“一體兩翼 分類培養(yǎng) 精準(zhǔn)育人”人才培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐*

□ 王建林，李 志，齊 芯，彭 華

(廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院，廣東 珠海 519090)

1 研究的背景與意義

物流管理專業(yè)由于人才需求旺盛，開辦學(xué)校很多，但很多院校因熱衷于體量和規(guī)模，重點(diǎn)解決專業(yè)人才的培養(yǎng)的數(shù)量問題，培養(yǎng)的人才難以很好地滿足企業(yè)的需求。十九大報(bào)告明確提出“要完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”。廣東省正在著力推進(jìn)“校企精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)育人”的職業(yè)教育重大舉措，對(duì)“雙精準(zhǔn)”育人工作做出了部署。廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)，精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)企業(yè)為指針，持續(xù)進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革與探索，形成了“一體兩翼，分類培養(yǎng)，精準(zhǔn)育人”的人才培養(yǎng)模式。

2 “一體兩翼，分類培養(yǎng)，精準(zhǔn)育人”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

2.1 一體兩翼

“一體兩翼”培養(yǎng)模式就是以對(duì)接廣東省區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)的專業(yè)人才培養(yǎng)定位。是指以物流管理專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)培養(yǎng)為“體”，以電商物流和跨境物流兩個(gè)專業(yè)方向?yàn)閮梢怼?/p>

電子商務(wù)物流是我國(guó)物流業(yè)重點(diǎn)建設(shè)的10個(gè)領(lǐng)域之一?；ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)的不斷成熟和移動(dòng)支付等創(chuàng)新型支付方式的出現(xiàn)，電子商務(wù)物流正處于成熟化的關(guān)鍵階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年，我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)29.16萬(wàn)億元，連續(xù)多年以超過(guò)20%的速度增長(zhǎng)，2017年,我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值27.79萬(wàn)億元人民幣,跨境電商交易規(guī)模為7.6萬(wàn)億元。伴隨著電子商務(wù)和跨境電商的快速發(fā)展，電子商務(wù)物流和跨境物流迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。2017年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)400億件，業(yè)務(wù)收入近5000億元，2018年上半年，跨境快遞業(yè)務(wù)量逾5億件。廣東省工業(yè)發(fā)達(dá)、中小企業(yè)眾多、人口密集度高，海淘市場(chǎng)規(guī)模較大，2017年廣東省快遞業(yè)務(wù)量為101.35億件,同比增長(zhǎng)32.09%,成為首個(gè)年快遞業(yè)務(wù)量上百億的大省。廣東省面向南海，港口碼頭眾多，跨境物流體量大，擁有廣州、深圳、珠海、東莞四個(gè)國(guó)家級(jí)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，跨境電商占全國(guó)的70%以上，《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展實(shí)施方案的通知》(粵府辦〔2018〕35號(hào))提出，“推動(dòng)跨境電商與快遞物流融合發(fā)展”，電子商務(wù)物流和跨境物流必將迎來(lái)巨大的發(fā)展空間。預(yù)計(jì)未來(lái)3到5年內(nèi)，仍將以15%的速度維持穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

電子商務(wù)物流和跨境物流的發(fā)展需要專業(yè)人才的支撐，到2020年，廣東省快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到170億件，年業(yè)務(wù)收入達(dá)到2000億元，年均新增快遞就業(yè)崗位為5萬(wàn)，目前廣東省每年物流管理專業(yè)畢業(yè)生約為8000人左右，而專門培養(yǎng)電子商務(wù)物流或跨境物流人才的院校匱乏，由此可見，未來(lái)5年廣東省電子商務(wù)物流和跨境物流人才缺口巨大。

根據(jù)廣東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)物流專業(yè)人才的需求，確定了面向廣東省，特別是粵港澳大灣區(qū)的電商物流和跨境物流行業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)物流人才的專業(yè)定位。

2.2 分類培養(yǎng)

“分類培養(yǎng)”就是按照專業(yè)方向、招生類型、技能水平提升等屬性，精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)企業(yè)，多元多層次個(gè)性化精準(zhǔn)培養(yǎng)物流人才。

