墨子職業(yè)教育思想下高職院校內部質量保障體系構建

劉鳳存，侯同運

(棗莊科技職業(yè)學院，山東 滕州，277599)

隨著我國產業(yè)結構不斷升級和經濟轉型持續(xù)加快，高職教育的功能和作用日益凸顯，如何培養(yǎng)出更多高素質的技術技能型人才對于高職院校辦學質量提出了更高要求。構建結構合理、運轉高效的高職院校內部質量保障體系則是提升高職院校教育質量的必要前提條件。

一、內部質量保障體系相關概念解讀

質量(Quality)所涉及的領域比較廣泛，隨著科技發(fā)展和社會進步，人們對它的認識也在不斷深化和完善，迄今為止仍然是一個眾說紛紜、尚未形成共識的概念。但是大多數學者認為質量是指某種事物滿足個體所具有的某種特征，具有經濟性、時效性、相對性、滿意性和廣義性等特征。教育質量(Education Quality)是質量的標準在教育領域里的具體體現，是指教育所能夠達到的水平或效果的程度，所培養(yǎng)對象的素質高低是衡量教育質量的根本出發(fā)點和最終落腳點，具有規(guī)定性、系統(tǒng)性、可控性與發(fā)展性等特征。教育質量的效果需要一定的管理活動來維持，否則將會成為“空中樓閣”，無法得到預期實現。教育質量保障(Education Quality Assurance)是指教育質量主體為了滿足某種質量要求，按照規(guī)定流程所實施的有目的、有計劃、有系統(tǒng)的教育活動。按照時間流程劃分，可以分成事前的預防階段、事中的實施階段和事后的改進階段等；按照保障主體劃分，可以分成內部質量保障體系(Internal Quality Assurance System)和外部質量保障體系(External Quality Assurance System)。內部質量保障體系是相對于外部質量保障體系而言的，是指高職院校為了實現教育目標、提升教育質量，對影響教育質量的內外部因素綜合進行監(jiān)督、實施和調節(jié)所構建起來的自我運行、自我完善與自我修正的閉合回路系統(tǒng)，包括保障環(huán)境、保障目標、保障原則、保障措施和保障機制等要素。

二、高職院校內部質量保障體系存在的問題

高職教育的蓬勃興起和快速發(fā)展，既豐富和完善了我國高等教育體系的形式和結構，使功能和作用趨向于多樣化，也有效緩解了高素質技術技能人才短缺，對于經濟快速發(fā)展發(fā)揮了強有力的促進作用。而現行的高職院校內部質量保障體系主要是受到外部評估的影響而逐步構建起來的，隨著外部環(huán)境的急劇變革，逐漸顯示出一些缺陷與弊端，已經難以適應高職院校特色發(fā)展的迫切需要。不可否認，當前高職院校內部教育質量還存在著諸多問題。在很大程度上是因為內部質量保障體系不夠健全，沒有形成合理的結構，也就形不成規(guī)模效應。

(一)質量保障環(huán)境不優(yōu)化

所謂質量保障環(huán)境是指影響高職院校辦學質量賴以生存的一切空間要素，主要包括質量硬環(huán)境、質量軟環(huán)境和質量潛環(huán)境，可以為高職院校內部質量的提升提供前提條件和必要保障。

質量硬環(huán)境即硬件條件，泛指構成人才培養(yǎng)環(huán)境的所有能夠看得見的、相對固定的有形實體；質量軟環(huán)境是相對于硬環(huán)境而言的，主要是指各種影響教育教學質量的教學資源、系統(tǒng)平臺等要素；質量潛環(huán)境是指對教育教學質量有潛在性的、間接性影響的校園文化建設等。整體而言，隨著國家對高職教育的高度重視，高職院校硬件環(huán)境得到很大程度的改善，但是還存在著盲目重視數量、輕視質量、有效利用率低下等問題；就軟環(huán)境而言，當前多媒體課件、數據庫、教學網站等認可度相對較高，而對于虛擬軟件、在線討論平臺等認可度較低，與快速發(fā)展的信息化尚有一些差距；就潛環(huán)境來說，社團活動、校風校訓等校園文化建設開展得如火如荼，但是如何結合區(qū)域發(fā)展狀況、當地優(yōu)勢文化來進一步凸顯品牌和特色，還有許多需要改進的方面。

