基于“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式分析

李黎剛（江漢藝術(shù)職業(yè)學(xué)院）

在目前高速發(fā)展的社會(huì)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的激烈競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)迫使我國(guó)必須改變高校的市場(chǎng)營(yíng)銷教育理念，應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)出市場(chǎng)營(yíng)銷管理的精英人才作為人才培養(yǎng)的重點(diǎn)項(xiàng)目，把培養(yǎng)出符合社會(huì)要求的精英營(yíng)銷人員作為教改的重要指標(biāo)，以目前我國(guó)高校每年向社會(huì)輸出的營(yíng)銷管理方面的人才數(shù)量來(lái)看，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了我國(guó)市場(chǎng)大國(guó)的發(fā)展需求。在我國(guó)高等市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方面，學(xué)校當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題是怎樣在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，通過(guò)優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，如何培養(yǎng)出更多符合社會(huì)需求、高素質(zhì)、合格的市場(chǎng)營(yíng)銷管理人才。

■ “團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”的內(nèi)涵和特點(diǎn)

“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”是基于項(xiàng)目教學(xué)的拓展。充分利用實(shí)訓(xùn)條件，設(shè)置情景教學(xué)、體驗(yàn)教學(xué)等方式，讓學(xué)生自由組隊(duì)，自由決定在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的形式，達(dá)到項(xiàng)目的要求。教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的同時(shí)，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力也獲得了提升。“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”與以往的案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、項(xiàng)目教學(xué)法、情景教學(xué)法等教學(xué)方法相比，有以下幾點(diǎn)顯著的特點(diǎn)：

（1）注重團(tuán)隊(duì)能力的訓(xùn)練。教師通過(guò)崗位技能，確定項(xiàng)目任務(wù)。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目的具體要求，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)，自由協(xié)商的形式來(lái)決定在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的通力合作，來(lái)完成項(xiàng)目要求。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，提高了崗位技能，提升了團(tuán)隊(duì)合作的能力。

（2）提高了學(xué)生的主動(dòng)性。在“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”中教師的作用，更多是在過(guò)程中的指導(dǎo)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期，教師更多是從局外人的角度來(lái)觀察團(tuán)隊(duì)的組建。由此，學(xué)生在整個(gè)項(xiàng)目的完成期間，通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)大小，來(lái)確定最后項(xiàng)目課程的成績(jī)。由此能極大的提高學(xué)生的主動(dòng)性。

（3）關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。雖然在“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法”中，教師在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面更多是局外人的角色。但是教師可以提出角色扮演的建議，也可以建議團(tuán)隊(duì)建設(shè)角色輪崗機(jī)制。通過(guò)團(tuán)隊(duì)角色的輪崗，能保證每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)各角色的職責(zé)，為今后的職業(yè)發(fā)展方向奠定基礎(chǔ)。

■ 當(dāng)前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方式很多。由于各高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位存在差異化，不可能用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量各高校人才培養(yǎng)模式。但是由于市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展了巨大的變化，產(chǎn)品的極度豐富化、高頻率的價(jià)格調(diào)整、渠道的多元化、促銷的日?；刃问?，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生提出了更高的職業(yè)要求。目前高校人才培養(yǎng)的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：

（1）理論教學(xué)過(guò)重。理論教學(xué)對(duì)學(xué)生的發(fā)展非常重要，重視理論教學(xué)，為學(xué)生后期的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是由于高校種種的原因，對(duì)理論教學(xué)過(guò)分的關(guān)注，導(dǎo)致沒(méi)有重視學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。學(xué)生畢業(yè)后，在崗位的適應(yīng)期需要花非常長(zhǎng)的時(shí)間，降低了學(xué)生職業(yè)適應(yīng)感，提高了學(xué)生失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，不利于學(xué)生職業(yè)的順利發(fā)展。

（2）忽視團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)。市場(chǎng)復(fù)雜性的加劇，單純的個(gè)人作戰(zhàn)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情已經(jīng)越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)了。越來(lái)越多的企業(yè)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形式，來(lái)攻克市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。由此，團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。

（3）教學(xué)方法單一。雖然現(xiàn)在很多高校提出了線上線下混合教學(xué)，翻轉(zhuǎn)課堂等多樣化的教學(xué)形式，但是教學(xué)方法單一仍然是普遍存在的問(wèn)題。表現(xiàn)在理論教學(xué)中，一本書(shū)，一張嘴，一份PPT 的方式。在實(shí)踐教學(xué)中，簡(jiǎn)單的設(shè)置實(shí)踐的要求，在校園環(huán)境里學(xué)生輕松的完成，能力并沒(méi)有得到提高。

■ “團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目教學(xué)法”在市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)中的運(yùn)用

（一）項(xiàng)目導(dǎo)入，團(tuán)隊(duì)合作

高校應(yīng)根據(jù)該校學(xué)生對(duì)應(yīng)的崗位，提煉技能要求，再根據(jù)技能進(jìn)行整合、拆分等方式來(lái)確定課程。課程的教學(xué)，通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)導(dǎo)入法，設(shè)置崗位情景，讓學(xué)生真實(shí)感受到工作環(huán)境及工作任務(wù)。在實(shí)施教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)學(xué)生個(gè)性特定，有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)學(xué)生團(tuán)隊(duì)角色的輪崗制度，來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力的全面提高。

