高校網(wǎng)課平臺(tái)面臨的問(wèn)題及對(duì)策探析

王孟博 李婧元

(1中山大學(xué)新華學(xué)院 信息科學(xué)學(xué)院，廣州 510520；2廣州市白云工商技師學(xué)院 基礎(chǔ)學(xué)科部，廣州 510450)

在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到了教育領(lǐng)域當(dāng)中。數(shù)字化教學(xué)已經(jīng)成為了高校教學(xué)的普遍現(xiàn)象。很多高校都通過(guò)自己建立或者購(gòu)買的方式成立了高校網(wǎng)課平臺(tái)。通過(guò)這一平臺(tái)的應(yīng)用，教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源變得更加豐富，學(xué)生也可以利用該平臺(tái)來(lái)獲取自己需要的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用是高校教育信息化建設(shè)的重要體現(xiàn)，在未來(lái)將會(huì)獲得更加廣闊的發(fā)展空間。但是，很多高校網(wǎng)課平臺(tái)在建設(shè)過(guò)程中仍然存在很多問(wèn)題，這對(duì)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展造成了阻礙。只有根據(jù)實(shí)際情況有效解決這些問(wèn)題才能為互聯(lián)網(wǎng)教育的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件。

一、高校網(wǎng)課平臺(tái)的基本概述

(一)網(wǎng)課平臺(tái)的理論概述

從廣義上來(lái)說(shuō)，高校網(wǎng)課平臺(tái)指的是用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)。而從狹義上來(lái)說(shuō)，高校網(wǎng)課平臺(tái)指的是在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，為網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)提供全面支持的所有軟件系統(tǒng)。這一軟件系統(tǒng)主要包括網(wǎng)上課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、教學(xué)支持系統(tǒng)和教學(xué)管理系統(tǒng)。高校網(wǎng)課平臺(tái)的建設(shè)與開(kāi)發(fā)可以反映出地方遠(yuǎn)程教育的發(fā)展水平，關(guān)系到教學(xué)的效率和對(duì)學(xué)生的管理質(zhì)量。與傳統(tǒng)的教學(xué)系統(tǒng)相比，高校網(wǎng)課平臺(tái)在實(shí)際教學(xué)過(guò)程、教學(xué)組織管理過(guò)程以及資源和系統(tǒng)整合過(guò)程，都實(shí)現(xiàn)了子系統(tǒng)的集成，構(gòu)建起了完整的網(wǎng)課支持環(huán)境[1]。

(二)高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

實(shí)踐證明，高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：(1)該平臺(tái)突破了學(xué)生傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，為他們提供了一種交互式的新模式。在傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，教師也會(huì)按照學(xué)校的要求、結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃，設(shè)計(jì)教學(xué)方案。這些教學(xué)方案的實(shí)施雖然可以起到較好的效果，但是受到各方面條件的限制，學(xué)生無(wú)法系統(tǒng)化地與教師進(jìn)行溝通，師生之間的互動(dòng)也主要是在課堂上完成的。而通過(guò)高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用，教師與學(xué)生之間的信息溝通是及時(shí)的，也是交互式的，并不是簡(jiǎn)單的由教師向?qū)W生的單向溝通，這有利于學(xué)生主體地位的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，在交流的過(guò)程當(dāng)中，教師與學(xué)生可以圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識(shí)框架進(jìn)行溝通和討論，教師可以根據(jù)學(xué)生的需要來(lái)對(duì)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方案進(jìn)行調(diào)整，從而提高學(xué)習(xí)效率。(2)高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用可以為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式。高校學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)教師授課的教學(xué)模式并不感興趣，這種枯燥單一的教學(xué)方式無(wú)法吸引學(xué)生的注意力。而高校網(wǎng)課平臺(tái)是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的突破，學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中豐富的教學(xué)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。(3)高校網(wǎng)課平臺(tái)還可以為學(xué)生提供自主化的學(xué)習(xí)方式。高校網(wǎng)課平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)就是為學(xué)生提供了更多自主選擇的空間，學(xué)生可以利用這一系統(tǒng)來(lái)選擇自己感興趣或者與自己的能力相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。除了在教室，學(xué)生還可以在宿舍、在家中通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)來(lái)完成學(xué)習(xí)[2]。