(二)質量保障目標欠清晰

質量保障目標是高職院校在一定時期內所要達到的宏觀愿景和預期成果，切實可行的質量保障目標可以使師生對人才培養(yǎng)質量產生認同感，能夠將其轉化成為共同信奉的價值追求，具有凝聚和指導師生教學行為的作用，包括人才培養(yǎng)目標、課程質量目標和質量保障范圍等方面。當前高職院校的人才培養(yǎng)目標常常是迎合上級有關部門評估需要而制定的，較少考慮個性特色而缺乏適切性；出于就業(yè)本位的需要，在課程的設置與評價上常常重專業(yè)課程、輕人文課程，重知識技能的掌握、輕綜合素質的養(yǎng)成，重終結性評價、輕過程性運行；常常將教育質量混同于教學質量，對行政育人、管理育人等功能理解不夠到位，使整體育人功能大打折扣。

(三)質量保障原則無特色

質量保障原則是高職院校依據教育規(guī)律和教育目的在教育過程中所必須遵守的準則，是對教育工作者提出的標準與要求。教學質量是教育質量的生命線，只有準確認識和把握職業(yè)教育教學活動的本質性特點和內在規(guī)律性，教育教學活動才能有序推進，質量才能順利得以提升。由于高職學生與普通本科高校學生在學習基礎、認知方式和個人素質等方面存在著顯著差異，要求在教育保障過程中應該體現出高職教育的個性化特色。當前陳舊的教育觀念過分注重整體劃一、忽視自我意識的培養(yǎng)；預設的教學計劃過分強調一致趨同、忽視學生個性差異的需求；明顯的功利主義傾向過分注重教育的社會功能，忽視學生全面發(fā)展；傳統(tǒng)的教育觀念降低了高職院校的社會認同，導致部分學生心理失衡，甚至產生心理自卑。

(四)質量保障措施乏力度

高職院校預期的人才培養(yǎng)質量或目標的達成離不開特定的教學技巧與高效的教學方法，事關教育教學質量高低和成敗，直接關乎質量保障目標的達成和保障任務的實現。高職院校為了完成質量保障任務，實現質量保障目標，需要采取一系列有力的措施與方法。在監(jiān)督控制方面，由于受到傳統(tǒng)教育理念的影響，課堂授課、教學效果仍然是所關注的重要方面，而教師的課前準備、課后輔導和作業(yè)布置仍然是薄弱環(huán)節(jié)；信息技術的推廣與應用使網絡和數據庫成為高職院校搜集信息的主要途徑，而學生信息員這一重要角色并沒有很好地得到體現；課堂教學和考試成績仍然是評價反饋的重點，而對于體現高職院校特色的技能實訓、實驗操作和頂崗實習等內容的重視程度還有待于提高；畢業(yè)生就業(yè)信息和考試成績依然作為整改重點，這表明高職院校將就業(yè)質量和順利畢業(yè)作為重點，相對而言，學生的管理信息、學習氣氛和班風紀律尚未引起足夠重視。

(五)質量保障機制欠完善

質量保障機制是指影響高職院校教育質量內部與外部各個因素之間的相互關系及其運行方式，對于高職院校人才培養(yǎng)目標的實現至關重要，直接關乎高職院校辦學質量和辦學效益。完善的保障機制特別是激勵機制既可以保障高職院校正確的發(fā)展方向，又可以激活許多潛在的因素，有效激發(fā)各個因素的積極性和主動性。當前管理者尚未真正理解激勵機制的深刻內涵，沒有充分理解教師的真正需求；重行政輕教學的現狀使得教師心理失衡，還有長期實行的“工資+績效”的單一制度，由于沒有很好地將激勵制度建設與教師多方面的心理需求結合起來，在一定程度上限制和影響了教師教學積極性的充分發(fā)揮。

