□ 馮軼斌
(中鐵聯(lián)合國際集裝箱有限公司,北京 100038)
自20世紀(jì)80年代末,集裝箱運輸方式由于在貨損貨差、包裝費用、周轉(zhuǎn)速度、裝卸效率等方面的優(yōu)勢,集裝箱裝運方式在世界各地普及,首先,是在水路運輸中得到廣泛地使用,隨著多式聯(lián)運的出現(xiàn)與發(fā)展,公路運輸與鐵路運輸也逐漸開始廣泛地采用集裝箱裝運方式,以提高運輸質(zhì)量與效率。在我國,集裝箱運輸起步較晚,但發(fā)展迅速,在運量方面,自2013年鐵路貨改以來,集裝箱運量自2010年的400多萬TEU增長到2018年1300多萬TEU,年平均增長率達13%,并且2015年至2018年運量增幅分別高達20%、40%、37%和32%,但集裝箱運量占貨運量比重僅為5%左右,遠低于歐美國家;在場站建設(shè)方面,集裝箱辦理站數(shù)量自2010年底554個增加到2018年底1493個,平均增幅達15%以上。根據(jù)《“十三五”鐵路集裝箱多式聯(lián)運發(fā)展規(guī)劃》,到2020年,我國集裝箱運量達到鐵路貨運量20%左右,其中,集裝箱鐵水聯(lián)運量增長10%左右,中歐班列年開行5000列,全國鐵路建成18個集裝箱中心站、40余個集裝箱專辦站、100多個集裝箱代辦站[1]。然而,隨著社會發(fā)展與人民生活質(zhì)量的提高,消費者對物流提出了快速化、高效化、準(zhǔn)時化的要求,這對于鐵路集裝箱貨運而言既是挑戰(zhàn)也是進一步發(fā)展的契機。因此,本文針對鐵路集裝箱運輸本身與現(xiàn)代物流的發(fā)展要求,探討鐵路集裝箱運輸向現(xiàn)代物流發(fā)展的必然性,并提出相應(yīng)的發(fā)展策略。
現(xiàn)代物流是指根據(jù)客戶需求,以最經(jīng)濟的物流費用,將貨物從供給地向需求地轉(zhuǎn)移的過程,是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等各環(huán)節(jié)綜合起來的一種新型的集成式管理,是一個集交通運輸功能、信息功能、金融功能等為一體的一個綜合性貨運服務(wù)行業(yè)[2,3]。從物流需求產(chǎn)生到運輸服務(wù)供給者實現(xiàn)客戶需求的整個過程中,如何對整個物流服務(wù)過程中所涉及的信息交流、貨物包裝、倉儲、裝卸、中轉(zhuǎn)、到達目的地以及貨主簽收等各個環(huán)節(jié)進行有效的、科學(xué)地配置與協(xié)調(diào)資源,從而最大限度地降低運輸成本并提高物流運輸服務(wù)效率,是物流行業(yè)乃至整個交通運輸業(yè)追求的目標(biāo),也是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然方向[4,5]。但是,如何做到使整個物流服務(wù)系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)之間高效協(xié)調(diào)與配合,這不僅僅只是運輸環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合的問題,而是涉及信息、服務(wù)、倉儲等所有環(huán)節(jié)的整個物流服務(wù)系統(tǒng)所包含的所有子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)配合,因此,現(xiàn)代物流就是一個多行業(yè)組合性、社會化分工更精細的復(fù)雜大系統(tǒng)。
然而,鐵路“站到站”的貨物運輸組織模式不再能適應(yīng)新經(jīng)濟形態(tài)下物流需求,同時,鐵路集裝箱運輸相對于公路運輸、航空運輸而言,雖具有大運量、低成本等特點[6],但由于其存在運輸組織模式單一、信息化水平低、設(shè)施設(shè)備陳舊等情況,其在時效性、“門到門”服務(wù)方面遠遠不及公路運輸與航空運輸,同時由于這些問題的存在,使得鐵路集裝箱運輸無法有效地發(fā)揮自身優(yōu)勢,也無法適應(yīng)社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。但是,相比于鐵路其他普通貨物運輸方式而言,鐵路集裝箱運輸具有場站和設(shè)備現(xiàn)代化程度較高、運輸過程安全保障性好以及裝卸效率高等優(yōu)勢,同時,集裝箱運輸更便于組織多式聯(lián)運,也更有利于解決鐵路貨物運輸“最后一公里”這一問題。因此,在新的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下,鐵路集裝箱貨物運輸必然是鐵路貨物運輸中最具優(yōu)勢、最能適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需要的運輸方式,應(yīng)當(dāng)牢牢抓住發(fā)展的契機,緊跟社會發(fā)展的步伐,彌補自身發(fā)展缺陷,發(fā)揮自身優(yōu)勢[7]。
