名人故居運(yùn)營管理的案例研究
——以臺(tái)北林語堂故居為例

王 波

名人故居承載著名人過去的生活，曾是許多重大事件的發(fā)生地，記錄了城市的歷史變遷，具有重要的歷史價(jià)值和文化價(jià)值。名人故居的發(fā)展和利用是城市文化發(fā)展的一個(gè)重要方向，實(shí)現(xiàn)名人故居及優(yōu)秀歷史建筑的保護(hù)有利于推動(dòng)城市文化旅游發(fā)展。臺(tái)北林語堂故居由林語堂親自設(shè)計(jì)，以中國四合院的架構(gòu)模式，結(jié)合西班牙式的設(shè)計(jì)取向，兼具東西方風(fēng)格，融合了現(xiàn)代感與古典美，具有極高的歷史、科學(xué)和旅游價(jià)值。本文以臺(tái)北林語堂故居運(yùn)營管理的案例研究為例，探討名人故居運(yùn)營管理的方法，希望為名人故居的運(yùn)營管理與創(chuàng)新發(fā)展提供參考。

一、名人故居

“名人”一詞最早出自《呂氏春秋·勸學(xué)》：“不疾學(xué)而能為天下魁士名人者，未之嘗有也?！薄掇o?！穼ⅰ懊恕苯忉尀橹娜宋?。對(duì)于“名人”這個(gè)詞本身的含義，學(xué)界幾乎沒有什么爭(zhēng)議，關(guān)鍵是什么人能算作名人，需要有標(biāo)準(zhǔn)。章采烈在《論歷史名人級(jí)差及其效應(yīng)》中指出，所謂歷史名人，“顧名思義，即在歷史上在某一領(lǐng)域嶄露頭角，在某一方面對(duì)國家、對(duì)民族、對(duì)人民起過重大作用，并對(duì)后代有著深遠(yuǎn)影響的那類歷史人物”。

《現(xiàn)代漢語詞典》將“故居”解釋為從前曾經(jīng)居住過的房子。顧名思義，“名人故居”就是名人從前曾經(jīng)居住過的房子。有人認(rèn)為，名人故居指的是其祖址或出生時(shí)的場(chǎng)所，而凡是后來借住、建造、暫住、租賃或購買的房屋，都只能稱“舊居”。有些城市在實(shí)際工作中將“名人故居”界定為名人的出生地或祖居老屋。

本文認(rèn)為，名人主要是指已故去的歷史名人，名人故居不僅應(yīng)包括名人的出生地、祖居老屋，還應(yīng)包括名人長(zhǎng)期生活工作過的住所、雖短暫居住但卻為其人生重要階段的住所。無論名人住過的房屋是自有還是租賃，不應(yīng)該影響對(duì)名人故居的界定，主要應(yīng)看名人居住時(shí)間長(zhǎng)短和居于該房期間所發(fā)揮的作用。

二、臺(tái)北林語堂故居

林語堂先生的故居在全國有三處，分別為林語堂先生祖籍地福建省漳州市的林語堂紀(jì)念館，廈門鼓浪嶼漳州路44 號(hào)的U 形的別墅，以及臺(tái)北陽明山的宅院。本文重點(diǎn)介紹位于臺(tái)北的林語堂故居。

臺(tái)北林語堂故居坐落于臺(tái)北陽明山仰德大道二段141 號(hào)，是林語堂先生生前最后十年定居臺(tái)灣的住所。1976 年3 月，林語堂先生辭世，家屬尊重其遺愿，將林語堂先生生歸葬于臺(tái)北林語堂故居。1985 年，林語堂先生的夫人廖翠鳳女士將整個(gè)家園及林語堂先生的藏書、著作、一部分手稿及代表性遺物捐贈(zèng)給臺(tái)北市政府。臺(tái)北市文化事務(wù)主管部門有意擴(kuò)充活化林語堂故居原有圖書館功能，向“名人故居”及“文學(xué)生活館”之方向規(guī)劃。臺(tái)北市政府于1985 年5 月在此成立了“林語堂先生紀(jì)念圖書館”，并向公眾開放。其后，臺(tái)北市文化事務(wù)主管部門以委外招標(biāo)的方式，由佛光人文學(xué)院經(jīng)營，以活化古跡，加深其人文廣度，讓隱遁山林的文學(xué)重現(xiàn)蹤跡。林語堂故居于2002 年3 月26 日開館，入內(nèi)門票30 元，成為結(jié)合參觀、藝文講座、餐飲休憩的多元化空間，完整呈現(xiàn)了林語堂先生的格調(diào)思想、發(fā)明創(chuàng)意、生活態(tài)度與文學(xué)成就。

