戰(zhàn)“疫”之下的畢業(yè)班輔導(dǎo)員就業(yè)工作對(duì)策分析

蔣鑫　李薇

[摘 要] 2020年全國(guó)畢業(yè)生總量預(yù)計(jì)超出2019年40萬(wàn)人左右，2020年初的疫情中，在中央戰(zhàn)略部署下全民抗疫，目前國(guó)內(nèi)疫情防控取得階段性重要成效。高校畢業(yè)班輔導(dǎo)員在此特殊時(shí)刻更需迎難而上，不斷思考、學(xué)習(xí)和提升，讓此次疫情成為一場(chǎng)愛(ài)國(guó)主義教育的契機(jī)，培養(yǎng)大學(xué)生的社會(huì)使命感，響應(yīng)中央號(hào)召，完成畢業(yè)生的穩(wěn)就業(yè)工程。

[關(guān)鍵詞] 輔導(dǎo)員;畢業(yè)生;就業(yè);擔(dān)當(dāng)精神

[中圖分類號(hào)]G645? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2020） 12-0058-02

一 輔導(dǎo)員做好就業(yè)工作的必要性和緊迫性

（一）畢業(yè)生平穩(wěn)就業(yè)是社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的重要工程

在黨的十九大報(bào)告中，習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)“就業(yè)是最大的民生”。2018年7月31日，中共中央政治局召開(kāi)會(huì)議，習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)了“六個(gè)穩(wěn)”，并將“穩(wěn)就業(yè)”排在了第一位。2019年10月，全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議上，對(duì)2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)工作做了全面的部署。2020屆的大學(xué)畢業(yè)生又迎來(lái)了新一期畢業(yè)季，使得原本即是重中之重的畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。協(xié)同我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)，全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，高校畢業(yè)生的穩(wěn)就業(yè)不得不提升重要性，力爭(zhēng)將疫情造成的損失降到最低。

（二）輔導(dǎo)員的崗職要求和疫情中的擔(dān)當(dāng)精神

43號(hào)令指明了高校輔導(dǎo)員職責(zé)定義“輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者”。是高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，天然肩負(fù)著幫助和指導(dǎo)大學(xué)生順利畢業(yè)、就業(yè)的光榮使命。特別是在此次疫情中，輔導(dǎo)員作為黨員和學(xué)生管理工作者的雙重身份，更應(yīng)發(fā)揮崗位帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，如了解學(xué)生的思想及心理動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)能力及性格特征等，結(jié)合日常的輔導(dǎo)員管理工作，幫助畢業(yè)生正視現(xiàn)實(shí)困難，制定具體策略，找到與之匹配的合適崗位，幫助畢業(yè)生度過(guò)踏入社會(huì)的第一道難關(guān)，也為疫情中的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。

（三）培養(yǎng)大學(xué)畢業(yè)生在抗疫中的社會(huì)使命感

大學(xué)畢業(yè)生以學(xué)生的身份支援抗疫，同時(shí)也即將以祖國(guó)建設(shè)者的身份投入社會(huì)。這是考驗(yàn)畢業(yè)班輔導(dǎo)員與畢業(yè)生雙重課題，也是一個(gè)教育契機(jī)，可以培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感和使命感。在高校畢業(yè)生工作中，大學(xué)生一方面作為社會(huì)與高校的被服務(wù)者接受者政策扶持和就業(yè)指導(dǎo)等幫助，同時(shí)也應(yīng)主動(dòng)投身社會(huì)主義建設(shè)和祖國(guó)民族復(fù)興大業(yè)的潮流中，積極響應(yīng)黨中央號(hào)召，積極就業(yè)，為穩(wěn)就業(yè)盡一份應(yīng)有之力，做疫情中特殊的“逆行者”。

二 疫情下高校就業(yè)工作的影響因素分析

（一）社會(huì)層面影響因素

高校畢業(yè)生總量近年來(lái)不斷增高。翁鐵慧在全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議中提出，高校應(yīng)屆畢業(yè)生總量持續(xù)增長(zhǎng)，以近三年為例，2018年畢業(yè)生總量820萬(wàn)，2019年畢業(yè)生總量834萬(wàn)，預(yù)計(jì)2020年的畢業(yè)生總量將達(dá)到874萬(wàn)，就業(yè)壓力客觀存在。

