探究事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用策略

孫波

（青島市即墨區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)處，山東 青島 266200）

一、激勵(lì)機(jī)制的概念

人力資源管理學(xué)界關(guān)于激勵(lì)機(jī)制并未形成通說(shuō)觀點(diǎn)和權(quán)威觀點(diǎn)，學(xué)者立足于不同視角，對(duì)激勵(lì)機(jī)制存在不同的看法。本文認(rèn)為激勵(lì)機(jī)制實(shí)質(zhì)上是一種人才管理方式，其主要是指人力資源管理部門根據(jù)預(yù)先設(shè)定的激勵(lì)目標(biāo)、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和工作目標(biāo)對(duì)事業(yè)單位員工進(jìn)行綜合考評(píng)并予以激勵(lì)的過(guò)程[1]。現(xiàn)階段，大多數(shù)事業(yè)單位通常以年度為單位對(duì)單位員工進(jìn)行激勵(lì)，激勵(lì)的方式主要分為物質(zhì)激勵(lì)以及精神激勵(lì)兩種。

二、事業(yè)單位人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的功能

現(xiàn)代人力資源管理學(xué)更加注重員工主體地位，強(qiáng)調(diào)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中員工自身意識(shí)以及單位激勵(lì)的重要性。對(duì)于事業(yè)單位而言，員工激勵(lì)機(jī)制對(duì)事業(yè)單位人力資源管理具有一系列的功能，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)層面：

（一）激勵(lì)功能

事業(yè)單位對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，雖然意味著事業(yè)單位投入的人力資源成本增加，但是卻能夠提升員工在日常管理以及工作中的創(chuàng)造性、積極性以及主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)員工對(duì)于自身職業(yè)的認(rèn)同感，幫助員工認(rèn)清自己的工作價(jià)值以及人身價(jià)值。過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，部分事業(yè)單位過(guò)去強(qiáng)調(diào)人力資源管理，單純將其作為一項(xiàng)管理工具，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作還隱藏著服務(wù)的內(nèi)涵。事業(yè)單位優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)了人力資源管理中的“服務(wù)”理念，即通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行管理。除此之外，激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用意味著事業(yè)單位對(duì)于員工工作的認(rèn)可，體現(xiàn)了人本主義在事業(yè)單位人力資源管理中的運(yùn)用，能夠更好地營(yíng)造良好的工作氛圍。

（二）調(diào)整功能

現(xiàn)代人力資源管理學(xué)強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核與激勵(lì)管理的相互聯(lián)系性以及有機(jī)統(tǒng)一性[2]。事業(yè)單位對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)之前，通常需要對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核，才能更加公平地對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的差異化，全方位發(fā)揮激勵(lì)的作用。一方面，事業(yè)單位對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)員工的綜合能力做出測(cè)評(píng)，能夠更好對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，防止激勵(lì)過(guò)程中出現(xiàn)“大鍋飯”的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的公平性以及公正性[3]。另一方面，事業(yè)單位對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，有指向性的了解員工專業(yè)素養(yǎng)以及各方面能力，能夠更好地作出崗位調(diào)整，讓員工在相關(guān)崗位發(fā)揮最大效用，進(jìn)而最大限度的提升員工可享受到的激勵(lì)成果。

（三）指導(dǎo)功能

事業(yè)單位預(yù)先設(shè)定相應(yīng)的工作目標(biāo)，在員工完成相應(yīng)工作目標(biāo)后對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，能夠有針對(duì)性的制定各種戰(zhàn)略，使得激勵(lì)活動(dòng)朝著符合事業(yè)單位理念和事業(yè)單位目標(biāo)的方向發(fā)展，為員工工作的開(kāi)展提供方向以及指導(dǎo)。員工為了獲得更多的物質(zhì)激勵(lì)以及精神激勵(lì)，會(huì)朝著事業(yè)單位既定的工作目標(biāo)前進(jìn)，不斷提升自身工作效能，提升主動(dòng)意識(shí)。事業(yè)單位則可以將事業(yè)單位一定階段的發(fā)展目標(biāo)、工作規(guī)劃與員工激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合在一起，全方位提升單位創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的能力。

