高校學(xué)生干部心理現(xiàn)狀及變化規(guī)律研究

潘顯鵬 劉輝鵬

（桂林理工大學(xué)南寧分校 廣西·崇左 532100）

2019年4月30日，習(xí)近平總書記出席紀念五四運動100周年大會并發(fā)表重要講話，對新時代青年的成長成才、做好新時代的青年工作提出了明確要求。要求要在密切聯(lián)系青年師生上下功夫，要遵循青年成長規(guī)律，尊重青年天性，照顧青年特點，了解他們的思想動態(tài)、價值取向、行為模式、生活方式。學(xué)生干部是學(xué)校開展教學(xué)、管理工作的青年得力助手，是學(xué)校育人工作、校園文化建設(shè)的中堅力量，更是引導(dǎo)學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束、成長成才”的重要青年榜樣力量。關(guān)心學(xué)生干部的心理成長狀態(tài)和變化規(guī)律，有利于引領(lǐng)當代青年學(xué)生干部錘煉品德修為、練就過硬本領(lǐng)、勇于砥礪奮斗和擔當時代責任。

1 目前高校學(xué)生干部存在的心理現(xiàn)狀

（1）工作中出現(xiàn)的落差心理。在一項工作任務(wù)中，是應(yīng)該主動承接任務(wù)還是等待安排，學(xué)生干部呈現(xiàn)出不同的心理狀態(tài)，部分學(xué)生干部是主動承接工作，部分學(xué)生干部則認為沒給自己安排就不是自己的工作，沒必要接下來。主動承接工作的同學(xué)，經(jīng)常出入在老師辦公室，經(jīng)常與學(xué)長學(xué)姐碰面交流，展現(xiàn)出被重用的感覺。沒有承接到任務(wù)的同學(xué)，則懷疑自己的能力和當初的選擇，積極性下降，展現(xiàn)出比較大的心理落差。除此之外，在換屆選舉部門、社團負責人時，在社團評優(yōu)過程中，出現(xiàn)選上和沒選上兩種結(jié)果，部分沒選上的同學(xué)心里不愉快、不服、覺得受到了不公平待遇，或多或少存在心理落差。

（2）工作與學(xué)習(xí)間的矛盾心理。通過與學(xué)生干部談心談話、優(yōu)秀學(xué)生報告團中的學(xué)生提問，多數(shù)學(xué)生干部都存在工作和學(xué)習(xí)時間協(xié)調(diào)不好的問題。日常學(xué)習(xí)、生活中，學(xué)生干部既面臨作業(yè)多、學(xué)習(xí)課程多的壓力，又要面臨校園文化建設(shè)對學(xué)生干部要求越來越高的壓力。面對壓力，他們耳邊出現(xiàn)了兩種聲音，有人跟他們說學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，又有人說工作能教會你如何做人做事。對于學(xué)生干部來說，這樣的困擾是比較大和普遍的，雖然不是做選擇的問題，但是卻成為了學(xué)生干部心理矛盾，急需解決。

（3）工作中出現(xiàn)拈輕怕重的心理。從大多數(shù)時候來說，高校的學(xué)生干部在工作中是有自知之明的，但也存在對自己能力預(yù)估不足，出現(xiàn)了拈輕怕重心理。如，老師或者社團負責人對社團或者部門布置一項工作，出現(xiàn)了推諉現(xiàn)象，學(xué)生干部最先想到的不是如何去完成工作，而是想要不要接這項工作，簡單的工作搶著接，遇到較復(fù)雜的工作，害怕接了做不好，害怕丟了臉面還被人說，最后不敢接。

（4）工作不被認可的委屈心理。學(xué)生干部在工作開展中，心里都有一本記賬本，自己做了多少事情都會一清二楚，并且常常以數(shù)量和付出的時間作為衡量自己成就的標準。在社團換屆、評獎評優(yōu)時，自己沒有被選上或者被評上，就感覺到委屈。在活動開展中其他人得到表揚，自己沒有得到表揚，就認為自己付出不值得，心理委屈感越發(fā)增強。

（5）職責不清帶來的疑惑心理。工作中作為學(xué)生社團中的干事、部門副部長、部門部長、社團正副負責人，如何正確看待自己的職責，成為了經(jīng)久不衰的話題。通過與學(xué)生干部談心談話，部分干事不知道自己做什么，學(xué)長學(xué)姐叫做什么就做什么；部門負責人與社團負責人意見出現(xiàn)不同時出現(xiàn)單干、分工不清等現(xiàn)象；社團負責人不清楚自己的站位，在布置工作和工作開展中出現(xiàn)在統(tǒng)籌全局還是要親力親為之間猶豫，害怕直接發(fā)號施令會引起其他人對自己工作能力的質(zhì)疑，親力親為又導(dǎo)致自己身心俱疲。職責不清給學(xué)生干部帶來了許多工作上的心理疑惑。例如，在工作中部門的部長跟干事要求的與社團負責人要求的有出入，干事不知道聽誰的，干事不知道怎么做，對于社團來說，干事屬于社團應(yīng)該聽社團負責人的，但是工作對接開展，干事又是部門的成員，又不得不聽部長的，工作中到底誰負責統(tǒng)籌、誰負責對接干事，如果沒有羅列清楚職責將會導(dǎo)致學(xué)生干部出現(xiàn)心理上的疑惑。

