公共管理中的“修身之道”

姜俊杰 孫鈺

摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對(duì)組織的學(xué)習(xí)能力要求日益提高，提高組織成員個(gè)人的綜合素質(zhì)和組織整體競(jìng)爭(zhēng)力愈發(fā)重要，本文主要介紹了公共管理中“修身”和“好學(xué)”的內(nèi)涵、修身的必要性以及管理者和員工如何踐行“修身之道”，以期幫助組織形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高組織成員的個(gè)人綜合素質(zhì)，促進(jìn)其修身、好學(xué)，不斷提升組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：修身? 好學(xué)? 必要性? 公共管理? 踐行

一、引言

“修身”對(duì)組織發(fā)展以及個(gè)人能力的提升具有重要意義。首先，“修身”不僅能彰顯個(gè)人智慧，提高個(gè)人的綜合的能力，增加組織的集體智慧和能力;其次，“修身”能夠密切組織成員之間的關(guān)系，使組織成員通過相互學(xué)習(xí)、幫助和交流，提高整體素質(zhì)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（一）“修身”的內(nèi)涵

修身、齊家、治國(guó)、平天下一直以來作為儒家的理論大綱，也成為整個(gè)封建社會(huì)文人始終的追求和理想。修身只是開始，是最基本的要求，但也是最根本的。

修，從表面上看有“修飾”“修正”等含義;“身”意思是指身體，引申為自己的內(nèi)心，也可以引申為人的技能、知識(shí)等，但著重點(diǎn)還是在人的內(nèi)心，也就是人的道德?！靶奚怼敝妇褪侵感摒B(yǎng)身心，通過自身的努力，使自己的思想道德品質(zhì)得到提高和完善，成為一個(gè)素質(zhì)優(yōu)良、精神高尚，對(duì)國(guó)家和社會(huì)有用的棟梁之才。

“修身”是以仁和禮二者為核心，在忠、信、義等德性修養(yǎng)的基礎(chǔ)上，力行仁、禮從而達(dá)到內(nèi)圣外王的理想境界，即人在“修身”的前提下，隨著個(gè)體德性的不斷提高與其社會(huì)性的進(jìn)步與擴(kuò)展，逐步實(shí)現(xiàn)齊家、治國(guó)、平天下[1]。

“修身”主要有兩個(gè)方面：一是“正心”，二是“齊家”。從“正心”方面來看，“修身”的目的在于修正心態(tài)，使自己在日常生活中做事不受情緒的干擾;從“齊家”這一方面來看，“修身”是為了去除偏執(zhí)，使內(nèi)心趨于中正?！靶奚怼币馕吨晕壹s束，它含有兩層含義，一層是修飾言行舉止，與人的形體有關(guān);另一層是修養(yǎng)情緒心態(tài)，與人的精神有關(guān)。但“修身”更要注重的就是“修心”，要做到“心不在焉，視而不見，聽而不聞，食而不知其味[2]。”

（二）“好學(xué)”的內(nèi)涵

好，就是愛好，愿意;學(xué)，就是學(xué)識(shí)、知識(shí)。好學(xué)，也就是熱愛學(xué)習(xí)知識(shí)、愛好學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)自內(nèi)心的并且自愿的去學(xué)習(xí)，而不是被迫的去學(xué)習(xí)?！昂脤W(xué)”的特征具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.態(tài)度端正，明確目標(biāo)。態(tài)度決定一切，一個(gè)人對(duì)一個(gè)事物或者事件的看法，通過某種方式表達(dá)出來，就是他的態(tài)度，對(duì)待你所看到的人或事要公平、公正、公開的去看待，不要存有私心雜念，一切從實(shí)際出發(fā)。態(tài)度端正，主要就是提高自己的思想認(rèn)識(shí)，調(diào)整好自己的心態(tài)。

人生最偉大的目標(biāo)就在于行動(dòng)。我們要明確自己的目標(biāo)、制定好長(zhǎng)期的計(jì)劃，把學(xué)習(xí)當(dāng)做事業(yè)來做。如果一個(gè)人缺乏自己的人生目標(biāo)，就像飄搖的水上浮萍，缺乏自己前進(jìn)的方向、生活的意義以及自己存在的價(jià)值。有的人一生只做一件事，那就是事業(yè)，如果我們也把我們的學(xué)習(xí)當(dāng)做自己的一項(xiàng)事業(yè)來做，我們也一定會(huì)做得更好。

2.廣泛學(xué)習(xí)，搜集資料。世間處處皆學(xué)問。書本不是百科全書，課堂也不是萬能之庫。當(dāng)下，我們僅僅依靠在課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要盡一切可能地創(chuàng)造條件，允許和鼓勵(lì)同學(xué)們積極利用課余時(shí)間，努力學(xué)習(xí)除了課本之外更廣泛的知識(shí)，挖掘自己的愛好特長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)興趣，不斷地?cái)U(kuò)大視野、增長(zhǎng)知識(shí)、茁壯成長(zhǎng)。

