新科技在智庫中的運(yùn)用

里昕

摘要：[目的/意義]大數(shù)據(jù)、人工智能等新科技對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了極大的助推作用，新科技的運(yùn)用也推動(dòng)了智庫轉(zhuǎn)型升級。得益于融媒體發(fā)展等有利條件，媒體智庫成為智庫群體中運(yùn)用新科技的典型代表。[方法/過程]本文結(jié)合典型案例剖析和文獻(xiàn)分析，梳理了媒體智庫運(yùn)用新科技的背景，從組織變革、運(yùn)作模式、人才結(jié)構(gòu)、內(nèi)容生產(chǎn)等方面對媒體智庫應(yīng)用新科技的特征進(jìn)行研究，并對新科技促進(jìn)媒體智庫發(fā)展的主要作用和帶來的新問題進(jìn)行了分析。[結(jié)果/結(jié)論]新科技的運(yùn)用推動(dòng)了媒體智庫生產(chǎn)方式變革，促進(jìn)了生產(chǎn)內(nèi)容的提升，但也在倫理、數(shù)據(jù)安全、競爭格局等方面帶來了新的挑戰(zhàn)，本文在此基礎(chǔ)上對其未來發(fā)展提出了參考建議。

關(guān)鍵詞：新科技 媒體智庫 科技運(yùn)用 智庫轉(zhuǎn)型升級

分類號：G211

DOI： 10.19318/j.cnki.issn.2096-1634.2020.05.07

近年來，以大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、5G等為代表的新技術(shù)日新月異，有力地推動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。這些近年在信息社會來臨之際發(fā)展起來的新科技以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為核心特征，實(shí)現(xiàn)了人、物、信息的交叉互聯(lián)，在生產(chǎn)、生活、公共服務(wù)等領(lǐng)域塑造出更多新模式、新場景、新業(yè)態(tài)，提供了更加智慧、精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。在日益多元、復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的社會中，對智庫決策咨詢能力有了更高的要求。不少智庫也緊跟時(shí)代的步伐，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技力量提升研究和預(yù)判能力，很大程度上解決了以往經(jīng)濟(jì)社會信息不對稱、碎片化的問題，為咨政建言提供更強(qiáng)大的支撐，從供給側(cè)推動(dòng)我國治理能力和治理體系現(xiàn)代化。得益于融媒體發(fā)展等有利條件，媒體智庫成為智庫群體中運(yùn)用新科技的典型代表。

1 新科技在媒體智庫運(yùn)用的背景

隨著自媒體興起和新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的發(fā)展空間日漸逼仄，倍感壓力的傳統(tǒng)媒體紛紛走上了融媒體、新媒體等轉(zhuǎn)型升級之路，通過科技創(chuàng)新和模式創(chuàng)新提高傳播力和影響力[1-2]。同時(shí)，創(chuàng)辦媒體智庫也是媒體轉(zhuǎn)型的探索路徑之一，最近幾年不少媒體智庫紛紛應(yīng)運(yùn)而生[3-4]，這些媒體智庫切身體會到新技術(shù)對融媒體發(fā)展的巨大促進(jìn)作用。

2014年8月，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，吹響了融媒體發(fā)展的號角，中央及各地方媒體競相發(fā)力融媒體發(fā)展，新技術(shù)在媒體的應(yīng)用大量涌現(xiàn)。新技術(shù)對媒體的改變不僅體現(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)上，在渠道、平臺、經(jīng)營等方面也給媒體帶來了全新的改變。根據(jù)人民網(wǎng)研究院對全國284份報(bào)紙、298個(gè)廣播頻率、34家電視臺的評估，除廣播頻率在微博、聚合新聞客戶端的入駐率較低之外，報(bào)紙、廣播、電視的網(wǎng)站、自建客戶端等自有平臺的覆蓋率，以及在微博、微信、聚合新聞客戶端、聚合音頻客戶端、聚合視頻客戶端等平臺的入駐率都超過90%[6]。許多媒體在引進(jìn)科技建立融媒體中心（也稱“中央廚房”）后，打通了采訪、編輯、審核、傳播、評估等不同版塊，實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種生成、多元傳播”與“報(bào)臺網(wǎng)微端”等多平臺覆蓋，許多媒體創(chuàng)建了自己的微博、微信和客戶端帳號，內(nèi)容采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋全過程得到了提升和優(yōu)化，不少媒體原有的采編等部門為此進(jìn)行了重組與整合[6-7]。

