疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究

■唐秀梅

（宿遷學(xué)院外國語學(xué)院，江蘇 宿遷 223800）

2020年春節(jié)前，全國各地爆發(fā)新型冠狀病毒肺炎疫情，各地大專院校、中小學(xué)、幼兒園推遲開學(xué)，為確保疫情防控期間按原定教學(xué)計劃開展春季學(xué)期教學(xué)工作，許多大專院校紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，一時之間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為除疫情抗擊工作之外的又一熱點。

從實際情況看，許多學(xué)校在組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時，存在準備不足、組織缺少系統(tǒng)性和統(tǒng)一性等諸多問題，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實效性、高效性、通暢性難以保證，因此，如何組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為一個很有必要的研究課題。

一、疫情期間進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的必要性分析

隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展和飛機、高鐵、高速公路等交通方式的普及，人員的流動性和接觸范圍遠超以往，人類社會出現(xiàn)高傳染性疫情的風險也從未如此之高。例如2020年初爆發(fā)的這次新型冠狀病毒肺炎疫情，傳播速度之快、感染范圍之大、影響領(lǐng)域之廣史上罕見。從網(wǎng)上數(shù)據(jù)看，1月20日24時，國內(nèi)4?。▍^(qū)、市）累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例291例[1]。到1月24日24時，則有29個?。▍^(qū)、市）累計報告新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例1287例[2]，確診人數(shù)4天時間擴大了3倍，疫情從4個?。▍^(qū)、市）擴散到了29個省（區(qū)、市）。而到了2月22日，確診人數(shù)達到了76395人，疫情擴散到了全國范圍。與此同時，世界多個國家和地區(qū)出現(xiàn)了肺炎疫情。截至3月7日24時，互聯(lián)網(wǎng)公布數(shù)據(jù)顯示，中國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）累計確診人數(shù)80813人[3]，國外累計確診人數(shù)超過25000人，涉及國家超過80個，其中韓國、伊朗、意大利和日本累計確診人數(shù)都超過1000人[4]。

在這樣的背景下，中國為有效應(yīng)對疫情，全國范圍內(nèi)都采取了嚴格的疫情防控措施，生產(chǎn)生活秩序受到了全面影響。直到2月21日，中國疫情防控措施才逐步放松、有選擇地恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。但直到3月7日，中國所有的學(xué)校還未恢復(fù)上課。據(jù)聯(lián)合國教科文組織的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至3月4日，為遏制新冠病毒疫情傳播，全球三大洲22個國家已經(jīng)宣布或?qū)嵤╆P(guān)閉學(xué)校的措施，其中13個國家在全國范圍內(nèi)學(xué)校停課，受影響的兒童和青少年近2.9億[5]。

在正常教學(xué)不得停止的情況下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)已經(jīng)成為我們的必然選擇。當前，對利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進教學(xué)的研究日益增多，許多學(xué)者從教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量、激發(fā)學(xué)生自主性、拓寬教學(xué)模式等角度，對“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)模式”進行了研究，但對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的出發(fā)點基本上都是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的輔助作用。對在特殊時期、特定情況下通過網(wǎng)絡(luò)進行授課、代替正常授課研究的比較少。直到此次新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)，高校正常教學(xué)受疫情影響全面停止，不得不紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。這種情況是前所未有的，但可以預(yù)見，未來依然會有很大幾率再次出現(xiàn)。從現(xiàn)實以及未來看，作為教學(xué)機構(gòu)和教學(xué)者，都應(yīng)對如何有效組織網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給予更多的重視。

二、疫情期間進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的可行性分析

時至今日，中國的通訊技術(shù)已經(jīng)相當發(fā)達，為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、及時互動、多點互動等提供了條件與基礎(chǔ)。

（一）移動通訊速度為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實效性提供了保障。當前，4G移動通訊網(wǎng)絡(luò)在中國已經(jīng)得到普遍使用，4G網(wǎng)絡(luò)具備非常流暢的速度，上網(wǎng)速度可以媲美20M的家庭寬帶，觀看高清電影、大數(shù)據(jù)傳輸也非?？?，穩(wěn)定性也非常高，而且現(xiàn)在5G已經(jīng)投入商用，其速度相當于4G的20倍，將滲透到未來社會的各個領(lǐng)域，最終實現(xiàn)“信息隨心至，萬物觸手及”，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)如實景授課一般便捷。

（二）智能手機的普及為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣提供了基礎(chǔ)。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示，至2019年6月底，中國電信、中國聯(lián)通、中國移動的移動電話用戶總數(shù)近16億戶。其中，4G用戶規(guī)模為12.3億戶，占移動電話用戶的77.6%。智能手機的使用在中國已經(jīng)相當普遍，特別是高校學(xué)生，幾乎人手一機，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在硬件設(shè)施方面已經(jīng)不是問題。

（三）網(wǎng)絡(luò)授課軟件的開發(fā)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的應(yīng)用提供了條件。當前，可用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件選擇很多，如“愛課程”高等教育課程資源共享平臺、騰訊課堂、騰訊會議、釘釘、QQ群直播上課等，可以滿足進行多媒體教學(xué)、師生互動、現(xiàn)場答疑、多點交流等不同需求。

三、疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的組織與實施

與正常教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有一些獨特的優(yōu)勢，如網(wǎng)上學(xué)習資源豐富、學(xué)習方式多樣、學(xué)習時間相對自由、學(xué)習更加主動等；但同樣也存在一些弊端，如網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)劣不一、缺少互動交流、對學(xué)生自律性要求較高、學(xué)習成效難以保障等問題。更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標，就需要學(xué)校方面精心組織與安排，盡量避免弊端，發(fā)揮優(yōu)勢，確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)取得成效。

