鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下我國農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題與應(yīng)對措施分析

朱琳 燕東浩

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)逐漸改變了人們的生活方式。信息的快速流通縮短了世界范圍的距離，促進了溝通，并提高了工作效率。利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，電子商務(wù)逐漸改變了商品交易方式?，F(xiàn)今，城市電子商務(wù)市場已日趨飽和，農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域仍在發(fā)展中，尤其是在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，以達到開放市場，振興農(nóng)村電子商務(wù)和經(jīng)濟發(fā)展的目的。

關(guān)鍵詞：理論研究 電子商務(wù) 實踐研究 農(nóng)村

狹義的電子商務(wù)是指通過Internet進行交易的活動。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)時代潮流，普及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識和操作，積極鼓勵大型農(nóng)戶與電子商務(wù)企業(yè)合作，如引進京東、淘寶、郵政等公司。這是改善農(nóng)村經(jīng)濟環(huán)境的重要途徑。通過資源整合，加強農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)律，大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，為消費者提供方便快捷的購物渠道，縮小了農(nóng)產(chǎn)品與消費之間的距離，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

一、農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀

（一）電商人才少

電子商務(wù)涉及了許多領(lǐng)域，它需要專業(yè)和合格的人員來進行相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的營銷計劃。不僅是電子商務(wù)平臺的管理和維護，而且是信息流，資金流和物流的整合，形成了一個完整的系統(tǒng)。電子商務(wù)的整個運營過程要求運營商具有可以實施的創(chuàng)新經(jīng)營理念和技術(shù)管理。由于農(nóng)村人才市場稀缺，電子商務(wù)企業(yè)很難在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)找到合適的人才。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，我國農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的教育水平比大學(xué)學(xué)歷低80%以上。它們中的大部分人只能進行簡單的物流和裝卸操作，并且缺乏系統(tǒng)的計劃和分類。大學(xué)畢業(yè)后，大多數(shù)畢業(yè)生更愿意留在城市，返回家鄉(xiāng)發(fā)展電子商務(wù)的人數(shù)很少。盡管電子商務(wù)是近年來流行的行業(yè)，但他們希望發(fā)展和振興農(nóng)村電子商務(wù)，在吸納、培養(yǎng)人才和防止人才流失方面需要作出更大的努力。

（二）物流建設(shè)不足

電子商務(wù)運作最重要的媒介是互聯(lián)網(wǎng)。通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的操作，可以高效、準(zhǔn)確、快速地進行交易?；ヂ?lián)網(wǎng)和物流的基礎(chǔ)建設(shè)是形成整體貿(mào)易系統(tǒng)的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)在農(nóng)村地區(qū)的普及遠遠不能滿足農(nóng)作物的需求，而且缺乏合作物流。這兩個條件的缺乏限制了農(nóng)村電子商務(wù)。當(dāng)前，農(nóng)村地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)只是部分地方暢通，或者在一定的匯聚點安裝了寬帶設(shè)施，無線網(wǎng)絡(luò)還沒有得到很大的推廣和普及。由于網(wǎng)絡(luò)問題，農(nóng)產(chǎn)品促銷無法覆蓋較大的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，無法有效地宣傳農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息，這有可能導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售緩慢。另外，農(nóng)村物流系統(tǒng)目前還不完善，收貨時無法交付到鄉(xiāng)村，需要將貨物發(fā)送到鎮(zhèn)上的指定地點進行發(fā)送，這將增加運輸農(nóng)作物的成本并消耗一些人力資源，從而降低了電子商務(wù)交易的效率。

（三）包裝和營銷手段缺乏

作為一種農(nóng)產(chǎn)品銷售方式，農(nóng)村電子商務(wù)具有一定的優(yōu)勢。例如，它可以省去直銷的中間價差，從而可以保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，縮短中間周轉(zhuǎn)時間，并使資金更快地到達。更快的速度也將刺激農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品的包裝要求具有某些特征，不僅要結(jié)合地方特征，還要迎合現(xiàn)代消費者的思想觀念。當(dāng)前，大多數(shù)電子商務(wù)產(chǎn)品都缺乏自己的特征和品牌，他們通常喜歡盲目地跟隨市場。創(chuàng)建自己的品牌和特色將有助于農(nóng)村電子商務(wù)的長期發(fā)展，盲目跟隨營銷趨勢可能會引起消費者疲勞。

二、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略

（一）政策支持得到落實

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的出臺，農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)抓住政策支持的時機，大力改善農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境。

第一，作為政策的執(zhí)行者，政策的執(zhí)行程度與政府負責(zé)人密切相關(guān)。為了確保更好地執(zhí)行政策，應(yīng)該對相關(guān)人員進行負責(zé)問詢。對于農(nóng)村電子商務(wù)，應(yīng)將基礎(chǔ)設(shè)施、物流和投資促進等重要環(huán)節(jié)劃分為多個部門，同時要注意政府部門的績效評估。

第二，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展可以增加農(nóng)民的收入，加快城市化進程。為了更好地促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，政府應(yīng)高度重視農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善物流環(huán)境。同時，我們應(yīng)注意新興的電子商務(wù)平臺，鼓勵它們適應(yīng)，提供優(yōu)惠的稅收環(huán)境，并為農(nóng)村地區(qū)提供更多機遇。