就業(yè)崗位數(shù)量增加力度較弱。世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)放緩，中國(guó)還處于國(guó)際金融危機(jī)后的調(diào)整時(shí)期，國(guó)內(nèi)就業(yè)市場(chǎng)總體崗位量增加乏力。2020年初的疫情因其高度人傳人的特點(diǎn)，我國(guó)人口密集型行業(yè)停工，多省交通停運(yùn)，進(jìn)出口行業(yè)受抑制，國(guó)內(nèi)企業(yè)受到了不小沖擊。盡管在疫情可控之后，李克強(qiáng)總理提出“高度關(guān)注就業(yè)問(wèn)題，防止大規(guī)模裁員”。但是，大規(guī)模停擺后的經(jīng)濟(jì)卻還處在深度恢復(fù)期，疊加社會(huì)人員的就業(yè)壓力，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作雪上加霜受到了空前沖擊。

（二）學(xué)校層面影響因素

畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)課程因受疫情影響，授課方式從線上線下的雙管齊下轉(zhuǎn)為了線上授課，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的適應(yīng)度不一成了就業(yè)指導(dǎo)的新問(wèn)題，也缺少了當(dāng)面交流的便利性;授課內(nèi)容更多的是針對(duì)就業(yè)政策的簡(jiǎn)單解讀，以及實(shí)際面試過(guò)程中技巧的指導(dǎo)等，缺少的是針對(duì)性的個(gè)性化交流。

畢業(yè)生就業(yè)單位推薦以南京審計(jì)大學(xué)網(wǎng)站“就業(yè)熱線”及官方微信“南京審計(jì)大學(xué)就業(yè)在線”為主要官方渠道。南京審計(jì)大學(xué)是個(gè)書(shū)院制大學(xué)，學(xué)生的第二課堂與書(shū)院相對(duì)應(yīng)，而第一課堂則是與專業(yè)學(xué)院相對(duì)應(yīng)。各書(shū)院老師的校友推薦資源無(wú)法在全校范圍內(nèi)共享，局限在書(shū)院范圍之內(nèi)。而對(duì)學(xué)生有專業(yè)性指導(dǎo)的教學(xué)單位，即各學(xué)院教師的單位推薦資源尚未得到整合利用。畢業(yè)生數(shù)據(jù)資源的處理缺乏整合意識(shí)，數(shù)據(jù)的剖析和應(yīng)用能力較為薄弱。盡管統(tǒng)計(jì)表格的數(shù)量很大，后續(xù)對(duì)數(shù)據(jù)的處理程度卻不高。

（三）輔導(dǎo)員層面影響因素

面對(duì)突然來(lái)臨的疫情，輔導(dǎo)員工作的實(shí)際工作能力還有待提升。學(xué)校全面啟動(dòng)疫情防控工作以來(lái)，沁園書(shū)院黨委成立了防控工作小組，書(shū)院畢業(yè)輔導(dǎo)員開(kāi)展了抗疫云班會(huì)，輔助學(xué)院老師的線上教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行云跟蹤。但是少了面對(duì)面接觸，平時(shí)工作中的不足也漸漸暴露。例如，區(qū)塊鏈的疫情填報(bào)每天都有極少部分同學(xué)需要電話提醒，是兩個(gè)月的填報(bào)都未養(yǎng)成習(xí)慣還是師生的日常鏈接存在問(wèn)題，等等。輔導(dǎo)員是做思政工作的，講道理講進(jìn)學(xué)生心里是必備的職業(yè)素養(yǎng)，師生關(guān)系的打造問(wèn)題在這種特殊時(shí)刻開(kāi)始凸顯出來(lái)。

