后疫情時(shí)期高校金融專業(yè)在線教學(xué)創(chuàng)新探究

李倩怡

（中南大學(xué) 商學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410000）

2020 年全球新型冠狀病毒肺炎大爆發(fā)后，為保障疫情下高校教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，教育部提出了“在線學(xué)習(xí)與線下課堂教學(xué)質(zhì)量實(shí)質(zhì)等效的要求”[1]，并在印發(fā)的《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》中提出：“各高校應(yīng)充分利用在線的慕課和專屬在線課程（SPOC）以及校內(nèi)在線課程資源，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，充分利用學(xué)習(xí)行為分析數(shù)據(jù)，了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況”[2]。在此情況下，各高校認(rèn)真組織全體教師以微課、直播等方式深入開展在線教學(xué)、師生互動(dòng)交流、師生與生生之間學(xué)習(xí)資料共享、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和答疑輔導(dǎo)、教學(xué)監(jiān)督等工作，金融專業(yè)教學(xué)也不例外。目前我國(guó)高校教育教學(xué)已進(jìn)入后疫情時(shí)期，金融專業(yè)在線教學(xué)的繼續(xù)開展和推進(jìn)，值得進(jìn)一步探究。

1 后疫情時(shí)期高校金融專業(yè)在線教學(xué)實(shí)施現(xiàn)狀

疫情發(fā)生后，高校金融專業(yè)在線教學(xué)快速發(fā)展，金融教師普遍利用微信、QQ、抖音、釘釘、騰訊會(huì)議、CCTalk 等技術(shù)開展理論課程與實(shí)踐課程教學(xué)、在線交流與研討、作業(yè)布置與輔導(dǎo)、疑難分析與解答、課程資料上傳與共享、教學(xué)情況檢查與督導(dǎo)等在線教學(xué)活動(dòng)，打破了時(shí)空的限制，取得了較好反響[3]。據(jù)中南大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱本校）發(fā)布的疫情期間和后疫情時(shí)期金融專業(yè)線上教學(xué)工作情況顯示，金融學(xué)、國(guó)際金融學(xué)、公司理財(cái)、證券投資學(xué)、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理、中央銀行學(xué)、投資銀行、公司治理與公司金融、商業(yè)銀行管理、農(nóng)村金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理、金融計(jì)量、金融衍生品定價(jià)等課程教學(xué)均采用了“微課+直播”技術(shù)開展在線教育。

1.1 學(xué)生層面

截至2020 年6 月15 日，本校金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)瀏覽次數(shù)達(dá)12658，訪問人次達(dá)9629，學(xué)生普遍反映在線教學(xué)課堂界面基本清晰、使用方便、不受時(shí)空限制。但部分學(xué)生反映部分課程在線學(xué)習(xí)資源仍較缺乏；在線教學(xué)平臺(tái)不穩(wěn)定，觀看時(shí)存在“卡頓”現(xiàn)象；對(duì)學(xué)生參與學(xué)習(xí)和教師教學(xué)活動(dòng)開展的監(jiān)管不夠。教師可復(fù)制、下載的在線教學(xué)資源如微課、精美PPT 課件模板、教學(xué)視頻、教學(xué)課例等較多，由此無法根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)等學(xué)情對(duì)網(wǎng)上在線教學(xué)資源進(jìn)行修改、完善，增加了備課工作量；

1.2 在線教學(xué)平臺(tái)層面

在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制缺失，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià)及教學(xué)反思都缺乏相應(yīng)的科學(xué)診斷和檢測(cè)方式方法。

1.3 教師層面

教師對(duì)在線教學(xué)平臺(tái)的熟練使用和微視頻等教學(xué)資源的制作技術(shù)掌握不夠。調(diào)查結(jié)果顯示，教師教學(xué)形式較為單一，教學(xué)手段針對(duì)性不強(qiáng)，教學(xué)互動(dòng)較少。大部分教師只是簡(jiǎn)單地將線下授課的PPT“生搬”到在線教學(xué)。教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)化、科學(xué)化，缺乏針對(duì)專業(yè)和學(xué)生特點(diǎn)實(shí)施在線教育教學(xué)，從而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高、教學(xué)效果不理想。主要原因是部分教師對(duì)于在線教學(xué)相關(guān)技術(shù)不太了解，再加之平時(shí)很少運(yùn)用信息化技術(shù)開展教學(xué)，無法熟練、自如地開展在線教學(xué)。

2 后疫情時(shí)期金融專業(yè)在線教學(xué)質(zhì)量保障要素

2.1 在線教學(xué)平臺(tái)