三、高職院校內部質量保障體系構建

墨子高度重視教育環(huán)境與教育作用之間的相互關系，將人性比喻為素絲，也就是說人性的善惡是與周圍環(huán)境相互影響而形成的。因此，必須慎重地選擇影響人發(fā)展的外部環(huán)境，方可達到良好的教育效果。墨子為了實現“兼相愛，交相利”的理想社會，提出教育的目的就是培養(yǎng)“兼士”或“賢士”；墨子認為一個人的精力是有限的，難以同時進行各個領域的學習，提出“量力而學”，既是對學生的提醒，也是對教師所提出的要求；墨子不滿儒家“拱己以待”的教育方法，提出作為“有道則勉以教人”的兼士，應該“雖不扣必鳴”，主動積極地“上說下教”，大力宣傳、推行自己的主張；為了實現既定目標，墨子認為只有采取“富之、貴之、敬之、譽之”等行之有效的基本手段，方可激發(fā)個體的積極性與主動性。

當前，我國應該借鑒墨子的職業(yè)教育思想，沿著“在哪里保，為什么保，以什么標準保，怎樣保，以什么結構?！钡倪壿嬎悸?，從保障環(huán)境、保障目標、保障原則、保障措施和保障機制等方面構建起高職院校五位一體內部質量保障體系，從而實現高職院校內部質量保障體系由外塑型向內生型重新布局。

(一)保障環(huán)境

1.政府環(huán)境。墨子強調“天下從事者，不可以無法儀，無法儀而其事能成者無有也”，也就是說，天下任何之事，“沒有規(guī)矩，不成方圓”；而有“法儀”，既可以使“巧者能中”，又能夠讓“不巧者依法辦事，也能夠超過隨意的人為”。伴隨著高等教育的跨越式發(fā)展，高職教育已經進入全面質量提升的歷史新階段，更需要政府的大力支持?？梢酝ㄟ^立法明確財政經費投入、打造質量信息網絡、組建質量評估機構等措施來規(guī)范質量保障活動。既可以有力激發(fā)高職院校在法律許可范圍內自主辦學的積極性，也能夠有效規(guī)避高職院校教育改革中的不良傾向，促進了高職院校的可持續(xù)發(fā)展。

2.社會環(huán)境。墨子認為要積極主動地向廣大民眾宣講政策、傳播知識、宣傳真理，即“勸以教人”“上說下教”，使“天下不取、上下見厭”，“強聒不舍”，堅持不懈，從而形成龐大的教育網絡，喚醒社會各階層人士的良心良知。高職院校人才培養(yǎng)工作的特殊性決定了質量保障體系構建離不開社會各界積極參與和踴躍支持。通過注入社會專項資金、深化校企深度合作、開展社會化教育評估、主動接收畢業(yè)生等措施，讓“全社會逐步走出職業(yè)教育的認知誤區(qū)、糾正對職業(yè)教育所從事工作等級的錯誤評價，為高職院?？焖侔l(fā)展注入新鮮血液和持久動力”。[1]

3.學校環(huán)境。墨子將人性以素絲和染絲為喻，“染于蒼則蒼，染于黃則黃”，形象地說明環(huán)境教育對人性形成的重要性。高職院校應該高度重視校園文化建設，因為“校園文化不僅具有教育導向功能，而且具有凝聚激勵功能，有利于形成正確的文化導向”，[2]既可以起到潛移默化的教育作用，將師生所喜愛的精神內容以更加直觀的文化方式進行詮釋與展示，使他們可以真正體會到文化環(huán)境所帶來的影響；又能夠有效提升師生的文化素養(yǎng)，繼而轉化為師生的強大精神動力，對于高職院校的內涵式發(fā)展具有重大而深遠的影響。