此外，人工智能（AI）等新科技在媒體的應(yīng)用也取得長足的進(jìn)步。2018年，新華社在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)布全球首個(gè)AI虛擬主播，通過提取真人主播聲音、唇形、表情動(dòng)作并運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)音視頻與AI真人形象合成，可以將輸入的中英文自動(dòng)生成相應(yīng)的視頻。2019年，新華社又發(fā)布了升級版的AI虛擬主播。此外，人民日報(bào)等媒體也發(fā)布了AI虛擬主播。2019年，中央廣播電視總臺運(yùn)用人工智能在國慶70周年閱兵報(bào)道中完成了短視頻剪輯和“一鍵出片”，其旗下的“人工智能編輯部”發(fā)布了系列智能產(chǎn)品。

媒體智庫正好趕上了融媒體、新媒體發(fā)展的大潮，作為媒體創(chuàng)設(shè)的研究咨詢機(jī)構(gòu)，媒體智庫見證、參與了新科技的引入和運(yùn)用，融媒體建設(shè)中的軟硬件資源和經(jīng)驗(yàn)積淀，為新科技在媒體智庫的運(yùn)用提供了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

2 科技引領(lǐng)媒體智庫生產(chǎn)方式變革

科技賦能媒體智庫，功能變化引起結(jié)構(gòu)變化。為適應(yīng)科技引入帶來的變化，媒體智庫在組織架構(gòu)、運(yùn)作模式、人才結(jié)構(gòu)等方面均進(jìn)行了迭代升級，促進(jìn)了生產(chǎn)效率提升。

2.1 帶動(dòng)組織架構(gòu)重組

媒體智庫是媒體的子系統(tǒng)，媒體智庫的組織架構(gòu)調(diào)整是媒體母體引入科技，邁向融媒體發(fā)展的投射。媒體智庫是媒體研究能力的載體，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)中心，媒體智庫的組織架構(gòu)調(diào)整與媒體有所不同，其調(diào)整根據(jù)課題研究的需要而具有自己鮮明的特色。以媒體智庫運(yùn)營較為成功的南都大數(shù)據(jù)研究院為例，其生產(chǎn)內(nèi)容由原來的新聞報(bào)道向更深入的研究報(bào)告轉(zhuǎn)變，原有的采編組織架構(gòu)已不適應(yīng)新的功能定位。通過對原有采編、技術(shù)部門整合，研究院內(nèi)部分為：產(chǎn)品部、技術(shù)部、民調(diào)中心、商業(yè)數(shù)據(jù)部、數(shù)據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營部等幾個(gè)部門，其中產(chǎn)品部、技術(shù)部、民調(diào)中心為內(nèi)容生產(chǎn)的公共支撐部門。南都大數(shù)據(jù)研究院內(nèi)容生產(chǎn)者大部分由記者轉(zhuǎn)型而來，但記者不再按區(qū)域板塊劃分部門，而是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域資源垂直聚合，形成更高效的選題聯(lián)動(dòng)。比如教育團(tuán)隊(duì)，從北京到省市的記者整合打通，圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目和重要課題，快速形成新聞生產(chǎn)力和課題研究力。大數(shù)據(jù)分析是南都大數(shù)據(jù)研究院的主打產(chǎn)品，研究院專業(yè)成立了技術(shù)部、數(shù)據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營部等相關(guān)部門，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)抓取清洗、建模分析、數(shù)據(jù)服務(wù)和產(chǎn)品運(yùn)營。美術(shù)編輯、交互設(shè)計(jì)、視頻剪輯等各種技術(shù)支持渠道相互配合，用戶數(shù)據(jù)庫、內(nèi)容標(biāo)簽智庫圖譜、微信用戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初步完成，為課題開發(fā)、活動(dòng)組織提供了支撐。

