試論中小學(xué)線上教學(xué)的多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制

毛會(huì)娟

(黑龍江教師發(fā)展學(xué)院，哈爾濱 150080)

線上教學(xué)并非是新生事物，它是隨著網(wǎng)絡(luò)的興起而逐漸發(fā)展起來(lái)的。線上教學(xué)是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)字電視、移動(dòng)終端等方式，自主選擇在線直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播教學(xué)、大規(guī)模在線開放課程(MOOC)、小規(guī)模視頻公開課(SPOC)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)答疑等形式開展的教學(xué)[1]，但是線上教學(xué)在中小學(xué)的發(fā)展一直不溫不火。2019年末一場(chǎng)前所未有的新型冠狀病毒肺炎疫情催生了中小學(xué)線上教學(xué)的瞬間全面開展。隨著教育部關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”號(hào)召的發(fā)出，全國(guó)掀起了一場(chǎng)前所未有的中小學(xué)線上教學(xué)熱潮。正如學(xué)者黃榮懷所言：“我們可能正在經(jīng)歷一個(gè)全球最大的信息化基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造工程和一個(gè)師生信息素養(yǎng)提升培訓(xùn)工程，一次全球最大的信息化教學(xué)社會(huì)實(shí)驗(yàn)和一次開放教育資源運(yùn)動(dòng)?！盵2]可以說(shuō)中小學(xué)線上教學(xué)的開展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，單方面的力量是不夠的，教育行政部門、教研機(jī)構(gòu)、學(xué)校、家庭作為教育管理的主體范疇，它們?cè)诰€上教學(xué)中扮演不同的角色、承擔(dān)不同的任務(wù)，只有建立教育行政靠前領(lǐng)導(dǎo)、教研機(jī)構(gòu)專業(yè)支撐、學(xué)校設(shè)計(jì)實(shí)施、家庭臺(tái)前站位的多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，才能確保中小學(xué)線上教學(xué)的良好效能。

一、中小學(xué)線上教學(xué)的教育行政靠前領(lǐng)導(dǎo)

我國(guó)教育行政部門包括中央教育行政部門(一般稱為教育部)和地方教育行政部門兩類，地方教育行政部門又分為省、市、縣三級(jí)，省級(jí)一般稱為教委或教育廳，市、縣級(jí)一般稱為教育局。教育行政部門的職能特點(diǎn)決定了其在中國(guó)這場(chǎng)史無(wú)前例的大規(guī)模中小學(xué)線上教學(xué)實(shí)踐中扮演著重要角色，其靠前領(lǐng)導(dǎo)作用的發(fā)揮主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

(一)出臺(tái)政策，指引方向

疫情爆發(fā)后，教育部作為中央教育行政部門迅速反應(yīng)，科學(xué)研判疫情可能給中小學(xué)教育教學(xué)帶來(lái)的影響，于2月6日下發(fā)了《關(guān)于疫情防控期間以信息化支持教育教學(xué)工作的通知》。隨后，2月12日教育部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》，上述文件明確了中小學(xué)線上教學(xué)的任務(wù)要求、資源平臺(tái)、組織形式、保障措施等，為大規(guī)模中小學(xué)線上教學(xué)的開展提供了政策依據(jù)和方向指導(dǎo)。作為地方教育行政部門的省市教委(教育廳)認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部的文件精神，結(jié)合各省市實(shí)際紛紛出臺(tái)了線上教學(xué)文件。如黑龍江省教育廳出臺(tái)了《關(guān)于延遲開學(xué)期間中小學(xué)線上開課的指導(dǎo)意見》，指導(dǎo)區(qū)域線上教學(xué)有序、規(guī)范地開展。由于線上教學(xué)不只是一時(shí)之需，更是未來(lái)疫情結(jié)束后線上與線下混合式教學(xué)的必然要求，這就需要教育行政部門要在總結(jié)線上教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上及時(shí)完善線上教學(xué)配套政策，為線上教學(xué)的未來(lái)發(fā)展提供持續(xù)、科學(xué)的政策保障。

(二)統(tǒng)籌規(guī)劃，提供服務(wù)