（四）學(xué)生自身層面影響因素

疫情和畢業(yè)季的雙重壓力對(duì)畢業(yè)生心理產(chǎn)生沖擊，受疫情影響，今年求職的不確定因素增多，又因無(wú)力掌控，部分學(xué)生產(chǎn)生緊張、不安等焦慮情緒。不能正確客觀地對(duì)自身?xiàng)l件進(jìn)行評(píng)估，在擇業(yè)過(guò)程中對(duì)自身或者高估或者低估的現(xiàn)象是存在的。甚至有學(xué)生反饋每天網(wǎng)絡(luò)新聞狂轟濫炸，產(chǎn)生了及時(shí)行樂(lè)的想法，非理性地對(duì)待自我情緒也是一種心理上的亞健康狀態(tài)。

部分學(xué)生就業(yè)觀念落后，個(gè)人重視程度不夠高，沒(méi)有明確的價(jià)值觀，缺乏職業(yè)規(guī)劃和求職準(zhǔn)備匆忙投遞簡(jiǎn)歷，盲目求職的結(jié)果必然是命中率極低。更有甚者以考研、考公務(wù)員為借口來(lái)逃避眼前的就業(yè)，導(dǎo)致職場(chǎng)處境越發(fā)被動(dòng)。

三 畢業(yè)班輔導(dǎo)員做好就業(yè)工作的對(duì)策

（一）吃透就業(yè)政策，宣講落實(shí)到位

對(duì)國(guó)家扶持政策及就業(yè)流程的解讀。2019年，我國(guó)已經(jīng)很大限度的實(shí)施了大學(xué)生就業(yè)優(yōu)先系列政策，為高校就業(yè)工作緩解不少壓力。而今面對(duì)疫情下的整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)，畢業(yè)生的就業(yè)更成了穩(wěn)民生的大計(jì)。日前，中央再次出臺(tái)最新就業(yè)的政策，沁園書(shū)院畢業(yè)班輔導(dǎo)員緊跟步伐，立即召開(kāi)畢業(yè)生就業(yè)政策解讀的視頻會(huì)議，將“24365”的全面啟動(dòng)計(jì)劃、新型行業(yè)將籌辦的18場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘、擴(kuò)大研究生招生規(guī)模、延長(zhǎng)擇業(yè)時(shí)間保留兩年互檔、鼓勵(lì)參軍入伍、湖北籍學(xué)生招聘專場(chǎng)等就業(yè)引導(dǎo)政策，細(xì)化講解，確保每一位畢業(yè)生深度知曉。同時(shí)就業(yè)工作的特征便是有很強(qiáng)的規(guī)范性和流程性，具體實(shí)操的知識(shí)的指導(dǎo)講解，保證了畢業(yè)生能在短期內(nèi)知曉各類政策、流程，做到心中有數(shù)，行為高效。

落實(shí)落細(xì)國(guó)家政策，向畢業(yè)生滲透基層就業(yè)理念。鼓勵(lì)就業(yè)渠道的擴(kuò)寬，根據(jù)每位畢業(yè)生特點(diǎn)，充分指導(dǎo)一人一策。拓寬基層就業(yè)的內(nèi)涵，鼓勵(lì)大學(xué)生到基層去，到農(nóng)村去，或積極選擇適合個(gè)人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，錘煉自身，更新就業(yè)觀念，選擇最適合自身的職業(yè)道路，把基層作為起步平臺(tái)，融入中國(guó)夢(mèng)的建設(shè)中。

（二）創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)，優(yōu)化互通渠道

創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)的核心在于指導(dǎo)效率的提升。就業(yè)指導(dǎo)包括政策解讀、技巧指導(dǎo)，但是絕不應(yīng)該僅囿于此。輔導(dǎo)員完全可以深挖大學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大學(xué)生對(duì)于求職技巧的追捧和職業(yè)規(guī)劃的淡漠意識(shí)形成了鮮明對(duì)比，表面技巧是“術(shù)”，深度規(guī)劃才是“道”，與當(dāng)今社會(huì)的快餐文化、速食文化有極大關(guān)聯(lián)。輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作需結(jié)合學(xué)生個(gè)人專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。南京審計(jì)大學(xué)是書(shū)院制大學(xué)，沁園書(shū)院2020屆畢業(yè)生以金融專業(yè)、工程管理專業(yè)、工程造價(jià)專業(yè)、工商管理專業(yè)為主，同時(shí)包括轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生少量涉及審計(jì)學(xué)專業(yè)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)等，書(shū)院輔導(dǎo)員與專業(yè)學(xué)院老師的對(duì)接和共同指導(dǎo)才能使就業(yè)指導(dǎo)更有意義。