2.2.1 根據(jù)專業(yè)方向分類培養(yǎng)

依據(jù)電子商務(wù)物流和跨境物流企業(yè)對(duì)物流人才的需求特征，在物流管理專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上，將學(xué)生按意愿分為電子商務(wù)物流和跨境物流兩個(gè)方向，通過(guò)與企業(yè)的深度合作，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能水平與綜合素養(yǎng)。

2.2.2 根據(jù)招生類型分類培養(yǎng)

廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)招生類型主要有普高招生、自主招生、三二分段、現(xiàn)代學(xué)徒制、國(guó)際班。人才培養(yǎng)按照招生類型分為普通三年制、三二分段(兩年制)、現(xiàn)代學(xué)徒制、國(guó)際班四種類型，在行業(yè)企業(yè)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合不同類型學(xué)生的特征，根據(jù)電商物流和跨境物流兩個(gè)方向?qū)χR(shí)與技能的需求，分別確定人才培養(yǎng)方案，分類精準(zhǔn)施教。

2.2.3 根據(jù)技能水平提升分類

根據(jù)每個(gè)學(xué)年學(xué)生應(yīng)達(dá)成的技能水平，按學(xué)年分類施教。

普通三年制學(xué)生，按照“工學(xué)結(jié)合”的方式，采取2+0.5+0.5的培養(yǎng)路徑，前兩年在校內(nèi)完成基礎(chǔ)文化、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)理論課程等的學(xué)習(xí)，通過(guò)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地基本崗位技能訓(xùn)練和參與合作企業(yè)“巔峰實(shí)習(xí)”等方式，完成物流基礎(chǔ)素質(zhì)的培養(yǎng)，認(rèn)知和體驗(yàn)電商物流或跨境物流崗位；第五學(xué)期開設(shè)項(xiàng)目班，按照電子商務(wù)物流和跨境物流兩個(gè)方向，依據(jù)個(gè)人意愿，將學(xué)生安排到合作企業(yè)跟崗實(shí)踐，采取“雙導(dǎo)師”制，完成方向課程的教學(xué)與實(shí)踐，達(dá)到熟崗的目標(biāo)；第六學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生在合作企業(yè)獨(dú)立頂崗工作，解決企業(yè)的實(shí)際問題，基本達(dá)到崗位能手的目標(biāo)。

三二分段的學(xué)生，其生源來(lái)自于中職院校，已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)技能，完成了知崗階段，第一學(xué)年在校內(nèi)完成專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和拓展課程的學(xué)習(xí)，參加校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地基本崗位技能訓(xùn)練和參與合作企業(yè)“巔峰實(shí)習(xí)”，完成物流管理基礎(chǔ)素質(zhì)的補(bǔ)充和完善，進(jìn)一步認(rèn)知電子商務(wù)物流和跨境物流崗位，第三學(xué)期也按照兩個(gè)方向，依據(jù)個(gè)人意愿，將學(xué)生安排到合作企業(yè)跟崗實(shí)踐，采取“雙導(dǎo)師”制，完成方向課程的教學(xué)與實(shí)踐，達(dá)到熟崗的目標(biāo)；第六學(xué)期為頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生在合作企業(yè)獨(dú)立頂崗工作，解決企業(yè)的實(shí)際問題，基本達(dá)到崗位能手的目標(biāo)。

現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生，第一學(xué)年在學(xué)校完成基礎(chǔ)文化、專業(yè)認(rèn)知、專業(yè)理論、基礎(chǔ)技能。由學(xué)校專任教師和企業(yè)師傅共同完成。第二學(xué)年在企業(yè)完成職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)技能、基礎(chǔ)崗位能力，進(jìn)行入職培訓(xùn)和基礎(chǔ)崗位實(shí)踐，學(xué)生一邊學(xué)習(xí)，一邊工作，實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)。第三學(xué)年在企業(yè)完成專業(yè)技術(shù)技能、基層管理崗位能力、職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)行基層管理崗位實(shí)踐。