2.2 推動(dòng)運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變

在科技的助推下，媒體智庫的運(yùn)作模式向小車間運(yùn)作轉(zhuǎn)變。這種模式圍繞課題研究，借助移動(dòng)互聯(lián)平臺、云平臺及大數(shù)據(jù)資源，媒體智庫專家，或聯(lián)合外部專家迅速組成課題小組，進(jìn)行調(diào)研、數(shù)據(jù)采集、研究分析、報(bào)告撰寫，可以根據(jù)課題需要靈活組建小車間，起效快、轉(zhuǎn)換靈、成本低。瞭望智庫利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)手段建立了新華社大數(shù)據(jù)新型智庫云，形成了機(jī)器學(xué)習(xí)與人工分析相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合、精準(zhǔn)檢索與智能推薦相結(jié)合的“三庫一平臺”。瞭望智庫基于技術(shù)平臺支撐，將課題研究作為融媒體中心的邏輯起點(diǎn)，整合瞭望智庫專職研究員、編輯記者及特約專家學(xué)者，快速啟動(dòng)課題研究，采用了采編研一體化的標(biāo)準(zhǔn)流程建設(shè)，建立全媒體一體化發(fā)稿流程，將雜志發(fā)稿與課題研究、新媒體發(fā)稿打通流程，全力打造“新媒體端”，構(gòu)建IP影響力。南都大數(shù)據(jù)研究院在區(qū)域經(jīng)濟(jì)、城市治理、新業(yè)態(tài)新經(jīng)濟(jì)、鑒定評測、新生活等5個(gè)領(lǐng)域，就社會關(guān)注熱點(diǎn)快速啟動(dòng)研究課題，由專家型記者編輯牽頭、技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供支持，必要時(shí)聯(lián)合外圍專家顧問開展專題研究，推出了榜單評價(jià)、數(shù)據(jù)新聞、民間調(diào)查、咨詢研究、鑒定評測、評估認(rèn)證、數(shù)據(jù)庫、輕應(yīng)用等8類產(chǎn)品，僅在個(gè)人信息保護(hù)研究方面就先后推出了求職、旅游、金融、社交等10余份評測報(bào)告，均是就群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題快速啟動(dòng)研究、開展評測。

2.3 促進(jìn)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整

隨著科技的運(yùn)用，媒體智庫除了研究和運(yùn)營人員外，還招聘了專業(yè)技術(shù)人員，支撐項(xiàng)目運(yùn)營和課題研究，促進(jìn)了人才結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性調(diào)整和優(yōu)化，成為媒體智庫人才結(jié)構(gòu)中的顯著特點(diǎn)。南都大數(shù)據(jù)研究組建了30余人成建制的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，占研究院總?cè)藬?shù)的30%左右。瞭望智庫根據(jù)發(fā)展需要逐步引入了技術(shù)與數(shù)據(jù)人員，主要用于研發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品及建設(shè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫，占智庫總?cè)藬?shù)的15%左右，大致與瞭望智庫采編團(tuán)隊(duì)人數(shù)相當(dāng)。瞭望智庫負(fù)責(zé)人坦言，技術(shù)與數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)是新型智庫中的必選項(xiàng)，也是最難點(diǎn)[8]。南方輿情研究院招聘了熟練掌握網(wǎng)絡(luò)信息檢索、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)研究的數(shù)據(jù)分析師，以深度發(fā)掘大數(shù)據(jù)潛力，挖掘輿情數(shù)據(jù)特征及規(guī)律，搭建傳媒數(shù)據(jù)庫、案例數(shù)據(jù)庫、調(diào)查數(shù)據(jù)庫以及外部數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)處理和可視化平臺以及在線智庫和移動(dòng)服務(wù)平臺的“四庫兩平臺”，為輿情報(bào)告提供支撐。廣州日報(bào)數(shù)據(jù)和數(shù)字化研究院招聘了數(shù)據(jù)分析師、軟件工程師、思想與知識產(chǎn)品生成師等人員，支持新型數(shù)據(jù)媒體智庫建設(shè)。為了適應(yīng)融媒體發(fā)展，媒體智庫在人員招聘時(shí)非常注重有移動(dòng)端、音視頻等新媒體技術(shù)、有互聯(lián)網(wǎng)思維的人才，提升了媒體智庫人員的總體技術(shù)素養(yǎng)。

