規(guī)范化管理糖尿病護(hù)理小組提高?？谱o(hù)理質(zhì)量的體會

李紅梅

[摘要] 目的 探討對糖尿病護(hù)理小組給予規(guī)范化管理在提高?？谱o(hù)理質(zhì)量方面獲得的臨床效果。方法 選擇該院2018年5—12月收治的374例糖尿病患者作為實驗對象;抽簽法分組后探究每組?？谱o(hù)理管理方法;比照組（187例）：選擇常規(guī)方法展開;實驗組（187例）：選擇常規(guī)方法+規(guī)范化管理方法展開;最終就兩組糖尿病患者并發(fā)癥發(fā)病率、血糖穩(wěn)定率、糖尿病護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分展開對比。結(jié)果 實驗組糖尿病患者并發(fā)癥發(fā)病率（3.21%）低于比照組（33.16%）明顯，血糖穩(wěn)定率（98.93%）高于比照組（86.63%）明顯（P<0.05）;實驗組糖尿病護(hù)理積極性評分為（92.13±5.25）分;工作準(zhǔn)確性評分為（91.11±4.02）分;專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分為（90.59±2.22）分;護(hù)理服務(wù)滿意度評分為（93.33±2.52）分;比照組糖尿病護(hù)理積極性評分為（72.15±5.29）分;工作準(zhǔn)確性評分為（71.12±4.33）分;專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分為（70.60±2.55）分;護(hù)理服務(wù)滿意度評分為（73.75±2.49）分;最終發(fā)現(xiàn)實驗組糖尿病患者糖尿病護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分均高于比照組明顯（P<0.05）。結(jié)論 糖尿病護(hù)理小組接受規(guī)范化管理后，對于患者并發(fā)癥發(fā)病率的降低，血糖穩(wěn)定率的提升護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分的提升效果明顯，最終對于糖尿病患者醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及?？谱o(hù)理質(zhì)量的顯著提升奠定基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞] 規(guī)范化管理;糖尿病護(hù)理小組;糖尿病專科;護(hù)理質(zhì)量;臨床效果

[中圖分類號] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）11（a）-0041-02

糖尿病醫(yī)護(hù)工作期間，表現(xiàn)出的長期以及要求較高的特點，通過有效護(hù)理工作開展，不但可以將糖尿病患者治療痛苦顯著減少，并且可以使得患者心理壓力得以緩解。規(guī)范化管理的實施，對于糖尿病患者護(hù)理質(zhì)量的提升表現(xiàn)出顯著價值[1-2]。該次研究選擇2018年5—12月收治的374例患者為對象，將針對糖尿病患者探究對糖尿病護(hù)理小組給予規(guī)范化管理的可行性，以使得專科護(hù)理指標(biāo)獲得顯著提升，現(xiàn)報道如下。

1 ?資料與方法

1.1 ?一般資料

選擇該院收治的374例糖尿病患者作為實驗對象;其中男203例，女171例;40歲以下（不含40歲）：22例;40～49歲：54例;50～59歲：78例;60～69歲：89例; 70～79歲：84例;80歲以上：47例;抽簽法分組，分別設(shè)為比照組以及實驗組：觀察對比兩組糖尿病患者的性別、年齡，結(jié)果差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），有可比性。