2.3 精準(zhǔn)育人

精準(zhǔn)是相對(duì)于粗放而言，是人才培養(yǎng)從注重廣度向注重深度的轉(zhuǎn)變，是從大而全而淺向小而精而深的轉(zhuǎn)變。我國(guó)物流管理專業(yè)教育存在著專業(yè)設(shè)置雷同，專業(yè)定位模糊，專業(yè)課程千篇一律，專業(yè)人才培養(yǎng)不能精準(zhǔn)適應(yīng)不同類型企業(yè)需求等問題，精準(zhǔn)育人需要根據(jù)自身特點(diǎn)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，選擇能夠深度合作的行業(yè)企業(yè)，共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類培養(yǎng)，結(jié)合學(xué)生的特征因材施教，精準(zhǔn)施教。

2.3.1 精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)企業(yè)

根據(jù)廣東省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電商物流和跨境物流兩類人才的需求，調(diào)整物流管理專業(yè)方向，為電商物流和跨境物流企業(yè)培養(yǎng)高技能高素質(zhì)人才。

2.3.2 精準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)崗位

經(jīng)過(guò)調(diào)研，適合高職學(xué)生的電商物流和跨境物流企業(yè)的主要從業(yè)崗位為倉(cāng)庫(kù)管理員、訂單維護(hù)專員、ERP數(shù)據(jù)處理專員、營(yíng)銷專員、客服專員、貨代專員、報(bào)關(guān)員、數(shù)據(jù)分析與維護(hù)專員、國(guó)際船運(yùn)數(shù)據(jù)管理專員、國(guó)際船運(yùn)客服專員、國(guó)際船運(yùn)單證文員等。在理清各職業(yè)崗位所需要的技術(shù)和能力的基礎(chǔ)上，確定人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

2.3.3 精準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)職業(yè)分類大典，結(jié)合電商物流和跨境物流職業(yè)崗位工作內(nèi)容，改變?cè)姓n程體系，確定專業(yè)人才培養(yǎng)方案。將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入到課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和實(shí)施中。

2.3.4 精準(zhǔn)對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程

通過(guò)“工學(xué)結(jié)合”的方式，利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地，依據(jù)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需要，與合作企業(yè)一起，確定教學(xué)實(shí)訓(xùn)過(guò)程，培養(yǎng)符合產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人才。

2.3.5 精準(zhǔn)對(duì)接學(xué)生成長(zhǎng)

根據(jù)電商物流和跨境物流行業(yè)發(fā)展和技能型人才成長(zhǎng)需要，多渠道多形式培養(yǎng)人才，使學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3 “一體兩翼，分類培養(yǎng)，精準(zhǔn)育人”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐

3.1 以“產(chǎn)教融合，精準(zhǔn)育人”為指針、確定人才培養(yǎng)模式的總體思路

物流管理專業(yè)與金灣區(qū)科工信局、廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)、珠海市物流與采購(gòu)商會(huì)、珠海市德昌順投資有限公司、德邦物流、北京絡(luò)捷斯特、珠海國(guó)際貨柜碼頭、EMS、順風(fēng)、偉創(chuàng)力等組成專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，通過(guò)對(duì)人才需求、行業(yè)發(fā)展、方案論證、課程開發(fā)、基地建設(shè)等方面的廣泛交流與研討，基本形成了物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式總體思路。即踐行“產(chǎn)教融合，精準(zhǔn)育人”的辦學(xué)理念，針對(duì)廣東省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)物流專業(yè)人才培養(yǎng)的需求，通過(guò)行業(yè)企業(yè)深度調(diào)研，分析物流職業(yè)崗位內(nèi)容、崗位能力、崗位要求和變化趨勢(shì)，設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施緊密切合電商物流和跨境物流行業(yè)企業(yè)需要、體現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和工匠精神、培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的人才培養(yǎng)模式。

