地方都市類媒體深化融合發(fā)展的實踐與思考
——以重慶日報報業(yè)集團為例

文/張軍興

2018年是地方都市類媒體深化媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是一些地方都市類媒體能否打贏這場轉(zhuǎn)型發(fā)展“生死戰(zhàn)”的重要一年?！斗ㄖ仆韴蟆贰侗本┏繄蟆贰逗邶埥繄蟆贰吨貞c時報》等一批地方都市報的?？?，凸顯了地方都市類媒體融合發(fā)展任務(wù)的艱巨性和緊迫性。如何實現(xiàn)盡快從“相加”邁向“相融”，是各地都市類媒體急需思考和亟待通過實踐解決的核心問題。

2019年1月初，一條重慶日報報業(yè)集團都市傳媒全面實施移動優(yōu)先戰(zhàn)略、全員轉(zhuǎn)型移動平臺、做大做強上游新聞的消息傳遍大江南北，此次重報集團的深度改革創(chuàng)新引起社會各界的廣泛關(guān)注和業(yè)內(nèi)人士的高度重視。突出移動端主導(dǎo)地位、顛覆性重構(gòu)上游新聞客戶端，重報集團在新時代都市類媒體融合發(fā)展、著力打造新型主流媒體的不斷實踐中，逐漸探索出了一條符合自身實際且突出深度融合的良性發(fā)展新路徑。

一、“主力軍”登上“主戰(zhàn)場”，全員上端打造融合發(fā)展升級版

筆者觀察發(fā)現(xiàn)，就目前而言，重慶日報報業(yè)集團推進旗下都市類媒體融合發(fā)展可以概括為三個發(fā)展階段。

1．獨立化發(fā)展階段。重報集團旗下《重慶晚報》《重慶晨報》《重慶商報》等都市類媒體分別結(jié)合自身特點，利用采編和渠道優(yōu)勢，建立了各自獨立的網(wǎng)站、兩微一端等，如《重慶晨報》2015年11月在西部地區(qū)率先上線了“上游新聞”客戶端、《重慶商報》2016年10月上線了“上游財經(jīng)”客戶端、《重慶晚報》2016年12月上線了“慢新聞”客戶端等。在融合發(fā)展初期，各媒體以報紙采編團隊為核心，建立了多樣的新媒體發(fā)稿平臺，并通過平臺運行，初步實現(xiàn)了報端互動、新媒體聯(lián)動策劃與執(zhí)行等。在整體架構(gòu)上，重報集團建立并逐步完善集團全媒體中央廚房，對各都市類媒體日常重點新聞采編和年度重點策劃進行統(tǒng)籌指導(dǎo)、統(tǒng)一指揮和日常監(jiān)測。

2．集群化發(fā)展階段。這一階段的標(biāo)志性事件是，2017年9月重慶日報報業(yè)集團深度整合了旗下《重慶晚報》、《重慶晨報》、《重慶商報》、《都市熱報》、《新女報》、《健康人報》、《當(dāng)代金融》、上游新聞、上游財經(jīng)、慢新聞等十余種報刊、客戶端以及戶外廣告、微博微信、視頻直播等超過100個分眾新媒體平臺，建立了全國首家都市報航母——重報都市傳媒集團。此次改革后，重報集團對上游新聞客戶端進行重點扶持與孵化，將《重慶晚報》《重慶晨報》《重慶商報》等的大批核心采編力量充實到上游新聞APP，并將上游新聞作為一家獨立的新聞單位運營。上游新聞?chuàng)碛辛送耆撾x報紙體系的獨立采編團隊、自主采訪權(quán)以及經(jīng)費上的大力扶持，進入飛速發(fā)展時期。截至2018年12月，上游新聞下載量已達1300萬，日均活躍用戶數(shù)達70萬，日均發(fā)稿量達1500條，上游號自媒體平臺入駐用戶超過1300家，日均訪問量550萬，受眾超過4000萬，全年閱讀量100萬+的稿件超過200篇，閱讀量超千萬的超過70篇，已經(jīng)逐漸成為一個平臺級的新興主流媒體。

