網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化階段及路徑研究*

楊艷妮 方 媛 曾廣麗

（1.三峽大學(xué)文學(xué)與傳媒學(xué)院 湖北宜昌 443002；2.三峽大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 湖北宜昌 443002；3.三峽大學(xué)圖書館 湖北宜昌 443002）

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息生態(tài)發(fā)生著巨大變化。微博微信、短視頻、直播等形態(tài)各異的信息資源以裂變式的增長(zhǎng)速度不斷蔓延，從傳統(tǒng)信息傳播平臺(tái)到移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)，隨著專業(yè)化、垂直化、智能化的媒介信息不斷融合，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)圈進(jìn)一步裂變和重構(gòu)，研究網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)的發(fā)展具有重要意義。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)生態(tài)環(huán)境中，我們將論壇貼吧、博客、微博、即時(shí)通信、知識(shí)協(xié)作社區(qū)、短視頻、直播社區(qū)等各類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)看作一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落，而這些形態(tài)各異的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落與媒介技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理制度、社會(huì)資源等環(huán)境要素相互作用組成網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)系統(tǒng)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中，從論壇、博客到微博、微信、短視頻、直播，不同時(shí)期里均具有其代表性的信息群落。隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息群落的演替變化，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)發(fā)生著重大改變，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化階段及其演化路徑的探索，可為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)環(huán)境中群落主體的實(shí)踐發(fā)展提供新的思路。

1 相關(guān)研究

眾多學(xué)者圍繞網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)開展的研究主題包括信息生態(tài)鏈運(yùn)行機(jī)制、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、演化邏輯及形成機(jī)理等[1-3]；信息生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、運(yùn)行機(jī)制及演化等[4-5]。而隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為人們獲取信息的重要途徑和渠道，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)生態(tài)的研究也備受關(guān)注。Baker和Bowker指出信息生態(tài)提供了一種在多維情境下研究數(shù)據(jù)、知識(shí)生成及信息流問(wèn)題的概念框架[6]。Davison等人基于傳播生態(tài)學(xué)理論分析Web2.0技術(shù)環(huán)境下組織中信息的傳播[7]。Seol等人研究傳播生態(tài)學(xué)視角下網(wǎng)絡(luò)社區(qū)持續(xù)使用的影響因素，如社會(huì)化交互內(nèi)容的質(zhì)量、平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量、用戶感知等[8]。Suire和Van Baalen利用生態(tài)學(xué)和進(jìn)化原理調(diào)查社會(huì)化信息在不同種群中的傳播，關(guān)注不同信息傳播機(jī)制，并對(duì)社會(huì)學(xué)習(xí)的具體案例加以分析[9]。

從研究視角來(lái)看，國(guó)內(nèi)相關(guān)研究多從生態(tài)鏈和生態(tài)系統(tǒng)兩個(gè)角度展開。馬捷等從信息內(nèi)容、信息人、傳播路徑等方面分析微博信息生態(tài)鏈的要素及形成機(jī)理[10]。李宗富、張向先分析微信信息生態(tài)鏈的構(gòu)成要素及形成機(jī)理[11]。王晰巍等人基于信息生態(tài)視角構(gòu)建新型智庫(kù)微信平臺(tái)生態(tài)性評(píng)價(jià)指標(biāo)[12]。馬高強(qiáng)等人根據(jù)信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成因子及因子間的相互作用從信息人、信息、信息環(huán)境三個(gè)部分構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)系統(tǒng)[13]。馮纓、朱蓓基于信息主體視角構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)鏈主體的關(guān)系模型[14]。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)演化，即各個(gè)有機(jī)組成部分對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性發(fā)展。研究視角不同，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)演化的研究主體對(duì)象也會(huì)不同，且各有側(cè)重。國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于信息生態(tài)較為成熟的研究為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)生態(tài)研究提供了理論借鑒，但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)環(huán)境中信息群落演化發(fā)展的階段以及路徑缺乏明確的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)萌芽形成、勃興發(fā)展或衰退消亡對(duì)應(yīng)著某個(gè)或某類具有代表性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)群落的變化，如論壇時(shí)代、微博時(shí)代等均有大量形態(tài)特征明顯的典型群落，我們可以通過(guò)此類信息群落的數(shù)量、規(guī)模等特征來(lái)分析其發(fā)展態(tài)勢(shì)。由此，本研究提出從網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化的階段和路徑層面探索其演化規(guī)律。