突然大規(guī)模開展的中小學(xué)線上教學(xué)對(duì)地區(qū)、學(xué)校教育信息化水平提出了新要求。為解決地區(qū)、學(xué)校由于教育信息化發(fā)展不均衡影響和制約線上教學(xué)開展的問(wèn)題，教育行政部門統(tǒng)籌規(guī)劃、盡最大可能提供公共服務(wù)就顯得尤為重要。從國(guó)家層面，教育部通過(guò)開通國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)、開通專用電視頻道(如中國(guó)教育電視臺(tái)4頻道)、免費(fèi)向全國(guó)開放部分省市和中小學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、免費(fèi)提供有關(guān)教材電子版等公共服務(wù)舉措，最大限度地保障農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)等教育信息化薄弱學(xué)校線上教學(xué)的開展。在地方層面，各省市教育行政部門結(jié)合本地實(shí)際，按照“同一學(xué)段、同一課表、同一授課教師”的原則，組織各學(xué)段、各學(xué)科優(yōu)秀骨干教師錄制線上課程，通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)同步推出點(diǎn)播、回放，提供各省市線上教學(xué)的托底方案。對(duì)于有更好的信息化教學(xué)資源與課程資源的地區(qū)和學(xué)?？梢宰灾鬟x擇線上教學(xué)方案；對(duì)于少數(shù)由于特殊原因確實(shí)無(wú)法通過(guò)電視或網(wǎng)絡(luò)上課的學(xué)生，將由學(xué)?！耙蝗艘徊摺弊龊锰娲桨?，力爭(zhēng)不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。上述舉措不僅具有平衡當(dāng)下線上教學(xué)開展、確保每一個(gè)學(xué)生不掉隊(duì)的現(xiàn)實(shí)意義，更具有推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享、均衡教育發(fā)展、促進(jìn)教育公平的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

二、中小學(xué)線上教學(xué)的教研機(jī)構(gòu)專業(yè)支撐

教研工作是保障基礎(chǔ)教育質(zhì)量的重要支撐。長(zhǎng)期以來(lái)，教研工作在推進(jìn)課程改革、指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐、促進(jìn)教師發(fā)展、服務(wù)教育決策等方面，發(fā)揮了十分重要的作用[3]。面對(duì)突如其來(lái)的、歷史上從未有過(guò)的如此大規(guī)模的中小學(xué)線上教學(xué)新挑戰(zhàn)，各級(jí)教研機(jī)構(gòu)專業(yè)支撐的應(yīng)為與可為主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(一)聚焦問(wèn)題，精準(zhǔn)施策

由于認(rèn)識(shí)不到位，經(jīng)驗(yàn)不足，準(zhǔn)備不充分，線上教學(xué)實(shí)踐暴露出許多問(wèn)題。聚焦問(wèn)題、精準(zhǔn)施策既是教研機(jī)構(gòu)的職責(zé)所在，也是廣大中小學(xué)校和教師的迫切需要。通過(guò)建立省、市、縣、校四級(jí)聯(lián)動(dòng)的線上教學(xué)問(wèn)題收集機(jī)制，暢通線上教學(xué)問(wèn)題反饋渠道，做到線上教學(xué)問(wèn)題盡早發(fā)現(xiàn)；對(duì)收集到的問(wèn)題進(jìn)行梳理分析，如共性問(wèn)題、個(gè)性問(wèn)題，大問(wèn)題、小問(wèn)題，認(rèn)識(shí)問(wèn)題、方法問(wèn)題、條件問(wèn)題、態(tài)度問(wèn)題等，去偽存真，分層分類；在梳理分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立問(wèn)題定期反饋制度、開展線上答疑輔導(dǎo)、專題培訓(xùn)等方式積極回應(yīng)基層學(xué)校及教師的困惑和問(wèn)題，提供行之有效的線上教學(xué)問(wèn)題解決策略。