目前，教育部向高校教師推薦了22 個(gè)在線教學(xué)平臺(tái)，但教師熟悉的在線教學(xué)平臺(tái)多為網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)如微信、QQ、抖音、騰訊會(huì)議和釘釘?shù)纫曨l會(huì)議類、即時(shí)通信類平臺(tái)，沒有專門為各類教育在線教學(xué)量身定制的專業(yè)平臺(tái)[4]。這些平臺(tái)受技術(shù)限制無法保障教師在線講解視頻的清晰度以及學(xué)生收看課程教學(xué)的流暢度；在功能上無法對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行考勤，實(shí)現(xiàn)黑板、作圖、演算等教學(xué)演示功能，不能較好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)和教學(xué)反饋；教師也無法在教學(xué)平臺(tái)上對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，從而不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)情況評(píng)價(jià)，導(dǎo)致教學(xué)反思效能不高。

2.2 在線教學(xué)資源

高校金融專業(yè)在線教學(xué)資源儲(chǔ)備是否豐富，將直接影響高校各專業(yè)在線教學(xué)效果。金融專業(yè)在線教學(xué)資源儲(chǔ)備應(yīng)融入大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等全新科技內(nèi)容。教師可通過下載現(xiàn)有在線教學(xué)資源，如金融專業(yè)各學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)概念、原理等視頻、圖片和動(dòng)畫；可將虛擬實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)鏈接至在線教學(xué)平臺(tái)；可利用軟件自己制作微課資源，如Photoshop、Flash 制作動(dòng)畫和微視頻，用掃描全能王制作電子教材等。

2.3 教育信息技術(shù)隊(duì)伍

在線教學(xué)需要一支穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)力量隊(duì)伍作為支撐，負(fù)責(zé)教學(xué)指導(dǎo)、技術(shù)支持、在線教學(xué)平臺(tái)更新與日常運(yùn)行維護(hù)。專業(yè)的教育信息技術(shù)隊(duì)伍應(yīng)由教研專家、學(xué)科教學(xué)專家、信息技術(shù)專家組成，三者相互配合，從教研、教學(xué)、技術(shù)3個(gè)維度去指導(dǎo)與服務(wù)高校金融專業(yè)在線教學(xué)活動(dòng)的開展，從而全方位保障在線教學(xué)的有效實(shí)施。

2.4 專業(yè)教師教育信息技術(shù)能力

教師教育信息技術(shù)應(yīng)用能力是在線教學(xué)活動(dòng)實(shí)施的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，高校教師的教育信息技術(shù)素養(yǎng)已經(jīng)成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要內(nèi)容和核心內(nèi)容，對(duì)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和教育教學(xué)能力提高及保障在線教育教學(xué)質(zhì)量有著極為重要的作用。高校金融專業(yè)教師教育信息技術(shù)能力可分為技術(shù)水平和應(yīng)用能力兩個(gè)層面。

2.5 學(xué)生運(yùn)用教育信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力

高校金融專業(yè)在線教學(xué)是否能產(chǎn)生好的效果，除了與教師教育信息技術(shù)和學(xué)科教學(xué)融合的理念和能力有關(guān)外，還需要學(xué)生具有較強(qiáng)的運(yùn)用教育信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。學(xué)生要能夠熟練運(yùn)用信息技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的在線教學(xué)資源瀏覽、閱讀、下載、整合的能力，具備一定的在線學(xué)習(xí)資源再創(chuàng)造能力，有較強(qiáng)的師生合作學(xué)習(xí)的能力，能將教師所傳授的知識(shí)內(nèi)化。

2.6 在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制

目前在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制體系尚不健全。教師進(jìn)行在線教學(xué)過程中，未能對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)課堂診斷，難以在課后對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測(cè)。另外，難以對(duì)教師在線教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，造成在線教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量缺乏監(jiān)管。

3 后疫情時(shí)期高校金融專業(yè)在線教學(xué)創(chuàng)新策略

3.1 更新教育理念，為在線教學(xué)提供教育理論支撐

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，以5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新信息技術(shù)發(fā)展迅速，對(duì)于高校金融專業(yè)教育教學(xué)而言，信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合是未來教學(xué)的剛性要求[4]。在線教學(xué)能最大限度地整合和共享教育教學(xué)資源，增強(qiáng)師生、生生和人機(jī)交互性，幫助學(xué)生理解知識(shí)，提高學(xué)習(xí)興趣，從而提高教育教學(xué)效能和質(zhì)量。在線教學(xué)主要分為課前預(yù)習(xí)與學(xué)習(xí)、課中學(xué)習(xí)與內(nèi)化和課后反饋與復(fù)習(xí)3 個(gè)階段。高校金融專業(yè)教師、學(xué)生、教學(xué)管理者要積極更新教育教學(xué)理念，樹立多元教育思想，提升自身教育信息技術(shù)素養(yǎng)，抓住課前預(yù)習(xí)與學(xué)習(xí)、課中學(xué)習(xí)與內(nèi)化和課后反饋與復(fù)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)，融合金融學(xué)科的特點(diǎn)，提高在線教學(xué)效能。

