人際自立特質(zhì)、人際信任與合作行為關(guān)系研究

曾 昱，夏凌翔

（1.閩南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，福建 漳州 363000；2.西南大學(xué)心理學(xué)部，重慶 400715）

合作行為（cooperative behaviour）是指為達(dá)到共同目的,兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體相互配合的行為[1-4]。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)行為，合作行為是一種典型的親社會(huì)行為，可以減少人際沖突[5]、提高業(yè)績(jī)[1-2,6]，具有積極的社會(huì)功能，一直受到行為經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的關(guān)注和研究。

常見的測(cè)量合作行為的實(shí)驗(yàn)任務(wù)有公共物品博弈（public goods games）、社會(huì)兩難（social dilemmas）、獨(dú)裁者游戲（dictator game）、信任游戲（trust game）和最后通牒游戲(ultimatum game)等。其中的最后通牒游戲是一種博弈游戲，該游戲是由互不認(rèn)識(shí)的博弈雙方來分配一筆數(shù)目固定的錢，由提議者(proposer)提出分配方案，然后響應(yīng)者(responder)決定是否接受該方案。若響應(yīng)者接受提議者的分配方案，即采取合作策略，那么將按該方案分配；若響應(yīng)者拒絕該分配方案，即采取不合作策略，則雙方將什么也得不到[7-10]。在最后通牒游戲中，響應(yīng)者接受提議者提出的分配方案的行為通常被視為是一種合作行為[7-9]。

很多因素會(huì)影響個(gè)體是否做出合作行為，人格（特別是人際特質(zhì)）是其中的一個(gè)重要因素[5,11-12]。例如，已有研究顯示，宜人性高分者更愿意與他人合作[5,7,11-14]；外傾性會(huì)影響個(gè)體的合作行為[5]；誠信—謙恭能夠預(yù)測(cè)合作行為[7,14-15]。

上述關(guān)于人格與合作行為的研究多采用的是獨(dú)裁者游戲和信任游戲范式來測(cè)量合作行為。已有的使用最后通牒游戲來探索人格與合作行為關(guān)系的研究顯示，宜人性能預(yù)測(cè)可接受的最低分配額和接受提議者分配方案的次數(shù)[14]，宜人性高分者對(duì)不公平分配方案的接受率更高[8]；互惠取向的響應(yīng)者（情緒不穩(wěn)定的外向者或情緒穩(wěn)定的內(nèi)向者）接受提議者分配方案的幾率更小，希望得到的分配額更大[16-17]；響應(yīng)者對(duì)權(quán)力和競(jìng)爭(zhēng)的需求能預(yù)測(cè)其對(duì)較低分配的低接受率[18]。

上述這些研究涉及的宜人性、外傾性、誠信—謙恭和互惠取向等都是與人際相關(guān)的人格因素，這提示，人際人格可能與合作行為的關(guān)系更密切。據(jù)此，本研究試圖探索立足我國文化的積極人際人格（人際自立）與合作行為的關(guān)系，以拓展人格與合作行為關(guān)系的研究。

人際自立是指利于個(gè)體解決基本的人際交往問題和社會(huì)發(fā)展的綜合性人際人格，包括人際獨(dú)立、人際主動(dòng)、人際責(zé)任、人際靈活和人際開放五種積極的人際特質(zhì)[19-20]。人際自立包括的人際特質(zhì)與西方學(xué)者提出的人際特質(zhì)既有重疊之處，也存在差異[21-22]。例如，人際責(zé)任等特質(zhì)在維護(hù)心理健康、促進(jìn)人際信任方面具有宜人性所不能解釋的積極功能[21,23]。

