齊齊哈爾市第一醫(yī)院：疫后醫(yī)院創(chuàng)新管理再籌謀

“蒼天泣淚地驚呼，又歿英名好大夫。數(shù)日垂情揮別袖，全家著意盼歸途。應(yīng)憐滄海凄風(fēng)近，怎奈鶴城涼月孤……”今年6月1日，齊齊哈爾市第一醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“第一醫(yī)院”）消化病研究中心普外科主治醫(yī)師于鐵夫在圓滿園完成醫(yī)院支援黑龍江省綏芬河市抗疫任務(wù)后，隔離休整期間突發(fā)呼吸心臟驟停，搶救無(wú)效離世；6月5日，第一醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員和社會(huì)各界群眾隆重送別于鐵夫。

“黑龍江省前有‘鐵人精神’，現(xiàn)有‘鐵夫精神’?！钡谝会t(yī)院黨委書記、院長(zhǎng)陳宏在視頻另一端，數(shù)次語(yǔ)有顫音。他希望，疫情過(guò)后，全社會(huì)能重新審視醫(yī)患關(guān)系，進(jìn)一步理解醫(yī)者的人文價(jià)值。與此同時(shí)，借力此前打好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，醫(yī)院將進(jìn)行更為深入的改革，為區(qū)域百姓創(chuàng)造更多醫(yī)療福祉。

緊急應(yīng)對(duì)顯智慧

“必須確保全部疑似病例及確診病例均能得到及時(shí)收治，確保對(duì)發(fā)熱患者、密切接觸人員及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，絕不能任由疫情在院區(qū)內(nèi)蔓延！”全國(guó)疫情剛剛顯現(xiàn)時(shí)，陳宏就和班子向所有醫(yī)務(wù)人員下達(dá)了緊急動(dòng)員令。作為區(qū)域醫(yī)療水平領(lǐng)先的醫(yī)院，齊市一院責(zé)無(wú)旁貸。

第一個(gè)決策，是騰空一棟樓。2019年5月，第一醫(yī)院南院區(qū)正式投入使用，而當(dāng)時(shí)獨(dú)立架構(gòu)的康復(fù)樓，在疫期被第一時(shí)間騰空，成為救治新冠肺炎患者的單獨(dú)治療區(qū)域，專用樓。

與此同時(shí)，醫(yī)院響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，緊急召集醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員投身到工作崗位中。根據(jù)國(guó)家更新的新冠肺炎救治指南，隨時(shí)調(diào)整醫(yī)院的診療及排查范圍，做到不漏一處；醫(yī)院南、北院的發(fā)熱門診發(fā)揮了哨點(diǎn)作用，將到發(fā)熱門診就診的所有患者進(jìn)行詳細(xì)的流調(diào)、檢查；同時(shí)，做好充足的防護(hù)物資儲(chǔ)備，并實(shí)行所有病區(qū)的封閉治療；與此同時(shí)，對(duì)全院醫(yī)護(hù)及工作人員定期進(jìn)行新冠肺炎核酸相關(guān)排查，以保障職工團(tuán)隊(duì)的健康。

“醫(yī)院作為黑龍江省西部地區(qū)新冠肺炎重癥診療中心，理應(yīng)承擔(dān)新冠肺炎重癥患者的救治重任?！?月13日，在第一醫(yī)院被確定為全市唯一一家省級(jí)重癥集中救治區(qū)域中心后，除積極響應(yīng)號(hào)召以外，還派出多名醫(yī)療專家和護(hù)理精英馳援湖北孝感、安陸兩市，并派出126人組成抗擊綏芬河口岸輸入性醫(yī)療隊(duì)，援助牡丹江。在完成“衛(wèi)國(guó)”任務(wù)的同時(shí)，第一醫(yī)院堅(jiān)守“保家”職責(zé)，近千名醫(yī)護(hù)人員投身于抗疫第一線，盡心盡責(zé)，全力以赴救治中心輻射的齊齊哈爾、黑河、大興安嶺等地市新冠肺炎重癥、危重癥患者。這抹醫(yī)療藍(lán)，成為了那段灰暗日子里，為人民堅(jiān)守、為生命護(hù)航的一道亮色。

抗疫特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)

Special Contribution Award

前有“鐵人精神”，現(xiàn)有“鐵夫精神”，當(dāng)歷史的接力棒以一種悲壯的方式傳承，他以鐵的意志，守護(hù)一方安康。弘揚(yáng)精神，存續(xù)文脈，他以全新手筆描摹未來(lái)圖景。

南院北院齊聯(lián)動(dòng)

在陳宏看來(lái)，及時(shí)總結(jié)并持續(xù)完善緊急狀態(tài)下的創(chuàng)新舉措、工作亮點(diǎn)，將為醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)重要意義。