2 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的演化階段

從生態(tài)學(xué)機(jī)制而言，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)與自然生態(tài)具有類比性和相似性。如同自然生態(tài)有機(jī)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)系統(tǒng)是能夠自我適應(yīng)、自我協(xié)調(diào)和自我組織的有機(jī)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落處于自組織不斷協(xié)調(diào)發(fā)展的進(jìn)程。因此本研究結(jié)合自然生態(tài)環(huán)境中群落演替階段的劃分，依據(jù)自組織理論，以此明確網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化的階段，并通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化各階段特征及形成機(jī)制的分析，為信息生態(tài)群落可持續(xù)發(fā)展提供理論支持。

2.1 信息生態(tài)群落演化階段劃分

在自然生態(tài)系統(tǒng)中，物種間的相互關(guān)系將群落演替主要分為四個(gè)階段：①互不干擾階段，在此階段物種正處于群落演替的初級(jí)階段，種群間對(duì)自然資源的競(jìng)爭(zhēng)程度低。②相互干擾階段，這階段種群間會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)行為。一部分物種在物種侵入情況下仍能定居下來(lái)并繁衍后代，而另一些物種則會(huì)遭淘汰，這個(gè)階段也叫定居階段。③發(fā)展階段，在此階段生存下來(lái)的物種能較好地利用自然資源且能與其它物種和諧相處。④進(jìn)化階段，在此階段，群落結(jié)構(gòu)變得更加合理，物種間協(xié)同進(jìn)化促進(jìn)更有效地利用自然資源，此時(shí)物種結(jié)構(gòu)及數(shù)量呈穩(wěn)定狀態(tài)，若物種在競(jìng)爭(zhēng)中因環(huán)境改變而不能調(diào)整自己適應(yīng)環(huán)境就會(huì)被新入侵的物種所替代[15]。

自然生態(tài)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)系統(tǒng)，都在不斷向更高層次演化，在此過(guò)程中均表現(xiàn)出自組織演化發(fā)展的特征。將自組織理論中系統(tǒng)自組織演化過(guò)程機(jī)理應(yīng)用于群落演化研究，為探討分析生態(tài)系統(tǒng)群落演化階段提供支撐。一般而言，系統(tǒng)演化的過(guò)程分為四個(gè)階段，第一階段，系統(tǒng)從簡(jiǎn)單的無(wú)序或有序程度較低的狀態(tài)發(fā)展成復(fù)雜有序的過(guò)程，系統(tǒng)層次發(fā)生躍遷，是系統(tǒng)行為創(chuàng)生過(guò)程；第二階段，系統(tǒng)整體層次不發(fā)生改變，但復(fù)雜程度在增加，系統(tǒng)容量在擴(kuò)張，是系統(tǒng)自擴(kuò)張階段；第三階段，系統(tǒng)層次與復(fù)雜程度基本保持不變，是系統(tǒng)的自維持階段；第四階段，當(dāng)系統(tǒng)沒(méi)有獲得足夠的物質(zhì)、能量或資源來(lái)維持現(xiàn)階段運(yùn)轉(zhuǎn)所需，系統(tǒng)可能出現(xiàn)退化現(xiàn)象，是系統(tǒng)的自退化過(guò)程。

本研究結(jié)合自然生態(tài)群落演替過(guò)程中不同階段的進(jìn)入標(biāo)識(shí)和特征，并依據(jù)自組織理論中系統(tǒng)自組織演化的階段劃分方法，在對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的演化劃分為四個(gè)階段：信息群落創(chuàng)生階段、群落擴(kuò)張階段、群落維持階段及群落進(jìn)化階段。