(二)課題牽動(dòng)，指導(dǎo)實(shí)踐

由于疫情導(dǎo)致的延遲開學(xué)催生了中小學(xué)線上教學(xué)的瞬間全面開展，暴露了中小學(xué)線上教學(xué)的理論研究明顯滯后于實(shí)踐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，加強(qiáng)中小學(xué)線上教學(xué)的相關(guān)理論研究已刻不容緩。為此，基于對(duì)線上教學(xué)實(shí)踐問(wèn)題的梳理分析，捕捉出有價(jià)值的研究信息，分析提煉出共性、關(guān)鍵、難點(diǎn)問(wèn)題，轉(zhuǎn)化為研究課題，是教研機(jī)構(gòu)專業(yè)引領(lǐng)線上教學(xué)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需要。由于問(wèn)題不是來(lái)自專家、理論著作，而是來(lái)自于線上教學(xué)實(shí)踐，避免了沒(méi)有問(wèn)題針對(duì)性的教育科研。通過(guò)課題研究，物化研究成果，指導(dǎo)線上教學(xué)實(shí)踐。研究成果的物化可以表現(xiàn)為三個(gè)層次：第一個(gè)層次表現(xiàn)為對(duì)教育教學(xué)規(guī)律性認(rèn)識(shí)的新發(fā)現(xiàn)、新學(xué)說(shuō)、新觀點(diǎn)，新概念、新方法、新領(lǐng)域等，對(duì)教學(xué)有廣泛深遠(yuǎn)影響；第二層次表現(xiàn)為解決教學(xué)現(xiàn)實(shí)存在問(wèn)題的行動(dòng)方案、行動(dòng)計(jì)劃等，有改進(jìn)和提高教育教學(xué)的作用；第三層次表現(xiàn)為可直接用于教學(xué)實(shí)踐的對(duì)策建議、操作程序等，為同類的教學(xué)問(wèn)題解決提供具體的辦法或思路[4]84。

(三)培育典型，總結(jié)推廣

發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)教學(xué)典型，總結(jié)、推廣典型教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是教研工作的重要組成部分。建立省、市、縣、校線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流共享機(jī)制，通過(guò)調(diào)查了解、聽課、教研活動(dòng)、基層學(xué)校推薦等途徑，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線上教學(xué)典型苗頭，然后進(jìn)行分析、比較、權(quán)衡，篩選出具有培養(yǎng)價(jià)值的教學(xué)典型。通過(guò)制訂典型培養(yǎng)計(jì)劃、支持典型提高理論水平、指導(dǎo)典型教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)、創(chuàng)設(shè)典型成長(zhǎng)環(huán)境等具體舉措，對(duì)篩選出的典型進(jìn)行培養(yǎng)。及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)大致可分為三類：具體性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以具體實(shí)踐為基礎(chǔ)，總結(jié)一次實(shí)踐活動(dòng)或一個(gè)階段活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容主要包括過(guò)程、效果、體會(huì)，常表述為“一得”“點(diǎn)滴體會(huì)”；一般性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為具體性經(jīng)驗(yàn)和理論性經(jīng)驗(yàn)結(jié)合層次，表現(xiàn)為由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)；科學(xué)性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在一般性經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，用科學(xué)理論和方法對(duì)積累的教育經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行邏輯的理性分析概括，深入、全面、系統(tǒng)地提示經(jīng)驗(yàn)的實(shí)質(zhì)、活動(dòng)的規(guī)律、主要內(nèi)容之間的聯(lián)系等[4]72。組織多種活動(dòng)，使成功的典型經(jīng)驗(yàn)得到傳播與推廣。主要的途徑有：基于平面媒體的文本傳播，如通過(guò)報(bào)紙、雜志的文本傳播，匯編“教學(xué)經(jīng)驗(yàn)專輯”，出版有理論價(jià)值的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)專著等；組織典型經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)交流與傳播，優(yōu)秀教師立足教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)展示交流、觀摩教師觀察分享；借助數(shù)字化平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)傳播，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳播模式，正在逐漸成為經(jīng)驗(yàn)傳播形式中的主流。

三、中小學(xué)線上教學(xué)的學(xué)校設(shè)計(jì)實(shí)施

在疫情防控背景下，要切實(shí)落實(shí)教育部“停課不停學(xué)”要求，全面推進(jìn)線上教學(xué)開展，學(xué)校應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)和實(shí)施，才能在這場(chǎng)大規(guī)模中小學(xué)線上教學(xué)實(shí)踐中走在前沿？筆者綜合線上教學(xué)已有的研究成果和近一個(gè)月來(lái)線上教學(xué)的實(shí)踐，概括為以下三點(diǎn)：

(一)選好平臺(tái)，賦能教學(xué)