3．移動化發(fā)展階段。2018年末，重報都市傳媒集團深化改革再出發(fā)，意欲打造融合發(fā)展升級版，在改革中全面實施移動優(yōu)先戰(zhàn)略，全員向移動傳媒平臺轉(zhuǎn)型，將都市傳媒采編力量“主力軍”整合入上游新聞這個“主戰(zhàn)場”。并在上游新聞實行頻道總監(jiān)制，都市傳媒黨委委員與編委分管或任職頻道總監(jiān)，總管頻道內(nèi)部人員、預(yù)算、考核、現(xiàn)實工作與未來發(fā)展等。另外，將上游新聞記者團隊擴充至400余人，并在全國媒體中率先推出全員視頻化轉(zhuǎn)型，要求每一條原創(chuàng)新聞都要配短視頻，并以原創(chuàng)內(nèi)容必須文、圖、視頻齊備作為記者考核的基本要求。同時，重報集團還整合《重慶日報》《紅巖春秋》等，將其納入上游新聞重慶、區(qū)縣、文史等頻道。這次改革，重報集團將徹底改變過去“傳統(tǒng)媒體+新媒體”的格局，將以新媒體整合傳統(tǒng)媒體，將內(nèi)容生產(chǎn)的主力部隊全部轉(zhuǎn)移到移動端。

深化融媒體改革為何如此推進？重慶日報報業(yè)集團黨委書記、產(chǎn)業(yè)公司董事長、編委會主任管洪指出，做大做強上游新聞是主流媒體順應(yīng)時代發(fā)展、應(yīng)對傳播格局和傳播方式變化的需要。中央明確提出，要不斷創(chuàng)新傳播方式，推動主力軍上主戰(zhàn)場。據(jù)統(tǒng)計，截至2018年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到8.02億，手機網(wǎng)民規(guī)模達到7.88億，網(wǎng)民通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例高達98.3%。這說明主戰(zhàn)場已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動端。同時要看到，“澎湃”下載達到1.1億，“封面”下載也有1000萬，《新京報》也全員轉(zhuǎn)型至客戶端，這些新聞類客戶端都有各自的優(yōu)勢，已經(jīng)具備相當(dāng)大的影響力，如果上游新聞再不趁勢而上，就很難進入主戰(zhàn)場。

二、突破“相加”邁向“相融”，以新架構(gòu)新產(chǎn)品新理念應(yīng)對挑戰(zhàn)

近年來，在越來越嚴峻的生存壓力下，不少地方報業(yè)集團都在加快推進都市類媒體融合發(fā)展和改革創(chuàng)新。筆者觀察到，在具體的實施路徑上，采取以下五種方式的居多：第一種為關(guān)閉報業(yè)集團一家或多家都市類媒體，只保留少量的都市類媒體，并進一步發(fā)展保留單位的新媒體平臺；第二種2017年以來越來越常見，通常是關(guān)閉都市報，將全體或部分人員轉(zhuǎn)移到集團內(nèi)的新聞客戶端；第三種則是任由集團內(nèi)都市類媒體各自建立融媒體陣地并進行自由PK，能夠適應(yīng)市場生存下去的再進行扶持和孵化；第四種是人為的將報紙和新媒體割裂開，報紙的編報紙，新媒體的做新媒體，然后再在其中建立協(xié)調(diào)機制；第五種則表現(xiàn)為媒體和平臺不斷相“加”，不僅是各媒體不斷從內(nèi)部新開新媒體平臺，而且集團還不斷開設(shè)新的媒體單位。

