大數(shù)據(jù)時代的技工院校人力資源管理一體化教學(xué)模式探究

黃學(xué)斌

摘 要：本文結(jié)合我國技工院校人力資源管理專業(yè)現(xiàn)狀和特點，闡述如何在教育教學(xué)過程中引入大數(shù)據(jù)平臺，打造“大數(shù)據(jù)+人力資源管理”一體化教學(xué)模式，有效提高教學(xué)效率。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) ? ?人力資源管理 ? ?一體化 ? ?教學(xué)模式 ? ?技工院校

技工院校人力資源管理課程改革的目標(biāo)是為社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)第一線的勞動者，滿足受教育者學(xué)習(xí)技能、形成職業(yè)能力、求得生存和發(fā)展的最基本需求。同時技工教育為受教育者提供追求人性完善和實現(xiàn)人生價值的相關(guān)教育，重視從個性發(fā)展的高度培養(yǎng)學(xué)生個體，使其獲得適應(yīng)未來社會的基礎(chǔ)知識和競爭能力，這就需要激發(fā)技工院校培養(yǎng)高技能人才的潛能。

根據(jù)教學(xué)對象的具體情況，本文基于一體化教學(xué)模式的構(gòu)建，融入大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，旨在解決人力資源管理課程數(shù)據(jù)體量巨大、數(shù)據(jù)類型繁多、數(shù)據(jù)價值參差不齊等困難，并以典型工作任務(wù)為載體，以學(xué)生為中心，根據(jù)典型工作任務(wù)和工作過程設(shè)計課程體系和內(nèi)容，探索建立適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、符合企業(yè)生產(chǎn)需要的現(xiàn)代人力資源管理課程教學(xué)方法。

筆者認(rèn)為，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立技工院校教學(xué)的Data Base共享系統(tǒng)，打造“大數(shù)據(jù)+人力資源管理”的一體化教學(xué)模式，可讓技工院校學(xué)生、教師及教學(xué)相關(guān)企業(yè)高效地完成教學(xué)和學(xué)習(xí)目標(biāo)。

一、大數(shù)據(jù)時代下技工院校人力資源管理課程改革的必要性

人力資源管理作為企業(yè)管理學(xué)科中重要的組成部分，隨著職業(yè)發(fā)展，大數(shù)據(jù)對理念、技術(shù)及技巧提供了科學(xué)有序的幫助。

（一）教學(xué)組織上

大數(shù)據(jù)系統(tǒng)從一定程度可以應(yīng)用于測評教師的綜合教學(xué)能力或?qū)W生的體驗感等;從技術(shù)手段來看，該系統(tǒng)和其他行業(yè)情況類似，難點是如何進(jìn)行快速有效的教學(xué)數(shù)據(jù)歸類，整合不同來源的數(shù)據(jù)資源，并運用到統(tǒng)一系統(tǒng)平臺上;從實際運用來看，學(xué)校設(shè)備和教師技能必須與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新工具和升級系統(tǒng)。在實現(xiàn)教學(xué)組織數(shù)據(jù)的收集和篩選的同時，也要保護(hù)好個人信息隱私，如讓教師、學(xué)生提前學(xué)習(xí)我國的《密碼法》。

（二）教學(xué)手段上

教師可以利用互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上，運用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，增加實踐時間和豐富實踐形式，模擬真實的企業(yè)場景并模擬真實的企業(yè)案例。全部操作過程都借助真實的企業(yè)工作頁，并讓學(xué)生通過“Data Base”隨調(diào)隨用。

（三）教學(xué)方法上

通過大數(shù)據(jù)運用，要讓學(xué)生直觀認(rèn)識到企業(yè)之間管理模式的差異，讓學(xué)生在實際的變化與所學(xué)相結(jié)合的現(xiàn)場進(jìn)行實習(xí)，深入了解企業(yè)實際的運營情況，培養(yǎng)綜合能力，關(guān)注學(xué)生成長的差異性，幫助學(xué)生了解自己的特長，同時實現(xiàn)信息合理共享化，讓科目老師或班主任對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度了如指掌（見圖1）。

（四）教學(xué)評價上

教師除了利用教務(wù)OA系統(tǒng)，也可以利用“Data Base”資源配備了學(xué)習(xí)系統(tǒng)，方便學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識的遷移。并且教師可以跟蹤學(xué)生系統(tǒng)中每個模塊的在線學(xué)習(xí)時間以及學(xué)習(xí)狀態(tài)，對學(xué)生進(jìn)行測評成績的分析和授課著重點數(shù)據(jù)收集，實現(xiàn)評價的時間全程化、方式合理化、主體多元化、方式信息化。