(二)保障目標

1.職業(yè)道德修養(yǎng)。墨子主張“厚乎德行”，強調人才必須立德為先，體現為內修與外飾的完美統(tǒng)一。[3]墨子最為贊賞的是對道德嚴格自律并終身行之不輟的人，倡導用愛的理念進行職業(yè)教育，通過職業(yè)道德教育對學生的人格進行塑造，以人格統(tǒng)領能力，用真誠、關愛的職業(yè)態(tài)度對待自己的工作。高職院校必須摒棄功利主義價值觀，所培養(yǎng)的不僅是專業(yè)技能方面的能工巧匠，更應該是道德高尚、情感豐富、人格健全，具有吃苦耐勞、善于溝通、良好心理調適能力的全面發(fā)展的“職業(yè)人”，讓學生懂得生活的意義和人生的價值，用感恩的理念回報社會，服務他人。

2.交際溝通能力。墨子指出“兼士”只有通過睿智的語言、明確的思路、清晰的表達才能闡明自己的思想學說、君王之道，必然是“辯乎言談”，即“能談辯者談辯”。語言觀點正確具有三條標準，即“本之”、“原之”、“用之”，分別指代直接經驗、間接經驗和自身實踐。邏輯清晰、厚重有度的“言談”是現代社會生活和學習中最基本、最重要的一種能力，在日常交往成為人們生活、學習和工作必不可少的信息化社會，高職院校要注重學生交際能力、溝通能力和組織協(xié)調能力等社交素養(yǎng)的培養(yǎng)。通過加大實踐教學力度，設計具體的溝通場景，鼓勵學生利用一切可以利用的機會進行自我訓練，提升人際溝通能力。

3.知識技能相結合。墨子認為所培養(yǎng)的人應該具備“博乎道術”，“博”是指知識的數量多、方面大、范圍廣，“術”是指實用性技術，即能夠通曉事務規(guī)律、多才多藝、多技多能的博專兼顧的實用型人才?！安┎拧笔强傄螅皩２拧笔锹淠_點?！案呗毥逃鳛槁殬I(yè)教育，就必須針對某一行業(yè)或某一職業(yè)范圍內的崗位要求；而作為學校教育，就必須從可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，使學生掌握較為全面的知識，適應不同的崗位需求”。[4]高職教育應該以職業(yè)技能為核心，著重培養(yǎng)學生掌握專業(yè)知識，領悟專業(yè)技能，擁有真正意義上的學有所長，應該在保證核心技能精專的基礎上兼顧知識和能力的廣博，以便構建人才發(fā)展的“立交橋”。

(三)保障原則

1.知行合一。墨子認為“志不強者智不達，言不信者行不果”。墨子從來不滿足于縱橫捭闔、坐而論道，而是真正行動起來，腳踏實地，將自己的人生理想和社會關懷付諸實踐。此外，不僅重視言語談辯的培養(yǎng)，更重視實際行動的效果。他還主張“強力而行”，認為“士雖有學，而行為本焉”。即一個人不僅應該重視書本知識的學習，更應該重視社會實踐的鍛煉，在“知中行”“行中知”“知行合一”。高職教育所具有的“高等教育”和“職業(yè)教育”雙重屬性，要求既要注重理論性，強調“知”；更要強化應用性，突出“行”。不僅要堅持理論與實踐相結合來構建人才培養(yǎng)模式，更要將理論授課與學生日常生活的點滴細節(jié)結合起來，引導他們更多地走出課堂。