根據(jù)已有的相關(guān)研究，我們假設(shè)人際自立中的人際責(zé)任和人際開放這兩種特質(zhì)可以預(yù)測(cè)合作行為。這樣假設(shè)是因?yàn)椋旱谝?，人際責(zé)任和人際開放都被認(rèn)為具有利于人際交往和促進(jìn)人際關(guān)系和諧等的積極的社會(huì)功能[21,24]。這一理論觀點(diǎn)獲得了不少實(shí)證研究的支持，例如，人際責(zé)任被發(fā)現(xiàn)利于人際問題解決[25]，與積極的人際應(yīng)對(duì)、社會(huì)支持正相關(guān)[26-27]，負(fù)向預(yù)測(cè)人際癥狀、人際應(yīng)激[28]和消極的人際應(yīng)對(duì)[28-29]；人際開放被發(fā)現(xiàn)能夠預(yù)測(cè)社會(huì)支持[30]，可以減少消極的人際應(yīng)對(duì)[26]。合作行為是個(gè)體實(shí)現(xiàn)積極的人際交往和良好的人際關(guān)系所必不可少的社會(huì)行為，可以推測(cè)促進(jìn)合作行為很可能也是人際責(zé)任和人際開放所具備的積極人際功能之一。第二，人際責(zé)任和人際開放具有積極的人際傾向和關(guān)系圖式[21,30]，涉及積極的人際互動(dòng)和他人圖式[21-22]。已有研究指出，對(duì)他人積極的認(rèn)知是合作行為產(chǎn)生的重要原因[31]，合作行為是基于對(duì)合作伙伴的回報(bào)的積極期望而發(fā)生的[32]，具備人際責(zé)任和人際開放特質(zhì)的個(gè)體對(duì)合作伙伴具有積極的認(rèn)知，因此能夠更可能出現(xiàn)合作行為。第三，人際責(zé)任和人際開放可以預(yù)測(cè)人際信任，人際信任能影響合作行為，因此人際責(zé)任和人際開放很可能會(huì)通過人際信任的中介作用來影響合作行為。沈潘艷等指出，在控制大五人格之后，人際責(zé)任和人際開放仍可以預(yù)測(cè)人際信任[23]。人際信任是與合作相關(guān)的心理現(xiàn)象[33]，合作行為是受信任所驅(qū)動(dòng)的[32]，影響合作行為的重要因素是人際信任，信任可以確保人們合作時(shí)不會(huì)受到損失。此外，大量研究也支持了二者的密切關(guān)系。例如，信任可以促進(jìn)合作行為[34-37]，高信任者對(duì)合作信息更敏感[38]，更傾向于作出信任他人的合作行為[39]。特別是有研究顯示，信任會(huì)影響博弈者的合作行為[8]；在公共財(cái)物兩難博弈中被試的信任水平會(huì)影響合作行為[40]；在最后通牒游戲中，提議者的面孔可信任度會(huì)影響響應(yīng)者的決策反應(yīng)[41]（P40）。

總之，本研究試圖探索人際責(zé)任和人際開放這兩種人際自立特質(zhì)是否可以預(yù)測(cè)合作行為，以及人際信任是否在其中起到中介作用。

一、研究方法

（一）研究對(duì)象

選取4所高校，以班級(jí)為單位進(jìn)行施測(cè)，回收有效問卷628份。平均年齡21.57歲，男生308人，女生320人；文科生228人，理科生191人，工科生208人（1人未填）。

（二）研究工具

1.大學(xué)生人際責(zé)任和人際開放量表(Interpersonal Responsibility Subscale and Interpersonal Openness Subscale)

人際責(zé)任和人際開放的測(cè)量量表是大學(xué)生人際自立量表的分量表（ISSS-US）。已有研究顯示大學(xué)生人際自立量表的信度和效度較好[23]。采用5點(diǎn)計(jì)分，得分越高，人際責(zé)任和人際開放水平越高。合成信度被認(rèn)為是內(nèi)部一致性信度的最佳估計(jì)[42]。在本研究中，人際責(zé)任和人際開放分量表的合成信度分別為0.87和0.84，95%的置信區(qū)間分別為[0.84,0.88]和[0.81,0.86]。

2.人際信任情境設(shè)想問卷（Interpersonal Trust Scenario Questionnaire）

本研究中的人際信任情境是在已有研究[43-44]基礎(chǔ)上編寫而成的。該情境為：主人公與同學(xué)A關(guān)系一般，A同學(xué)邀請(qǐng)主人公一起完成一份兼職工作，兩人工作任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量是一致的。老板共支付200元給A同學(xué)，由A同學(xué)決定分配，最初A同學(xué)告知主人公會(huì)分70元給他，過了幾個(gè)小時(shí)，又告知會(huì)再給30元錢。之后A同學(xué)再次邀請(qǐng)主人公合作做兼職。5級(jí)評(píng)分，分?jǐn)?shù)越高表示人際信任認(rèn)知反應(yīng)的水平越高。在本研究中，人際信任認(rèn)知反應(yīng)3個(gè)問題的合成信度為0.79，95%的置信區(qū)間為[0.75,0.82]。