2.2 信息生態(tài)群落創(chuàng)生階段

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落之所以會(huì)選擇某一“場(chǎng)域”作為其生存發(fā)展空間，關(guān)鍵在于該“場(chǎng)域”具有使其成長(zhǎng)發(fā)展的資源。信息生態(tài)群落由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落自積累、自發(fā)展并逐步有序擴(kuò)大，使信息群落實(shí)現(xiàn)層次躍升，即為信息群落創(chuàng)生階段。決定信息生態(tài)群落發(fā)展的影響要素則主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：資源供給充裕，獲得投融資的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)大量涌現(xiàn)，形成社群經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)，此外人力資源供給加大，眾多人才離開舊網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開始新領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)創(chuàng)業(yè)；新的網(wǎng)絡(luò)媒介技術(shù)應(yīng)用，迎合了當(dāng)下用戶的需求，能夠彌補(bǔ)現(xiàn)有媒介技術(shù)的缺陷，可以預(yù)見(jiàn)大數(shù)據(jù)、人工智能、VR/AR等將成為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)新的變革動(dòng)力；對(duì)用戶特定形態(tài)信息內(nèi)容需求的滿足，如在市場(chǎng)機(jī)制的作用下，用短視頻、音頻等信息形態(tài)吸納廣泛用戶；政府政策規(guī)制，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為大眾獲取信息的重要渠道，但同時(shí)形成的巨大信息流良莠不齊。通過(guò)制定一系列的政策法規(guī)，如互聯(lián)網(wǎng)立法、內(nèi)容版權(quán)保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容的政策舉措，有利于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)治理。

2.3 信息生態(tài)群落擴(kuò)張階段

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落擴(kuò)張階段，大量同類主體聚集，如信息內(nèi)容生產(chǎn)主體大量涌入。信息生態(tài)群落通過(guò)合作、協(xié)議等形式重組群落關(guān)系，形成不同范圍程度的群落，即為信息群落擴(kuò)張階段，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)一步高級(jí)化與復(fù)雜化，改變著信息群落間的關(guān)系格局。在此階段，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落自我強(qiáng)化的主要因素有：一是個(gè)體間的合作與競(jìng)爭(zhēng)。群落中個(gè)體間競(jìng)爭(zhēng)激烈，相互間的交流合作以及知識(shí)與信息共享使得市場(chǎng)合作更具靈活性。二是影響力經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落中，資金、技術(shù)、人才、信息高度集聚。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)越具有強(qiáng)大的影響力，吸納資源及獲利的能力越強(qiáng)。三是創(chuàng)新性。創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)發(fā)展的動(dòng)力，也是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)保持活力和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

2.4 信息生態(tài)群落維持階段

擴(kuò)張階段之后網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的大部分個(gè)體過(guò)渡到維持階段，從上一階段繼承而來(lái)的生存條件以及自我強(qiáng)化機(jī)制依然奏效。群落發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定，群落系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)保持不變，這時(shí)，創(chuàng)新便是保持網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)發(fā)展的主要因素。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的創(chuàng)新表明個(gè)體依附于群體并不是簡(jiǎn)單相加或雜亂無(wú)章的匯聚，而是形成了各主體間的關(guān)聯(lián)和互補(bǔ)性，這也是維持與增強(qiáng)個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。若網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落內(nèi)用戶需求降低或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力下降時(shí)，該生態(tài)群落就會(huì)出現(xiàn)向內(nèi)看、與大環(huán)境隔離的傾向，競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域就極大程度地限于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落內(nèi)部，此時(shí)信息群落的創(chuàng)新性開始慢慢消退并出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)盲點(diǎn)，進(jìn)而阻礙個(gè)體創(chuàng)新的發(fā)展。