2005 年10 月1 日，改由東吳大學(xué)接手，以研究為指標(biāo)，活絡(luò)林語堂故居。新開館的故居內(nèi)，仍完整保存林語堂先生生前規(guī)劃的一草一木。當(dāng)年先生使用的手稿、信箋、照片、書籍、筆、墨以及座椅、眼鏡、煙斗、打字機(jī)等，真實(shí)地再現(xiàn)了先生真樸的人生。

三、臺(tái)北林語堂故居的運(yùn)營與管理

（一）臺(tái)北林語堂故居的文化空間

臺(tái)北林語堂故居的文化空間分為十個(gè)部分，書房展示間、生平略影走廊、臥室展示間、客廳及餐廳展示間、有不為齋、中庭、閱讀研討室及史料特藏室、露天覽景平臺(tái)、林語堂先生墓地、觀景平臺(tái)。書房展示間將林語堂先生的書房以原貌呈現(xiàn)，陳列先生的手稿、藏書、英文打字機(jī)等。生平略影走廊主要介紹了林語堂先生的人生軌跡以及重大事跡。臥室、客廳及餐廳展示間也都保留了原有的風(fēng)貌。有不為齋是原餐廳位置，現(xiàn)在主要作為公眾餐廳使用，提供餐飲服務(wù)，占地面積約為46 平方米，設(shè)36 人座，適合文人雅敘。閱讀研討室會(huì)定期舉辦有不為齋系列書院講座活動(dòng)、學(xué)術(shù)研討會(huì)以及文藝活動(dòng)，同時(shí)提供會(huì)議、座談、聚餐、課程空間服務(wù)。史料特藏室整理了現(xiàn)有林語堂的研究成果，是全世界林語堂研究的聚集地。

（二）臺(tái)北林語堂故居的功能設(shè)計(jì)

臺(tái)北林語堂故居的功能設(shè)計(jì)主要分為四個(gè)部分，分別為故居展示區(qū)、閱讀研討室、有不為齋、中庭露天覽景平臺(tái)。其中，故居展示區(qū)又分為書房展示間、生平略影走廊、臥室展示間、客廳及餐廳展示間。餐廳現(xiàn)已改為公眾餐廳，林語堂手書“有不為齋”這四個(gè)大字掛在這里的墻上，餐桌椅都是林語堂先生自己設(shè)計(jì)的，椅背上都刻有甲骨文“鳳”字。如今委外經(jīng)營，開放為用餐品茗空間，名為“桌子咖啡”。這里的餐飲營業(yè)時(shí)間較展示參觀時(shí)間延長(zhǎng)四個(gè)小時(shí)，除周一休館外，“桌子咖啡”與露天覽景雅座于每日上午10 點(diǎn)至晚上9 點(diǎn)開放，提供精致套餐、飲料與飲茶服務(wù)?！白雷涌Х取辈忘c(diǎn)價(jià)位經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)對(duì)餐點(diǎn)的要求極為講究，如德式熏烤豬腳、無錫肉骨排等都與林語堂先生有淵源；此外，翡翠高麗菜卷則是林夫人生前最愛的素菜。

（三）臺(tái)北林語堂故居的活動(dòng)策劃

臺(tái)北林語堂故居四合院的左邊原來是車庫，現(xiàn)在是一個(gè)閱讀研討室。書櫥里的書約有2000多冊(cè)，大多是林語堂先生曾經(jīng)使用過的，和在書房中的書一樣，全部有編號(hào)標(biāo)簽，目錄儲(chǔ)存在電腦中，方便查找借閱。這里經(jīng)常舉辦林語堂先生的學(xué)術(shù)研討會(huì)。每周五下午有講座，既有閱讀方面的，也有科普方面的。每周六還有讀原著學(xué)英語的活動(dòng)，旨在“從閱讀林先生的《京華煙云》開始，樹立學(xué)習(xí)英語的正確觀念，貼近林語堂的作品世界”。這里還供社會(huì)各界有償使用，召開會(huì)議或舉辦講座等。例如，推出了“有不為齋書院講座”“邂逅作家下午茶”等文學(xué)活動(dòng)，通過作品導(dǎo)讀賞析，讓民眾深入了解林語堂的作品。