1.2 ?方法

比照組：就護(hù)理人員在對糖尿病患者給予護(hù)理期間的系列注意事項加以講解。實驗組具體為：①合理完成專業(yè)糖尿病護(hù)理小組的創(chuàng)建，并且對應(yīng)完成臨床護(hù)理計劃的制定，在準(zhǔn)備開展護(hù)理工作前，需要就專業(yè)護(hù)理知識認(rèn)真展開培訓(xùn)工作，就?？谱o(hù)理技能進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)為藥物使用護(hù)理、心理護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案以及運動護(hù)理等方面;完成糖尿病護(hù)理小組創(chuàng)建后，要求其需要對糖尿病患者一般資料進(jìn)行收集，通過對患者病房需求進(jìn)行了解后，對應(yīng)完成日常護(hù)理工作計劃創(chuàng)建，后續(xù)護(hù)理期間需要嚴(yán)格依據(jù)計劃進(jìn)行[3-4]。②將護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)以及臨床護(hù)理流程進(jìn)行不斷優(yōu)化，具體護(hù)理期間，護(hù)理人員需要在對糖尿病患者各項指標(biāo)了解的情形下，對應(yīng)完成藥物、生活與運動等方面進(jìn)行針對性護(hù)理。此外，就患者常規(guī)數(shù)據(jù)需要做好記錄工作，以確保護(hù)理期間做到有目標(biāo)以及有側(cè)重，防止在護(hù)理期間呈現(xiàn)出患者呼叫應(yīng)答遲緩以及數(shù)據(jù)記錄偏差的現(xiàn)象，以對護(hù)理的順利進(jìn)行做出保證;除此外，需要將護(hù)理人員工作準(zhǔn)確性顯著提升，使得工作疏忽問題獲得顯著降低，將護(hù)理工作管理制度進(jìn)一步加強(qiáng)。③將臨床護(hù)理質(zhì)量管理力度充分加強(qiáng)，依據(jù)患者的護(hù)理情況，對應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量情況匯總工作，并且就護(hù)理人員的工作情況以及操作熟練度等方面展開評估[5-6]。

1.3 ?觀察指標(biāo)

觀察對比兩組糖尿病患者的并發(fā)癥發(fā)病率、血糖穩(wěn)定率、糖尿病護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分。

1.4 ?判斷標(biāo)準(zhǔn)

對于兩組糖尿病患者的護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分，均通過自制專項問卷展開調(diào)查，最終就組間結(jié)果展開對比分析。

1.5 ?統(tǒng)計方法

對于兩組糖尿病患者護(hù)理管理結(jié)果采用SPSS 21.0統(tǒng)計學(xué)軟件展開數(shù)據(jù)分析，計數(shù)資料（并發(fā)癥發(fā)病率、血糖穩(wěn)定率）、計量資料（糖尿病護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分）各以[n（%）]、（x±s）表示，分別行χ2檢驗、t檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 ?結(jié)果

2.1 ?并發(fā)癥發(fā)病率、血糖穩(wěn)定率對比

實驗組糖尿病患者并發(fā)癥發(fā)病率（3.21%）低于比照組（33.16%）明顯，血糖穩(wěn)定率（98.93%）高于比照組（86.63%）明顯（P<0.05），見表1。

2.2 ?糖尿病護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分對比

實驗組糖尿病患者糖尿病護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分均高于比照組明顯（P<0.05），見表2。

3 ?討論

臨床對于糖尿病患者在實施常規(guī)護(hù)理期間，即使可以對患者用藥的準(zhǔn)時性做出保證，但是因為護(hù)理工作需要護(hù)理人員輪崗?fù)瓿?，從而?dǎo)致無法對全部過程護(hù)理質(zhì)量作出保證，從而較易呈現(xiàn)出參差不齊的現(xiàn)象，對此需要通過有效管理方法，以提高糖尿病患者護(hù)理的有效性[7-8]。

規(guī)范化管理的應(yīng)用，能夠依據(jù)計劃、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)以及制度等對糖尿病護(hù)理人員展開針對性管理，對于目標(biāo)性、計劃性與約束性等系列特征可以充分體現(xiàn)。

觀察該次研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實驗組糖尿病患者并發(fā)癥發(fā)病率（3.21%）明顯低于比照組（33.16%），血糖穩(wěn)定率（98.93%）明顯高于比照組（86.63%），實驗組糖尿病患者糖尿病護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分均明顯高于比照組，從而證明對糖尿病護(hù)理小組給予規(guī)范化管理的可行性。

綜上所述，糖尿病護(hù)理小組接受規(guī)范化管理后，對于患者并發(fā)癥發(fā)病率的降低，血糖穩(wěn)定率的提升，護(hù)理積極性評分、工作準(zhǔn)確性評分、專業(yè)技能達(dá)標(biāo)評分以及護(hù)理服務(wù)滿意度評分的提升效果明顯，最終充分促進(jìn)糖尿病患者醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及專科護(hù)理質(zhì)量的顯著提升。

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（收稿日期：2019-08-01）