3.2 以廣東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求為依據(jù)，確定專業(yè)定位

關(guān)注物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和物流行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，結(jié)合電子商務(wù)帶來(lái)的電商物流快速增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)和學(xué)校處于粵港澳大灣區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，根據(jù)學(xué)院瞄準(zhǔn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)調(diào)整方向，物流管理專業(yè)通過(guò)對(duì)全國(guó)相關(guān)專業(yè)、行業(yè)企業(yè)等的調(diào)研，確立了“面向電商物流和跨境物流行業(yè)”培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，把本專業(yè)建設(shè)成為服務(wù)粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)知名的示范性品牌專業(yè)的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)。

3.3 梳理工作崗位和工作流程，精準(zhǔn)確定工作領(lǐng)域和職業(yè)能力

3.3.1 廣泛調(diào)研，分析人才需求和培養(yǎng)狀況

結(jié)合廣東省區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，通過(guò)對(duì)企業(yè)、畢業(yè)生、院校等的廣泛調(diào)研，明確了社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。

——企業(yè)調(diào)研。企業(yè)調(diào)研采取網(wǎng)上調(diào)查和實(shí)地走訪相結(jié)合的形式。

網(wǎng)上調(diào)查主要針對(duì)總體需求規(guī)模、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和崗位結(jié)構(gòu)方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn)未來(lái)物流專業(yè)人才的需求量為600余萬(wàn)人，大專學(xué)歷的人才需求量非常大。企業(yè)提供的針對(duì)大專學(xué)歷的物流相關(guān)崗位主要有物流運(yùn)營(yíng)(操作)、采購(gòu)、單證、物流客服、生產(chǎn)物流、運(yùn)輸調(diào)度、貨代(船務(wù))操作、快遞、理貨員、揀貨員、倉(cāng)儲(chǔ)、ERP管理、報(bào)關(guān)員、數(shù)據(jù)分析員等等。

實(shí)地走訪主要調(diào)查電商物流和跨境物流企業(yè)崗位設(shè)置、崗位內(nèi)容、崗位能力要求和崗位需求情況。通過(guò)對(duì)廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)、德邦物流、卡行天下供應(yīng)鏈管理有限公司、珠海市交通物流有限公司、順豐速運(yùn)有限公司、中國(guó)郵政速遞物流(EMS)、東方海外、長(zhǎng)風(fēng)物流、珠海善達(dá)網(wǎng)倉(cāng)、深圳精倉(cāng)、京東華南分揀中心、京東華南物流中心等的調(diào)研，結(jié)合中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典，物流管理專業(yè)主要需求崗位主要分布在6大行業(yè)6大職業(yè)類別的14個(gè)崗位。通過(guò)對(duì)善達(dá)網(wǎng)倉(cāng)、深圳精倉(cāng)、京東、東方海外等企業(yè)的深度調(diào)研，梳理了電商物流和跨境物流企業(yè)的崗位工作內(nèi)容、工作流程和崗位能力要求，為精準(zhǔn)開發(fā)人才培養(yǎng)方案打下基礎(chǔ)。

——畢業(yè)生調(diào)研。主要調(diào)研就業(yè)行業(yè)與崗位分布、專業(yè)就業(yè)對(duì)口率、就業(yè)薪酬、就業(yè)滿意度及離職率等方面，采用問卷調(diào)查和麥可思報(bào)告調(diào)查方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生90%以上在珠三角地區(qū)工作，主要以廣州、深圳、珠海、佛山為主，42%的畢業(yè)生在物流相關(guān)行業(yè)就業(yè)，其中65%的畢業(yè)生從事物流相關(guān)崗位，主要崗位為物流運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、單證、報(bào)關(guān)、物流客服、生產(chǎn)物流等；專業(yè)就業(yè)對(duì)口率2017年為76%，高于全國(guó)骨干校同類專業(yè)的49%；就業(yè)薪酬3187元/月，高于全國(guó)骨干校同類專業(yè)；就業(yè)滿意度70%，在全校所有專業(yè)中排名第6；離職率37%，低于本校普通招生畢業(yè)生的離職率45%。

