以工作過程為導(dǎo)向的高校企業(yè)管理教學(xué)探討

丁波濤（河南質(zhì)量工程職業(yè)學(xué)院）

以工作為導(dǎo)向的高校企業(yè)管理教學(xué)模式即是指在教學(xué)過程中將崗位工作中所涉及的知識(shí)作為教學(xué)重心，以改變傳統(tǒng)教學(xué)方式所導(dǎo)致的學(xué)生實(shí)踐能力不強(qiáng)、創(chuàng)新能力不足等問題，為學(xué)生的就業(yè)及職業(yè)生涯的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這種教學(xué)模式順應(yīng)教育發(fā)展的規(guī)律，因此，以這一教學(xué)模式為基礎(chǔ)探討高效企業(yè)管理教學(xué)改革的有效方法具有重要意義。

■ 以工作過程為導(dǎo)向的高校企業(yè)管理教學(xué)方法

（一）認(rèn)知實(shí)習(xí)法

帶領(lǐng)學(xué)生走入企業(yè)，了解企業(yè)實(shí)際具體工作情況，加深學(xué)生對(duì)管理實(shí)踐活動(dòng)的了解。在企業(yè)管理教學(xué)課程開始之初可以開始認(rèn)知實(shí)習(xí)，可邀請(qǐng)企業(yè)管理人員進(jìn)行管理系統(tǒng)及管理經(jīng)驗(yàn)的分享。

（二）案例教學(xué)法

這種教學(xué)方式是圍繞教學(xué)目標(biāo)，以教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)，引入管理實(shí)踐當(dāng)中的真實(shí)案例，使學(xué)生在創(chuàng)設(shè)好的管理情境當(dāng)中進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，在真實(shí)的情境當(dāng)中提升學(xué)生的觀察、分析與理解能力，鍛煉學(xué)生的解決問題能力。在案例教學(xué)時(shí)，不僅包含案例閱讀與分析準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，教師還要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂討論，記錄討論結(jié)果，要求學(xué)生進(jìn)行案例分析的總結(jié)與評(píng)價(jià)。在案例教學(xué)法當(dāng)中，案例討論是其中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。教師可以針對(duì)案例設(shè)定多種假設(shè)性問題，引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)層面及視角進(jìn)行問題的深度剖析，進(jìn)而提升學(xué)生的邏輯分析能力。

（三）實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)法

教師可以根據(jù)教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容，帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)，對(duì)企業(yè)的管理場景進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，在學(xué)生自主或分組討論及設(shè)計(jì)后確定初步的管理方案并在實(shí)踐中運(yùn)用以驗(yàn)證管理效果，這種方式可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。

（四）創(chuàng)新訓(xùn)練與創(chuàng)業(yè)競賽培訓(xùn)法

教育部會(huì)舉辦多種競賽活動(dòng)及訓(xùn)練計(jì)劃，以提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與能力，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的自主探索能力、實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。多元化的活動(dòng)形式，趣味性的活動(dòng)內(nèi)容，有利于激發(fā)出學(xué)生參加活動(dòng)的積極性，使學(xué)生在競賽當(dāng)中學(xué)會(huì)理論知識(shí)向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化，同時(shí)也有利于提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。

（五）沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)

教師可以運(yùn)用此教學(xué)方法將學(xué)生分為多個(gè)競爭管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)定相應(yīng)的主題，組織與之相符的經(jīng)營活動(dòng)，在沙盤教具的輔助下，進(jìn)行一定年限的企業(yè)經(jīng)營管理過程推演。此時(shí)，教師可以引導(dǎo)學(xué)生分組討論或采用角色扮演的方式進(jìn)行情境再現(xiàn)，結(jié)合案例分析法并在演練結(jié)束后進(jìn)行演練結(jié)果的評(píng)價(jià)，不斷提升學(xué)生的經(jīng)營思想，幫助學(xué)生掌握先進(jìn)的經(jīng)營方法。

■ 高校企業(yè)管理教學(xué)現(xiàn)狀

（一）人才培養(yǎng)策略與市場需求不相符

高校教育的目標(biāo)是為社會(huì)培養(yǎng)符合時(shí)代發(fā)展與社會(huì)需求的專業(yè)人才，高校也應(yīng)圍繞這一教學(xué)目標(biāo)開展企業(yè)管理教學(xué)。目前的實(shí)際情況是，部分高校開展了企業(yè)管理課程，輸出的企業(yè)管理人才基數(shù)也較大，然而教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定卻嚴(yán)重偏離了企業(yè)的人才需求，高校既未與相關(guān)企業(yè)建立良好的合作，也未時(shí)刻關(guān)注市場上人才需求的變化情況，因此，難以為企業(yè)提供適合企業(yè)實(shí)際情況的專業(yè)管理人才，進(jìn)而導(dǎo)致高校自身的人才培養(yǎng)規(guī)劃與企業(yè)的需求嚴(yán)重不符?；诖?，高校開展的企業(yè)管理教學(xué)的教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容都無法滿足企業(yè)的管理人才需求，培養(yǎng)出的人才素質(zhì)也無法適應(yīng)企業(yè)的管理崗位要求，進(jìn)而嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)及職業(yè)生涯的發(fā)展。