3 科技促進(jìn)媒體智庫生產(chǎn)內(nèi)容提升

3.1 促進(jìn)研究內(nèi)容提質(zhì)增量

科技帶來研究方法升級和研究路徑改進(jìn)，推動(dòng)了研究內(nèi)容更加專業(yè)和深入，媒體智庫充分發(fā)揮新科技的優(yōu)勢為政府決策、咨政建言，為社會服務(wù)提供了更強(qiáng)大的支撐。南都大數(shù)據(jù)研究院利用數(shù)據(jù)抓取技術(shù)與分析、數(shù)據(jù)庫建設(shè)等方面的技術(shù)支撐，從簡單的數(shù)據(jù)新聞，向鑒定測評、指數(shù)榜單、民調(diào)研究、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方向發(fā)展，其主打產(chǎn)品“廣州城市治理榜”已連續(xù)發(fā)布多年，子榜單發(fā)展到12個(gè)，得到廣東省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的專題批示，充分肯定了治理榜對城市治理的意義。治理榜提出的問題和解決方案被廣州政府部門關(guān)注和采納，實(shí)現(xiàn)以評促建，以評促改。南都大數(shù)據(jù)研究院還為廣州越秀區(qū)政府，以及廣州市部分職能部門進(jìn)行了專題研究，建立了相關(guān)數(shù)據(jù)庫，并為這些政府部門提出了對策建議。瞭望智庫搭建了集專家數(shù)據(jù)庫、知識數(shù)據(jù)庫、成果數(shù)據(jù)庫和在線研究協(xié)作平臺的新華社大數(shù)據(jù)新型智庫云，提升了研究能力和項(xiàng)目運(yùn)營能力，其研究成果通過《瞭望研報(bào)》等渠道向相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)送。封面智庫聯(lián)合封面新聞、中譯語通發(fā)布了《2018年度四川上市企業(yè)CGI榜》，CGI指數(shù)是通過對全球媒體、網(wǎng)站、社交平臺等公開數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)深度的分析，計(jì)算出的各大品牌綜合影響力指數(shù)。CGI榜單也是目前少有的以全球開源大數(shù)據(jù)做支撐，定期發(fā)布更新的品牌大數(shù)據(jù)榜單。2019年，封面智庫升級為封面研究院，著力打造封面指數(shù)和封面輿情兩大拳頭產(chǎn)品。封面指數(shù)主要依托AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為智能+發(fā)展提供指數(shù)分析；封面輿情主要是建成行業(yè)輿情數(shù)據(jù)開放平臺，成為智慧移動(dòng)輿情領(lǐng)導(dǎo)者。

在研究質(zhì)量不斷深化的同時(shí)，研究內(nèi)容的寬度也在不斷拓展，研究課題和發(fā)布報(bào)告的數(shù)量大幅增加。例如南都大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)聲譽(yù)榜，以國內(nèi)192家新經(jīng)濟(jì)企業(yè)作為樣本，全網(wǎng)抓取數(shù)據(jù)，僅僅在微博上，每天的分析數(shù)據(jù)就達(dá)到約2，000萬條，每周形成一期企業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，在報(bào)紙和移動(dòng)端同步推出。如果沒有技術(shù)支持，就難以收集、分析、評測如此多的樣本和數(shù)據(jù)。2018年，南都大數(shù)據(jù)研究院共發(fā)布100份智庫報(bào)告和評價(jià)榜單，其數(shù)量之大，如果用傳統(tǒng)方法難以及時(shí)完成。

3.2 促進(jìn)產(chǎn)品品類創(chuàng)新

與體制內(nèi)智庫等相比，傳媒行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的壓力迫使媒體智庫面臨激烈的競爭，更有動(dòng)力基于市場需求創(chuàng)新產(chǎn)品。新技術(shù)、新方法的運(yùn)用促進(jìn)了媒體智庫產(chǎn)品創(chuàng)新，推進(jìn)了媒體智庫供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。新京報(bào)傳媒研究院推出了視頻、音頻、書籍與課程等新產(chǎn)品，通過新媒體技術(shù)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域?！堆虺峭韴?bào)》以羊城晚報(bào)智慧信息研究中心、羊城微金融研究院、羊房城市研究院等媒體智庫為支撐，為客戶提供搜索優(yōu)化、輿情監(jiān)測、數(shù)字營銷、城市名片、智慧信息數(shù)據(jù)報(bào)告等產(chǎn)品。其中，羊城晚報(bào)智慧信息研究中心推出“智慧系列”大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，就每月公共領(lǐng)域的重大關(guān)切事件發(fā)布大數(shù)據(jù)報(bào)告或藍(lán)皮書，產(chǎn)品采用“大數(shù)據(jù)挖掘+可視化呈現(xiàn)+心理學(xué)解讀+全媒體傳播”的模式。此外，羊城晚報(bào)智慧信息研究中心基于大數(shù)據(jù)分析開發(fā)出了政務(wù)傳播指數(shù)產(chǎn)品——廣東政務(wù)傳播力及政務(wù)微信運(yùn)營指數(shù)榜單（也稱“Y指數(shù)榜”），在細(xì)分垂直領(lǐng)域提供數(shù)據(jù)指數(shù)服務(wù)和輿情服務(wù)。