基于當(dāng)前鐵路集裝箱運輸發(fā)展情況、存在問題以及發(fā)展趨勢,結(jié)合現(xiàn)代物流特征與發(fā)展方向以及其他運輸方式發(fā)展情況,本文從以下幾個角度討論了鐵路集裝箱向現(xiàn)代物流發(fā)展的策略。
人才是發(fā)展的根本,當(dāng)下鐵路集裝箱運輸企業(yè)員工現(xiàn)代物流觀念意識薄弱,秉持一些老舊的管理組織意識,不能及時、敏銳地“嗅”到時代發(fā)展過程中物流服務(wù)需求的變化,這在一定程度上導(dǎo)致了鐵路運輸企業(yè)不能緊緊地跟隨時代發(fā)展的步伐并且逐步落后于其他競爭企業(yè)。因此,對于人才建設(shè)問題,鐵路集裝箱運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉持“走出去,引進來”的理念[1,8]。
3.1.1 走出去
一方面,與當(dāng)下管理理念先進的物流企業(yè)達成“交換學(xué)習(xí)”合作意向,通過組織員工互相參觀學(xué)習(xí),實地考察先進物流企業(yè)管理組織方式,學(xué)習(xí)先進的管理理念,這樣不僅能夠促進同行業(yè)之間的交流學(xué)習(xí)合作,而且可以激勵同行業(yè)之間合作競爭,相互促進,共同發(fā)展;另一方面,按階段組織員工到大學(xué)或者先進的物流發(fā)展研究基地進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解最新的物流發(fā)展動向,加強員工自身知識技能儲備,時刻關(guān)注物流發(fā)展動向,做到企業(yè)管理理念與時代同步發(fā)展。
3.1.2 引進來
“物流人才”是鐵路集裝箱運輸向現(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵之一,其不僅僅是指懂運輸、懂物流的人才,而是懂管理、懂信息的綜合性人才。一方面,鐵路集裝箱運輸企業(yè)自身培養(yǎng)物流人才,另一方面,從高?;蛘咂渌脚_引進先進物流人才,為鐵路集裝箱運輸企業(yè)注入新血液。第一,“引進”專家學(xué)者,開展“物流管理知識大講堂”之類活動,組織員工學(xué)習(xí)先進的管理理念,強化自身專業(yè)技能等,同時,組織員工與專家學(xué)者進行面對面交流,解答員工疑惑,也向?qū)<覍W(xué)者提出當(dāng)下存在的問題,相互促進;第二,從高?;蚱渌脚_引進新時代的物流人才,引進人才不再局限于鐵路運輸相關(guān)的運輸管理方面的人才,而是各類綜合型人才,以促進企業(yè)人才多樣化培養(yǎng)。
3.2.1 信息系統(tǒng)
雖然鐵路集裝箱開發(fā)了新的管理信息系統(tǒng)(95306網(wǎng)站),但其功能不全,再者,新老設(shè)備交替,使得信息傳輸存在一定的障礙,造成信息共享不暢通的問題。然而,在新時代發(fā)展下,整個物流系統(tǒng)內(nèi)部信息傳遞與共享尤為重要。
在集裝箱多式聯(lián)運中,EDI是指將集裝箱運輸中,涉及貿(mào)易、運輸、保險、銀行、海關(guān)等行業(yè)的信息按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的文檔格式并通過通信網(wǎng)絡(luò)在計算機間傳遞,使關(guān)聯(lián)各方之間進行數(shù)據(jù)交換[9]。再者,隨著人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新時代技術(shù)進一步變革,必然掀起下一次時代發(fā)展的浪潮。因此,鐵路集裝箱運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮建立與其他運輸方式信息協(xié)調(diào)共享的信息系統(tǒng),引進EDI信息管理技術(shù)同時加強云計算等新興技術(shù)的應(yīng)用,促進整個物流體系內(nèi)部信息交流平臺與對外全程貨物追蹤平臺建設(shè),加強同海關(guān)、工商企業(yè)等物流過程相關(guān)部門銜接,進一步加快手續(xù)交接、安全檢查等各項服務(wù),推動信息交流與共享[10]。
3.2.2 場站建設(shè)