學(xué)校、學(xué)院和書(shū)院形成相互交錯(cuò)暢通的交流平臺(tái)，形成合力，所有信息在該平臺(tái)匯集再分散輸給每一位畢業(yè)生。輔導(dǎo)員尋求學(xué)校的指導(dǎo)幫扶和程序上的合理簡(jiǎn)化、學(xué)院的專業(yè)背景和社會(huì)行業(yè)背景以及書(shū)院自身的校友企業(yè)資源，合縱連橫為畢業(yè)生追求最大的利益。

（三）拓展職業(yè)技能，細(xì)化服務(wù)類別

畢業(yè)班輔導(dǎo)員職業(yè)技能的拓展涵蓋兩個(gè)方面。一是內(nèi)容的提升，如各類政策流程的熟識(shí)、就業(yè)技巧的指導(dǎo)、提供心理咨詢。且與時(shí)俱進(jìn)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《傳染病預(yù)防控制指南》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，還包括畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中涉及的法律常識(shí)。另一方面是教育載體的再學(xué)習(xí)，疫情后的主題教育班會(huì)、就業(yè)指導(dǎo)課、黨課均在線上完成，思考如何提高學(xué)生在特殊時(shí)期用特殊方式是否適應(yīng)，還要迅速自我適應(yīng)后立即轉(zhuǎn)化出教育能力，幫助學(xué)生受到教育成效，產(chǎn)生獲得感。運(yùn)用各類網(wǎng)絡(luò)科技手段，在無(wú)法線上線下融合的情況下，完全線上使用視頻會(huì)議、網(wǎng)課、微課無(wú)縫對(duì)接就業(yè)工作，這是對(duì)輔導(dǎo)員的巨大考驗(yàn)。

就業(yè)指導(dǎo)出成效須講求“一生一策”，輔導(dǎo)員需要進(jìn)行小范圍歸類，如學(xué)業(yè)困難、心理困難、經(jīng)濟(jì)困難等類別的學(xué)生進(jìn)行幫扶，對(duì)成績(jī)優(yōu)異、實(shí)踐能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、考研考公出國(guó)等類的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，再針對(duì)每位學(xué)生的實(shí)際情況做好個(gè)性化的畢業(yè)生檔案。細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，分類分人，精準(zhǔn)發(fā)力，最終成就精準(zhǔn)就業(yè)。

（四）重視情感鏈接，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)精神

在整個(gè)大學(xué)生涯，輔導(dǎo)員和大學(xué)生的關(guān)系存在特殊性的，作為老師卻更多關(guān)注思想和心理，關(guān)心日常生活，與學(xué)生接觸頻繁。作為思想政治輔導(dǎo)員，與學(xué)生加強(qiáng)情感鏈接確實(shí)有利于主流思想的傳播。大學(xué)生群體普遍缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，其思辨能力尚且不足，極其容易受到不良言論的誤導(dǎo)。在重大的社會(huì)事件，如本次受疫情和就業(yè)壓力的雙重影響，極易產(chǎn)生不可控的惡劣后果。師生關(guān)系良好更利于輔導(dǎo)員了解學(xué)生的真實(shí)心理，也有利于國(guó)家、學(xué)校政策指令最終的貫徹落實(shí)，是一切學(xué)生活動(dòng)良性循環(huán)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生作為社會(huì)受教育程度較高的一個(gè)群體，無(wú)論是科學(xué)素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)都應(yīng)當(dāng)是社會(huì)表率。畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題在疫情之下，早已從教育范疇、民生范疇延展開(kāi)來(lái)，此時(shí)正是體現(xiàn)大學(xué)生社會(huì)擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)刻。教育畢業(yè)生，疫情面前沒(méi)有人可以置身事外，對(duì)黨和國(guó)家的信任，聽(tīng)從中央的部署，才是走出疫情最快的路。

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（責(zé)任編輯： 王義祥）