3.3 促進(jìn)研究基礎(chǔ)平臺數(shù)據(jù)化便利化

為支持研究的深入開展，許多媒體智庫自建了數(shù)據(jù)庫，有的媒體智庫還建設(shè)了云平臺。南都大數(shù)據(jù)研究院開發(fā)建立了16個(gè)數(shù)據(jù)庫，采集各類數(shù)據(jù)10億條，還形成了新聞生產(chǎn)和課題研究的數(shù)據(jù)庫化操作模式。中國國際出版集團(tuán)旗下的對外傳播研究中心開發(fā)了覆蓋全球上千家主流媒體、上百家智庫的輿情數(shù)據(jù)庫，并通過海外社交媒體信息抓取、分析，以及對海外涉華圖書的跟蹤分析，做到了研究的精細(xì)化、差異化，打造出“海外傳統(tǒng)媒體中的涉華輿論”等系列產(chǎn)品，為黨委政府掌握海外輿情提供了重要參考。封面智庫利用“封面云”運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對內(nèi)容管理、用戶運(yùn)營管理、經(jīng)營營銷升級、數(shù)據(jù)計(jì)算存儲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息在云計(jì)算中心進(jìn)行匯集和處理。光明智庫和南京大學(xué)中國智庫研究與評價(jià)中心聯(lián)合推出的中國智庫索引（CTTI），建立了智庫、專家、相關(guān)活動(dòng)及研究成果等多個(gè)數(shù)據(jù)庫，為利用大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行智庫研究提供重要支撐。瞭望智庫建設(shè)了“新華社大數(shù)據(jù)新型智庫云”，研發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品并建設(shè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫，推動(dòng)智庫研究工具箱“上云端”。

4 科技促使媒體智庫應(yīng)對新的挑戰(zhàn)

科技運(yùn)用是一把雙刃劍，在提高媒體智庫生產(chǎn)效率的同時(shí)，也帶來一些新的挑戰(zhàn)。科技本身是中性的，媒體智庫應(yīng)直面科技應(yīng)用可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，及早尋求解決之道。

4.1 沖擊道德與倫理邊界

隨著人工智能等科技在媒體智庫中的應(yīng)用日益廣泛，隱藏其中的道德與倫理風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。目前，人工智能等科技已滲入媒體智庫的內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)等環(huán)節(jié)。人工智能通過文字和圖像識別、內(nèi)容理解、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、語義檢索和重排等手段產(chǎn)生新的資訊內(nèi)容，但資訊價(jià)值判斷和內(nèi)容生產(chǎn)在一定程度上由人工智能掌握，由此帶來了較大的道德和倫理風(fēng)險(xiǎn)，如何保證人工智能的價(jià)值判斷與主流社會相一致，是媒體智庫在科技應(yīng)用中首先應(yīng)思考的問題。內(nèi)容推送的本意是試圖通過機(jī)器算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配，為每個(gè)用戶推送適合其偏好的資訊內(nèi)容，提高內(nèi)容分發(fā)效率。但科技的介入人為扭曲了用戶的選擇，使用戶容易沉浸在某一類資訊的“海洋”中，不斷自我強(qiáng)化固有認(rèn)知，更有甚者還會誤導(dǎo)社會思潮、加劇社會割裂。與其他類型智庫相比，媒體智庫承擔(dān)了更多的宣傳傳播、引導(dǎo)輿情的作用，而且有傳統(tǒng)媒體作為支撐，媒體智庫權(quán)威性較強(qiáng)、熟諳傳播規(guī)律、市場敏銳度高、受眾群體廣泛。一旦媒體智庫出現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容分發(fā)的事故，就會影響面很廣，危害程度深，應(yīng)引起足夠重視。