3.加強(qiáng)交流，提高自身發(fā)展。獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞[3]。如果學(xué)習(xí)中缺乏交流切磋，就必然會(huì)導(dǎo)致知識(shí)狹隘，見識(shí)短淺。古往今來，很多善于讀書治學(xué)并且卓有成就的人，大部分都非常重視結(jié)交學(xué)友，并在與學(xué)友的討論與交流中收獲知識(shí)。好學(xué)的人，都會(huì)積極的與身邊以及周圍的同學(xué)、老師交流，在學(xué)習(xí)的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、從而去解決問題。

二、“修身”的必要性

“物有本末，事有始終，知所先后，則近道矣[4]”。“這個(gè)‘本就是修身。‘修身為本，不僅格物、致知、誠(chéng)意、正心是末，而且齊家、治國(guó)、平天下也是末，這種關(guān)系不能倒置[5] ?！毙奚硎前岩欢ǖ牡赖乱庾R(shí)以及道德品質(zhì)灌輸?shù)饺藗兊膬?nèi)心，將其變?yōu)樗麄兊牧?xí)慣，并繼續(xù)延續(xù)下去的活動(dòng)過程，其目的就是為了培養(yǎng)自己的理想人格，進(jìn)一步提高自我的精神境界。

沒有離開組織的個(gè)人，也沒有離開個(gè)人的組織。組織與個(gè)人總是交織在一起。

個(gè)人是社會(huì)的一份子，也是組織的一部分。如果說組織是整體，那么個(gè)人就是局部、部分。個(gè)人的成長(zhǎng)離不開組織，組織的成長(zhǎng)也離不開個(gè)人。組織是個(gè)人聚集，組織成長(zhǎng)是組織內(nèi)個(gè)人成長(zhǎng)的集合，個(gè)人成長(zhǎng)是組織成長(zhǎng)的微觀基礎(chǔ)，組織成長(zhǎng)是個(gè)人成長(zhǎng)的綜合。

“政者，正也。子帥以正，孰敢不正[6]？”其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。每一個(gè)組織都有其管理者，管理者具有高尚的道德修養(yǎng)，才能把有才能的士人吸引到自己周圍，打造一個(gè)和諧成功的組織。只有組織中的個(gè)人不斷的進(jìn)行“修身”，才會(huì)促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、推動(dòng)組織的進(jìn)步。因此，在這樣的團(tuán)隊(duì)或者組織，一個(gè)人要想有所作為就必須努力提高自己的道德修養(yǎng)，“修身”是團(tuán)隊(duì)或者組織發(fā)展進(jìn)步的內(nèi)在要求。

三、踐行“修身之道”的新思路

（一）管理者“修身”的做法

1.以身作則，提升自身素質(zhì)品格。管理者品格的優(yōu)劣，能夠?qū)ζ淙烁聍攘υ斐芍苯佑绊?。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，管理者的素質(zhì)以及品格正在受到社會(huì)多方面、多角度強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、體制的轉(zhuǎn)軌運(yùn)行，這兩者伴隨而來的就是道德觀念、價(jià)值觀念的變化[7]。

作為公共管理中的管理者，必須要率先垂范、以身作則，具備崇高的道德價(jià)值觀和正直的人格，做到“言出必行”。無論是在生活的態(tài)度方面，還是業(yè)務(wù)的執(zhí)行方面，都必須時(shí)常檢視反省自己，是否有依照承諾完成該做的事。一個(gè)公共管理中的管理者具備誠(chéng)實(shí)正直的人格，就好比產(chǎn)品擁有一個(gè)好的質(zhì)量同等重要。作為管理者，不僅要具有謙遜和善良態(tài)度，而且還要有平易近人的作風(fēng)、不怕吃苦的精神、廉潔奉公的形象，給公共管理部門員工留下美好的印象，樹立良好的形象，自覺地引導(dǎo)員工。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)自身工作能力。如果管理者被下屬認(rèn)為是有能力的，被管理者就愿意在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，努力做好自己的份內(nèi)工作，管理者的影響力就會(huì)越來越大，其管理目標(biāo)、管理手段、管理方法就會(huì)讓被管理者更容易接受。

管理者積極參加系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力;要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，在自己擅長(zhǎng)的方面發(fā)揮更大優(yōu)勢(shì)，在自己不足的地方多多補(bǔ)充知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);多和身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，提升個(gè)人工作能力;對(duì)于自己管理過程中遇到的問題和困難進(jìn)行分析，將行之有效的方法記錄總結(jié)，不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富。

3.汲取知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。知識(shí)是一個(gè)人最寶貴的財(cái)富。知識(shí)本身就是一種力量，是科學(xué)賦予的力量。公共管理者如果具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)知識(shí)，一定會(huì)給自身帶來強(qiáng)大的影響力，使管理對(duì)象對(duì)管理者產(chǎn)生信賴感。因?yàn)樵诠补芾聿块T或者是團(tuán)隊(duì)組織中，知識(shí)的多寡與水平的高低，一定程度上反映了一個(gè)人對(duì)自身以及對(duì)客觀世界認(rèn)知的程度，管理者的業(yè)務(wù)知識(shí)與能力往往是聯(lián)系在一起的，成為人們解決問題不可或缺的東西。