線上教學(xué)，平臺(tái)是關(guān)鍵。目前，市場(chǎng)上的線上教學(xué)平臺(tái)不計(jì)其數(shù)，那么學(xué)?；蚪處熑绾螐牧至挚偪偟钠脚_(tái)中選擇一款適合的？首先，功能全。能夠滿足線上教學(xué)需求，如直播、錄播以及互動(dòng)、作業(yè)布置、測(cè)試反饋等班級(jí)管理功能。其次，易操作。教師能方便快捷地制作和管理資源、發(fā)布通知和管理學(xué)生；學(xué)生能方便快捷地獲取資源、參與學(xué)習(xí)活動(dòng)；師生、生生能方便快捷地實(shí)時(shí)互動(dòng)交流；教師、家長(zhǎng)、學(xué)校能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)和家?；ネ?。再次，多終端。能方便學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，如PC、iPad、手機(jī)等終端。最后，還要安全穩(wěn)定、售后服務(wù)好。不但能保證用戶數(shù)據(jù)安全，而且有良好的后期運(yùn)營(yíng)維護(hù)保障。通過(guò)測(cè)試、比較、權(quán)衡，最終選擇一款適合的平臺(tái)。但由于絕大多數(shù)平臺(tái)并不是專門為中小學(xué)線上教學(xué)專門打造的，所以集教師“教”、學(xué)生“學(xué)”和學(xué)?！肮堋睘橐惑w的教學(xué)管理平臺(tái)還很少，一些學(xué)校和教師選擇通過(guò)一個(gè)直播平臺(tái)和一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)共同來(lái)完成教學(xué)任務(wù)。平臺(tái)選定后，接下來(lái)就是用好平臺(tái)，讓技術(shù)賦能教學(xué)。一方面，學(xué)校要組織專門的平臺(tái)用于培訓(xùn)，最好能編寫平臺(tái)操作手冊(cè)，供師生隨手參考使用。另一方面，教師正式開課前要至少組織一兩次網(wǎng)絡(luò)實(shí)操演練，模擬線上教學(xué)過(guò)程，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)方法的訓(xùn)練。

(二)教學(xué)設(shè)計(jì)，突出線上

線上教學(xué)設(shè)計(jì)要科學(xué)把握學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和線上學(xué)習(xí)特點(diǎn)，按照有利于居家學(xué)習(xí)、有利于學(xué)生主動(dòng)參與、有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。一要重構(gòu)教學(xué)目標(biāo)，突出學(xué)科育人功能。既要關(guān)注到不同學(xué)科的具體學(xué)習(xí)內(nèi)容，還要關(guān)注到特殊時(shí)期防疫的價(jià)值引導(dǎo)、知識(shí)學(xué)習(xí)、家國(guó)情懷與心理健康，線上學(xué)習(xí)的方法技能，居家學(xué)習(xí)環(huán)境下自主、自覺與自律習(xí)慣的養(yǎng)成等。二要重組教學(xué)內(nèi)容，適應(yīng)線上教學(xué)特點(diǎn)。由于線上每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)一般不超過(guò)30分鐘，所以要重組教學(xué)內(nèi)容，做好課前、課中、課后三個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容設(shè)計(jì)。課前以“微課+測(cè)試”的形式發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)。課中(不超過(guò)30分鐘)結(jié)合課前預(yù)習(xí)情況，把大的任務(wù)切割為小任務(wù)清單、大問(wèn)題分解為具體的小問(wèn)題，每個(gè)小任務(wù)或小問(wèn)題又可分解為若干個(gè)小環(huán)節(jié)，每個(gè)小任務(wù)或小問(wèn)題用時(shí)10—15分鐘，一節(jié)課進(jìn)行2—3個(gè)循環(huán)。課后發(fā)布作業(yè)布置內(nèi)容。實(shí)踐證明，基于學(xué)生認(rèn)知、小步調(diào)、循序漸進(jìn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)是很容易被學(xué)生接受的。

(三)教學(xué)實(shí)施，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)