（四）臺(tái)北林語堂故居的經(jīng)營收益

臺(tái)北林語堂故居在運(yùn)營中保證自給自足并有盈利。臺(tái)北林語堂故居的參觀門票每人30元，團(tuán)隊(duì)票25 元，并提供租借服務(wù)。比如，閱讀研討室提供會(huì)議、座談、聚餐、課程租借服務(wù)，每小時(shí)500元，而針對(duì)商家廣告攝影每小時(shí)1000元，婚紗攝影每次1000 元，這種租借服務(wù)為故居帶來大量收入。同時(shí)，臺(tái)北林語堂故居出售許多頗有創(chuàng)意的紀(jì)念品，有書包、拎包，有茶杯、咖啡杯，有U 盤、光盤，有林先生愛喝的茶葉、愛吃的零食，還有林語堂式的眼鏡框。當(dāng)然少不了林語堂的《京華煙云》等20 余種著作和林語堂次女林太乙的《林語堂傳》等。

（五）臺(tái)北林語堂故居的人員管理

配備一定數(shù)量的運(yùn)營、管理人員需要較高的成本，臺(tái)北林語堂故居則采用志愿者參與管理的方式。在一些工作難度較小的崗位，如答詢服務(wù)、展區(qū)維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)解說等，臺(tái)北林語堂故居采取了義工招募方式。同時(shí)，臺(tái)北林語堂故居是東吳大學(xué)學(xué)生“勤工儉學(xué)”的基地，每年都會(huì)有來自東吳大學(xué)的學(xué)生在這里“勤工儉學(xué)”。志愿者參與管理的方式既保證故居正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也在一定程度上讓故居健康發(fā)展。

四、啟示與建議

（一）名人與名人故居文化的深度挖掘

名人故居是文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值、思想價(jià)值較高的人文資源，但不同的名人因所在的領(lǐng)域不同，所做的貢獻(xiàn)不同，具有明顯的個(gè)性，在開發(fā)時(shí)應(yīng)充分考慮這些因素。現(xiàn)如今，更多的名人故居布局相似，隨著大量資本涌入文化市場(chǎng)，名人故居面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈加激烈，許多名人故居同質(zhì)化嚴(yán)重，沒有深入挖掘名人與名人故居文化的內(nèi)在聯(lián)系。臺(tái)北林語堂故居完整地保存了大師生前規(guī)劃的一草一木、一桌一椅，處處彰顯了原主人的生活智慧和人生哲學(xué)，默默訴說著他的筆耕生涯。書房鋪著紅色的地毯，擺著黑色的沙發(fā)，墻壁上是他與張大千、錢穆的合照，門口處就是他的寫字臺(tái)，桌面上放著筆、稿紙、文鎮(zhèn)、放大鏡、書籍、茶壺和茶杯，仿佛作家剛剛起身離去，書桌前還留著他的墨跡余香。一張他親自設(shè)計(jì)的寫字臺(tái)，在臺(tái)子的前面凹進(jìn)去一塊弧形，使他略顯肥胖的身軀在寫作的時(shí)候更加舒適一些。他認(rèn)為，要寫出好文字，首先姿勢(shì)要舒服。他在書桌前的經(jīng)典姿態(tài)是，腳踏著半開的抽屜，一手拿書，一手持煙斗，嚼著牛肉干、花生仁，品著熱咖啡，身心都沉浸在無盡的樂趣中，游客通過書房的布置，仿佛看到了林語堂生前的生活場(chǎng)景。參觀完林語堂先生的書房，再來到藝文講座空間感受林語堂文學(xué)魅力，餐飲區(qū)的餐點(diǎn)極為講究，大都與林語堂先生都有淵源。臺(tái)北林語堂故居通過對(duì)林語堂文化的深度挖掘，給游客提供難以忘懷的體驗(yàn)經(jīng)歷。