管理者必須要有過硬的專業(yè)知識(shí)和關(guān)鍵時(shí)刻解決問題的能力;熟悉公共管理內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，能運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)解決公共管理的相應(yīng)問題。隨時(shí)保持自己對(duì)市場(chǎng)的嗅覺，分析市場(chǎng)外部環(huán)境，結(jié)合公共管理內(nèi)部條件，綜合分析問題，結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)和判斷問題的能力，處理事情條條有理，即使是在陷入困境中也能帶領(lǐng)公共管理部門走出危機(jī)。

（二）員工“修身”的舉措

1.立志高遠(yuǎn)。只有擁有了理想和目標(biāo)，才能有前進(jìn)的方向和動(dòng)力。先有其心，然后才能成其行。故孔子說“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也[8]?！边B普通的人都有自己的志向，更何況是有修身理想的君子?？鬃舆€以“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”[9]來表達(dá)自己對(duì)志向的重視。遠(yuǎn)慮，就是遠(yuǎn)大的志向。人必須要有遠(yuǎn)大的志向、明確的目標(biāo)，才不會(huì)為眼前的利益而憂慮?？鬃邮恰傲⒅尽毙奚淼牡浞叮瞧洹笆形宥居趯W(xué)”[10]，開始了他一生的艱巨而又輝煌的人生道路。

作為員工，定好我們自己的人生目標(biāo)和人生追求很重要。人正因?yàn)橛辛四繕?biāo)，才能向前進(jìn)而不是向后退。保持積極的思想，而不是消極的態(tài)度;使人走向充實(shí)，而不是走向虛無，制定目標(biāo)的價(jià)值正體現(xiàn)于此。

2.學(xué)思并重。學(xué)習(xí)與思考、勤學(xué)與善思既是相互聯(lián)系，又是相輔相成的，正所謂“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆[11]?！眴T工在日常的工作和生活中，要結(jié)合工作實(shí)際，腦子里裝著問題，反復(fù)思考。善于思考不能僅僅停留在表面，而是要透過現(xiàn)象領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，達(dá)到學(xué)而深、學(xué)不精的狀態(tài)。學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，學(xué)習(xí)的成效在于解決實(shí)際問題?！耙徽Z不能踐，萬卷徒空虛”，要做到干中學(xué)、學(xué)中干，學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)。

員工要站在更高層次上看待平時(shí)的所學(xué)所思所踐，這既是人的理性思維升華的過程，又是對(duì)事物未來發(fā)展方向的判斷與把握。要精于分析，善于總結(jié)，遇到事情時(shí)，由表及里地思考和分析，促進(jìn)管理者自身素質(zhì)的提高，推動(dòng)組織的發(fā)展進(jìn)步。

3.慎言力行。慎言力行，就是在實(shí)際的工作中少說空話、大話，多做一些切合實(shí)際的實(shí)事，努力將道德行為付諸到自身的實(shí)際行動(dòng)中。“吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩[12]?！笨鬃訌氖鍤q開始就立志求學(xué)，但是一直到了七十歲才達(dá)到“從心所欲，不逾矩”的境界。

慎言力行是修身的重要方式，作為公共管理部門的員工，說話要小心謹(jǐn)慎，做人做事要自律慎重。因?yàn)橐粋€(gè)人的言論體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)，言必有信，做事要三思而后行，謹(jǐn)慎行事，切忌胡作亂為。只有切實(shí)躬行，力行實(shí)踐，才能不斷完善個(gè)人的道德，提高個(gè)人的修養(yǎng)水平，進(jìn)而推動(dòng)組織的發(fā)展。

四、結(jié)語

在公共管理中，組織的建設(shè)發(fā)展需要每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力，只有讓組織的每位成員不斷完善自我、修身內(nèi)省，才能使團(tuán)隊(duì)成員自我業(yè)務(wù)技能等方面得到提高，才能促使他們積極地投入到組織建設(shè)和發(fā)展中，才能將組織的建設(shè)帶入到日常工作中。公共管理以及組織建設(shè)發(fā)展是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工程，只有將“以人為本”的管理理念融入組織建設(shè)中去，管理者和員工不斷進(jìn)行“修身”，完善自我，創(chuàng)造出“人盡其才”的良好學(xué)習(xí)工作環(huán)境，才能加快組織建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的整體提高。

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基金項(xiàng)目：2019年天津市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃資助重點(diǎn)項(xiàng)目：京津冀生態(tài)文明與城市化耦合協(xié)調(diào)發(fā)展的時(shí)空演進(jìn)研究，編號(hào)：TJYY19XSX-018。

（姜俊杰任職于天津商業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院;孫鈺任職于天津商業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院、天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部）