面向人工智能時(shí)代用戶(hù)隱私保護(hù)機(jī)制研究

開(kāi)磊

（安徽省合肥市安徽新華學(xué)院，安徽 合肥 230088）

大數(shù)據(jù)搜集與應(yīng)用時(shí)人工智能發(fā)展的基礎(chǔ)，但是大數(shù)據(jù)搜集的各個(gè)環(huán)節(jié)都伴隨出現(xiàn)對(duì)用戶(hù)隱私權(quán)的侵害，主要表現(xiàn)在對(duì)用戶(hù)習(xí)慣的采集進(jìn)而向其推薦相應(yīng)的商業(yè)信息，并且還對(duì)用戶(hù)的瀏覽路徑進(jìn)行保存，并將其用于其他目的。2013年，朱燁起訴百度，認(rèn)為該公司利用cookie采集其隱私信息，并用于商業(yè)目的，自身隱私權(quán)被嚴(yán)重侵犯，該案件被稱(chēng)為“國(guó)內(nèi)cookie 隱私第一案”。近段時(shí)間，部分美國(guó)媒體曝光，“劍橋分析公司”涉嫌利用技術(shù)手段搜集Facebook用戶(hù)信息，涉及用戶(hù)規(guī)模超過(guò)5000萬(wàn)，該公司未經(jīng)授權(quán)將用戶(hù)信息軟件開(kāi)發(fā)，從而影響民眾選舉行為。以上事件均充分說(shuō)明在大數(shù)據(jù)時(shí)代，建立個(gè)人隱私保護(hù)機(jī)制具有緊迫性和必要性。

一、人工智能時(shí)代的隱私權(quán)侵權(quán)方式

相對(duì)于傳統(tǒng)侵權(quán)方式而言，人工智能時(shí)代的侵權(quán)主要集中于對(duì)用戶(hù)信息的采集以及非法利用，具體而言，可分為以下三種情形：

第一種情形：隱私數(shù)據(jù)的搜集方式不合法。人工智能給人們生活與工作帶來(lái)便利必須建立在信息驗(yàn)證的基礎(chǔ)上，而個(gè)人隱私信息一經(jīng)提交就可能流向不正當(dāng)渠道進(jìn)行交易，新華社調(diào)查顯示，利用QQ群交易信用卡客戶(hù)隱私信息的現(xiàn)象較為普遍，并且在“黑市”交易中，個(gè)人信息也會(huì)被人為分級(jí)，由此帶來(lái)的價(jià)格也具有明顯差異，另外，黑客非法入侵也給隱私信息安全帶來(lái)嚴(yán)重威脅。

第二種情形：二次利用用戶(hù)敏感和隱私信息。相對(duì)于隱私數(shù)據(jù)本身而言，將隱私數(shù)據(jù)應(yīng)用于其他目的是提升數(shù)據(jù)價(jià)值的重要手段，一般而言，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析以及歸類(lèi)，建立一定數(shù)據(jù)庫(kù)并將其應(yīng)用于廣告營(yíng)銷(xiāo)是目前較為普遍的二次利用形式，二次利用主要會(huì)帶來(lái)以下弊端：首先，隱私數(shù)據(jù)采集人員往往不會(huì)告知用戶(hù)，甚至還會(huì)故意隱瞞數(shù)據(jù)用途；其次，在未經(jīng)許可的情況下，數(shù)據(jù)采集者會(huì)出于盈利目的將數(shù)據(jù)利用于其他目的，給用戶(hù)本身帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。

第三種情形：用戶(hù)隱私信息泄露。根據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研，其結(jié)果顯示，多達(dá)76%的用戶(hù)認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，其信息更容易被泄露，而表示自身隱私信息遭到泄露的用戶(hù)比例達(dá)到52%。隱私信息被泄露后，給用戶(hù)工作與生活帶來(lái)不利影響。

二、隱私保護(hù)的有效途徑

在新媒體時(shí)代，隱私信息保護(hù)已經(jīng)成為信息安全的重要內(nèi)容之一，作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要諸多部門(mén)通力合作，這樣才能有效降低隱私泄露事件的發(fā)生。

（一）法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的制定

1、建立健全移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隱私保護(hù)法律體系

在我國(guó)，公民隱私保護(hù)法律體系建設(shè)起步相對(duì)較晚，現(xiàn)階段尚未出臺(tái)針對(duì)隱私保護(hù)的專(zhuān)門(mén)法律，只是頒布了涉及個(gè)人隱私保護(hù)的行政法規(guī)，例如《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》以及《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》等。因此，從法律層面建立健全互聯(lián)網(wǎng)隱私保護(hù)法律體系具有重要意義，明確隱私侵犯后的懲罰措施，進(jìn)而更加有效地保護(hù)用戶(hù)隱私。