疫期，第一醫(yī)院黨委立下鐵的紀(jì)律，凡事黨員沖鋒在前。醫(yī)院黨委班子在陳宏的帶領(lǐng)下，與全院職工攜手并肩、共克時(shí)艱，連續(xù)召開黨委部署會(huì)、專項(xiàng)研討會(huì)、階段評(píng)估會(huì)，布置抗疫工作的同時(shí)，旨在提升斗志、鼓舞士氣，先后建立了“一中心、十指揮分部”的疫情防控救治領(lǐng)導(dǎo)體系，提出了“社區(qū)防控模式下的區(qū)域醫(yī)療中心（RHSC）”概念，實(shí)行南北院區(qū)封閉式“社區(qū)化”管理，指揮部成員均以院為家，嚴(yán)密部署抗疫工作任務(wù)。“強(qiáng)化并持續(xù)發(fā)揮黨委領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，將是醫(yī)院未來(lái)常態(tài)化運(yùn)營(yíng)的重要工作之一?！标惡瓯硎尽?/p>

除以上舉措，醫(yī)院在疫期強(qiáng)化的另一工作亮點(diǎn)，是輔助地方政府做好社區(qū)防控。為防止出現(xiàn)疫情持續(xù)傳染，醫(yī)院強(qiáng)化了“家庭醫(yī)生跟蹤”制度建設(shè)，每名醫(yī)生和護(hù)士，均與區(qū)域每位患者實(shí)現(xiàn)了緊密互動(dòng)和電話聯(lián)絡(luò)。

回顧過(guò)往，陳宏總結(jié)出醫(yī)院應(yīng)對(duì)疫情防控期間的“十個(gè)第一”：第一個(gè)聚集性疫情事件發(fā)生地、第一場(chǎng)“防控救治阻擊戰(zhàn)”陣地、第一個(gè)實(shí)行“社區(qū)管控模式下的區(qū)域醫(yī)療中心分類運(yùn)行機(jī)制”實(shí)踐地、第一個(gè)市急重癥救治集中基地、第一個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院落實(shí)分級(jí)診療制度的網(wǎng)上診療基地、第一個(gè)具備突發(fā)事件救治聚集性疫情診療救治能力的基地、第一個(gè)運(yùn)用智慧醫(yī)院?jiǎn)栐\開啟視頻診療的基地、第一個(gè)接收外地急重癥患者的基地、第一個(gè)在疫情期間實(shí)行“家庭醫(yī)生跟蹤制”的基地、第一個(gè)送患者和醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)，使社區(qū)與醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“握手制”的基地，以及救治輻射齊齊哈爾、黑河、大興安嶺等地市的新冠肺炎重癥、危重癥患者，醫(yī)院南院區(qū)被確定為“省級(jí)重癥集中救治區(qū)域中心”基地。

領(lǐng)導(dǎo)班子成員身先士卒，多次著防護(hù)服深入隔離病房?jī)?nèi)，慰問(wèn)一線工作人員，探望患者及家屬，陪伴隔離期對(duì)外援助的醫(yī)療隊(duì)員，這成為醫(yī)院在疫期落實(shí)到位的“暖心工程”。

于鐵夫同志離世后，醫(yī)院黨委盡全力慰問(wèn)并善后其家屬生活；成立了鐵夫醫(yī)療隊(duì)，以使“鐵夫精神”得以長(zhǎng)存。

思考疫后發(fā)展新藍(lán)圖

2021年，第一醫(yī)院將迎來(lái)110周年華誕。全院筑牢“鐵夫精神”，將是醫(yī)院在新起點(diǎn)上，醫(yī)院文化體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

“關(guān)于平戰(zhàn)結(jié)合，醫(yī)院的職責(zé)就是平時(shí)救死扶傷，遇有突發(fā)事件尤其是公共衛(wèi)生事件發(fā)揮中流砥柱作用。”針對(duì)“平戰(zhàn)結(jié)合”這一當(dāng)下熱詞，陳宏有著自己的思考和籌謀。在他看來(lái)，接下來(lái)，醫(yī)院診療、基建和后勤等體系和工程建設(shè)過(guò)程中，均應(yīng)強(qiáng)化以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)思想教育和引導(dǎo)，提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)操守，保證關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)；二是加強(qiáng)人才、技術(shù)、物資儲(chǔ)備，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件奠定基礎(chǔ)；三是制定預(yù)案并適時(shí)開展演練，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，檢驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)能力。

“一手抓常態(tài)化防疫，一手抓改革?！?/p>

陳宏介紹，突發(fā)的疫情是把雙刃劍，對(duì)于新興的南院和歷史悠久的北院的未來(lái)發(fā)展有著一定的戰(zhàn)略調(diào)整或催化作用。上半年，醫(yī)院南院經(jīng)受住了巨大考驗(yàn)。而北院區(qū)在封閉40余天后，借勢(shì)進(jìn)行了升級(jí)改造：區(qū)域醫(yī)療救治重心向南院區(qū)轉(zhuǎn)移，全市及周邊百姓全面認(rèn)知了齊齊哈爾市第一醫(yī)院南院；北院當(dāng)下已改造完成，有望成為黑龍江省規(guī)模最大的急危重癥救治中心。

“履行社會(huì)責(zé)任，傳承百余年老院精神，建設(shè)與國(guó)際接軌，國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化智慧醫(yī)院，不斷開創(chuàng)新時(shí)代醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新局面，這是醫(yī)院的未來(lái)目標(biāo)?！标惡曜詈蟊硎?。