2.5 信息生態(tài)群落進(jìn)化階段

由于多方面受限，原有的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落即使有新產(chǎn)品或者新技術(shù)出現(xiàn)，也改變不了群落整體功能不會(huì)輕易隨之變化的事實(shí)。如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速升級(jí)并沒(méi)有讓博客群落發(fā)生巨大改變。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)，價(jià)值和資源利用效率較高的群落將逐步取締原核心群落?；谛碌募夹g(shù)及資源，新群落所表現(xiàn)出的生命周期特征與原群落大不相同，新的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落開啟了新的演化過(guò)程，其群落內(nèi)種群數(shù)量、用戶受眾數(shù)量均有較快增長(zhǎng)。原核心群落用戶增長(zhǎng)趨緩，將逐漸退出，變?yōu)樾潞诵娜郝涞妮o助群落，但也可能由于不能適應(yīng)新的制度或技術(shù)革新，不能有效利用資源以及滿足市場(chǎng)需求，則會(huì)逐步進(jìn)入相對(duì)封閉狀態(tài)而逐漸消亡。

3 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的演化路徑

3.1 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化路徑類型

若網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化階段描述的是群落演化的時(shí)間軌跡，那么其演化路徑則是群落演化的空間軌跡。演化路徑即群落演化過(guò)程中狀態(tài)的連續(xù)變化并具有典型的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。群落演化路徑顯然是內(nèi)外要素共同作用的結(jié)果，基于上述網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的演化階段分析，我們認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的演化過(guò)程中，群落在創(chuàng)生階段至擴(kuò)張階段、擴(kuò)張階段至維持階段、維持階段至進(jìn)化階段的演化路徑主要有正向更替、遷移以及反向更替三種主要類型，并具有各種路徑類型的典型標(biāo)識(shí)，如圖1所示。

圖1 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的演化路徑

第一種演化路徑類型是正向更替，優(yōu)化升級(jí)。該種情形較為常見(jiàn)，如圖1中經(jīng)歷過(guò)維持階段后即將進(jìn)入進(jìn)化階段a2的轉(zhuǎn)折點(diǎn)后實(shí)線部分，經(jīng)歷創(chuàng)生階段后即將進(jìn)入擴(kuò)張階段b2的轉(zhuǎn)折點(diǎn)后實(shí)線部分，經(jīng)歷擴(kuò)張階段后即將進(jìn)入維持階段c2的轉(zhuǎn)折點(diǎn)后實(shí)線部分所示，在a2，b2，c2平滑曲線的轉(zhuǎn)折點(diǎn)處，即為路徑方向，它們并未立即進(jìn)入下一個(gè)演化階段，而是持續(xù)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)不斷優(yōu)化升級(jí)向更高層次演進(jìn)。如微信信息生態(tài)群落的升級(jí)，在經(jīng)歷擴(kuò)張階段后優(yōu)化升級(jí)，打造更為穩(wěn)定的微信生態(tài)圈。對(duì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落而言，使系統(tǒng)在保持穩(wěn)定的同時(shí)擁有持續(xù)的創(chuàng)新力、使自身能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，這是決定系統(tǒng)能否邁向更高層次的關(guān)鍵。