3.最后通牒游戲情境設(shè)想問卷（Ultimatum Game Scenario Questionnaire）

該問卷是在經(jīng)典最后通牒游戲[10]和Thielmann等[14]的研究基礎(chǔ)上進(jìn)行編寫。情境設(shè)想如下：這個(gè)分配游戲由你和A同學(xué)兩個(gè)人共同在網(wǎng)上完成。你與A同學(xué)素不相識(shí)，而且在游戲過程中你們既不會(huì)見面也不能交流協(xié)商。游戲?qū)⒔o予你們兩人總共10元錢，并由A同學(xué)來分配你們每個(gè)人獲得的金額（分配的金額為整數(shù)），由你來決定是接受還是拒絕該分配方案。如果你接受，那么你和A同學(xué)就按A同學(xué)提議的方案各自獲得相應(yīng)金額；如果你拒絕，那么你和A同學(xué)都將得到0元錢。之后詢問被試會(huì)接受的分配給自己的最小金額是多少。響應(yīng)者的合作行為以“10—被試可接受的最小分配金額”為指標(biāo)。

（三）統(tǒng)計(jì)分析

采用SPSS16.0對(duì)人際責(zé)任、人際開放、人際信任和合作行為進(jìn)行相關(guān)分析。采用Mplus7.0進(jìn)行中介模型的路徑分析，運(yùn)用Bootstrap法對(duì)中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。

二、結(jié)果

（一）人際責(zé)任、人際開放、人際信任與合作行為的關(guān)系

對(duì)人際責(zé)任、人際開放、人際信任和合作行為進(jìn)行相關(guān)分析。各變量的平均數(shù)（M）、標(biāo)準(zhǔn)差（SD）及變量間的相關(guān)矩陣，見表1。

表1 人際責(zé)任、人際開放、人際信任與合作行為的相關(guān)分析

表1的結(jié)果顯示，人際責(zé)任和人際開放均與人際信任呈顯著正相關(guān)，人際責(zé)任和人際開放均與合作行為呈顯著正相關(guān)。人際信任與合作行為呈顯著正相關(guān)。

（二）人際信任在人際自立特質(zhì)與合作行為之間關(guān)系的中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本研究以合作行為為因變量，以人際責(zé)任和人際開放為自變量，采用結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)人際信任的中介作用。依據(jù)新的中介效應(yīng)檢驗(yàn)流程[46]，逐步刪除不顯著的路徑后，最終獲得的模型如圖1所示。該模型的擬合指數(shù)為：χ2=0.00,df=0,TLI=1.00,CFI=1.00,RMSEA=0.00,andSRMR=0.00。采用Bootstrap法對(duì)中介效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果顯示，95%置信區(qū)間分別為[0.003,0.036]，[0.003,0.032],不包含0，表明上述間接效應(yīng)顯著。當(dāng)自變量為人際責(zé)任時(shí)，中介效應(yīng)顯著，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例ab/c=11.6%；當(dāng)自變量為人際開放時(shí)，中介效應(yīng)顯著，中介效應(yīng)占總效應(yīng)的比例ab/c=18.4%。人際責(zé)任、人際開放可以通過人際信任預(yù)測(cè)合作行為。

圖1 人際信任中介模型的路徑分析圖

三、討論

（一）人際自立特質(zhì)與合作行為的關(guān)系

以往的人格與合作行為關(guān)系研究中的人格特質(zhì)使用的多是諸如大五人格等西方學(xué)者基于西方文化提出的人格特質(zhì)，本研究引入的是具有中國文化特點(diǎn)的人際特質(zhì)。圖1的結(jié)果顯示，人際責(zé)任、人際開放與合作行為的關(guān)系密切，支持了研究假設(shè)，很可能進(jìn)一步拓展了人格與合作行為關(guān)系的研究。