二、高校網(wǎng)課平臺(tái)面臨的應(yīng)用問(wèn)題

(一)不重視高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)在高校教育當(dāng)中的普及，大多數(shù)的高校都已經(jīng)購(gòu)買或者自主研發(fā)了網(wǎng)課平臺(tái)，很多學(xué)校還根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)了多種網(wǎng)課平臺(tái)，為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了便利。但是很多學(xué)校都沒(méi)有將這些平臺(tái)投入到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中去，只是用于宣傳與展示，因此高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用率并不高。在實(shí)際應(yīng)用的過(guò)程中，有很多教師沒(méi)有充分意識(shí)到網(wǎng)課平臺(tái)的重要性，或者不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)學(xué)習(xí)這一系統(tǒng)，仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。除此之外，學(xué)校的管理人員也沒(méi)有做好對(duì)系統(tǒng)的管理與維護(hù)，有新版本的時(shí)候沒(méi)有做好及時(shí)更新，這導(dǎo)致系統(tǒng)在應(yīng)用的過(guò)程中還存在很多的漏洞和問(wèn)題沒(méi)有被修復(fù)，挫傷了教師和學(xué)生應(yīng)用的積極性[3]。最后，很多學(xué)校雖然已經(jīng)將高校網(wǎng)課平臺(tái)應(yīng)用到了教學(xué)當(dāng)中，但是缺乏必要的引導(dǎo)和激勵(lì)，導(dǎo)致教師即使想應(yīng)用這一系統(tǒng)，也處于比較被動(dòng)的狀態(tài)，無(wú)法對(duì)自己的角色進(jìn)行準(zhǔn)確定位，只是簡(jiǎn)單地將教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生作業(yè)通過(guò)系統(tǒng)展示出來(lái)，并沒(méi)有開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的更多功能，沒(méi)有利用系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)，也沒(méi)有通過(guò)上傳資料的方式來(lái)豐富教學(xué)資源、為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。

(二)高校網(wǎng)課平臺(tái)的管理機(jī)制不健全

雖然很多學(xué)校都已經(jīng)擁有了完善的網(wǎng)課平臺(tái)，但是相應(yīng)的管理機(jī)制還并不完善，這對(duì)教學(xué)平臺(tái)的發(fā)展造成了阻礙。首先，大多數(shù)高校都沒(méi)有制定與網(wǎng)課平臺(tái)相適應(yīng)的政策文件，這也是導(dǎo)致學(xué)校缺乏對(duì)該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行引導(dǎo)與激勵(lì)的重要原因。在教學(xué)的過(guò)程當(dāng)中，教師對(duì)該平臺(tái)應(yīng)用的積極性并不高，只是簡(jiǎn)單地利用該平臺(tái)來(lái)進(jìn)行教學(xué)成果的展示，沒(méi)有充分發(fā)揮該平臺(tái)的其他功能。與此同時(shí)，在研發(fā)和引進(jìn)高校網(wǎng)課平臺(tái)之后，很多學(xué)校也沒(méi)有對(duì)教師開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，這使得很多教師尤其是年齡比較大的教師不了解高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用方法，因而無(wú)法在教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中進(jìn)行應(yīng)用。高校網(wǎng)課平臺(tái)本身的功能也比較強(qiáng)大，除了可以完成教學(xué)成果的展示之外，可以對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行模擬來(lái)使教師發(fā)現(xiàn)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中的問(wèn)題，還可以針對(duì)學(xué)生的需要進(jìn)行遠(yuǎn)程教育。這多樣化的功能使得高校網(wǎng)課平臺(tái)在應(yīng)用的過(guò)程中出現(xiàn)了很多復(fù)雜的問(wèn)題[4]。在缺乏培訓(xùn)的情況下，大多數(shù)教師無(wú)法通過(guò)自學(xué)的方式來(lái)掌握這些功能，這對(duì)他們應(yīng)用的積極性也造成了不良的影響。