如果說(shuō)教學(xué)設(shè)計(jì)還是停留在教師的“準(zhǔn)備”階段，那么在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的具體操作就是教學(xué)實(shí)施了。線上教學(xué)實(shí)施最重要的兩種基本方式是錄播和直播，不管選用哪一種方式都要強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，通過(guò)互動(dòng)既可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展，也可以更好地管控線上教學(xué)節(jié)奏?；?dòng)按教學(xué)環(huán)節(jié)可分為課前互動(dòng)、課中互動(dòng)和課后互動(dòng)。課前互動(dòng)主要是通過(guò)發(fā)放和回收預(yù)學(xué)任務(wù)單的方式，了解學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。課中互動(dòng)方式主要有留言互動(dòng)、搶答互動(dòng)、詢問(wèn)(提問(wèn))互動(dòng)、練習(xí)互動(dòng)等，教師可根據(jù)教學(xué)需要組合運(yùn)用上述方式，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給學(xué)生留出作答時(shí)間，切忌一口氣講到底。課后互動(dòng)主要是通過(guò)作業(yè)布置、測(cè)驗(yàn)、在線批改、答疑輔導(dǎo)、調(diào)查等方式反饋學(xué)習(xí)效果。

四、中小學(xué)線上教學(xué)的家庭臺(tái)前站位

教育始于家庭。國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)為紀(jì)念聯(lián)合國(guó)教科文組織成立50周年提交的一份里程碑式報(bào)告指出：“家庭是一切教育的第一場(chǎng)所，并在這方面負(fù)責(zé)情感和認(rèn)識(shí)之間的聯(lián)系及價(jià)值觀和準(zhǔn)則的傳授?！盵5]一場(chǎng)疫情，讓家庭成為中小學(xué)線上教學(xué)不可或缺的重要一環(huán)，家庭教育從幕后走向臺(tái)前，家長(zhǎng)、家庭環(huán)境成為學(xué)生成長(zhǎng)的決定性因素。

(一)供給資源，提供保障

居家學(xué)習(xí)期間，家長(zhǎng)不僅需要照顧孩子的生活起居，還需要為孩子的線上學(xué)習(xí)提供必要的資源保障。一是配備必要的學(xué)習(xí)設(shè)備。當(dāng)前學(xué)生線上學(xué)習(xí)基本上是使用筆記本電腦(與臺(tái)式機(jī)的區(qū)別是無(wú)須另外配備攝像頭、耳麥)、iPad、手機(jī)移動(dòng)終端等，家庭應(yīng)根據(jù)線上學(xué)習(xí)要求為學(xué)生配備電腦、手機(jī)等必要學(xué)習(xí)設(shè)備。二是安裝暢通的寬帶網(wǎng)絡(luò)。據(jù)華為此前發(fā)布的《在線教育家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)技術(shù)白皮書》稱，家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)已成為影響在線教育業(yè)務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵瓶頸。當(dāng)前家庭用戶基本上使用筆記本電腦、iPad，甚至是手機(jī)移動(dòng)終端，通過(guò)家里的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成在線教育等業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)表明，在線教育出現(xiàn)卡頓等體驗(yàn)差的問(wèn)題中，90%是家里的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳導(dǎo)致的，10%的問(wèn)題出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)側(cè)。如果上述兩方面不能保障，那么線上學(xué)習(xí)將無(wú)從談起。

(二)建立規(guī)約，走向臺(tái)前

在傳統(tǒng)課堂教學(xué)授課模式下，課堂是學(xué)生主要的習(xí)得空間，當(dāng)線上教學(xué)成為主導(dǎo)授課模式時(shí)，家庭則成為學(xué)生最重要的習(xí)得空間。疫情打破了家庭教育的舒適區(qū)，使家庭教育從幕后走向臺(tái)前。而知識(shí)的獲取總是在一定的規(guī)約情境下進(jìn)行的，這就要求家庭為線上教學(xué)提供規(guī)范性、規(guī)訓(xùn)式教學(xué)場(chǎng)景。在家學(xué)習(xí)，學(xué)生周邊缺乏教師的督促和同學(xué)之間有意無(wú)意的互相監(jiān)督。此時(shí)，無(wú)論是電腦、手機(jī)里的游戲，還是收藏夾里的電視劇，甚至是微信群里的各種轟炸消息，都會(huì)成為學(xué)生高效學(xué)習(xí)路上的擋路虎。這就要求家長(zhǎng)要為孩子的居家學(xué)習(xí)提出必要的約束，讓孩子與日常生活做適度切割。雖然疫情期間家庭教育為主導(dǎo)的責(zé)任體系是無(wú)奈之下的應(yīng)對(duì)之舉，但家庭教育為主體的全人教育理念已現(xiàn)端倪。