3.2 加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，為高效在線教學(xué)提供載體保障

高校金融專業(yè)在線教學(xué)平臺(tái)應(yīng)具有共享性和應(yīng)用性。要以教學(xué)成效為導(dǎo)向，以在線互動(dòng)為手段，吸引學(xué)生積極參與在線教學(xué)互動(dòng)和反饋，增強(qiáng)學(xué)生在線教學(xué)課堂中的參與感；同時(shí)要設(shè)置可以課后回放效能，使學(xué)生課后能進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，并將其專業(yè)的實(shí)踐性和交互性等特點(diǎn)體現(xiàn)其中。鑒于每個(gè)任課教師選用的在線教學(xué)平臺(tái)不同，因此，金融專業(yè)各個(gè)學(xué)科課程教師應(yīng)盡量選用幾個(gè)指定的在線教學(xué)平臺(tái)，確保學(xué)生快速對(duì)接。

3.3 優(yōu)化資源整合，為高效在線教學(xué)提供充裕素材

高校金融專業(yè)在線教學(xué)資源的整合和建設(shè)要以金融專業(yè)（系）為單位，將國(guó)內(nèi)免費(fèi)開放的在線課程資源進(jìn)行梳理整合，將優(yōu)選的教學(xué)資源上傳至教師在線教學(xué)平臺(tái)。疫情發(fā)生后，國(guó)內(nèi)許多在線課程平臺(tái)均免費(fèi)向各高校開放，如學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)慕課、愛課程等在線課程平臺(tái)，極大地豐富了高校的在線教學(xué)資源。首先，教師要精選素材資源，精心剪輯資源、優(yōu)化資源，如在金融專業(yè)“公司理財(cái)”課程在線教學(xué)中，可精選5-6個(gè)5 分鐘左右的微視頻和微案例，并結(jié)合教師制作的PPT 進(jìn)行串講，以提高學(xué)生參與在線教學(xué)的積極性。其次，要將歷年學(xué)校組織開展的各類專業(yè)尤其是金融專業(yè)等經(jīng)濟(jì)類專業(yè)教學(xué)能力競(jìng)賽、微課競(jìng)賽等活動(dòng)的優(yōu)秀作品匯總、分類、集中，上傳至在線教學(xué)平臺(tái)。再次，要建立金融專業(yè)教學(xué)資源共智眾籌分享平臺(tái)，用工作量和榮譽(yù)等方式激勵(lì)教師將自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)素材、教學(xué)方法、典型課例、PPT 等教學(xué)資源上傳至教學(xué)平臺(tái)，供教師備課、上課、教研等活動(dòng)借鑒與使用。

3.4 提升技術(shù)人員和教師教育信息技術(shù)能力

一是高校要組織各學(xué)院教育信息技術(shù)人員進(jìn)行校內(nèi)學(xué)習(xí)和交流、外出培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最先進(jìn)的教育信息技術(shù)，提升其教育信息技術(shù)能力，尤其是教育信息技術(shù)與金融學(xué)科教學(xué)深度融合的理念和能力。二是學(xué)院（系）每年要定期舉辦教師教育信息技術(shù)能力提升培訓(xùn)，培養(yǎng)其教育信息技術(shù)與金融學(xué)科教學(xué)深度融合的理念和能力，開展金融專業(yè)與大數(shù)據(jù)、PPT、微課、視頻等制作技術(shù)、課程資源整合與分類技術(shù)、音視頻處理技術(shù)等應(yīng)用于在線教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn)，為金融專業(yè)在線教學(xué)奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ)。三是教師要順應(yīng)金融業(yè)全球化、信息化、人工智能化、市場(chǎng)化以及金融實(shí)務(wù)微觀化的新發(fā)展，從以往的單一面授教學(xué)模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐越逃畔⒓夹g(shù)和人工智能技術(shù)為依托的線上線下混合教學(xué)模式。要發(fā)揮金融專業(yè)在線教學(xué)資源豐富、交互性更強(qiáng)、學(xué)生情景化體驗(yàn)效果更佳的優(yōu)勢(shì)，對(duì)金融專業(yè)基礎(chǔ)性課程進(jìn)行模塊化、系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，通過微課形式組織學(xué)生課前進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的專業(yè)課程和實(shí)踐課程放在線下或直播課堂進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)與線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。教師要對(duì)金融學(xué)科知識(shí)進(jìn)行分類拓展，對(duì)在線教學(xué)過程中學(xué)生反饋的普遍問題及時(shí)解答，并及時(shí)組織師生共同參與課后拓展創(chuàng)新論壇等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生及時(shí)消化線上學(xué)習(xí)的知識(shí)，將知識(shí)內(nèi)化為專業(yè)實(shí)踐能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，提升其專業(yè)和綜合素養(yǎng)。四是金融專業(yè)教師應(yīng)組建專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，積極參與國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)教育信息技術(shù)能力教學(xué)競(jìng)賽。學(xué)校對(duì)獲獎(jiǎng)教師及作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及大范圍的宣傳和學(xué)習(xí)，讓教師尤其是青年教師有榜樣可尋，有優(yōu)秀的教學(xué)案例可借鑒，提高金融專業(yè)教師在線教學(xué)能力和水平。

