行政事業(yè)單位人力資源管理的績(jī)效考核的探索

趙婧

（河北灤州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)，河北 唐山 063700）

績(jī)效考核作為行政事業(yè)單位人力資源管理工作中十分關(guān)鍵的一部分，在我國(guó)人才選拔、隊(duì)伍建設(shè)以及崗位的配置和優(yōu)化等方面有非常重要的作用，同時(shí)，它對(duì)政府職能的發(fā)揮以及社會(huì)服務(wù)方面也有非常大的影響。

一、績(jī)效考核的特征以及內(nèi)涵

績(jī)效考核是企業(yè)發(fā)展中必要的因素之一，科學(xué)有效的績(jī)效考核體系對(duì)于提高企業(yè)的發(fā)展水平和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有著重要的作用。目前績(jī)效考核的方式有很多，像360度、平衡計(jì)分卡等等?？?jī)效考核體系是企業(yè)全員參與的，其目標(biāo)是建立一個(gè)重視責(zé)任意識(shí)和溝通的績(jī)效考核體系。因此，企業(yè)首先要做好基礎(chǔ)工作，一步一步穩(wěn)扎穩(wěn)打的貫徹發(fā)展目標(biāo)，只有這樣，才能取得優(yōu)異的效果。另外，由于績(jī)效考核與傳統(tǒng)的考核方式有很大的差別，對(duì)工作的精細(xì)化以及工作人員的專業(yè)技能也有很高的要求，績(jī)效考核的結(jié)果也會(huì)公布出來?？?jī)效考核的廣泛應(yīng)用既使得員工樹立了清晰明確地個(gè)人目標(biāo)，也促使員工有了更強(qiáng)的自我管理的意識(shí)。

要想企業(yè)績(jī)效有大的突破和提高，必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行合理明確的分工，提高企業(yè)的整體運(yùn)作效率，我們這里所說的分工并不是簡(jiǎn)單的分解目標(biāo)，而是因人而異，也就是依據(jù)不同的人的自身特點(diǎn)將目標(biāo)一一對(duì)應(yīng)到每個(gè)員工身上。另外，各部門的合作必不可少，企業(yè)需要制定一套全面科學(xué)的合作流程以及各部門之間的協(xié)作細(xì)節(jié)。

二、行政事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核的重要性

伴隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)公眾服務(wù)的需求不斷提高，因此，行政事業(yè)單位對(duì)人力資源管理的要求也有所提高。行政事業(yè)單位要想提升自身發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量，就必須根據(jù)我國(guó)社會(huì)實(shí)際情況，加強(qiáng)自身建設(shè)，確立一套符合自身的績(jī)效考核制度，確保事業(yè)單位的平穩(wěn)運(yùn)行，保證各個(gè)部分各司其職，為我國(guó)人民服務(wù)。

（一）績(jī)效考核是聘用員工的重要指標(biāo)

在行政事業(yè)單位在聘用員工時(shí)，績(jī)效考核占據(jù)了很大的比例，其作用不言而喻。隨著聘任制度的廣泛運(yùn)用，為了更加直觀的把握員工的專業(yè)技能以及職業(yè)道德素養(yǎng)，績(jī)效考核這一評(píng)估方式的綜合性較強(qiáng)，能夠全面的評(píng)估員工的專業(yè)能力和職業(yè)道德，從而更加全面的了解員工的能力情況，促進(jìn)行政事業(yè)單位對(duì)員工能否勝任這一工作崗位以及是否能創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益有更加充分的了解。

（二）績(jī)效考核是衡量勞動(dòng)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)

按勞分配是績(jī)效考核制度的根本原則，績(jī)效考核與員工的勞動(dòng)報(bào)酬直接掛鉤。在行政單位人力資源管理中，運(yùn)用績(jī)效考核制度對(duì)員工的各方面進(jìn)行量化評(píng)估，確定勞動(dòng)分配。通過增加部分浮動(dòng)工資或特定的獎(jiǎng)勵(lì)分紅，提升員工的工作積極性，確保工作效率和人力資源管理的質(zhì)量。

（三）績(jī)效考核為員工提升提供了參考指標(biāo)

應(yīng)用績(jī)效考核的方式衡量員工各個(gè)方面的工作情況，對(duì)員工的實(shí)際情況有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，通過評(píng)估結(jié)果，為員工量身制作一定的培訓(xùn)內(nèi)容，使得員工在培訓(xùn)過程中的積極性和主動(dòng)性更高，確保一定的培訓(xùn)效果，促進(jìn)員工加強(qiáng)自身建設(shè)和提升，確保員工能夠具備一定的專業(yè)素質(zhì)并能夠及時(shí)掌握自身所在工作崗位的工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)。

三、績(jī)效考核制度在人力資源管理中的實(shí)際運(yùn)用

（一）確立完備的考核體系

首先，要樹立科學(xué)合理的績(jī)效考核觀念，要不斷學(xué)習(xí)外國(guó)優(yōu)秀的先進(jìn)的績(jī)效管理理論，并立足實(shí)際制定一套科學(xué)適用于我國(guó)的績(jī)效考核制度體系，確保各個(gè)部分都能積極參與到管理工作中，保證各個(gè)工作單位能夠把實(shí)際工作落實(shí)到位，明確自身的工作內(nèi)容，確保一定的工作效率。其次，各個(gè)行政事業(yè)單位的各個(gè)部門要依據(jù)各自的實(shí)際情況確立考核內(nèi)容，增加相關(guān)評(píng)估維度以及適用于臨時(shí)考察的動(dòng)態(tài)指標(biāo)體系，每個(gè)評(píng)估維度必須具體量化到特定的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）完善獎(jiǎng)罰制度，提升員工的工作積極性

績(jī)效考核的根本目標(biāo)就是提升工作效率和工作質(zhì)量。只有員工不斷提升自身的工作能力，才能保證一定的工作效率。因此，要想提升員工的職業(yè)綜合素質(zhì)和工作能力，相應(yīng)的獎(jiǎng)罰機(jī)制是必不可少的，它不僅能充分挖掘員工的工作潛力，激發(fā)員工的工作熱情以及工作積極性，還能促進(jìn)員工工作效率的提升。因此，完善的獎(jiǎng)罰制度一定程度上是行政事業(yè)單位平穩(wěn)發(fā)展進(jìn)步的基本點(diǎn)。

（三）確立合理的評(píng)估反饋制度，便于上下級(jí)的互動(dòng)溝通

人力資源管理的績(jī)效考核必須注重交流和數(shù)據(jù)反饋，采用科學(xué)的績(jī)效考核手段，在對(duì)員工進(jìn)行按部就班的考核的同時(shí)，還要講人性化，做到評(píng)估者與被評(píng)估人員做到互通有無，構(gòu)成融洽和諧的互動(dòng)交流環(huán)境，只有這樣才非常有利于行政事業(yè)單位對(duì)員工的要求和內(nèi)心想法有更加深入的了解，一定程度上，它也確保了績(jī)效考核的客觀合理和公平公正。