第二種情形是群落遷移升級(jí)，區(qū)別于群落自組織演化，是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落自身蛻變向新的群落演化。其演化的原因主要有：舊的群落無(wú)論是在結(jié)構(gòu)上還是功能上無(wú)法滿足系統(tǒng)整體的需求；受到其他群落的生存威脅；無(wú)法較為穩(wěn)定的保持與外界環(huán)境的相容性等。但除此之外，群落主體的躍遷并不一定發(fā)生于其進(jìn)化階段，群落主體具有主觀的能動(dòng)性，能夠在某一階段向其他群落遷移。由于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落不斷增長(zhǎng)變大，整個(gè)系統(tǒng)對(duì)資源要求更高，為了保持遷移后系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展，除了技術(shù)保障，還需要更有效的用戶導(dǎo)流以及資源的充分投入，在此情形下，才會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落遷移的現(xiàn)象。如圖1經(jīng)歷過(guò)維持階段后即將進(jìn)入進(jìn)化階段a1的轉(zhuǎn)折點(diǎn)后實(shí)線部分，經(jīng)歷創(chuàng)生階段后即將進(jìn)入擴(kuò)張階段b1的轉(zhuǎn)折點(diǎn)后實(shí)線部分，經(jīng)歷擴(kuò)張階段后即將進(jìn)入維持階段c1的轉(zhuǎn)折點(diǎn)后實(shí)線部分所示，在a1，b1，c1平滑曲線的轉(zhuǎn)折點(diǎn)處，即為路徑方向，各個(gè)階段突破發(fā)展，系統(tǒng)狀態(tài)發(fā)生改變，在內(nèi)外部壓力環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)更高層次狀態(tài)的遷移演化。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化的第三種情形是反向更替，群落走向衰落。如圖1中經(jīng)歷過(guò)維持階段后即將進(jìn)入進(jìn)化階段a1/a2虛線部分，經(jīng)歷創(chuàng)生階段后即將進(jìn)入擴(kuò)張階段b1/b2虛線部分，經(jīng)歷擴(kuò)張階段后即將進(jìn)入維持階段c1/c2虛線部分所示，如果未能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化升級(jí)或轉(zhuǎn)移，都有可能進(jìn)入衰退甚至消亡的階段。生命周期理論認(rèn)為事物是像生命一樣，均會(huì)發(fā)展至衰退這一階段。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落亦是如此，經(jīng)歷過(guò)前期各個(gè)階段的發(fā)展，在任意一個(gè)階段若群落未能得到正確引導(dǎo)，或自身盲目樂(lè)觀，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而造成群落的技術(shù)落后、資源匱乏、用戶留存率下降、用戶活躍度降低，則群落主體可能失去活力和生命力，最終引起網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的衰退。

對(duì)于以上三種信息生態(tài)群落演化路徑，具有相應(yīng)的路徑標(biāo)識(shí)，如表1所示。三種路徑類型均具有典型的路徑標(biāo)識(shí)，主要表現(xiàn)在內(nèi)容資源容量、用戶多樣性、用戶活躍度、受眾用戶的數(shù)量、用戶遷入遷出等方面。群落正向演替或遷移至新群落，總是伴隨著內(nèi)容資源總量增長(zhǎng)，用戶多樣性增加、活躍度上升，受眾用戶遷入等，顯然此時(shí)群落系統(tǒng)能量充足，且用戶的多樣性保證了其穩(wěn)定性。與之相反的情形則意味著反向更替的演化路徑。其中值得一提的是，關(guān)鍵性用戶的變化是群落演化路徑的重要標(biāo)識(shí)。如群落中的意見(jiàn)領(lǐng)袖用戶，其活躍程度是群落整體態(tài)勢(shì)的顯著象征，而意見(jiàn)領(lǐng)袖大量遷移至新的群落，則可能就是新群落崛起的重要信號(hào)。另外對(duì)于群落遷移這一類路徑類型，實(shí)現(xiàn)用戶由原群落導(dǎo)流至新群落則是重中之重。由此可見(jiàn)，意見(jiàn)領(lǐng)袖在群落間的遷移行為是表征網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化路徑變化的標(biāo)識(shí)。

表1 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化路徑標(biāo)識(shí)