第三，應(yīng)增強農(nóng)村基層干部對農(nóng)村電子商務(wù)的認識，積極向農(nóng)村電子商務(wù)解釋各種政策的內(nèi)涵，以保護農(nóng)村電子商務(wù)。

（二）完善物流體系

物流一直是中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的障礙，建立完善的物流體系是解決“最后一公里”問題的關(guān)鍵。當(dāng)前，中國大多數(shù)主要的電子商務(wù)公司都使用第三方物流，如申通快遞、圓通快遞、匯通快遞、中通快遞、韻達快遞。這些物流平臺大多數(shù)都沒有在農(nóng)村自然村落中設(shè)立據(jù)點，這嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。另外，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)過國外水果貯藏加工后，其增加值為3.8，而在中國為1.8，制冷技術(shù)遠低于國外。農(nóng)產(chǎn)品對保質(zhì)期有時間要求，保質(zhì)期不長，對冷鏈物流有非常嚴(yán)格的要求。因此，在現(xiàn)階段，中國應(yīng)加強農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的物流管理，通過大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代數(shù)據(jù)手段帶動農(nóng)村物流的發(fā)展，實現(xiàn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化和效率化。

（三）推進農(nóng)村電子商務(wù)人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)

人才是促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的重要資產(chǎn)。首先，政府可以與大型大學(xué)和企業(yè)合作，聘請專業(yè)的電子商務(wù)商人進行演講，向村民傳遞更多的電子商務(wù)知識，并加強農(nóng)民的電子商務(wù)能力建設(shè)。同時，增加引進外國人才，例如招募“大學(xué)生村干部”?！按髮W(xué)生村干部”一般具有較高的學(xué)歷，并且對電子商務(wù)和市場營銷有比較好的知識。“大學(xué)生村干部”可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣淘寶村，吸引更多人關(guān)注農(nóng)村電子商務(wù)，激發(fā)人們的積極性和主動性。

（四）實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的品牌化、差異化

由于中國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)更像是小作坊式種植，因此其標(biāo)準(zhǔn)化必須由政府和龍頭企業(yè)共同制定。在東部比較發(fā)達的淘寶村，地方政府可以與龍頭企業(yè)或大型電子商務(wù)公司合作，聘請相關(guān)的評估機構(gòu)，對農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，形成一個統(tǒng)一的品牌。另外，它也防止其他企業(yè)模仿和維護自己的品牌。取得一定成果后，再將推廣到中國中西部地區(qū)，使每個主要地區(qū)都形成自己的獨特品牌。

三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下完善農(nóng)村電商的相關(guān)建議

（一）農(nóng)業(yè)優(yōu)先，彰顯農(nóng)村地方特色

農(nóng)村振興戰(zhàn)略要求堅持把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展放在首位，因地制宜。要大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，首先要遵循這一原則，立足農(nóng)村農(nóng)業(yè)，選擇正確的定位，以當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)業(yè)特色為“主要牌”，利用“互聯(lián)網(wǎng)”騰飛。

（二）城鄉(xiāng)融合，完善電商基礎(chǔ)設(shè)施

首先建立一個縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，該中心具有公共服務(wù)區(qū)、企業(yè)獨立工作室、會議室、培訓(xùn)室、儲藏室、生活區(qū)和其他綜合配套設(shè)施，以適應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)的孵化。其中，公共服務(wù)區(qū)提供了一個開放的交流平臺，包括一個O2O展示區(qū)、集思廣益會議室、產(chǎn)品質(zhì)量管理室、藝術(shù)工作室等。在縣級電子商務(wù)進一步發(fā)展公共服務(wù)中心一級，為有創(chuàng)業(yè)意愿、留守婦女、失業(yè)青年和殘疾人提供電子商務(wù)培訓(xùn)和孵化服務(wù)。此外，還要加快智慧城市建設(shè)，建立一個集中于五個主要項目的服務(wù)平臺，包括公共信息平臺（云數(shù)據(jù)中心）、智慧城市管理、智慧安全、智慧建筑和社區(qū)網(wǎng)格管理。與智慧城市相結(jié)合，建設(shè)城鄉(xiāng)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加快光纖網(wǎng)絡(luò)進入鄉(xiāng)村的步伐，實現(xiàn)骨干光纖進入鄉(xiāng)村，將光纖分配到村組中，將光纖隱蔽化。提高寬帶和4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和速度。另外，需要建設(shè)農(nóng)村公共服務(wù)站。依托阿里巴巴、京東、郵友悠樂購物村等現(xiàn)有村級電子商務(wù)公共服務(wù)網(wǎng)站，增加必要的設(shè)備。

四、結(jié)語

現(xiàn)今，經(jīng)濟技術(shù)不斷發(fā)展，農(nóng)村交易方式也順應(yīng)著時代的發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)使交易方法變得方便快捷。利用網(wǎng)絡(luò)信息的及時性和物流運輸?shù)乃俣?，銷售范圍從原來的地區(qū)擴大到全國，并在一定程度上控制了成本和支出，節(jié)省了人力資源。振興農(nóng)村電子商務(wù)需要合理配置資源，加強信息化建設(shè)，多元化交易渠道，利用網(wǎng)絡(luò)和物流的便利，提高市場經(jīng)濟發(fā)展速度，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻

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