人際責(zé)任、人際開放與合作行為的關(guān)系密切的原因可能在于，首先，高人際責(zé)任者和高人際開放者具有積極的他人圖示，對(duì)他人有積極的態(tài)度和認(rèn)知偏向[21-22]，較少采用消極的認(rèn)知[26]，更少具有敵意[24]（P58），因此很可能他們更能從積極角度解釋和理解他人的行為，當(dāng)面對(duì)不太公平的分配方案時(shí)也更易于接受，采取與他人的合作行為。其次，高人際開放者能容忍和寬恕來自他人的冒犯或傷害，因此他們也會(huì)接受不是那么公平的分配方案，傾向于合作。

（二）人際自立特質(zhì)與人際信任

人際責(zé)任和人際開放預(yù)測(cè)人際信任的結(jié)果與我們前期研究[23]的結(jié)果一致，進(jìn)一步支持了人際責(zé)任和人際開放利于人際信任的觀點(diǎn)。人際責(zé)任強(qiáng)調(diào)對(duì)人忠誠、誠信，根據(jù)社會(huì)投射理論[47]，高人際責(zé)任的個(gè)體將自己對(duì)他人忠誠、講誠信的特點(diǎn)投射到他人身上，因此認(rèn)為對(duì)方是可以信任的。前期研究指出人際責(zé)任是涉及信任恢復(fù)的人際自立特質(zhì)，高人際責(zé)任者能夠表現(xiàn)出較高的信任恢復(fù)水平。高人際責(zé)任者具有較少的人際壓力[48]、更少的敵意[24]（P58）和更少的人際癥狀[49]。人際責(zé)任的這些積極的社會(huì)功能似乎與人際信任有關(guān)。例如，對(duì)他人不信任可以被看作是人際壓力源或人際關(guān)系問題，人際信任可能是一種積極的人際應(yīng)對(duì)方式和人際解決方法。此外，敵意的減少似乎有利于對(duì)他人產(chǎn)生信任?？傊?，人際責(zé)任感高的人更有可能促進(jìn)人際信任。人際開放特質(zhì)本身具有人際信任傾向，高人際開放者具有積極的他人圖示[21-22]，易對(duì)他人產(chǎn)生信任。

（三）人際信任在人際自立特質(zhì)和合作行為之間關(guān)系的中介作用分析

圖1和中介效應(yīng)檢驗(yàn)的結(jié)果顯示，人際責(zé)任和人際開放兩種人際特質(zhì)均可以通過人際信任的中介作用預(yù)測(cè)響應(yīng)者的合作行為。這支持了本研究的假設(shè)。

對(duì)于人際責(zé)任通過人際信任影響合作行為的這一結(jié)果，我們認(rèn)為其原因在于高人際責(zé)任者和高人際開放者易對(duì)他人產(chǎn)生信任,人際責(zé)任和人際開放都是與人際信任相關(guān)的人格因素。與他人合作的前提是信任對(duì)方，人際信任是人們進(jìn)行合作的一種必要心理?xiàng)l件[33]。大量研究顯示，人際信任確實(shí)可以預(yù)測(cè)合作行為[32-33]。人際信任相關(guān)的人格因素可以預(yù)測(cè)人際信任，據(jù)此可以推論人際信任相關(guān)的人格因素可以通過人際信任的中介作用來影響合作行為。本研究的結(jié)果支持了這樣的假設(shè)，提示人際信任很可能是人格影響合作行為的重要中介機(jī)制。當(dāng)然未來還需要通過使用其他人際信任相關(guān)的人格因素來進(jìn)一步檢驗(yàn)該假設(shè)和復(fù)制本研究的結(jié)果。

（四）局限與展望

第一，本研究采用的是假設(shè)最后通牒游戲，本研究的結(jié)果與在實(shí)驗(yàn)室采用真實(shí)的最后通牒游戲的結(jié)果是否一致，還需要進(jìn)一步研究來檢驗(yàn)。第二，本研究?jī)H考察了人際信任這一種中介機(jī)制，今后還應(yīng)該考察其他可能存在的機(jī)制。第三，本研究?jī)H選用了最后通牒游戲任務(wù)，今后需要采用其他測(cè)量合作行為的任務(wù)來重復(fù)本研究的結(jié)果。

四、結(jié)論

人際責(zé)任和人際開放可以通過人際信任的中介作用預(yù)測(cè)合作行為。