(三)高校網(wǎng)課平臺(tái)對(duì)資源的整合度和共享度不高

目前，高校網(wǎng)課平臺(tái)當(dāng)中已經(jīng)有很多的教學(xué)資源，但是其中有價(jià)值的資源并不多，整合度也不高。在這其中，很多教學(xué)課件都是由教師自主編寫和上傳的，這些課件雖然被很多教師共享，但是教師在使用的時(shí)候通常都是將其下載下來(lái)，然后根據(jù)自身的教學(xué)習(xí)慣和學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行改編，并沒(méi)有將改編之后的課件上傳，因此高校網(wǎng)課平臺(tái)當(dāng)中的課件并沒(méi)有被更新。這導(dǎo)致平臺(tái)當(dāng)中的很多教學(xué)課件都已經(jīng)過(guò)時(shí)，不適應(yīng)當(dāng)前的教材版本和學(xué)生需求。其次，很多教師使用高校網(wǎng)課平臺(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程授課的時(shí)候，主要是通過(guò)音頻、視頻和本文的形式，有的教師甚至在授課的過(guò)程中直接照搬書本，或者將教材的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮游臋n的形式傳給學(xué)生。這種教學(xué)方式?jīng)]有實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)課資源的有效應(yīng)用[5]。最后，很多高校受到經(jīng)費(fèi)、教學(xué)觀念和教學(xué)技術(shù)的影響，網(wǎng)課平臺(tái)當(dāng)中信息的共享性比較差，教師在登錄帳號(hào)之后，可以將教學(xué)資源上傳到系統(tǒng)當(dāng)中，但是學(xué)生只有下載的權(quán)限，并沒(méi)有資源上傳的權(quán)限，這導(dǎo)致資源交互式共享無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

(四)網(wǎng)課定位不明確、質(zhì)量不高

高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用給高校教師和學(xué)生帶來(lái)了便利，教學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大、使用人數(shù)不斷增加，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也出現(xiàn)了教學(xué)定位不準(zhǔn)確、教學(xué)質(zhì)量不高的問(wèn)題。部分高校利用網(wǎng)課平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育，為成人教育和學(xué)歷教育開(kāi)創(chuàng)了途徑。但是由于學(xué)校管理者在這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有對(duì)網(wǎng)課的方向進(jìn)行合理規(guī)范，這導(dǎo)致了高校網(wǎng)課平臺(tái)成為了學(xué)校創(chuàng)收的主要渠道，教學(xué)質(zhì)量無(wú)法得到保障。與此同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，部分高校的學(xué)習(xí)中心數(shù)量增加，網(wǎng)絡(luò)教育招生規(guī)模也不斷增加，這導(dǎo)致高校網(wǎng)課體系出現(xiàn)了生源質(zhì)量下降——教學(xué)質(zhì)量降低的惡性循環(huán)。

三、解決高校網(wǎng)課平臺(tái)應(yīng)用問(wèn)題的對(duì)策

(一)提高教師對(duì)高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用意識(shí)

高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用可以突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，為學(xué)生提供個(gè)性化和多樣化的教學(xué)。與此同時(shí)，該平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為教師備份教學(xué)資源提供便利，實(shí)現(xiàn)高效備課。學(xué)生也可以根據(jù)自身的需要在其中選擇教學(xué)資源來(lái)進(jìn)行自學(xué)，實(shí)現(xiàn)高效自習(xí)。因此，教師要認(rèn)識(shí)到高校網(wǎng)課平臺(tái)在教學(xué)當(dāng)中所發(fā)揮的重要作用，能夠在備課和教學(xué)當(dāng)中主動(dòng)使用該系統(tǒng)，并在其中完成教學(xué)知識(shí)的備份，引導(dǎo)學(xué)生利用課后時(shí)間針對(duì)自身的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用可以突出學(xué)校教學(xué)的特色，提高教學(xué)質(zhì)量。因此，學(xué)校需要加強(qiáng)對(duì)該系統(tǒng)的宣傳，使更多教師了解到高校網(wǎng)課平臺(tái)強(qiáng)大的功能，也使得學(xué)生能夠在自主學(xué)習(xí)的時(shí)候利用該平臺(tái)來(lái)獲取教學(xué)資源。

(二)建設(shè)優(yōu)秀的高校網(wǎng)課平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)

很多學(xué)校以為在研發(fā)和引進(jìn)高校網(wǎng)課系統(tǒng)之后就萬(wàn)事大吉了，但是網(wǎng)課在發(fā)展的過(guò)程中仍然存在很多問(wèn)題。造成這一現(xiàn)象的主要原因就是學(xué)校的網(wǎng)課平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不高，缺乏對(duì)系統(tǒng)的有效維護(hù)，教師的課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)信息無(wú)法及時(shí)被發(fā)布出來(lái)。因此，為了解決這一問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)課平臺(tái)的正常和高效運(yùn)營(yíng)，高校需要培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍，并制定與網(wǎng)課平臺(tái)相適應(yīng)的政策文件。高校網(wǎng)課平臺(tái)在日常應(yīng)用的過(guò)程當(dāng)中，管理人員還要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)維護(hù)，如果有新版本需要及時(shí)進(jìn)行更新，為學(xué)生和教師提供最優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)服務(wù)。與此同時(shí)，教師是高校網(wǎng)課平臺(tái)應(yīng)用的主體，對(duì)應(yīng)用的效果具有重要的影響。因此，管理人員還需要對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，使他們了解高校網(wǎng)課平臺(tái)的使用方法，掌握更多的功能，并將其應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。