4.2 增大數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)

近年來，國內(nèi)外科技公司，甚至一些實(shí)力強(qiáng)大的科技巨頭屢屢爆出數(shù)據(jù)安全問題，對用戶和社會造成了不小的損失。雖然有的媒體智庫招聘技術(shù)人員組建了技術(shù)團(tuán)隊(duì)，但總體而言媒體智庫的技術(shù)力量不如專業(yè)的科技公司，其數(shù)據(jù)被竊取、損毀、遺失等安全問題面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著融媒體技術(shù)的發(fā)展，媒體智庫在數(shù)據(jù)與素材收集、存儲、傳輸、處理、使用等方面的應(yīng)用比其他類型智庫更多，媒體智庫作為平臺聯(lián)結(jié)的各方資源更加廣泛，數(shù)據(jù)安全的牽涉面更寬。此外，還有數(shù)據(jù)被濫用等問題也應(yīng)提上議事日程。媒體智庫在研究或業(yè)務(wù)開展過程中，使用的數(shù)據(jù)可能包括政府、社會、企事業(yè)單位、個(gè)人等多個(gè)層面，如何保證數(shù)據(jù)僅被用于研究用途，以及當(dāng)數(shù)據(jù)被智庫開放、轉(zhuǎn)讓時(shí)，數(shù)據(jù)所有者的利益如何得到保障都是亟待解決的問題。

4.3 智庫壟斷格局隱現(xiàn)

科技的應(yīng)用需要智庫投入大量資金，以及引進(jìn)、培養(yǎng)高端人才，這在無形中形成了一道數(shù)字鴻溝，只有人力、財(cái)力、物力雄厚，社會資源廣泛，資源整合能力較強(qiáng)的媒體智庫才能躋身科技競賽。由于科技的助力，強(qiáng)勢媒體智庫的生產(chǎn)效率不斷提高，產(chǎn)品類型更加豐富，創(chuàng)新能力持續(xù)增長。長此以往，將容易產(chǎn)生馬太效應(yīng)，強(qiáng)勢媒體智庫不但研究實(shí)力、技術(shù)水平領(lǐng)先，而且產(chǎn)生了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源，對受眾、客戶的吸引力也越大，這促進(jìn)了強(qiáng)勢媒體智庫的資源吸附效應(yīng)更加強(qiáng)大，反過來更加強(qiáng)化了強(qiáng)勢媒體在資本、人才、科技等方面的優(yōu)勢，可能形成壟斷的趨勢。近年來，國內(nèi)外的科技巨頭在一些領(lǐng)域形成壟斷的局面日益明顯，顯示出科技對產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競爭格局的強(qiáng)大影響力。媒體智庫在上情下達(dá)、反映民意、開民啟智等方面起到了重要作用，特別是在當(dāng)前分眾化、差異化傳播趨勢更加明顯的情況下，本應(yīng)形成“百花齊放、百家爭鳴”的繁榮景象，如果造成了少數(shù)強(qiáng)勢媒體智庫壟斷的局面，將極大抑制媒體智庫的功用發(fā)揮。

5 未來發(fā)展展望

科技在媒體智庫中的運(yùn)用是時(shí)代發(fā)展的潮流。媒體智庫應(yīng)充分結(jié)合自身特點(diǎn)，搭乘“融媒體”“智媒體”快車，用其所長、行其所能，促進(jìn)科技與課題研究、媒介傳播相互融合，推動(dòng)媒體智庫發(fā)展邁向更高水平。

5.1 合理定位科技在媒體智庫中的作用

媒體智庫在運(yùn)用科技時(shí)應(yīng)首先結(jié)合自身特點(diǎn)，明確定位，打造智庫辨識度，適當(dāng)、適時(shí)選用科技提升研究水平，并不是每一個(gè)媒體智庫都必須運(yùn)用科技打造產(chǎn)品。例如，光明智庫依托《光明日報(bào)》的品牌影響力與強(qiáng)大的資源整合能力，定位于平臺型智庫，廣泛聯(lián)合政、智、媒和社會各界力量，先后發(fā)布或聯(lián)合發(fā)布了《中國智庫年度發(fā)展報(bào)告》、“中國智庫索引”等有影響力的產(chǎn)品，舉辦了多場全國性智庫論壇、活動(dòng)，形成了良好的品牌形象。第一財(cái)經(jīng)研究院、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院等依托強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、金融洞察能力和廣泛的業(yè)內(nèi)信息資源，聘請專職研究人員組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，深耕財(cái)經(jīng)領(lǐng)域研究，每年均發(fā)布了高質(zhì)量研究報(bào)告，在業(yè)內(nèi)頗具聲望。

