淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代省級(jí)少兒公共圖書館的特色閱讀推廣

劉映瀟

（湖北省圖書館，湖北武漢 430070）

“互聯(lián)網(wǎng)+” 概念在2012年11月第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)中首次提出， 2014年11月，李克強(qiáng)總理在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上提出“互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)業(yè)的工具”，并將“互聯(lián)網(wǎng)+”列為該次政府工作報(bào)告的重要主題。互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)下時(shí)代不可或缺的一部分，正逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞?，而在閱讀領(lǐng)域，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潮流正如火如荼，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不斷增多，人們的閱讀方式也在不斷改變，朝著互聯(lián)網(wǎng)閱讀、輕閱讀等方式靠攏。 而在0～18 歲閱讀群體中，特別是對(duì)于少年兒童，使用電子產(chǎn)品的習(xí)慣正慢慢養(yǎng)成，適合少年兒童的閱讀內(nèi)容正源源不斷涌現(xiàn)出來， 作為省級(jí)公共圖書館，如何正確引導(dǎo)少年兒童使用電子資源，養(yǎng)成正確的閱讀習(xí)慣，并建立有效、特色的閱讀推廣模式，是目前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中應(yīng)該體現(xiàn)的工作重點(diǎn)。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代少兒閱讀的背景

省級(jí)少兒公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下， 面臨著嚴(yán)峻的形勢，發(fā)展速度相對(duì)滯后，設(shè)施設(shè)備相對(duì)傳統(tǒng)，無論是圖書檢索、圖書查找、個(gè)性化閱讀等軟件方面，還是借還書機(jī)、閱讀設(shè)備、存儲(chǔ)媒介等硬件方面，都還未適應(yīng)快速變化的互聯(lián)網(wǎng)潮流。 今年4月發(fā)布的亞馬遜全民閱讀報(bào)告顯示，23%的受訪者表示過去一年主要閱讀電子書，比2018年占比增加了4%。有近八成受訪者表示會(huì)陪伴孩子閱讀， 過去一年孩子閱讀課外書多于10 本的占比高達(dá)56%。 因此，省級(jí)公共少兒圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，必須做出相應(yīng)改變，發(fā)展具有特色的互聯(lián)網(wǎng)閱讀推廣模式，從傳統(tǒng)閱讀拓展到線上，從線上再回歸到傳統(tǒng)閱讀，形成良性循環(huán)。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代少兒閱讀推廣的優(yōu)勢

2.1 激發(fā)閱讀興趣

少年兒童的好奇心強(qiáng)，興趣多變，再加上平時(shí)學(xué)業(yè)繁重，國內(nèi)外經(jīng)典名著、優(yōu)秀科普讀物很難成為他們的閱讀主體，而純粹利用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行碎片化閱讀，不利于少年兒童閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)以及閱讀能力的提高。公共圖書館將互聯(lián)網(wǎng)與紙質(zhì)圖書有機(jī)結(jié)合， 進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐茝V，能夠激發(fā)他們的閱讀興趣，用時(shí)代新興的方式去引導(dǎo)少年兒童正確閱讀。

2.2 時(shí)效性強(qiáng)，方便快捷

在公共圖書館的傳統(tǒng)閱讀推廣中， 很多信息難以快速傳遞到讀者群體中，讀者必須前往圖書館館內(nèi)，了解相關(guān)的推廣信息及閱讀資源。而通過互聯(lián)網(wǎng)形式，圖書館內(nèi)的信息、 資源能夠高效迅速的傳播到每一位讀者，讓之實(shí)時(shí)了解圖書館的各類相關(guān)信息，省時(shí)省力，方便快捷。