綜上所述，人力資源管理課程將依托先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺讓師生在教和學(xué)過程中取長補(bǔ)短。學(xué)生通過“Data Base”選擇自己合理的時間，以及感興趣的職業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)或模，目的是實現(xiàn)課堂深度的延伸和有效知識的遷移，提升學(xué)生綜合能力。

二、大數(shù)據(jù)在人力資源管理六大模塊中的運用

人力資源管理六大模塊相輔相成，連接著企業(yè)“招、用、育、留”的問題。大數(shù)據(jù)運用是基礎(chǔ)，通過不斷挖掘數(shù)據(jù)來源，提升信息采集、分析能力來建設(shè)數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建適用的“Data Base”。

（一）人力資源管理規(guī)劃進(jìn)行“概念層”導(dǎo)入

面對快速發(fā)展的環(huán)境，技工院校應(yīng)該提高學(xué)生對人力資源工作洞察力，制定與企業(yè)戰(zhàn)略一致的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該建立在大數(shù)據(jù)的運用之上。要讓學(xué)生對大數(shù)據(jù)的使用有一個“概念層”的輸入，全面制定規(guī)劃工作。

（二）“多渠道”企業(yè)招聘

招聘的核心是職位與應(yīng)聘者之間匹配問題，即讓企業(yè)用最少錢、最便捷地聘到合適的人員。可以借助大數(shù)據(jù)時代信息渠道多、溝通方式多、更加透明化的特點，高效挖掘候選人的信息 （如網(wǎng)絡(luò)面試和遠(yuǎn)程測驗與數(shù)據(jù)庫匹配評分等）。在開展教學(xué)時，應(yīng)該關(guān)注信息渠道的獲取，培養(yǎng)學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)的運用能力，利用大數(shù)據(jù)選擇最優(yōu)的招聘方式。

（三）“多元化”的培訓(xùn)方式

好的在線培訓(xùn)系統(tǒng)涵蓋培訓(xùn)流程、在線管理、練習(xí)測試、資源共享等功能模塊，這樣可以降低成本，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。企業(yè)員工不僅要提升自己挖掘處理數(shù)據(jù)的能力，也要增強(qiáng)對未來業(yè)務(wù)的洞察力和執(zhí)行力。就培訓(xùn)本身而言，大數(shù)據(jù)還可以分析員工的培訓(xùn)需求及培訓(xùn)效果。另一方面，大部分學(xué)生對新事物、新觀念容易接受的特點，所以學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)合作，緊隨市場變化，將高新科技與傳統(tǒng)教育形式有機(jī)結(jié)合，彌補(bǔ)培訓(xùn)時間不足、環(huán)境單一、手段不足的問題。

（四）“合理化”績效考核標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)績效考核根據(jù)員工崗位的不同，考核的著重點也有所不同。企業(yè)應(yīng)挖掘潛在信息，如員工的工作能力、工作態(tài)度等，深化過程性評價和結(jié)果性評價。一方面要善于利用工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和挖掘，尋求數(shù)據(jù)價值;另一方面要分析外部環(huán)境，快速調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，把握商業(yè)機(jī)遇。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中了解自己的績效差異，及時利用“Data Base”尋求學(xué)習(xí)幫助。

（五）合理構(gòu)建薪酬體系

企業(yè)在構(gòu)建薪酬體系時也要借用客觀歷史數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)盈利和員工的績效情況進(jìn)行合理調(diào)整。另外學(xué)校應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生利用科學(xué)的方法提高學(xué)習(xí)效率的能力，以及在動態(tài)環(huán)境下的薪酬構(gòu)建的專業(yè)技能，同時要讓學(xué)生主動配合學(xué)校和老師完成“Data Base”課前、課中、課后的數(shù)據(jù)收集、分析、運用。

（六）推動有效員工關(guān)系模型構(gòu)建

企業(yè)員工將個人信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)形式，并進(jìn)行儲存、分析和利用，可以使得人力資源管理工作更加便捷和準(zhǔn)確。員工關(guān)系的建立、變動、解除還能得到快速處理，人事專員提高辦事效率，騰出更多時間來為領(lǐng)導(dǎo)的“概念性”決策提供支持。同時，也鍛煉學(xué)生的數(shù)據(jù)分類、分析能力。

三、總結(jié)

教學(xué)模式的創(chuàng)新有利于提高教學(xué)質(zhì)量。作為技工院校的學(xué)生，他們很關(guān)心自己今后的發(fā)展與社會的實際情況和需求，因此教師在教學(xué)過程中要更偏重于學(xué)生與企業(yè)的關(guān)系和就業(yè)問題。

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（作者單位：廣東花城工商高級技工學(xué)校）