在運(yùn)用科技時(shí)，不同的媒體智庫也有不同的方法與路徑。例如，南都大數(shù)據(jù)研究院充分挖掘數(shù)據(jù)資源，建立了16個(gè)數(shù)據(jù)庫，走大數(shù)據(jù)的路線；封面智庫通過與光明日報(bào)聯(lián)合打造的“光明智聯(lián)平臺”，形成了數(shù)據(jù)后臺、技術(shù)平臺、應(yīng)用中臺、運(yùn)營前臺4個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)型平臺，運(yùn)用人工智能技術(shù)走“智媒體”的路線。以上這些媒體智庫有的以科技運(yùn)用作為主打產(chǎn)品，有的并沒有刻意強(qiáng)調(diào)科技運(yùn)用，但都走出了富有特色的智庫發(fā)展道路。

5.2 降低科技運(yùn)用帶來的風(fēng)險(xiǎn)

媒體智庫應(yīng)堅(jiān)持正確價(jià)值導(dǎo)向，控制人工智能參與內(nèi)容生產(chǎn)的程度，設(shè)置關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)。在發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)問題、搜集素材、組合材料、分析數(shù)據(jù)、寫作初稿等環(huán)節(jié)充分利用科技提高生產(chǎn)效率，在議題審定、稿件審定等環(huán)節(jié)加強(qiáng)人工參與控制，實(shí)現(xiàn)“觀點(diǎn)立庫”。優(yōu)化算法，設(shè)置人工智能寫作“過濾器”，保障寫作的價(jià)值取向。在內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié)設(shè)置適當(dāng)?shù)拈T檻，不推送低質(zhì)內(nèi)容，將人工智能參與內(nèi)容分發(fā)的主要功用設(shè)定在實(shí)現(xiàn)精確匹配、降低成本、提高閱讀體驗(yàn)上，而不僅以擴(kuò)大流量為內(nèi)容分發(fā)目標(biāo)。加強(qiáng)對傳播效果的評估與測定，利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)關(guān)注受眾閱讀后的情緒和態(tài)度，進(jìn)而改進(jìn)文稿撰寫質(zhì)量。

通過自建數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)或與信息安全專業(yè)公司合作解決數(shù)據(jù)安全等問題，健全數(shù)據(jù)安全制度、技術(shù)流程和應(yīng)急預(yù)案。建立健全媒體智庫數(shù)據(jù)安全內(nèi)部控制機(jī)制，明確各級人員的權(quán)限與責(zé)任。依據(jù)數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)明確可開放和轉(zhuǎn)讓的數(shù)據(jù)范圍，在收集數(shù)據(jù)、素材時(shí)向用戶明示隱私政策，做好數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏工作，在開放、轉(zhuǎn)讓時(shí)保護(hù)數(shù)據(jù)所有者的隱私和利益。

促進(jìn)媒體智庫間的交流互鑒與合作，特別是加強(qiáng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)間的信息交流和資源共享，鼓勵(lì)媒體智庫共建技術(shù)平臺。支持媒體與科技企業(yè)、新興企業(yè)合作共建智庫，鼓勵(lì)科技企業(yè)向智庫開放技術(shù)平臺、共性技術(shù)。國家和各省市的重點(diǎn)智庫遴選中支持媒體智庫，特別是中西部媒體智庫發(fā)展，形成高端媒體智庫引領(lǐng)發(fā)展、中小媒體智庫在細(xì)分領(lǐng)域精耕細(xì)作、各層次媒體智庫梯次發(fā)展的生動(dòng)格局。