2.3 服務(wù)均等，質(zhì)量統(tǒng)一

在公共圖書館的傳統(tǒng)閱讀服務(wù)中， 不同地區(qū)或不同地域，由于教育、經(jīng)濟(jì)水平的不同，閱讀服務(wù)的質(zhì)量存在明顯區(qū)別， 僅僅依靠傳統(tǒng)的閱讀方難以在短時(shí)間內(nèi)徹底改變閱讀服務(wù)不均等現(xiàn)狀， 并且完成傳統(tǒng)閱讀服務(wù)均等化建設(shè)需要耗費(fèi)巨大社會(huì)資源。 這樣很容易造成讀者的困惑， 特別是針對(duì)少年兒童的閱讀推廣工作中， 一點(diǎn)質(zhì)量上的細(xì)節(jié)會(huì)影響孩子未來的閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，因此，互聯(lián)網(wǎng)方式有效彌補(bǔ)了時(shí)間、質(zhì)量上的不統(tǒng)一，網(wǎng)絡(luò)信息不受時(shí)間、空間的束縛，能夠讓讀者隨時(shí)隨地接受均等化的閱讀服務(wù)。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代省級(jí)少兒公共圖書館特色閱讀推廣的方式

以湖北省少年兒童圖書館為例， 每年開展少兒閱讀推廣活動(dòng)100 余場， 活動(dòng)參與人數(shù)20 余萬人，自2015年起，我館活動(dòng)開始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行閱讀推廣，時(shí)至今日，基本形成一個(gè)完整的活動(dòng)體系與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)機(jī)制，廣受少兒讀者以及家長的好評(píng)。

3.1 微信、微博等新媒體平臺(tái)宣傳

湖北省圖書館自2012年開始運(yùn)營官方微博，每天發(fā)布圖書館相關(guān)活動(dòng)信息與圖書資訊，自2014年開通微信公眾號(hào)，并先后發(fā)布圖書檢索、圖書續(xù)借、新書通報(bào)、借閱排行榜、長江講壇、館長借書、長江讀書節(jié)等相關(guān)功能。 依托微博、微信兩大新媒體作為宣傳平臺(tái)，及時(shí)將圖書館館情通報(bào)給廣大讀者， 并充分收集讀者留言，加強(qiáng)與讀者的反饋交流。此外，少兒館依托微信、微博等新媒體平臺(tái)，每月固定發(fā)布“童之趣”書刊推介以及“童之趣”主題書刊展，將每月最熱、最新圖書結(jié)合當(dāng)前時(shí)事熱點(diǎn)，針對(duì)不同年齡層次進(jìn)行閱讀推廣，并廣受好評(píng)。

3.2 建立讀者QQ 群，形成完善反饋機(jī)制

湖北省少年兒童圖書館自2012年起陸續(xù)建立“童之趣”讀者交流群，互動(dòng)人數(shù)超過3 000 人，工作人員通過讀者交流群， 及時(shí)將每月最新信息， 包括開放時(shí)間、相關(guān)規(guī)章制度、最新少兒活動(dòng)照片和視頻、活動(dòng)通知海報(bào)和簡介等發(fā)布至QQ 群， 并及時(shí)回答并解決讀者在交流群中所提出的各類型疑問， 快速高效的為讀者一對(duì)一服務(wù)，形成良好的反饋機(jī)制，而讀者在其中的環(huán)節(jié)中也參與進(jìn)來，既是提問者，又是回答者，加強(qiáng)了工作人員與讀者的聯(lián)系，讀者與讀者的聯(lián)系，打造出一個(gè)完善的閱讀交流圈。

3.3 開展線上線下聯(lián)動(dòng)閱讀推廣活動(dòng)

湖北省少年兒童圖書館從2016年起，每年春節(jié)開展《線上書夢(mèng)奇緣 線下書海尋寶》的線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，讓讀者通過互聯(lián)網(wǎng)報(bào)名參加，通過互聯(lián)網(wǎng)查閱索書號(hào)等資料，進(jìn)而到線下找到相對(duì)應(yīng)圖書完成答題，活動(dòng)依托“互聯(lián)網(wǎng)+”方式，通過藏書資源信息化、檢索方式智能化、參考咨詢?nèi)诵曰?、閱讀活動(dòng)人文化這一高標(biāo)準(zhǔn)打造高品質(zhì)的文化閱讀空間， 實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)升級(jí)版要求。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代省級(jí)少兒公共圖書館特色閱讀推廣策略