2.愛無等差。墨子針對儒家“愛有等差”的說法，主張愛無差別等級，不分厚薄親疏，認為只有“兼愛”才是真的“愛人”。從根本上講，教育不僅是文化的傳遞，更是人格的塑造。“兼愛”既要“普遍”，又要“平等”，就是要實施“博愛教育”。對學生“愛無差等，一視同仁”是對教師的倫理訴求和職業(yè)道德規(guī)范，要求教師在實施教育的過程中，樹立正確的學生觀，以一種平和、寬廣的胸懷去對待每個學生，盡量避免對學生的偏愛行為，營造一個公平、公正的教育環(huán)境。

3.以身作則。墨子認為“名不可簡而成也，譽不可巧而立也，君子以身戴行者也”，提出教師必須為學生做出表率，成為“名譽揚天下”的“天下士”。他批評孔子“述而不作，信而好古”，認為“不述不作，是錯誤的；而只作不述，也是不對的；僅述不作，和只作不述也是同樣不好的”。[5]正確的態(tài)度應該是對于過去好的東西要繼承發(fā)揚，對于現在有價值的應該進行創(chuàng)造，并運用到實踐之中去。教師應該注意自己的言論和行為對學生的影響，用自身的行動和榜樣力量來感染學生，努力把學生引向正確的人生道路，使之成為德才兼?zhèn)涞?、社會所需要的有用人才?/p>

(四)保障措施

1.主動施教。墨子反對儒家“拱己以待”，即消極等待的教育方法，倡導“不扣必鳴”，強調主動教育，主張教師應該將責任感、奉獻精神放在授業(yè)、傳道及解惑的首位。由此教師應該增強責任感，加大職業(yè)教育宣傳力度，讓全社會認識到高職教育有著獨特的存在價值，既不是普通本科教育的附屬品，更不是高考失利者的歸宿，增強整個社會對職業(yè)教育的認可力度；[6]投入更多的時間和精力觀察和研究學生的特點，根據學生的興趣愛好、接受能力和心理狀態(tài)的差異，授予不同的教育內容，引導學生樹立積極的學習態(tài)度，幫助每個學生實現人生價值。

2.因材施教。墨子認為教學應該根據學生的個性、愛好和志趣來進行，使之“能談辯者談辯，能說書者說書，能從事者從事，然后議事成也”，還主張“子深其深，淺其淺，益其益，尊其尊”。在教育實踐中，如果脫離了學生原有的知識基礎、接受能力和實際水平，教育就是低效的、盲目的、無價值的，教育只能是徒勞無益，應該因人、因時、因事、因地不同而施于不同的教育。面對高職院校生源多元化問題，教師要堅持“以人為本”的教育理念，針對學生的文化基礎差異、年齡差異、學習能力差異、認知風格差異等實施針對性的教育，使每一位學生都有人生出彩機會。

3.繼承創(chuàng)新。墨子提出“吾以為古之善者則述之，今之善者則作之，欲善之益多也”，即對于過去好的東西要繼承，對于有價值的應該進行改造，充分體現了繼承與創(chuàng)新的辯證統(tǒng)一。隨著我國人口結構的變化、經濟結構的調整，需要將技術創(chuàng)新成果轉化為現實生產力，創(chuàng)新發(fā)展成為高職院校走內涵式發(fā)展路徑的必然選擇，也是高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的本質要求。高職院校應該將創(chuàng)新理念作為培養(yǎng)高素質技術技能型人才的基本指向，將創(chuàng)新教育融入專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程，積極探索人才培養(yǎng)創(chuàng)新的方式與途徑。

(五)保障機制

1.有效激勵。墨子認為“以勞殿償，量功而分祿”，要讓賢良的人為國家做出更大貢獻，就必須使他們富裕、顯貴，必須尊重、贊揚他們，因為即便是賢能之士，如果不賦予他們相應的權利和地位，對他們不尊重，任何事情就不能成功。“激勵是科學，更是一門藝術，構建激勵機制，是運用科學的方法，把激勵的手段和目的結合起來，靈活的制度調動人的積極性”。[7]因此，激勵機制的構建能夠激發(fā)教職工的內在潛力、培養(yǎng)歸屬感與認同感，使各個部門產生向心力，促使組織全體成員團結一致地高效率工作。高職院校需要通過強化管理者的激勵意識、創(chuàng)建和諧的工作氛圍，提高物質與精神待遇等措施來有效激發(fā)教師的積極性。

