做學生的“勤務員”

張利明

2013年，習近平總書記走訪湘西花坦縣十八洞村。苗族的“石爬專大娘”因為家中沒有電視機，所以認不得總書記。她問習近平：“該怎么稱呼您？”總書記稱她為“石爬專大姐”，他回答說：“我是人民的勤務員。”總書記的回答深深地感動著筆者。作為班主任，也應該樹立為學生服務的思想，勤勤懇懇做學生的“勤務員”。做學生的“勤務員”，筆者認為應從以下幾方面做起。

一、做學生的暖心人

今年，筆者到邊遠山區(qū)小學支教，發(fā)現(xiàn)本班學生大部分是留守兒童，而且有一半以上是單親家庭的孩子。他們從小缺乏關注、缺乏愛，幼小的心靈渴望理解、渴望被愛。班主任應做學生的暖心人，關心學生，理解學生，時時處處為學生著想。

首先，應在生活上關心愛護學生，了解他們每天的身體健康狀況、精神面貌、情緒變化，出現(xiàn)問題及時解決，讓學生體會到自己被老師時刻關注著。筆者班的小銘是班里成績相對較好的學生，被同學們推選為班長。剛開學半個月，小銘就遲到了兩次。筆者向本村的老師打聽才知道，小銘是單親家庭的孩子，父子倆相依為命，為了生計，父親總是一大早就出發(fā)到離家十多公里的地方工作，留下熟睡的小銘在家。因為沒人提醒小銘起床上學，常常導致他睡過了頭。筆者買了一個小鬧鐘送給小銘，并且告訴他：“你是班長，要發(fā)揮良好的模范帶頭作用，不能總是遲到，被同學嘲笑。而且你的遲到給大家?guī)砹寺闊业么螂娫捊o你爸爸，詢問你為什么遲遲未到校，你爸爸又得打電話，拜托鄰居去叫醒你，已鎖好校門的值日老師又得專門為你開校門。老師希望你以后能調好鬧鐘，準時到校，別讓大家操心你?！倍碌男°懹辛诵◆[鐘后，再也沒有遲到。

其次，在學習上也應關心學生，鼓勵學生。留守兒童，單親家庭的孩子大多缺乏家長的陪伴和指導，成績相對差些，班主任更應想方設法幫助他們重拾信心，克服困難，迎難而上。

蘇霍姆林斯基說：“熱愛孩子是教師生活中最主要的東西?！弊鰧W生的暖心人既溫暖了學生的心，同時也溫暖了老師自己的心。

二、做學生的調解員

小學生心智發(fā)育還不成熟，容易與同學發(fā)生矛盾。吵架、打架現(xiàn)象在班級里時常發(fā)生，班主任要用心調查清楚事情的原委，耐心傾聽學生的辯解，安撫好學生的情緒，及時化解學生之間的矛盾。

班主任每天要備課、上課、改作，還要完成學校安排的其他各項工作，在繁忙的工作之余，聽到學生打架確實會產生厭煩情緒。我們應首先控制好自己的情緒，應該深刻認識到充當學生的調解員也是班主任不容推辭的責任之一。只有班主任自己心平氣和，才能冷靜理智地處理問題。

作為調解員，班主任要做到公平公正，不偏袒誰，不包庇誰。在調解學生之間的矛盾時，應尊重學生，相信學生自己能處理好問題。當學生能妥善處理矛盾時，班主任應給予表揚。有些學生性格比較偏執(zhí)自私，我們在充分聽取他們的解決問題的方法后，幫他們分析這樣處理問題的利弊及后果，讓學生在發(fā)泄情緒的同時，又能反思自己的言行，逐漸明白粗暴沖動的做法只會加深矛盾，對解決問題于事無補。只要我們耐心引導，他們就會找到最佳的解決問題的方法。

在平時的工作中，我們也應細心觀察了解本班每個學生的性格特點，針對學生的毛病，找機會與學生進行一對一交流，引導學生做一位心胸寬廣、善待他人的人。在平時的教學工作中，也應引導學生嚴于律己，寬以待人。只要班主任在日常工作中把工作做細做實，抓好學生的德育工作，就能防患于未然。