（6）對身份認識偏差出現(xiàn)的權(quán)威心理。人常說“學(xué)生干部，先是學(xué)生、后是干部”。但在一些日常生活中學(xué)生干部出現(xiàn)官本位意識濃，虛榮心強，工作中發(fā)號施令，為加分而參加活動等現(xiàn)象。在工作中處事剛愎自用，過分自我，缺少對他人的理解和寬容，容易引起群眾的不滿。學(xué)生干部對自身身份的認識過于偏重干部身份，出現(xiàn)了權(quán)威心理，這種權(quán)威心理一旦產(chǎn)生很難被消除，或者學(xué)生干部本身不想被其他人撼動。

2 高校學(xué)生干部的心理變化規(guī)律

（1）隨著指導(dǎo)老師的期望值變化而變化。從與學(xué)生干部談心談話的過程中發(fā)現(xiàn)，他們的心理變化大多數(shù)來源于指導(dǎo)老師的影響。指導(dǎo)老師在工作中如果只是對工作下達要求，而沒有考慮學(xué)生干部的真實的想法和需求，對學(xué)生干部完成任務(wù)的期望高于實際，學(xué)生干部的心理會由高漲到低谷的變化，學(xué)生干部對工作一開始是充滿熱情和憧憬的，但到工作最后結(jié)果沒有達到老師的期望值，情緒會變得低落，對今后開展工作的欲望降低。

（2）隨著事情處理合理的程度變化而變化。在一次活動中，學(xué)生干部辛苦付出，但結(jié)果差強人意，老師要求總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。老師在指出工作中存在的失誤時，出現(xiàn)“老師批評學(xué)生干部—學(xué)生干部發(fā)表感言—老師發(fā)表今后工作開展的期望”“老師先自我批評—老師指出錯誤—要求共同進步”兩種處理方式，前面一種方式，學(xué)生心里感覺到不公平，感受到老師只重視工作結(jié)果而不關(guān)心自己的成長，工作積極性受到打擊，做事情的情緒逐漸低落。后一種處理方式，學(xué)生感受到老師與自己站在同一線上開展反省批評，內(nèi)心感到愧疚又溫暖，工作熱情得到再一次的鼓舞，工作情緒將持續(xù)高漲。

（3）隨著社團職務(wù)變動而變動。學(xué)生干部在社團中成長，免不了要面對競聘調(diào)崗。一名學(xué)生干部從干事到部門負責人或者社團負責人，心理變得更加成熟穩(wěn)重，自尊心也愈加增強。比如說，在作為一名干事的時候，接受老師或者其他人的批評顯得較為輕松，因為心里想的是作為干事還有許多事情需要向他人學(xué)習(xí)，但是作為一名部門或社團負責人，被老師或他人批評就顯得太過于傷自尊。社團職務(wù)變動著，學(xué)生干部也在成長著，不同的階段會有不同的心理狀態(tài)，但相同職務(wù)階段心理狀態(tài)存在普遍性，例如大一階段，不夠自信、謙虛、抗壓能力弱等，大二階段，相對穩(wěn)重、自尊心強、有獨立思考能力等，大三階段，果斷、理性、抗壓力強等。

掌握和了解學(xué)生干部的心理狀態(tài)和心理規(guī)律，有利于在開展高校思想政治教育過程運用好學(xué)生干部的主觀能動性。了解學(xué)生干部的心理狀態(tài)，才能正確、理性處理好在與學(xué)生干部工作中出現(xiàn)的矛盾。了解學(xué)生干部的心理動態(tài)，對其提出合理的期望，布置任務(wù)要求時充分考慮他們的工作和心理承受度。了解學(xué)生干部的心理規(guī)律變化，才能指導(dǎo)學(xué)生進行自我調(diào)適，排除心理困擾和情緒波動出現(xiàn)的問題。學(xué)生干部在高校是個特殊的群體，關(guān)注他們的內(nèi)心健康，不僅有利于學(xué)生的個人成長，也便于學(xué)生工作的開展，提高工作效率。用心培養(yǎng)每一位學(xué)生干部，未來他們將會成為推動學(xué)校文化育人工程主要幫手，也將成為教師隊伍工作的得力干將。