——用人單位調(diào)查。畢業(yè)生用人單位普遍反映本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生思想政治道德素質(zhì)高，職業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，文化素質(zhì)良好，具有良好的人文精神和團(tuán)隊(duì)合作精神；學(xué)生的專業(yè)知識(shí)能力較好、技能水平較高，具有溝通與協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能。從反饋的情況看,用人單位對(duì)畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià)好占87%。調(diào)查結(jié)果也反映出用人單位更注重學(xué)生的職業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新能力、溝通與協(xié)調(diào)能力的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。

——院校調(diào)研。院校調(diào)研采用問卷調(diào)研和實(shí)地調(diào)研方式，在物流行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議期間，邀請(qǐng)參會(huì)院校完成。學(xué)校物流管理專業(yè)師資隊(duì)伍的職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、實(shí)踐教學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模與樣本院?；鞠喈?dāng)；質(zhì)量工程項(xiàng)目有待加強(qiáng)；合作企業(yè)深度、融合度等方面仍有較大的提升空間；專業(yè)定位需要進(jìn)一步明確方向。

3.3.2 確定工作領(lǐng)域、職業(yè)能力、職業(yè)面向和崗位類別

通過(guò)對(duì)行業(yè)企業(yè)的調(diào)查分析和對(duì)崗位工作內(nèi)容、工作流程和崗位能力要求的梳理，團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真研究，確定了8大類54個(gè)工作領(lǐng)域，245個(gè)職業(yè)能力點(diǎn)。

通過(guò)走訪企業(yè)，梳理崗位需求，結(jié)合我國(guó)職業(yè)分類大典，按照工作領(lǐng)域和職業(yè)能力點(diǎn)，確定物流管理專業(yè)主要面向批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、郵政業(yè)、多式聯(lián)運(yùn)和運(yùn)輸代理業(yè)、道路運(yùn)輸業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)，主要職業(yè)為采購(gòu)人員、銷售人員、郵政和快遞服務(wù)人員、裝卸搬運(yùn)和運(yùn)輸代理服務(wù)人員、道路運(yùn)輸服務(wù)人員、商務(wù)專業(yè)人員，主要崗位為采購(gòu)、物流銷售、快遞運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、分揀、物流信息專員、中控調(diào)度員、貨運(yùn)代理、運(yùn)輸調(diào)度、客服、供應(yīng)鏈管理、報(bào)關(guān)報(bào)檢等14個(gè)崗位。

3.4 基于電商物流與跨境物流發(fā)展趨勢(shì)，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格

廣泛的前期調(diào)研，理清了物流管理專業(yè)畢業(yè)生可能的就業(yè)崗位，梳理了崗位內(nèi)容和崗位典型工作任務(wù)，確定了能力點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)人才培養(yǎng)在知識(shí)、技能和素質(zhì)等方面的目標(biāo)要求，形成了面向廣東省，特別是粵港澳大灣區(qū)的電商物流和跨境物流行業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型物流人才的總體目標(biāo)。確定了培養(yǎng)溝通整合、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、信息技術(shù)、專業(yè)技能、問題解決、職業(yè)素養(yǎng)等六個(gè)方面的核心能力，并對(duì)六個(gè)核心能力進(jìn)行了準(zhǔn)確的定義，分配了權(quán)重，映射課程，切實(shí)踐行“精準(zhǔn)育人”的辦學(xué)理念。

3.5 依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程，精準(zhǔn)優(yōu)化課程體系

課程的設(shè)置緊盯六個(gè)核心能力，面向工作領(lǐng)域，映射六個(gè)核心能力、工作領(lǐng)域和能力點(diǎn)。開設(shè)了9門專業(yè)基礎(chǔ)課、10門專業(yè)核心課、5門專業(yè)拓展課，確立了每門專業(yè)核心課程的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和能力映射，精心安排了開課計(jì)劃，與人才培養(yǎng)方案的總體目標(biāo)保持一致，與行業(yè)企業(yè)的需求保持一致，與精準(zhǔn)育人的要求保持一致。

3.6 精準(zhǔn)對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程，構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系

3.6.1 校企共建“產(chǎn)學(xué)研營(yíng)”一體化的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地