（一）疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)出現(xiàn)的問題

疫情期間，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最大的優(yōu)勢是在確保學(xué)生生命健康的情況下，實現(xiàn)“停課不停學(xué)”；同時，開始進行網(wǎng)上授課，從實際情況看，組織實施和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中，出現(xiàn)了諸多問題。

1.準備不足。很多高校對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)重視不夠，準備不足，網(wǎng)絡(luò)課程與資源較少，發(fā)生疫情后應(yīng)對措施有限；有的教師不熟悉網(wǎng)絡(luò)授課平臺和軟件，有的教師沒有準備好攝像頭和耳麥等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備，給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的順利進行造成了不利影響。

2.組織混亂。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織實施過程中，學(xué)校方面缺乏統(tǒng)一組織，各院系、各專業(yè)、各教研組對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)目標、應(yīng)用軟件、授課要求等各不相同；有的教師根據(jù)自己的要求和偏好各自選擇授課軟件，對于學(xué)生而言，則需要應(yīng)對不同的課程需要安裝不同的程序、使用不同的軟件，無形中給學(xué)生增加了不必要的混亂和負擔。

3.督導(dǎo)困難。與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習不同，疫情期間的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)從本質(zhì)上還是學(xué)校組織的教學(xué)行為，有自己的教學(xué)目標和任務(wù)，對于學(xué)生而言本質(zhì)上還是被動式的學(xué)習。怎樣才能確保學(xué)生如同在教室學(xué)習一樣受到監(jiān)督、全身心投入學(xué)習就成為學(xué)校和教師不得不考慮的問題。使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時，教與學(xué)之間畢竟隔著一個網(wǎng)絡(luò)，可供選擇的督導(dǎo)方式十分有限，大分部學(xué)校選擇檢查作業(yè)方式來進行督導(dǎo)，形式單一。

4.效果難以保證。使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)還存在的一個教學(xué)效果問題，畢竟教學(xué)效果如何最后還是需要以考核來檢驗。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果到底如何？無論是學(xué)校、教師，還是學(xué)生心中都存在疑問，這就導(dǎo)致教學(xué)雙方都面臨的另外一個問題，疫情結(jié)束正式開學(xué)，需要不需要對網(wǎng)絡(luò)授課內(nèi)容重新學(xué)習，教學(xué)任務(wù)和目標的實現(xiàn)如何才能得到保障。

（二）疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的應(yīng)用策略

特殊情況以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)代替正常教學(xué)，需要綜合考量、綜合施策才能確保正常開展、取得實效。

1.做好充分的準備工作。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有授課形式多樣、資源豐富等獨特優(yōu)勢，作為學(xué)校方應(yīng)盡量揚長避短，請專門機構(gòu)、專業(yè)人員進行平臺建設(shè)或軟件開發(fā)，為學(xué)生提供多樣的選擇。另外，學(xué)校還應(yīng)鼓勵學(xué)生在正常時期內(nèi)多參加自主學(xué)習；教學(xué)方面則在正常授課期間即安排一定學(xué)時的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)和活動，讓教師和學(xué)生提前熟悉操作和使用流程，一旦發(fā)生疫情等特殊情況，立即啟動絡(luò)網(wǎng)教學(xué)模式。

2.采取新的教學(xué)模式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有其自身規(guī)律，其特點是鼓勵、培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、主動學(xué)習能力。疫情期間進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，也應(yīng)當尊重客觀規(guī)律，鼓勵學(xué)生自由選擇教學(xué)資源和方式，不易采取將“教室授課”模式生搬硬套為“網(wǎng)上教室授課模式”，以期最大程度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習的優(yōu)勢、避免網(wǎng)絡(luò)學(xué)習的弊端。

3.轉(zhuǎn)換教師角色。正常教學(xué)模式下，教師的作用是傳道、授業(yè)、解惑。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式下，學(xué)生更多的是進行自主學(xué)習，教師的角色自然也應(yīng)轉(zhuǎn)換為以“解惑”為主，采取騰訊會議、微信、QQ群、電話、郵件等多種方式進行互動、答疑，幫助學(xué)生解決學(xué)習過程中遇到的難點。

4.完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)督促機制。傳統(tǒng)教學(xué)不同于一般意義上的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，有自身教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標，在疫情防控期間這種特殊情況下，學(xué)校不得不以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學(xué)，必需要完善督促機制，以確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)任務(wù)和目標得以實現(xiàn)。一方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以學(xué)生在家自學(xué)為主，應(yīng)該充分發(fā)揮家長的監(jiān)督作用，學(xué)校與家長建立定期聯(lián)絡(luò)機制，及時分享學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與計劃，掌握學(xué)生動態(tài)。另一方面，學(xué)校應(yīng)當建立完善成績測評與考核機制，隨時掌握學(xué)生學(xué)習進展情況，評估網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成效，動態(tài)改進網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的組織與實施。

隨著地球經(jīng)濟社會一體化的加深，在可以預(yù)見的未來，人類社會很有可能再次面臨像這次新型冠狀病毒疫情一樣的境況，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是疫情防控期間的必然選擇。同時，我們也要看到，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也有著其獨特優(yōu)勢，作為教學(xué)機構(gòu)和教學(xué)者，應(yīng)當對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)給予更多的重視與研究，盡最大可能地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的積極作用，建立一套更加靈活、更加完善、更加適應(yīng)社會需要的教育體系。