人際自立特質(zhì)、人際信任與合作行為關(guān)系研究

曾 昱，夏凌翔

（1.閩南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，福建 漳州 363000；2.西南大學(xué)心理學(xué)部，重慶 400715）

合作行為（cooperative behaviour）是指為達(dá)到共同目的,兩個或兩個以上的人或群體相互配合的行為[1-4]。相對于競爭行為，合作行為是一種典型的親社會行為，可以減少人際沖突[5]、提高業(yè)績[1-2,6]，具有積極的社會功能，一直受到行為經(jīng)濟學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的關(guān)注和研究。

常見的測量合作行為的實驗任務(wù)有公共物品博弈（public goods games）、社會兩難（social dilemmas）、獨裁者游戲（dictator game）、信任游戲（trust game）和最后通牒游戲(ultimatum game)等。其中的最后通牒游戲是一種博弈游戲，該游戲是由互不認(rèn)識的博弈雙方來分配一筆數(shù)目固定的錢，由提議者(proposer)提出分配方案，然后響應(yīng)者(responder)決定是否接受該方案。若響應(yīng)者接受提議者的分配方案，即采取合作策略，那么將按該方案分配；若響應(yīng)者拒絕該分配方案，即采取不合作策略，則雙方將什么也得不到[7-10]。在最后通牒游戲中，響應(yīng)者接受提議者提出的分配方案的行為通常被視為是一種合作行為[7-9]。

很多因素會影響個體是否做出合作行為，人格（特別是人際特質(zhì)）是其中的一個重要因素[5,11-12]。例如，已有研究顯示，宜人性高分者更愿意與他人合作[5,7,11-14]；外傾性會影響個體的合作行為[5]；誠信—謙恭能夠預(yù)測合作行為[7,14-15]。

上述關(guān)于人格與合作行為的研究多采用的是獨裁者游戲和信任游戲范式來測量合作行為。已有的使用最后通牒游戲來探索人格與合作行為關(guān)系的研究顯示，宜人性能預(yù)測可接受的最低分配額和接受提議者分配方案的次數(shù)[14]，宜人性高分者對不公平分配方案的接受率更高[8]；互惠取向的響應(yīng)者（情緒不穩(wěn)定的外向者或情緒穩(wěn)定的內(nèi)向者）接受提議者分配方案的幾率更小，希望得到的分配額更大[16-17]；響應(yīng)者對權(quán)力和競爭的需求能預(yù)測其對較低分配的低接受率[18]。

上述這些研究涉及的宜人性、外傾性、誠信—謙恭和互惠取向等都是與人際相關(guān)的人格因素，這提示，人際人格可能與合作行為的關(guān)系更密切。據(jù)此，本研究試圖探索立足我國文化的積極人際人格（人際自立）與合作行為的關(guān)系，以拓展人格與合作行為關(guān)系的研究。

人際自立是指利于個體解決基本的人際交往問題和社會發(fā)展的綜合性人際人格，包括人際獨立、人際主動、人際責(zé)任、人際靈活和人際開放五種積極的人際特質(zhì)[19-20]。人際自立包括的人際特質(zhì)與西方學(xué)者提出的人際特質(zhì)既有重疊之處，也存在差異[21-22]。例如，人際責(zé)任等特質(zhì)在維護(hù)心理健康、促進(jìn)人際信任方面具有宜人性所不能解釋的積極功能[21,23]。