（二）學(xué)科課程之間的關(guān)聯(lián)度較低

高校作為企業(yè)管理人才的重要培養(yǎng)基地，應(yīng)以為企業(yè)培養(yǎng)適合的管理人才作為教學(xué)目的，因此應(yīng)根據(jù)企業(yè)的崗位設(shè)置培訓(xùn)課程，豐富課程內(nèi)容，致力于提升學(xué)生的管理技能與綜合素養(yǎng)，滿足現(xiàn)代企業(yè)的人才素質(zhì)需求標(biāo)準(zhǔn)。然而，針對(duì)性的多種能力培養(yǎng)并不代表學(xué)生的綜合能力得到了提升，由于各個(gè)學(xué)科之間的關(guān)聯(lián)度較低，學(xué)生雖然接受了多種不同的管理教學(xué)課程學(xué)習(xí)，學(xué)生各方面的能力也都得到了一定程度的提升，然而由于這些能力之間是獨(dú)立存在的，在進(jìn)入實(shí)際工作崗位后，面對(duì)綜合學(xué)科的問題，學(xué)生將會(huì)出現(xiàn)無所適從的現(xiàn)象，難以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)能力的整合，無法做到合理解決所遇到的實(shí)際問題，這極大的阻礙了學(xué)生的就業(yè)及職業(yè)生涯的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）實(shí)踐教學(xué)的實(shí)效性較差

近年來，教育改革的進(jìn)程不斷推進(jìn)，高校越來越理視實(shí)踐教學(xué)，在企業(yè)管理教學(xué)課程改革時(shí)也增加了實(shí)踐教學(xué)的比重，然而取得的教學(xué)效果卻并不顯著，學(xué)生的實(shí)踐能力并未得到明顯提升，同時(shí)也難以有效改善高校管理實(shí)踐的教學(xué)現(xiàn)狀。部分高校雖增設(shè)了實(shí)踐課程，然而卻仍采用傳統(tǒng)的知識(shí)講解方式開展實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生并沒有大量實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)，部分高校的教師實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)踐操作能力并不高，因此難以提升實(shí)踐教學(xué)的成果。

■ 以工作過程為導(dǎo)向的高校企業(yè)管理教學(xué)的有效措施

（一）加強(qiáng)人才市場調(diào)研力度

高校應(yīng)結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，加強(qiáng)人才市場變化情況的調(diào)查與分析，收集企業(yè)管理崗位的需求標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)企業(yè)的崗位培養(yǎng)管理類人才，使學(xué)生掌握的知識(shí)與技能可以滿足企業(yè)的人才需求。同時(shí)，高校與企業(yè)加強(qiáng)合作，詳細(xì)了解企業(yè)各個(gè)崗位管理人才所應(yīng)具備的知識(shí)與技能標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)計(jì)與教學(xué)安排，進(jìn)而培養(yǎng)企業(yè)需求的綜合素質(zhì)人才。

（二）合理設(shè)置課程任務(wù)

高校教育改革進(jìn)程的有效推進(jìn)，有利于提升高校的整體教學(xué)水平。然而由于人才的培養(yǎng)不可一蹴而就，必須經(jīng)過漫長的時(shí)間才可實(shí)現(xiàn)，因此，必須制定層次推進(jìn)式的人才培養(yǎng)策略，對(duì)學(xué)生進(jìn)行連續(xù)性的理論指導(dǎo)，并為學(xué)生創(chuàng)造大量的實(shí)踐訓(xùn)練機(jī)會(huì)，進(jìn)而提升學(xué)生的多種能力。高校在企業(yè)管理教學(xué)課程規(guī)劃時(shí)，應(yīng)明確各個(gè)課程的能力培訓(xùn)方向，根據(jù)知識(shí)技能的理論及能力發(fā)展層次合理安排課程順序，減少課程中的重復(fù)性內(nèi)容，避免出現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)混亂，層次顛倒的現(xiàn)象。同時(shí)，高校還要采用學(xué)科融合的方式，實(shí)現(xiàn)多個(gè)學(xué)科課程間的關(guān)聯(lián)與影響，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生多學(xué)科知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，在學(xué)習(xí)課程設(shè)置中將多個(gè)學(xué)科專業(yè)的內(nèi)容納入進(jìn)來，鍛煉學(xué)生處理綜合性問題的能力。

（三）創(chuàng)新與優(yōu)化教學(xué)方式

由于高校的教學(xué)理念較為陳舊，采用的教學(xué)方式更新不及時(shí)，因此，高校的企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)取得的教學(xué)成果并不理想。因此，高校必須不斷進(jìn)行教學(xué)方式的優(yōu)化與完善，引入或創(chuàng)新教學(xué)方式，利用上述提到的認(rèn)知實(shí)習(xí)、情境創(chuàng)設(shè)、案例教學(xué)等多種方式開展多元化的實(shí)踐教學(xué)方式，舉辦豐富的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐訓(xùn)練機(jī)會(huì)。同時(shí)，高?？梢匝?qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才至學(xué)校開展講座，鼓勵(lì)企業(yè)管理教師走入企業(yè)，走上崗位進(jìn)行真實(shí)的實(shí)踐，進(jìn)而提升高校教師的實(shí)踐教學(xué)能力，增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果。

■ 結(jié)語

由于高校企業(yè)管理教學(xué)方面存在諸多問題，嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的就業(yè)及職業(yè)生涯發(fā)展，因此高校應(yīng)增加實(shí)踐教學(xué)比重，合理設(shè)置課程任務(wù)，以工作過程為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)模式的創(chuàng)新與優(yōu)化，運(yùn)用多元化的教學(xué)方法，促進(jìn)高校企業(yè)管理教學(xué)效果的有效提升。