3.2 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化路徑之正向更替

群落的正向更替、優(yōu)化升級(jí)是指一定階段的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落通過(guò)優(yōu)化目前系統(tǒng)的運(yùn)行模式，以獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或競(jìng)爭(zhēng)籌碼，這種自主性行為便是群落的演化升級(jí)。當(dāng)前，在技術(shù)革新和媒介融合轉(zhuǎn)型的背景下，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)并不能長(zhǎng)期趨于穩(wěn)定，每隔一定時(shí)間周期會(huì)有新的群落形成并對(duì)傳統(tǒng)群落產(chǎn)生劇烈沖擊，且這種時(shí)間周期間隔會(huì)越來(lái)越短。本研究認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落向高層次躍進(jìn)的根本問(wèn)題就是群落的創(chuàng)新發(fā)展問(wèn)題，即完善和提升群落資源動(dòng)力的方法和途徑。隨著群落的形成、發(fā)展，在其演化周期的任意階段，均有升級(jí)發(fā)展的可能性。群落升級(jí)過(guò)程中最鮮明的特點(diǎn)即是群落內(nèi)用戶獲取的各類資源增多和系統(tǒng)內(nèi)的信息資源容量不斷擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)群落內(nèi)受眾用戶、內(nèi)容生產(chǎn)用戶（如各行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜摇⒁庖?jiàn)領(lǐng)袖、自媒體、直播播主等）的多樣性呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，群落系統(tǒng)的層次更高，以下以微信信息生態(tài)群落為例分析其升級(jí)過(guò)程。

在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)環(huán)境下，現(xiàn)階段而言，微信信息生態(tài)群落呈不斷升級(jí)發(fā)展并逐步呈穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，作為一類復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)，具有自組織行為特征。在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、技術(shù)推進(jìn)、創(chuàng)始人冒險(xiǎn)精神等的共同作用下，微信信息生態(tài)群落創(chuàng)立并不斷衍生。在微信動(dòng)態(tài)演化過(guò)程中，不斷有新的用戶涌入。其經(jīng)歷了自創(chuàng)生和自生長(zhǎng)階段，受利益驅(qū)使和發(fā)展需要，國(guó)內(nèi)外大量的用戶開始不斷聚集在平臺(tái)上，為微信信息生態(tài)帶來(lái)資源的流入和信息內(nèi)容的生產(chǎn)傳播。

隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息環(huán)境變化，微信以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向并按照技術(shù)的創(chuàng)新速度進(jìn)行有效改進(jìn)，使之與發(fā)展的趨勢(shì)相適應(yīng)。其主要的兩次變革性升級(jí)是公眾平臺(tái)的搭建以及為各類主體開放微信小程序服務(wù)平臺(tái)。2013年8月23日公眾平臺(tái)面向政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出合作推廣業(yè)務(wù)。通過(guò)渠道將品牌推廣給線上平臺(tái)，以創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)，形成新的生態(tài)循環(huán)。且在后來(lái)的升級(jí)發(fā)展中，將公眾平臺(tái)賬號(hào)類型作區(qū)分，分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)，除了為組織和個(gè)人提供新的信息傳播方式，構(gòu)建更好的溝通渠道與管理模式之外，且能為組織機(jī)構(gòu)提供更為強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)和用戶管理功能。2017年1月微信生態(tài)群落中的微信小程序正式上線，作為輕型應(yīng)用，是當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要形式，常被應(yīng)用于剛需而低頻的服務(wù)情景或是線下即時(shí)性、個(gè)性化服務(wù)情景，為用戶提供靈活便捷、即用即走的信息內(nèi)容傳播服務(wù)。微信小程序?qū)⒏黝怉PP整合到微信生態(tài)中，在與各類APP服務(wù)融合發(fā)展進(jìn)程中，也為APP運(yùn)營(yíng)者帶來(lái)更多的用戶流量來(lái)源和更豐富的盈利手段。可見(jiàn)，微信信息生態(tài)群落受市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，根據(jù)客戶需求的變化，群落系統(tǒng)從當(dāng)前的狀態(tài)躍遷到更為有序的狀態(tài)，促使群落進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而推動(dòng)群落向更高級(jí)別有序演化。

3.3 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化路徑之遷移升級(jí)