根據(jù)已有的相關(guān)研究，我們假設(shè)人際自立中的人際責(zé)任和人際開放這兩種特質(zhì)可以預(yù)測合作行為。這樣假設(shè)是因為：第一，人際責(zé)任和人際開放都被認(rèn)為具有利于人際交往和促進(jìn)人際關(guān)系和諧等的積極的社會功能[21,24]。這一理論觀點獲得了不少實證研究的支持，例如，人際責(zé)任被發(fā)現(xiàn)利于人際問題解決[25]，與積極的人際應(yīng)對、社會支持正相關(guān)[26-27]，負(fù)向預(yù)測人際癥狀、人際應(yīng)激[28]和消極的人際應(yīng)對[28-29]；人際開放被發(fā)現(xiàn)能夠預(yù)測社會支持[30]，可以減少消極的人際應(yīng)對[26]。合作行為是個體實現(xiàn)積極的人際交往和良好的人際關(guān)系所必不可少的社會行為，可以推測促進(jìn)合作行為很可能也是人際責(zé)任和人際開放所具備的積極人際功能之一。第二，人際責(zé)任和人際開放具有積極的人際傾向和關(guān)系圖式[21,30]，涉及積極的人際互動和他人圖式[21-22]。已有研究指出，對他人積極的認(rèn)知是合作行為產(chǎn)生的重要原因[31]，合作行為是基于對合作伙伴的回報的積極期望而發(fā)生的[32]，具備人際責(zé)任和人際開放特質(zhì)的個體對合作伙伴具有積極的認(rèn)知，因此能夠更可能出現(xiàn)合作行為。第三，人際責(zé)任和人際開放可以預(yù)測人際信任，人際信任能影響合作行為，因此人際責(zé)任和人際開放很可能會通過人際信任的中介作用來影響合作行為。沈潘艷等指出，在控制大五人格之后，人際責(zé)任和人際開放仍可以預(yù)測人際信任[23]。人際信任是與合作相關(guān)的心理現(xiàn)象[33]，合作行為是受信任所驅(qū)動的[32]，影響合作行為的重要因素是人際信任，信任可以確保人們合作時不會受到損失。此外，大量研究也支持了二者的密切關(guān)系。例如，信任可以促進(jìn)合作行為[34-37]，高信任者對合作信息更敏感[38]，更傾向于作出信任他人的合作行為[39]。特別是有研究顯示，信任會影響博弈者的合作行為[8]；在公共財物兩難博弈中被試的信任水平會影響合作行為[40]；在最后通牒游戲中，提議者的面孔可信任度會影響響應(yīng)者的決策反應(yīng)[41]（P40）。

總之，本研究試圖探索人際責(zé)任和人際開放這兩種人際自立特質(zhì)是否可以預(yù)測合作行為，以及人際信任是否在其中起到中介作用。

一、研究方法

（一）研究對象

選取4所高校，以班級為單位進(jìn)行施測，回收有效問卷628份。平均年齡21.57歲，男生308人，女生320人；文科生228人，理科生191人，工科生208人（1人未填）。

（二）研究工具

1.大學(xué)生人際責(zé)任和人際開放量表(Interpersonal Responsibility Subscale and Interpersonal Openness Subscale)

人際責(zé)任和人際開放的測量量表是大學(xué)生人際自立量表的分量表（ISSS-US）。已有研究顯示大學(xué)生人際自立量表的信度和效度較好[23]。采用5點計分，得分越高，人際責(zé)任和人際開放水平越高。合成信度被認(rèn)為是內(nèi)部一致性信度的最佳估計[42]。在本研究中，人際責(zé)任和人際開放分量表的合成信度分別為0.87和0.84，95%的置信區(qū)間分別為[0.84,0.88]和[0.81,0.86]。

2.人際信任情境設(shè)想問卷（Interpersonal Trust Scenario Questionnaire）

本研究中的人際信任情境是在已有研究[43-44]基礎(chǔ)上編寫而成的。該情境為：主人公與同學(xué)A關(guān)系一般，A同學(xué)邀請主人公一起完成一份兼職工作，兩人工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量是一致的。老板共支付200元給A同學(xué)，由A同學(xué)決定分配，最初A同學(xué)告知主人公會分70元給他，過了幾個小時，又告知會再給30元錢。之后A同學(xué)再次邀請主人公合作做兼職。5級評分，分?jǐn)?shù)越高表示人際信任認(rèn)知反應(yīng)的水平越高。在本研究中，人際信任認(rèn)知反應(yīng)3個問題的合成信度為0.79，95%的置信區(qū)間為[0.75,0.82]。

