智能家居強(qiáng)勢(shì)落地線下零售

■ 歐瑞博 漆震

在地產(chǎn)精裝房智能化的大趨勢(shì)之下，與地產(chǎn)公司合作是歐瑞博目前的重要戰(zhàn)略之一。歐瑞博原創(chuàng)發(fā)明的入口級(jí)產(chǎn)品MixPad超級(jí)智能面板，一個(gè)超級(jí)面板，就是全屋智能，而和地產(chǎn)商進(jìn)行合作有助于產(chǎn)品的落地。

今年，歐瑞博宣布與恒大、旭輝、世茂、美的置業(yè)、花樣年、正榮等多家房企在精裝修智慧地產(chǎn)項(xiàng)目、智慧社區(qū)等方面達(dá)成深度的戰(zhàn)略合作，在完成產(chǎn)品落地的同時(shí)擴(kuò)大生態(tài)。

其實(shí)，這幾年整個(gè)智能家居行業(yè)的發(fā)展并不順利。最早在中國(guó)做智能家居的只有集成商。集成商有技術(shù)，他們的技術(shù)人員知道如何為客戶配備智能產(chǎn)品。但是集成商的市場(chǎng)太小了，要么是別墅，一年也接不到幾個(gè)訂單，銷售規(guī)模很小。

因?yàn)楫a(chǎn)品在不斷的升級(jí)迭代，到了2017年，智能家居的銷售增幅主要來(lái)源于建材零售渠道。

2018年和2019年，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通三大通訊運(yùn)營(yíng)商為智能家居的發(fā)展也帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三大運(yùn)營(yíng)商最初介入到智能家居都是以泛智能單品的方式。到現(xiàn)在，中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)已與歐瑞博做全屋智能的合作方案。因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商目前遇到了發(fā)展的瓶頸，主要是運(yùn)營(yíng)商延續(xù)送手機(jī)等補(bǔ)貼方案之后，每個(gè)人都有幾個(gè)手機(jī)、幾個(gè)卡號(hào)，手機(jī)業(yè)務(wù)顯然已經(jīng)飽和。因此，三大運(yùn)營(yíng)商急需業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型，尋找新的市場(chǎng)切入點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商與智能家居合作的優(yōu)勢(shì)是，手上有大量的家庭用戶，可直接嫁接到智能家居組合，會(huì)給雙方帶來(lái)新的一波機(jī)會(huì)。因此，歐瑞博在運(yùn)營(yíng)商渠道的銷售，機(jī)會(huì)非常大。

歐瑞博一直在打磨線下專賣店的運(yùn)營(yíng)模式。2019年6月2號(hào)，歐瑞博在上海的智能家居旗艦店開業(yè)。通過(guò)前期的蓄客，開業(yè)的當(dāng)天營(yíng)業(yè)額達(dá)到198萬(wàn)元。當(dāng)月，歐瑞博上海旗艦店就實(shí)現(xiàn)了盈利。

目前，歐瑞博在全國(guó)都在嘗試這種零售店。

今年歐瑞博在全國(guó)落地了400多家門店，和運(yùn)營(yíng)商以及紅星美凱龍聯(lián)合打造了很多門店，在湖南落地了100多家電信終端門店。因?yàn)闅W瑞博認(rèn)為，智能家居到底能不能開線下店，怎么去開店，都需要市場(chǎng)的積累和長(zhǎng)期的消費(fèi)認(rèn)知。

據(jù)《2019年中國(guó)智能家居行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2018年中國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到65.32億美元，位列全球第二，僅次于美國(guó)，而市場(chǎng)滲透率僅為4.9%。

市場(chǎng)潛力巨大，但行業(yè)面臨的困境還有很多：服務(wù)體系不健全、產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高等。對(duì)于中小企業(yè)而言，和巨頭的競(jìng)爭(zhēng)也是不小的挑戰(zhàn)。接下來(lái)歐瑞博將從產(chǎn)品、渠道和服務(wù)入手，凸顯入口產(chǎn)品的真正價(jià)值，包括硬件打造、生態(tài)完整性以及連接能力；開拓更多渠道、更快到達(dá)用戶，同時(shí)更加注重服務(wù)。服務(wù)將是未來(lái)智能家居進(jìn)入用戶家庭的一個(gè)重要能力。