3.5 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)技術(shù)指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率

學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生運(yùn)用教育信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力培養(yǎng)，教師要給予學(xué)生在線教學(xué)中學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)。一要培養(yǎng)學(xué)生利用教育信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)方向性，增強(qiáng)學(xué)生自主在線學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，促使學(xué)生運(yùn)用教育信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。二要培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和運(yùn)用教育信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)生熟練運(yùn)用信息化平臺(tái)獲取信息、在線教學(xué)資源整理與管理能力；要以系為單位對(duì)學(xué)生開展教育信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，使學(xué)生能夠熟練運(yùn)用教育信息技術(shù)完成課前預(yù)習(xí)、課上學(xué)習(xí)與操練、課上交流與研討、課后研討、課后提問、課后拓展學(xué)習(xí)、課后在線作業(yè)、課后自我測(cè)試等學(xué)習(xí)行動(dòng)[5]，提高學(xué)習(xí)效率。

3.6 加強(qiáng)對(duì)在線教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的考核

一是要引導(dǎo)教師根據(jù)金融專業(yè)課程的內(nèi)容和性質(zhì)采用多種合適的考核方式，培養(yǎng)、激勵(lì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。根據(jù)金融專業(yè)課程的特點(diǎn)，可采用案例分析、方案制定、策劃報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、實(shí)操記錄、論文等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行在線考核，要求學(xué)生在線限時(shí)誠(chéng)信完成考核內(nèi)容。如本校金融專業(yè)教師在線教學(xué)中應(yīng)用的技術(shù)平臺(tái)主要是騰訊課堂和釘釘軟件，2 個(gè)平臺(tái)都具有簽到、直播、互動(dòng)、搶答、測(cè)驗(yàn)、上傳、提交、成績(jī)導(dǎo)出等功能，能夠詳細(xì)記錄各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，且具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，可幫助教師客觀、精準(zhǔn)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；同時(shí)仍保留了教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)等考核方式。二是考核分值由以前的“平時(shí)成績(jī)∶考試成績(jī)=37”調(diào)整為“平時(shí)成績(jī)∶考試成績(jī)=46”，加大了在線學(xué)習(xí)過程的平時(shí)成績(jī)比例。三是考核內(nèi)容更加全面具體，調(diào)整為“微課視頻觀看時(shí)長(zhǎng)、課前預(yù)習(xí)小測(cè)試、在線簽到、小組討論、微任務(wù)、平臺(tái)發(fā)言與留言、過程性任務(wù)、課后作業(yè)上傳”等。

3.7 加強(qiáng)在線教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)，保障教學(xué)效能

高校要建立學(xué)校、二級(jí)學(xué)院（系）和金融專業(yè)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，成立在線教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組和教學(xué)督導(dǎo)小組，將在線教學(xué)活動(dòng)開展情況納入學(xué)校、二級(jí)學(xué)院專業(yè)教師年終考核指標(biāo)。金融專業(yè)要根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)及學(xué)生學(xué)情特點(diǎn)，出臺(tái)相應(yīng)的在線教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量考評(píng)辦法，對(duì)在線教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行全方位系統(tǒng)化的監(jiān)控，將在線教學(xué)考核評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于教師的年底績(jī)效考核、職務(wù)和職稱晉升及各類評(píng)優(yōu)評(píng)先中，以保障金融專業(yè)在線教學(xué)質(zhì)量和效果。