(三)加強(qiáng)資源庫(kù)的建設(shè)、推動(dòng)資源共享

為了實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)課平臺(tái)的優(yōu)化，學(xué)校需要加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)課程的開(kāi)發(fā)力度，并引導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的需要來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)資源的有效整合。將那些實(shí)際教學(xué)效果比較好的課程上傳到系統(tǒng)當(dāng)中與其他教師共享，學(xué)生也可以在系統(tǒng)當(dāng)中下載這些課程資料來(lái)完成自主學(xué)習(xí)。教師在下載和使用這些資料的時(shí)候，可以根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生需求的變化進(jìn)行優(yōu)化，并將新的版本上傳到系統(tǒng)當(dāng)中。學(xué)生在使用這些資料的時(shí)候，也可以在系統(tǒng)當(dāng)中對(duì)上傳者進(jìn)行留言。上傳者則可以從學(xué)生需求的角度來(lái)對(duì)課件設(shè)計(jì)進(jìn)行再加工。學(xué)校也要制定與高校網(wǎng)課平臺(tái)相適應(yīng)的要求，建立起規(guī)范化和同一化的教學(xué)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)校中的優(yōu)秀教師將自己的教學(xué)資源上傳到系統(tǒng)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)與其他教師的共享，并在系統(tǒng)當(dāng)中與其他教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這樣可以使學(xué)校的教師和學(xué)生都能夠在平臺(tái)當(dāng)中各取所需，創(chuàng)造共贏共享的高校網(wǎng)課平臺(tái)，促進(jìn)高?；ヂ?lián)網(wǎng)教育的可持續(xù)發(fā)展，使學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

(四)穩(wěn)定辦學(xué)規(guī)模、保障網(wǎng)課質(zhì)量

高校在應(yīng)用網(wǎng)課平臺(tái)拓展網(wǎng)絡(luò)教育的過(guò)程中，要實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)辦學(xué)的有效定位，并在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中樹(shù)立起正確的發(fā)展觀和價(jià)值觀。首先，高校需要提高生源的質(zhì)量。在招生的時(shí)候要確定合理的招生規(guī)模，堅(jiān)持與自身的辦學(xué)條件和網(wǎng)課系統(tǒng)相適應(yīng)。同時(shí)，還要制定嚴(yán)格的招生考試，根據(jù)學(xué)生的考核成績(jī)來(lái)決定學(xué)生的錄取情況，學(xué)生在學(xué)信網(wǎng)當(dāng)中完成注冊(cè)之后才能享受網(wǎng)課平臺(tái)當(dāng)中的教學(xué)資源。除此之外，高校還要通過(guò)合理的措施來(lái)提高教學(xué)的品質(zhì)。比如可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)創(chuàng)新教學(xué)和管理模式，及時(shí)分析網(wǎng)課平臺(tái)在應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題，同時(shí)以發(fā)展的眼光來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)教育擴(kuò)招給學(xué)校帶來(lái)的問(wèn)題，避免出現(xiàn)學(xué)歷提升發(fā)展激進(jìn)化的情況。

四、結(jié)語(yǔ)

高校網(wǎng)課平臺(tái)作為一種新興的教學(xué)手段，為教師和學(xué)生提供了良好的網(wǎng)絡(luò)教育和遠(yuǎn)程教育環(huán)境，這有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式當(dāng)中學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高、容易受到時(shí)間和空間限制的問(wèn)題，滿足了高校學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。與此同時(shí)，高校網(wǎng)課平臺(tái)是一個(gè)綜合性比較強(qiáng)的教學(xué)與管理平臺(tái)，這為教師教學(xué)和學(xué)校管理工作的開(kāi)展都提供了便利。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，高校網(wǎng)課平臺(tái)的應(yīng)用已經(jīng)成為了教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的重要途徑，有效提高了高校管理的效率。