與生物種群不同之處在于，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落并非只在發(fā)展至衰退期才面臨如何擴(kuò)散或遷移的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)環(huán)境中，群落主體具有較強(qiáng)的能動(dòng)性和自主性，在創(chuàng)生階段、擴(kuò)張階段、維持或進(jìn)化階段，均有可能面臨群落遷移的問(wèn)題。一方面，群落面臨生存資源、生存空間的擠壓，需要找到合適的空間“場(chǎng)域”進(jìn)入，群落為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展被迫遷移至其他信息場(chǎng)域，遷移可以使群落共享原有的技術(shù)和知識(shí)，能利用技術(shù)溢出和高質(zhì)的人力資源，有利于群落新技術(shù)的采納。新技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可能有助于新群落逐漸發(fā)展成熟，甚至漸漸淘汰原有群落。另一方面，或是由于媒介技術(shù)的發(fā)展更為成熟，加之市場(chǎng)機(jī)遇的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)群落為了擴(kuò)展版圖自發(fā)遷移，群落分蘗而生而形成新的小的群落。

自20世紀(jì)末至今，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20余年，從早期PC時(shí)代網(wǎng)絡(luò)聊天室論壇社區(qū)到如今移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代微博微信客戶端，形成不同意見(jiàn)表達(dá)和公共討論的信息場(chǎng)域。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在不同時(shí)期都產(chǎn)生過(guò)其代表性的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)群落。我們認(rèn)為群落間的遷移主要分為兩類：一類是以從博客至微博為代表的替代遷移；一類是以從QQ至微信為代表的互補(bǔ)遷移。從微博對(duì)博客的繼承與發(fā)展，博客到微博的群落間遷移，我們稱之為替代遷移，體現(xiàn)出功能和結(jié)構(gòu)的替代作用。明顯的特征在于后者不僅擁有前者的主要功能屬性，且擁有前者所不具備的優(yōu)勢(shì)，隨著時(shí)間變化，后者可能完全替代前者。而從QQ至微信的群落間遷移，我們稱之為互補(bǔ)遷移，顯然兩者之間不可能完全相互替代，兩者均擁有對(duì)方所缺乏的優(yōu)勢(shì)條件，如對(duì)于QQ而言，從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期就積累起的粉絲群體，以及培養(yǎng)起的用戶使用習(xí)慣等，是微信暫時(shí)無(wú)法替代的。而微信除了其作為即時(shí)通訊工具平臺(tái)，它亦是信息傳播平臺(tái)。因此，這兩類雖共同屬于即時(shí)通訊類網(wǎng)絡(luò)社區(qū)生態(tài)群落下的兩個(gè)子群落，微信作為分蘗而生的群落，與QQ間的關(guān)系，對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者而言，是互補(bǔ)性群落間遷移。且隨著時(shí)間推移，微信并不一定能夠完全替代QQ。

3.4 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化路徑之反向更替

作為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落發(fā)展的趨勢(shì)之一，各領(lǐng)域?qū)W者對(duì)其進(jìn)行了許多較深入的研究，認(rèn)為群落出現(xiàn)反向更替，走向衰落主要有兩方面原因：一方面是內(nèi)生的，歸結(jié)于群落的自身要素，如內(nèi)部環(huán)境條件限制以及群落內(nèi)用戶競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度等，進(jìn)而導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)消失；另一方面是外部環(huán)境要素，或者說(shuō)是外部環(huán)境發(fā)生變化而引起的，或是發(fā)展中止過(guò)早出現(xiàn)衰退現(xiàn)象。其中，技術(shù)上的間斷（如用戶體驗(yàn)的下降、移動(dòng)交互服務(wù)等）會(huì)使群落失去原本的眾多優(yōu)勢(shì)，因此其也被認(rèn)為是群落外界多種威脅中極重要的因素。衰退現(xiàn)象在群落系統(tǒng)的創(chuàng)生階段、擴(kuò)張或維持階段都有可能發(fā)生，也是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落時(shí)常須考慮的問(wèn)題，同樣，對(duì)于諸多小型群落也是如此。另外，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落發(fā)展到一定階段時(shí)，群落內(nèi)用戶增長(zhǎng)將達(dá)到峰值，信息內(nèi)容生產(chǎn)者爭(zhēng)取粉絲用戶的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈，容易導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)、版權(quán)爭(zhēng)奪，內(nèi)容生產(chǎn)易出現(xiàn)天花板現(xiàn)象，能夠獲取的用戶關(guān)注將漸漸受限。為進(jìn)一步分析網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的衰退問(wèn)題，以人人網(wǎng)的發(fā)展歷程為例，分析導(dǎo)致其衰退的主要原因。