3.最后通牒游戲情境設(shè)想問卷（Ultimatum Game Scenario Questionnaire）

該問卷是在經(jīng)典最后通牒游戲[10]和Thielmann等[14]的研究基礎(chǔ)上進(jìn)行編寫。情境設(shè)想如下：這個分配游戲由你和A同學(xué)兩個人共同在網(wǎng)上完成。你與A同學(xué)素不相識，而且在游戲過程中你們既不會見面也不能交流協(xié)商。游戲?qū)⒔o予你們兩人總共10元錢，并由A同學(xué)來分配你們每個人獲得的金額（分配的金額為整數(shù)），由你來決定是接受還是拒絕該分配方案。如果你接受，那么你和A同學(xué)就按A同學(xué)提議的方案各自獲得相應(yīng)金額；如果你拒絕，那么你和A同學(xué)都將得到0元錢。之后詢問被試會接受的分配給自己的最小金額是多少。響應(yīng)者的合作行為以“10—被試可接受的最小分配金額”為指標(biāo)。

（三）統(tǒng)計分析

采用SPSS16.0對人際責(zé)任、人際開放、人際信任和合作行為進(jìn)行相關(guān)分析。采用Mplus7.0進(jìn)行中介模型的路徑分析，運用Bootstrap法對中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗。

二、結(jié)果

（一）人際責(zé)任、人際開放、人際信任與合作行為的關(guān)系

對人際責(zé)任、人際開放、人際信任和合作行為進(jìn)行相關(guān)分析。各變量的平均數(shù)（M）、標(biāo)準(zhǔn)差（SD）及變量間的相關(guān)矩陣，見表1。

表1 人際責(zé)任、人際開放、人際信任與合作行為的相關(guān)分析

表1的結(jié)果顯示，人際責(zé)任和人際開放均與人際信任呈顯著正相關(guān)，人際責(zé)任和人際開放均與合作行為呈顯著正相關(guān)。人際信任與合作行為呈顯著正相關(guān)。

（二）人際信任在人際自立特質(zhì)與合作行為之間關(guān)系的中介效應(yīng)檢驗

本研究以合作行為為因變量，以人際責(zé)任和人際開放為自變量，采用結(jié)構(gòu)方程模型檢驗人際信任的中介作用。依據(jù)新的中介效應(yīng)檢驗流程[46]，逐步刪除不顯著的路徑后，最終獲得的模型如圖1所示。該模型的擬合指數(shù)為：χ2=0.00,df=0,TLI=1.00,CFI=1.00,RMSEA=0.00,andSRMR=0.00。采用Bootstrap法對中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗，結(jié)果顯示，95%置信區(qū)間分別為[0.003,0.036]，[0.003,0.032],不包含0，表明上述間接效應(yīng)顯著。當(dāng)自變量為人際責(zé)任時，中介效應(yīng)顯著，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例ab/c=11.6%；當(dāng)自變量為人際開放時，中介效應(yīng)顯著，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例ab/c=18.4%。人際責(zé)任、人際開放可以通過人際信任預(yù)測合作行為。

圖1 人際信任中介模型的路徑分析圖

三、討論

（一）人際自立特質(zhì)與合作行為的關(guān)系

以往的人格與合作行為關(guān)系研究中的人格特質(zhì)使用的多是諸如大五人格等西方學(xué)者基于西方文化提出的人格特質(zhì)，本研究引入的是具有中國文化特點的人際特質(zhì)。圖1的結(jié)果顯示，人際責(zé)任、人際開放與合作行為的關(guān)系密切，支持了研究假設(shè)，很可能進(jìn)一步拓展了人格與合作行為關(guān)系的研究。