第一,我國鐵路集裝箱運輸起步較晚,而且大多是在原有貨運基礎(chǔ)設(shè)施改造發(fā)展而來,或者集裝箱運輸作業(yè)與普通貨物運輸共用設(shè)備和場地,在一定程度上,場站裝卸設(shè)備等不能很好地匹配集裝箱換裝等作業(yè),影響集裝箱作業(yè)效率。因此,應(yīng)當(dāng)加強多式聯(lián)運樞紐中心(或鐵路集裝箱樞紐中心)建設(shè)與管理,做好不同運輸方式之間的銜接,提高不同運輸方式之間的換裝效率;第二,集裝箱裝卸設(shè)備仍是龍門吊等大型裝卸設(shè)備,不能很好地適應(yīng)多樣化箱型的裝卸作業(yè),再者,在部分集裝箱辦理點,大型集裝箱作業(yè)量少,大型裝卸設(shè)備使用率較低,一方面造成了裝卸能力浪費;另一方面,大型裝卸設(shè)備的裝卸作業(yè)流程復(fù)雜,對于箱型較小的集裝箱,額外增加了其裝卸作業(yè)時間。因此,對于集裝箱運量較小的站點,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際和未來貨運需求,建造符合小型集裝箱到發(fā)線作業(yè)形式的場站,并配置適應(yīng)箱型的裝卸工具,比如叉車,小型吊機等等,利用到發(fā)線進行裝卸作業(yè),做到物盡其用的同時有效提高集裝箱裝卸作業(yè)效率。
3.2.3 集裝箱箱型與數(shù)量
近年來,雖然我國集裝箱箱型與數(shù)量發(fā)展迅速,但從總體上來講,還存在箱型單一,不能適應(yīng)不同貨物類型、批量需求差異的多樣化運輸需求的問題[1]。因此,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合集裝箱運輸車輛、集裝箱裝卸工具、適合多式聯(lián)運以及不同運輸需求等實際情況,研發(fā)或者引進冷藏、罐式、干散貨等適應(yīng)不同類型貨物性質(zhì),同時也適應(yīng)不同貨物批量與公路運輸車輛的各類型集裝箱,一方面滿足不同類別貨物需求,另一方面適應(yīng)中轉(zhuǎn)、裝卸作業(yè)等需求。
3.2.4 集裝箱車輛
鐵路集裝箱一般采用集裝箱專用平車、平車或者敞車進行運輸,且鐵路集裝箱運輸大都由平車或者敞車完成,這表明鐵路集裝箱專用車輛投入遠不能滿足集裝箱運輸需求,且種類單一[11]。因此,應(yīng)當(dāng)加大集裝箱專用車輛的投入,同時,研發(fā)多種類型的集裝箱車輛以適應(yīng)不同箱型與不同運輸組織形式的運輸,比如集裝箱凹底平車等等,促進集裝箱作業(yè)的專業(yè)化與高效化。
物流需求是伴隨人類活動而產(chǎn)生的,具有明顯的時間上的波動性和區(qū)域分布的不均勻性。同時,運輸行業(yè)是服務(wù)行業(yè)的一種,需求的分布特征決定了運輸企業(yè)完成運輸任務(wù)的方式,就鐵路集裝箱運輸而言,不同的貨運需求,決定集裝箱車列的編組(即車流組織)情況與列流組織情況。
在鐵路貨物運輸組織中,其過程大致為“貨流-車流-列流”,對于鐵路集裝箱運輸,其運輸過程大致可以概括為“箱流-車流-列流”,在鐵路旅客運輸組織中,其運輸過程大致可概括為“客流-列流-客流”。就目前來看,鐵路貨物列車開行要求滿軸,在多樣化的貨運需求下,單一的運輸組織模式顯然不能滿足時效性等要求。
一方面,鐵路集裝箱運輸可以考慮采用“客車化”組織模式,對集裝箱專用車輛或者平車采用類似于客車車底管理方式(即固定車底),對集裝箱采用類似于座位席票的箱位席票管理方式,對于短程箱流,可以通過直通列車進行運輸,在集裝箱作業(yè)量較小的中間站(或者集裝箱辦理點等)采用到發(fā)線作業(yè)方式,在到發(fā)線上進行集裝箱裝卸作業(yè),節(jié)省了進行摘掛、集結(jié)作業(yè)的時間,同時由于固定車底,則可節(jié)省在始發(fā)終到站車列解體、編組作業(yè)時間,加速車底周轉(zhuǎn),進一步提高運輸服務(wù)效率。
另一方面,隨著我國鐵路線網(wǎng)規(guī)模的進一步擴大,線網(wǎng)運輸能力將逐漸增大,線網(wǎng)運輸能力不再是限制鐵路運輸發(fā)展的瓶頸。針對高附加值或者高時效性要求的集裝箱貨物(比如快遞、行郵貨物等),采用小編組的特快班列的運輸組織方式,同時當(dāng)下有很多學(xué)者針對貨運動車組與客貨混編動車組[12、13]展開了大量研究,雖然策略在運力資源上存在一定的浪費,但在運輸時效性上具有絕對的優(yōu)勢。
再者,鐵路運輸?shù)摹白詈笠还铩眴栴}一般均要通過公路運輸來解決,可以通過利用鐵路貨車直接裝載汽車,在多式聯(lián)運的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的中轉(zhuǎn)裝卸作業(yè)時間,進一步提高了運輸效率,該方式在公鐵聯(lián)運中具有無與倫比的優(yōu)勢。
隨著科學(xué)技術(shù)的進步與社會經(jīng)濟的發(fā)展,鐵路運輸作為交通運輸行業(yè)尤為重要的一種運輸方式,推動鐵路集裝箱運輸向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,提高鐵路貨物運輸自身競爭優(yōu)勢,不僅是鐵路發(fā)展的需要,更是促進綜合交通運輸發(fā)展、推動國家經(jīng)濟建設(shè)的需要,我國鐵路集裝箱運輸企業(yè)應(yīng)積極利用自身發(fā)展優(yōu)勢,進一步提升鐵路運輸服務(wù)質(zhì)量與自身發(fā)展水平。