2005年12月校內(nèi)網(wǎng)（人人網(wǎng)的前身）在本土社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速發(fā)展過(guò)程中成立，最終的目標(biāo)市場(chǎng)是面向大學(xué)生群體。2009年，為了使受眾群體規(guī)模擴(kuò)大，校內(nèi)網(wǎng)改名人人網(wǎng)，并跳出以前的定位方向，吸引非求學(xué)階段的潛在用戶。2011年在美國(guó)紐約交易所成功上市，且在2012年與開心網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，加快平臺(tái)的整合步伐。人人網(wǎng)在初期發(fā)展十分迅速，但自2013年開始其發(fā)展卻處于停滯甚至下滑狀態(tài)，由于外部的激烈競(jìng)爭(zhēng)再加之自身發(fā)展混亂，使得平臺(tái)用戶的活躍度大幅下降并失去大批老用戶。2015年1月，人人網(wǎng)發(fā)消息稱將下線站內(nèi)通信功能。人人網(wǎng)發(fā)展由盛轉(zhuǎn)衰，原因主要在兩個(gè)方面：一是定位轉(zhuǎn)型失敗，從校內(nèi)到人人，其定位不僅無(wú)法專注于大學(xué)生，也無(wú)法獲得更多白領(lǐng)用戶，改變定位的運(yùn)營(yíng)策略并未奏效，用戶粘度并不高。在其未完成定位轉(zhuǎn)型階段出現(xiàn)的替代性產(chǎn)品微博分流了大量用戶，后者還快速拉入了各領(lǐng)域的行業(yè)專家和意見(jiàn)領(lǐng)袖，對(duì)用戶形成強(qiáng)大的吸引力。二是創(chuàng)新能力不足，在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)環(huán)境下，從校內(nèi)網(wǎng)發(fā)展至人人網(wǎng)，其發(fā)展周期已屬較長(zhǎng)，也未能抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新能力缺乏導(dǎo)致無(wú)法為用戶提供高質(zhì)量的信息資源。除了群落內(nèi)部要素的影響，隨后微博、微信等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)新群落的形成，對(duì)其形成外部沖擊，內(nèi)在因素的推動(dòng)以及外在因素的拉動(dòng)作用，人人網(wǎng)生態(tài)群落最終呈現(xiàn)出衰落的演化態(tài)勢(shì)。

4 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落作為一個(gè)有規(guī)律的生態(tài)系統(tǒng)，其具有明顯的演化特征。本研究主要從網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的演化階段和演化路徑兩方面闡述其演化過(guò)程及規(guī)律，將其演化時(shí)段分為群落創(chuàng)生、擴(kuò)張、維持和進(jìn)化四個(gè)階段，并依據(jù)不同階段網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落的發(fā)展特征提出其演化的三種路徑，即正向更替、遷移升級(jí)、反向更替。本研究通過(guò)探索網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落演化機(jī)理與典型特征，為優(yōu)化信息生態(tài)群落的生命過(guò)程，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展提供理論支持。值得注意的是，本研究主要是基于生態(tài)群落視角進(jìn)行探索分析，而從生態(tài)種群角度分析亦有較大價(jià)值。在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)信息生態(tài)群落中均有一個(gè)或幾個(gè)核心的生態(tài)種群，如意見(jiàn)領(lǐng)袖種群，他們?cè)诟鱾€(gè)群落間的遷入遷出行為是群落演化路徑的重要標(biāo)識(shí)，核心種群的遷入遷出行為能夠?yàn)樾畔⑸鷳B(tài)群落的發(fā)展提供借鑒，因此這也是未來(lái)研究的重要內(nèi)容。