（二）以名人文化為核心的活動(dòng)策劃

對(duì)于游客來說，名人資源本身就具有深深的吸引力，甚至不需要旅游產(chǎn)品規(guī)劃者的苦心經(jīng)營，只需要保留名人遺跡原汁原味的風(fēng)貌就可以吸引游客。但旅游市場(chǎng)的大眾化趨勢(shì)要求必須將名人文化旅游的深厚精神文化內(nèi)涵通過各類活動(dòng)面向市場(chǎng)進(jìn)行營銷，因此，臺(tái)北林語堂故居經(jīng)常舉辦林語堂先生的學(xué)術(shù)研討會(huì)和講座。此外，每年還會(huì)舉辦各類藝術(shù)活動(dòng)，比如“花間雅集”“月下雅集”，把詩歌、書法、舞蹈，與優(yōu)美的環(huán)境相結(jié)合，實(shí)踐林語堂的生活藝術(shù)，提升了林語堂的影響力。

（三）與相關(guān)文化機(jī)構(gòu)建立互動(dòng)與聯(lián)合

歷史名人是宣傳地方形象，展現(xiàn)自身特色的最好資源。正如章玉鈞在《開發(fā)文化名人資源鑄造沫若文化品牌》中所言：“一個(gè)個(gè)文化名人就是一座座文化經(jīng)濟(jì)的寶礦，是一道道靚麗的風(fēng)景線，是一張張認(rèn)同度很高的與外界交流的名片?！钡敲斯示觽€(gè)體的宣傳力度是有限的，應(yīng)該與相關(guān)文化機(jī)構(gòu)建立互動(dòng)與聯(lián)合，借助多方力量對(duì)名人故居進(jìn)行運(yùn)營推廣。臺(tái)北林語堂故居與臺(tái)北市文化事務(wù)主管部門、東吳大學(xué)建立互動(dòng)與聯(lián)合，由東吳大學(xué)運(yùn)營管理。為紀(jì)念林語堂先生對(duì)于文學(xué)創(chuàng)作之貢獻(xiàn)，由臺(tái)北林語堂故居主辦，POPO原創(chuàng)網(wǎng)協(xié)辦，特設(shè)立“林語堂文學(xué)獎(jiǎng)”，以推廣其對(duì)于文學(xué)藝術(shù)的熱情。至今已經(jīng)成功舉辦12屆，在文學(xué)創(chuàng)作領(lǐng)域有著較高的地位，成為文學(xué)領(lǐng)域含金量較高的獎(jiǎng)項(xiàng)。

（四）注重市民參與管理

名人故居需要工作人員科學(xué)管理，所以名人故居的工作人員隊(duì)伍建設(shè)是名人故居事業(yè)中一個(gè)極重要的環(huán)節(jié)，是否擁有一批高素質(zhì)的從業(yè)人員，直接決定著名人故居的發(fā)展。只有擁有一支強(qiáng)硬的人才隊(duì)伍，才能使名人故居快速、健康地發(fā)展起來。但是，培養(yǎng)和留住專業(yè)的工作人員需要較高的支出。臺(tái)北林語堂故居采用了市民參與管理的方式，既節(jié)省了開支，又增加了傳播。

（五）滿足顧客需求，增加空間服務(wù)功能

名人故居空間的核心服務(wù)是滿足游客的需求，而不僅僅是展示。唯有游客的參與，才能使名人故居真正成為游客心目中的公共文化空間，臺(tái)北林語堂故居的管理模式即是游客高度參與的一個(gè)成功案例。臺(tái)北林語堂故居的特色在于它的藝術(shù)化和生活化，是結(jié)合展示參觀、藝文講座、餐飲休憩的多元化空間，滿足了顧客需求，增加了空間服務(wù)功能。

結(jié)語

名人故居實(shí)質(zhì)上是一個(gè)地區(qū)優(yōu)質(zhì)的文化資源，如何讓文化資源變?yōu)槲幕Y產(chǎn)，進(jìn)而形成文化資本，是名人故居經(jīng)營管理十分重要的理論脈絡(luò)。本文對(duì)臺(tái)北林語堂故居進(jìn)行了分析，希望能對(duì)名人故居的發(fā)展提供借鑒。