調解員既幫學生調節(jié)矛盾，又引導學生學會正確處理人際關系。這項工作做好了，班主任在班級里的威信就提高了，學生之間的相處也更和諧融洽了。

三、做學生的引路人

習近平總書記提出：“好老師的四條標準之一是幫助學生筑夢、追夢、圓夢?！睂W生在追求夢想的過程中，難免會遇到各種艱難險阻，小小年紀的他們經(jīng)常會退縮和逃避。這時教師的陪伴、鼓勵和指引，往往能讓學生樹立信心，迎難而上，奮勇向前。

要給學生正確的指引，班主任必須善于發(fā)現(xiàn)，善于鼓勵。班里的小軒是一位由奶奶帶大的單親家庭的孩子，性格蠻橫、驕傲自大，經(jīng)常惹是生非。班里的掃把棍被他打架時一一打斷了;教室書櫥的玻璃，被他推桌子撞碎了;沖個廁所，他會潑同學一身水;下課了，經(jīng)常把同學的書包往樓下扔……筆者多次批評教育他，他依然自以為是，我行我素。學校舉行“喜迎國慶·愛我中華”朗誦比賽，筆者推薦小軒代表班級參賽。一開始他非常驕傲，神氣十足，后來在筆者的嚴格要求下反復練習朗誦時，他就顯出不耐煩的情緒了。筆者告訴他：“你是六年級的學生了，你的對手是四年級、五年級的學生，你現(xiàn)在不肯虛心聽老師的教導，刻苦訓練，很容易就會被四、五年級的弟弟妹妹打敗，就不能為自己爭光，也不能為班級爭光了?！痹诠P者激將法的激勵下，好勝心強的小軒總算能耐著性子刻苦訓練了。在朗誦比賽中，他獲得了二等獎，筆者在班上不遺余力地表揚了他，并告訴全班學生：“小軒的朗讀能力好，完全是他刻苦訓練練出來的。他從小就酷愛音樂，經(jīng)?？粗娨暽系母柙~練歌，所以他識字多，看得快，朗讀能力好。小軒很有音樂天賦，現(xiàn)在開始努力學習，以后完全有可能考上音樂學院，長大后當演員或歌唱家?！睂W生們都向小軒投去贊許的目光，小軒也信心倍增，以前經(jīng)常不做作業(yè)的他也開始按時完成作業(yè)了，有時偷懶，也能在筆者的督促下及時補交作業(yè)。

山里的學生，缺乏課外閱讀的興趣和習慣。筆者向校長申請，將學校圖書室的書分發(fā)給學生，課間陪伴著他們一起閱讀。剛開始，學生讀不進去，非常厭煩。筆者不厭其煩地告訴學生“書籍是人類進步的階梯?！薄白x書是一切消遣中最高尚的?！辈⒁陨碜鲃t，坐在教室里靜靜地讀。強迫一段時間后，學生漸漸領悟到了課外閱讀的樂趣，沒有筆者的監(jiān)督，也能主動呆在教室里閱讀了，有時體育課也捧著書到操場上去讀，周末還向筆者申請，要把書帶回去繼續(xù)讀，筆者也爽快地答應了?！睹撕退麄兊睦蠋煛贰对诔晒Φ谋澈蟆贰独卒h日記》《城南舊事》《木偶奇遇記》等等，一本本優(yōu)秀的書籍啟迪了學生的智慧，陶冶了他們的情操。下課時間，學生間打架斗毆互相吐口水的現(xiàn)象少了，特別是小軒，蠻橫的性格收斂了不少。書籍的陪伴，教師的指引，讓這群山里的孩子有了明確的學習目標，看著他們不再貪圖玩樂，游手好閑，而是朝著既定目標不懈努力，執(zhí)著追求，筆者感到無比的充實和快樂。

雅斯貝爾斯說：“教育就是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂召喚另一個靈魂?！敝灰嘀魅握嫘膶嵰獾刈鰧W生的勤務員，時時處處為學生著想，就能拉近師生間的距離，學生就會“親其師，信其道”。