（二）強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力

我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的方向是高校的市場(chǎng)營(yíng)銷技能型教育，這種教育不再是對(duì)學(xué)生進(jìn)行封閉式的學(xué)院教育，而是對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)知識(shí)的灌輸和知識(shí)運(yùn)用目標(biāo)的實(shí)用性和明確性。因此實(shí)踐目標(biāo)的完成度成為我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷高等學(xué)校評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷管理教育的重要依據(jù)。目前我國(guó)高校設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)缺少系統(tǒng)的教育模式，而且學(xué)校教育模式老舊，缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用，導(dǎo)致學(xué)生缺少實(shí)踐運(yùn)用能力，使得學(xué)生知識(shí)運(yùn)用不熟練，只會(huì)進(jìn)行紙上談兵。市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)作為一門(mén)學(xué)科而言，其既要做到培養(yǎng)學(xué)生的管理才能，又要重視該學(xué)科的實(shí)踐性和應(yīng)用性，著重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，這使得實(shí)踐教學(xué)成為市場(chǎng)營(yíng)銷管理教學(xué)的重要組成部分[2]。

（三）培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力和表現(xiàn)力

過(guò)分注重理論教學(xué)，實(shí)踐教學(xué)，團(tuán)隊(duì)教學(xué)不到位的人才培養(yǎng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生離社會(huì)要求相去甚遠(yuǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要專業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃建設(shè)，對(duì)企業(yè)資源的合理使用及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的管理規(guī)劃都應(yīng)由學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教授，提升學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，打破傳統(tǒng)教育的固定模式，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)前景發(fā)展進(jìn)行預(yù)測(cè)和對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展提出新的理念。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的新觀點(diǎn)和見(jiàn)解，提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，從而培養(yǎng)學(xué)生成為開(kāi)拓型、創(chuàng)造型和應(yīng)變型的符合社會(huì)需求的復(fù)合型高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才[3]。

（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

市場(chǎng)營(yíng)銷技能是需要大量的市場(chǎng)實(shí)踐獲得的。但我國(guó)大多數(shù)老師并沒(méi)有相應(yīng)的職業(yè)背景，因此在教學(xué)中都是根據(jù)以往課本中的知識(shí)進(jìn)行授課。對(duì)企業(yè)而言，這類學(xué)生缺乏對(duì)當(dāng)下時(shí)代特點(diǎn)的了解，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到企業(yè)的使用需要的。學(xué)校的教師沒(méi)有對(duì)當(dāng)下社會(huì)形式的研究，缺乏和時(shí)代接軌的專業(yè)知識(shí)，往往也沒(méi)從事過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的工作，這些因素嚴(yán)重影響了我國(guó)高等市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)的現(xiàn)狀。因此，對(duì)高等市場(chǎng)營(yíng)銷教育教學(xué)的教師進(jìn)行師資的培訓(xùn)。教師深入市場(chǎng)一線，依托企業(yè)平臺(tái)，提高自身技能水平。同時(shí)與國(guó)內(nèi)各設(shè)有市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)的大學(xué)進(jìn)行合作聯(lián)系，歡迎學(xué)校教師來(lái)企業(yè)教學(xué)，學(xué)生來(lái)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)教師雙師型的培養(yǎng)[4]。

（五）實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法的現(xiàn)代化

教師應(yīng)在教學(xué)方法上改進(jìn)，廢棄傳統(tǒng)的注入式教學(xué)方法，將教學(xué)的重點(diǎn)由課堂轉(zhuǎn)往市場(chǎng)，將主場(chǎng)由教師交給學(xué)生。在教學(xué)過(guò)程中，運(yùn)用多樣化的教學(xué)手段，豐富教學(xué)形式。在課前，課中，課后的整個(gè)教學(xué)工程中，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行全程的把握及督促。重視教師教學(xué)方法的革新，將現(xiàn)代科技應(yīng)用于教師課堂教學(xué)，通過(guò)科技手段提高教師教學(xué)效果，節(jié)省教師課堂教授知識(shí)的時(shí)間，促進(jìn)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解和記憶，使學(xué)生更好的進(jìn)入對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)[5]。

■ 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)高?，F(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷教育工作還存在一定的問(wèn)題，在基于“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”的基礎(chǔ)上進(jìn)行我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)教育工作中，教育工作者應(yīng)對(duì)以往的教學(xué)形式進(jìn)行改革，讓學(xué)生結(jié)合當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展形式以及企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行創(chuàng)新型的市場(chǎng)營(yíng)銷能力培養(yǎng)，同時(shí)企業(yè)也應(yīng)與各地高校進(jìn)行校企合作，讓學(xué)生可以接觸自身企業(yè)的文化氛圍，以便更好的培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷理念。