2、發(fā)揮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的積極作用

個(gè)人隱私保護(hù)中，安全基礎(chǔ)發(fā)揮這種紅藥作用，引動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，既包括技術(shù)應(yīng)用層面，也覆蓋移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，這樣才能讓用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，能夠毫無(wú)顧慮地與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交互，進(jìn)而為用戶(hù)提供更加精準(zhǔn)化的服務(wù)?，F(xiàn)階段，中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)出臺(tái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)體系主要涵蓋四大模塊，具體情況如下：

·基礎(chǔ)與支撐類(lèi)：為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全提供技術(shù)支撐，例如用戶(hù)身份識(shí)別與管理、密碼算法以及惡意程序清除等，除此上述安全數(shù)據(jù)管理意外，還涉及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及諸多安全服務(wù)項(xiàng)目。

·業(yè)務(wù)及應(yīng)用安全：服務(wù)商應(yīng)保證其給用戶(hù)提供的服務(wù)以及平臺(tái)具有較高安全級(jí)別，主要涉及業(yè)務(wù)軟件、平臺(tái)以及系統(tǒng)，另外，應(yīng)用服務(wù)的安全性也是該模塊的重要組成單元，例如應(yīng)用商店的安全支付以及為支付業(yè)務(wù)提供的信息查詢(xún)平臺(tái)也是業(yè)務(wù)及應(yīng)用安全的主要內(nèi)容。

·網(wǎng)絡(luò)安全：主要的是互聯(lián)網(wǎng)本身的安全性，例如接入互聯(lián)網(wǎng)的安全以及網(wǎng)間安全，此外，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及專(zhuān)用安全設(shè)備的安全保護(hù)也是網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容之一。

·終端安全：主要的是用戶(hù)使用的移動(dòng)終端的安全，主要由硬件安全以及軟件安全兩個(gè)模塊構(gòu)成，前者還涵蓋終端芯片以及終端物流外圍接口安全等，后者主要內(nèi)容包括操作系統(tǒng)以及應(yīng)用中間件。

（二）加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商的管理

無(wú)論是通信運(yùn)營(yíng)上還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商都必要保證其產(chǎn)品的安全性，提高主體責(zé)任意識(shí)，這樣才能降低安全風(fēng)險(xiǎn)，避免造成更大范圍的信息泄露事件。

1、Vodafone將位置信息服務(wù)劃分兩大類(lèi)型，分別為主動(dòng)型服務(wù)以及被動(dòng)型服務(wù)。2、隨著業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，服務(wù)提供商業(yè)加大了信息安全的防護(hù)措施，以微軟為例，在其瀏覽器產(chǎn)品中內(nèi)置了用戶(hù)隱私保護(hù)功能，為用戶(hù)保護(hù)自身以及家人的隱私信息提供了技術(shù)支持。

（三）增強(qiáng)網(wǎng)民的自我保護(hù)意識(shí)

據(jù)PewInternet &American LifeProject調(diào)查結(jié)果顯示，2020年，手機(jī)等移動(dòng)終端的滲透率將進(jìn)一步提升，因此加大隱私安全保護(hù)的宣傳具有重要意義。作為上網(wǎng)用戶(hù)應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)個(gè)人移動(dòng)上網(wǎng)終端的安全系數(shù)，條件允許的情況下應(yīng)選擇安全性更好的設(shè)備，此外還定期對(duì)終端進(jìn)行病毒以及木馬監(jiān)測(cè)，對(duì)個(gè)人信息做好備份工作，減少對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站的訪問(wèn)，加大對(duì)身份驗(yàn)證應(yīng)用的辨別力，去那面提升自我保護(hù)意識(shí)，此外個(gè)人用戶(hù)還需要提升安全防護(hù)能力，主動(dòng)學(xué)習(xí)常見(jiàn)的安全防護(hù)技巧和策略，可借助云服務(wù)將個(gè)人信息上傳至云端，避免在公共場(chǎng)合使用免費(fèi)WiFi，降低不法分子利用WiFi竊取用戶(hù)的隱私信息，同時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)自身隱私信息遭到泄露并造成嚴(yán)重危害，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映，積極配合相關(guān)部門(mén)的調(diào)查以及取證工作，這樣才能降低隱私泄露給自己生活和工作造成影響。