5.3 媒體智庫功能和產(chǎn)品的拓展

媒體智庫兼具“智”“媒”雙重特性，既咨政建言，又善于傳播。隨著科技的助力，未來媒體智庫的功能還有更多拓展方向，例如平臺型智庫、數(shù)據(jù)供應(yīng)商和服務(wù)者等。媒體智庫熟悉傳播規(guī)律，又理解智庫運(yùn)營，天然具有智庫產(chǎn)品營銷優(yōu)勢，可以借助融媒體平臺，打通互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端、社交平臺等渠道，溝通黨委政府、研究機(jī)構(gòu)、專家、社會，集智庫產(chǎn)品發(fā)布、智庫活動(dòng)舉辦、信息傳播等多種功能于一個(gè)平臺。南都大數(shù)據(jù)研究院、第一財(cái)經(jīng)研究院、21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院等媒體智庫都基于前期研究積累了大量的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，可以向政府、企事業(yè)單位提供數(shù)據(jù)服務(wù)，將數(shù)據(jù)的功用最大化。

隨著科技運(yùn)用的滲入，智庫產(chǎn)品的形式也將得到極大拓展。目前媒體智庫產(chǎn)品主要是研究報(bào)告、政策建議等文本形式，未來的媒體智庫產(chǎn)品可能不僅是文本，還有視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)等多種形式。根據(jù)文本或預(yù)先設(shè)定的目的自動(dòng)搜尋素材、拍攝并進(jìn)行視頻編輯、實(shí)現(xiàn)音視頻交互等功能已經(jīng)在一些領(lǐng)先的媒體中成為現(xiàn)實(shí)，媒體智庫可以依托融媒體功能快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可視化、虛擬化，并通過互聯(lián)網(wǎng)、APP、社交平臺或線下等多渠道發(fā)布產(chǎn)品。

5.4 增強(qiáng)國際話語權(quán)

依托媒體，特別是國家級媒體在海內(nèi)外的記者站等信息采集網(wǎng)絡(luò)，媒體智庫的觸角可以延伸到全球各個(gè)角落。借助媒體在世界的分支機(jī)構(gòu)建立全球數(shù)據(jù)庫，收集和研判國際政經(jīng)形勢、輿情動(dòng)態(tài)、人文信息。通過全球數(shù)據(jù)采集與清洗、跨語言智能搜索、多語種語義分析、人工智能算法、機(jī)器寫稿等手段，提升國際問題分析和預(yù)判能力，特別是加強(qiáng)與中國相關(guān)的熱點(diǎn)問題和突發(fā)消息的抓取和分析能力，撰寫相關(guān)研究報(bào)告和政策建議。

通過融媒體平臺，發(fā)揮媒體智庫廣泛聯(lián)系政府、專家和企業(yè)的優(yōu)勢，就國際國內(nèi)熱點(diǎn)問題積極發(fā)聲、解疑釋惑、增進(jìn)互信。通過媒體和移動(dòng)互聯(lián)等平臺，建立媒體智庫在海外的立體發(fā)聲渠道，設(shè)置國際議題，邀請國際媒體、政商領(lǐng)袖和專家學(xué)者接受采訪、發(fā)表意見、研究互鑒。開發(fā)適合傳播的音視頻產(chǎn)品，通過“報(bào)臺網(wǎng)微端”等多平臺分發(fā)，營造有利于中國發(fā)展的國際輿情環(huán)境，拓寬中國了解世界的窗口，為黨委政府決策提供新視角和新思路。

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Application of New Technology in Think Tanks： A Case Study of Media Think Tanks

Li Xin

Sichuan Academy of Social Sciences， Chengdu 610071

Abstract： [Purpose/significance] The emergence of new technologies such as big data， artificial intelligence has greatly promoted Chinas economic and social development， and its application has also promoted the transformation and upgrading of think tanks. Benefiting from the development of media convergence， media think tanks have become typical representatives of the think tanks in the new technology application. [Method/process] Based on the analysis of typical cases and literature， this paper combs the background of media think tanks using new technology， analyzes the characteristics of media think tanks application of new technology from the aspects of organizational change， operation mode， talent structure， content production， etc.， and points out the main role and new problems in the development of media think tanks. [Result/conclusion] The application of new technology has promoted the transformation of production mode and the promotion of production content of media think tanks， but also brought new challenges in ethics， data security， competition pattern， etc. On this basis， this paper puts forward reference suggestions for its future development.

Keywords： new technology media think tank technology application think tank transformation and upgrade