2.校企合作。墨子強調“強力從事”，認為“士雖有學問，而行為本焉”。因此，教師不僅要重視學生理論知識的傳授，更應該注重學生實踐能力的培養(yǎng)，將理論學習與具體實踐相結合。經濟結構調整進程的加快，對學生思想素質和實踐能力提出了更高要求?！岸Ｆ蠛献髯鳛楦呗毥逃囵B(yǎng)人才的有效形式之一，是人才培養(yǎng)模式形成的基礎，是高職改革發(fā)展的必由之路和創(chuàng)新之路”。[8]通過校企雙方協(xié)商制定實踐課程、學校學習與企業(yè)崗位培訓有機結合的方式，可以有效開展實踐教育。更重要的是，通過對市場的充分調研，使所培養(yǎng)的學生能夠盡快適應企業(yè)需求、被企業(yè)所接收與采納，解決了他們難以找到工作的現實矛盾。

3.客觀評價。墨子主張“志功合一”，提出“釣者之恭，非為魚賜也；餌鼠以蟲，非愛之也”。由此有些行為只從效果上考慮是不夠的，還需要深入考察其動機，只有將動機與效果有機結合，以表面觀內在，透過現象看到本質，才能確保評價的正確性、公平性與真實性。盡管“高職學生具有文化基礎差、缺乏良好的學習習慣，自卑感較強、缺乏自信，自律意識差、缺乏責任感等不同于普通本科學生的特點”，[9]但是他們有著自己的主見和觀點，也非?？释玫絼e人的表揚和贊美。教師如果僅憑自己的想法對學生行為進行評價，有時可能會使他們產生逆反心理，只有將他們的動機因素考慮在內，才會得出讓他們滿意、信服、中肯的評價結果。

四、結語

本文結合墨子職業(yè)教育思想所構建的高職院校五位一體內部質量保障體系是在總結當前高職院校內部質量問題基礎上提出的，對于深入開展高職院校內部質量保障實踐活動必定會起到一定的指導作用。

首先，墨子的職業(yè)教育思想博大精深、內涵豐富，以此為基礎所構建的內部質量保障體系應該是一個科學的、有機聯(lián)系、運轉高效的系統(tǒng)，會推動高職院校教育教學改革，助推高職院校教育質量提升。然而，對于墨子的職業(yè)教育思想應該進行批判地繼承，“去粗取精、去偽求真”。

其次，高職教育所特有的人才培養(yǎng)目標要求加強校企合作，遵循行業(yè)的特點與規(guī)律，充分發(fā)揮企業(yè)在高職教育活動中的辦學主體作用，有效推動產教融合、工學結合、知行合一活動的順利開展，否則將會使所培養(yǎng)的人才偏離正確的軌道，造成人才培養(yǎng)教育效益和社會效益的下降，這是構建高職院校內部質量保障體系的目標所在。

再次，高職院校內部質量保障體系構建是一個動態(tài)的過程，隨著高職教育實踐的日益深入，外部環(huán)境的深刻變化，還需要對其不斷及時調整和改進。通過對高職教育各個因素、環(huán)節(jié)、流程的質量保障活動的實施、評價和改進，使各個要素都參與其中，各司其責，從而達到有效保障高職院校教育質量的目的。

最后，所構建的高職院校內部質量保障體系所涉及的保障環(huán)境、保障目標、保障原則、保障措施和保障機制等要素不一定、也不可能完全是最重要的因素，其他要素限于水平和條件所限尚未涉及，或許所涉及到的這些因素只是反映了質量保障體系的一個側面，隨著外部環(huán)境和教育實踐活動的變化，尚需要不斷探索、持續(xù)豐富。