三、事業(yè)單位人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用策略

（一）注重人本理念，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重

社會(huì)環(huán)境的變遷使得社會(huì)個(gè)體不再單純關(guān)注自身物質(zhì)利益，也注重自身精神上的滿足以及需求。為此，事業(yè)單位要堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并舉的原則，建立健全人文關(guān)懷機(jī)制，不斷滿足員工精神需求。第一，事業(yè)單位人資管理部門要加強(qiáng)與工會(huì)之間的聯(lián)系，立足于員工興趣愛(ài)好，開(kāi)設(shè)部分興趣培訓(xùn)班，舉辦相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)以及文娛競(jìng)賽活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。人力管理部門可以運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷的方式了解現(xiàn)階段員工感興趣的文娛活動(dòng)或者體育活動(dòng)，在下班后或者周末開(kāi)設(shè)相關(guān)的興趣培訓(xùn)班，改善事業(yè)單位的工作氛圍。第二，事業(yè)單位人資管理專責(zé)要進(jìn)一步發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)員工家人給予一定的關(guān)懷。例如，人資管理部門可以聯(lián)合工會(huì)在事業(yè)單位內(nèi)部舉辦家庭活動(dòng)，增強(qiáng)員工工作信心；人資管理部門也可以聯(lián)合工會(huì)為貧困家庭、患病家庭組織獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)等等，提升員工忠誠(chéng)度，發(fā)揮精神激勵(lì)的效用。

（二）堅(jiān)持客觀公正的原則對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核

前文已述，績(jī)效考核與員工激勵(lì)是緊密聯(lián)系的，是確保員工激勵(lì)公正性的必要前提。基于此，客觀公正原則應(yīng)當(dāng)是事業(yè)單位人力資源部門設(shè)計(jì)員工考核方案始終要堅(jiān)持的核心原則。首先，人力資源部門必須確?？己酥笜?biāo)的公正，考核指標(biāo)能夠切實(shí)反映出員工的工作能力和工作水平。為此，人力資源部門要加強(qiáng)與員工的雙向溝通，在擬定指標(biāo)時(shí)聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。對(duì)于員工反映的有益意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)予以采納，為下一步激勵(lì)工作提供參考和幫助。其次，人力資源部門必須堅(jiān)持考核過(guò)程的公正，杜絕虛假無(wú)序的考評(píng)，做到不偏不倚。為此，人力資源部門要拓寬考核主體，優(yōu)化考核方式，提升考核公平性。對(duì)于員工的考核可以采取橫向考評(píng)和縱向考評(píng)相結(jié)合的方式。人力資源部門要堅(jiān)決杜絕激勵(lì)工作的盲目性，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則進(jìn)行激勵(lì)。最后，人力資源部門設(shè)置績(jī)效考核方案時(shí)不僅要堅(jiān)持定性，也要堅(jiān)持定量?？?jī)效考核方案中的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)必須易于量化，不宜含糊不清，堅(jiān)決杜絕通過(guò)個(gè)人主觀臆斷的方式進(jìn)行考核，堅(jiān)持客觀事實(shí)與主觀評(píng)判相結(jié)合，讓員工能夠切實(shí)享受到應(yīng)有的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

新形勢(shì)下，事業(yè)單位為社會(huì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的能力不斷提升，在社會(huì)中所占據(jù)的位置也愈發(fā)突出。事業(yè)單位員工激勵(lì)事關(guān)員工權(quán)益，事關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部穩(wěn)定以及整體發(fā)展。因此，事業(yè)單位相關(guān)部門工作人員要從激勵(lì)內(nèi)容、激勵(lì)指標(biāo)、績(jī)效考核等方面不斷對(duì)激勵(lì)機(jī)制加以完善，在法律法規(guī)以及政策的框架下對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，推動(dòng)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。相信在相關(guān)部門工作人員努力下，員工的職業(yè)榮譽(yù)感、人生價(jià)值感、主觀能動(dòng)性以及創(chuàng)造性都會(huì)有所提升，事業(yè)單位人資管理工作也會(huì)煥發(fā)出新活力。