人際責(zé)任、人際開放與合作行為的關(guān)系密切的原因可能在于，首先，高人際責(zé)任者和高人際開放者具有積極的他人圖示，對他人有積極的態(tài)度和認(rèn)知偏向[21-22]，較少采用消極的認(rèn)知[26]，更少具有敵意[24]（P58），因此很可能他們更能從積極角度解釋和理解他人的行為，當(dāng)面對不太公平的分配方案時也更易于接受，采取與他人的合作行為。其次，高人際開放者能容忍和寬恕來自他人的冒犯或傷害，因此他們也會接受不是那么公平的分配方案，傾向于合作。

（二）人際自立特質(zhì)與人際信任

人際責(zé)任和人際開放預(yù)測人際信任的結(jié)果與我們前期研究[23]的結(jié)果一致，進(jìn)一步支持了人際責(zé)任和人際開放利于人際信任的觀點。人際責(zé)任強調(diào)對人忠誠、誠信，根據(jù)社會投射理論[47]，高人際責(zé)任的個體將自己對他人忠誠、講誠信的特點投射到他人身上，因此認(rèn)為對方是可以信任的。前期研究指出人際責(zé)任是涉及信任恢復(fù)的人際自立特質(zhì)，高人際責(zé)任者能夠表現(xiàn)出較高的信任恢復(fù)水平。高人際責(zé)任者具有較少的人際壓力[48]、更少的敵意[24]（P58）和更少的人際癥狀[49]。人際責(zé)任的這些積極的社會功能似乎與人際信任有關(guān)。例如，對他人不信任可以被看作是人際壓力源或人際關(guān)系問題，人際信任可能是一種積極的人際應(yīng)對方式和人際解決方法。此外，敵意的減少似乎有利于對他人產(chǎn)生信任?？傊穗H責(zé)任感高的人更有可能促進(jìn)人際信任。人際開放特質(zhì)本身具有人際信任傾向，高人際開放者具有積極的他人圖示[21-22]，易對他人產(chǎn)生信任。

（三）人際信任在人際自立特質(zhì)和合作行為之間關(guān)系的中介作用分析

圖1和中介效應(yīng)檢驗的結(jié)果顯示，人際責(zé)任和人際開放兩種人際特質(zhì)均可以通過人際信任的中介作用預(yù)測響應(yīng)者的合作行為。這支持了本研究的假設(shè)。

對于人際責(zé)任通過人際信任影響合作行為的這一結(jié)果，我們認(rèn)為其原因在于高人際責(zé)任者和高人際開放者易對他人產(chǎn)生信任,人際責(zé)任和人際開放都是與人際信任相關(guān)的人格因素。與他人合作的前提是信任對方，人際信任是人們進(jìn)行合作的一種必要心理條件[33]。大量研究顯示，人際信任確實可以預(yù)測合作行為[32-33]。人際信任相關(guān)的人格因素可以預(yù)測人際信任，據(jù)此可以推論人際信任相關(guān)的人格因素可以通過人際信任的中介作用來影響合作行為。本研究的結(jié)果支持了這樣的假設(shè)，提示人際信任很可能是人格影響合作行為的重要中介機制。當(dāng)然未來還需要通過使用其他人際信任相關(guān)的人格因素來進(jìn)一步檢驗該假設(shè)和復(fù)制本研究的結(jié)果。

（四）局限與展望

第一，本研究采用的是假設(shè)最后通牒游戲，本研究的結(jié)果與在實驗室采用真實的最后通牒游戲的結(jié)果是否一致，還需要進(jìn)一步研究來檢驗。第二，本研究僅考察了人際信任這一種中介機制，今后還應(yīng)該考察其他可能存在的機制。第三，本研究僅選用了最后通牒游戲任務(wù)，今后需要采用其他測量合作行為的任務(wù)來重復(fù)本研究的結(jié)果。

四、結(jié)論

人際責(zé)任和人際開放可以通過人際信任的中介作用預(yù)測合作行為。