斷深入學習，積極參加相應的學習培訓，不斷提高信息化教學水平，以適應社會發(fā)展的需要。

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[作者簡介]陳彥彥（1984-），女，安徽鳳臺人，安徽廣播電視大學文法與教育學院講師，碩士，研究方向：外國語言學及應用語言學、遠程教育。

[責任編輯 鄭 鴻]