4.1 加強(qiáng)工作人員互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

在互聯(lián)網(wǎng)新形勢下， 工作人員應(yīng)該充分了解新媒體的閱讀形式，提高自己在互聯(lián)網(wǎng)方面的業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮工作人員的引導(dǎo)作用， 特別是在面對(duì)少年兒童的閱讀推廣方面，明確新媒體閱讀推廣的利與弊，發(fā)揮長處，避開短處，正確培養(yǎng)少年兒童的閱讀習(xí)慣。

4.2 開拓新形式，發(fā)展新渠道

在當(dāng)下微信、微博等文字媒體已經(jīng)成熟，而新興的多媒體形式正逐步大眾化， 如網(wǎng)絡(luò)直播等新形式已經(jīng)成為信息傳播的又一個(gè)渠道， 少兒閱讀推廣可以通過網(wǎng)絡(luò)直播的形式進(jìn)行， 既滿足了部分讀者時(shí)間沖突的問題，同時(shí)也能夠解決閱讀推廣活動(dòng)人數(shù)限制的問題，讓沒能參與活動(dòng)的讀者同樣接受優(yōu)秀的閱讀資源。

4.3 提供有針對(duì)性的專業(yè)資源

公共圖書館工作人員作為閱讀領(lǐng)域的專業(yè)人員，在網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣中可以針對(duì)不同的讀者進(jìn)行相適應(yīng)的閱讀推廣，相較于傳統(tǒng)閱讀推廣，網(wǎng)絡(luò)閱讀推廣有著交流便利，信息迅速的優(yōu)點(diǎn)，因此可以針對(duì)不同年齡段的讀者，有針對(duì)性地進(jìn)行低幼、中高年級(jí)閱讀指導(dǎo)等不同的閱讀推廣， 讓不同的讀者個(gè)體精準(zhǔn)接受適合的閱讀推廣信息。

4.4 擴(kuò)大宣傳，提高網(wǎng)絡(luò)利用率

公共圖書館通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的閱讀推廣， 特別是在少兒閱讀推廣領(lǐng)域， 應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體閱讀的宣傳， 讓更多的家長和孩子了解到互聯(lián)網(wǎng)形式的閱讀優(yōu)點(diǎn)，糾正家長對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的偏見，從而正確引導(dǎo)少年兒童利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行閱讀。

4.5 開展多元合作，線上線下聯(lián)動(dòng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，圖書館可以充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)， 完善自身的服務(wù)能力。 圖書館可以同多方進(jìn)行合作，綜合不同領(lǐng)域的優(yōu)勢，積極宣傳閱讀重要性，帶動(dòng)全民閱讀的良好風(fēng)氣。此外，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行少兒閱讀推廣，不能單單留在互聯(lián)網(wǎng)層面，最終要回歸到圖書中去，公共圖書館應(yīng)當(dāng)將線上大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)資源與線下少兒讀者、少兒活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)立體化、多元化的閱讀空間。

5 結(jié)語

在少兒閱讀推廣工作中， 工作人員在其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能會(huì)影響到少年兒童未來的閱讀習(xí)慣及方法，因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下的閱讀推廣工作中，更應(yīng)該保持慎重，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代為現(xiàn)代閱讀提供了一個(gè)方便快捷的平臺(tái)， 省級(jí)公共圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)高效、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，積極宣傳并傳播優(yōu)秀閱讀資源，將互聯(lián)網(wǎng)和閱讀有機(jī)結(jié)合，打造“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀”的新型圖書館， 從而引導(dǎo)廣大少年兒童正確利用互聯(lián)網(wǎng)資源，培養(yǎng)其終身閱讀的習(xí)慣和能力。