2011年，物流管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)利用中央財(cái)政支持高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)能力建設(shè)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目，與EMS和順豐、貨訊通合作，共同投入資金、場(chǎng)地、設(shè)備、人員，建成“廣科一公里速遞中心”教學(xué)企業(yè)、“貨訊通單證中心”2個(gè)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地。

“廣科一公里速遞中心”采取企業(yè)老師帶值班經(jīng)理、值班經(jīng)理帶實(shí)訓(xùn)學(xué)生的方式完成企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)及日常管理，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的快遞業(yè)務(wù)操作技能、倉(cāng)儲(chǔ)與配送業(yè)務(wù)管理技能、路線優(yōu)化等技能。在業(yè)務(wù)量、服務(wù)水平、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)，著重培養(yǎng)學(xué)生的管理能力和綜合素質(zhì)。已完成2009級(jí)至2015級(jí)920余名學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，共培養(yǎng)值班經(jīng)理132名，骨干教師4名；制定了《教學(xué)企業(yè)管理制度》、《教學(xué)企業(yè)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》、《教學(xué)企業(yè)工作手冊(cè)》、《教師工作規(guī)范》、《教學(xué)企業(yè)管理章程》等教學(xué)企業(yè)文件；收派件總數(shù)量達(dá)到30多萬(wàn)件，營(yíng)業(yè)額達(dá)600多萬(wàn)元。

“貨訊通國(guó)際貨運(yùn)單證實(shí)訓(xùn)中心”采取team leader負(fù)責(zé)制，每個(gè)team leader負(fù)責(zé)5-10名學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)指導(dǎo)，學(xué)生在完成基本的培訓(xùn)之后，作為企業(yè)的員工工作。已完成215名學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，培養(yǎng)team leader以上管理人員12名。

兩個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地通過(guò)真實(shí)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)，將“產(chǎn)學(xué)研”合作進(jìn)一步拓展為“產(chǎn)學(xué)營(yíng)研”合作，歷史悠久，效果突出，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，形成了長(zhǎng)效機(jī)制。

3.6.2 以“項(xiàng)目班”為載體，共建校外實(shí)訓(xùn)基地，分類施訓(xùn)

第五學(xué)期的課程安排以項(xiàng)目班實(shí)戰(zhàn)為主。與珠海善達(dá)網(wǎng)倉(cāng)、深圳精倉(cāng)、貨訊通、深圳秀驛等企業(yè)合作，在校內(nèi)或校外開設(shè)項(xiàng)目班，項(xiàng)目班按照企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，涵蓋電商物流客戶服務(wù)、國(guó)際貨運(yùn)代理、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理等學(xué)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)項(xiàng)目的需要和學(xué)生的個(gè)人發(fā)展需要，雙向選擇組建項(xiàng)目班。項(xiàng)目班主講教師主要由企業(yè)兼職教師擔(dān)任，學(xué)校教師配合共同實(shí)施，課程采取項(xiàng)目制考核。項(xiàng)目班與企業(yè)運(yùn)營(yíng)零距離，學(xué)生可以按自己的興趣選擇項(xiàng)目，進(jìn)入項(xiàng)目班學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了個(gè)性化發(fā)展、分類精準(zhǔn)施教原則。

4 結(jié)論與展望

職業(yè)教育具有跨界的性質(zhì)，且與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合緊密，因此，職業(yè)教育應(yīng)對(duì)準(zhǔn)區(qū)域行業(yè)企業(yè)的需求，精準(zhǔn)育人。人才培養(yǎng)模式的確定應(yīng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要緊密結(jié)合。廣東省電商物流和跨境物流發(fā)展迅速，政府重視，人才需求旺盛，行業(yè)成熟度較高，適合電商物流和跨境物流人才的培養(yǎng)。精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)企業(yè)、精準(zhǔn)對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程、精準(zhǔn)對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)對(duì)接兼職教師、精準(zhǔn)對(duì)接學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需要，是精準(zhǔn)育人的關(guān)鍵。實(shí)施“小班教學(xué)”，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)崗位，是今后精準(zhǔn)育人的努力方向。