在實踐中，以上五種發(fā)展方式的問題都比較突出。比如，雖然坐在一起辦公，但傳統(tǒng)媒體和新興媒體各干各的，并沒有融為一體、合而為一，更無法實現(xiàn)“你就是我、我就是你”；比如，錯誤地認為融合發(fā)展就是關(guān)閉傳統(tǒng)媒體、解散傳統(tǒng)媒體隊伍，不切實際地搞推倒重來，導(dǎo)致隊伍不穩(wěn)定、人才大量流失，甚至造成社會問題；再比如，一些地方不斷推出新平臺，平臺越來越多、媒體單位也越來越多，卻無法真正地融合到一起，反而由于分散了核心采編力量而導(dǎo)致“瓜雖多，但個個都長不大”等問題。

重報集團的這次改革，摒棄了以上五種發(fā)展方式，創(chuàng)造了地方都市類媒體融媒體改革的新局面。新在哪？重報集團在此次改革中，率先實現(xiàn)了統(tǒng)籌集團內(nèi)所有都市類媒體全員上移動端、全員視頻化轉(zhuǎn)型、全員融入頻道制統(tǒng)一管理，以全新的組織架構(gòu)、資源渠道、內(nèi)容產(chǎn)品、考核方式、服務(wù)理念等迎接5G時代的媒體生態(tài)新格局，開啟了從傳統(tǒng)媒體向新型媒體徹底轉(zhuǎn)型的革命性變革，以此來打造手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建設(shè)擁有較強實力和傳播力、公信力、影響力的新型地方都市媒體集團。

可貴的是，重報集團在深化都市類媒體改革發(fā)展當(dāng)中，并沒有關(guān)閉一家傳統(tǒng)主流報媒，也沒有大量裁員和大幅減薪，更沒有把傳統(tǒng)媒體人當(dāng)作“歷史的包袱”，而是通過平臺轉(zhuǎn)型、競聘上崗、自由選崗、深度培訓(xùn)等方式用好用活傳統(tǒng)媒體的采編人員，使其逐漸適應(yīng)并能駕馭新媒體的各項工作。如此一來，大量責(zé)任意識強、采編能力突出的一線“有生力量”實現(xiàn)了“端”上行，解決了發(fā)展新聞客戶端的人才支撐難題。同時，在全員向移動端轉(zhuǎn)型的大背景下，重報集團幾家主要都市報僅保留“瘦身”版的夜編部，并由都市傳媒編委會統(tǒng)籌管理，在都市類紙媒版面普遍縮減的情況下，實現(xiàn)了人力資源的科學(xué)調(diào)配和有效利用。

一些學(xué)者和媒體管理者預(yù)測，5G時代媒體生態(tài)至少面臨三大變局：其一是視頻產(chǎn)品的爆發(fā)性增長帶來的傳播方式變革，新聞視頻、直播視頻等將成為媒體內(nèi)容生產(chǎn)的主要方向和主要形態(tài)，隨著抖音、火山小視頻、騰訊視頻、梨視頻等一批短視頻APP的崛起，這一論斷已經(jīng)逐步得到驗證；二是大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)與媒體的進一步融合，在這個方面新華社、騰訊、今日頭條等已經(jīng)有所突破，例如，機器人寫稿、AI合成主播、智能分發(fā)等也已經(jīng)有不同程度的應(yīng)用；三是參與性、互動性、功能性更強的內(nèi)容平臺興起，基于這一點，越來越多的媒體平臺將開辟監(jiān)督板塊、幫助板塊、問答板塊、話題板塊、圈層板塊等。

三、重構(gòu)都市類媒體價值鏈，重建用戶連接搭建溝通新橋梁

面對即將到來的5G時代，地方都市類媒體如何迎接這一新挑戰(zhàn)？又怎么才能跟上時代的步伐？我們以上游新聞客戶端為例，進行進一步的闡釋。

上游新聞客戶端是在中國西部率先上線的新聞客戶端，在全國平面媒體中率先使用了視頻直播、VR直播技術(shù)。2019年1月18日，重報集團舉辦了“九九歸一 生生不息——上游新聞戰(zhàn)略發(fā)布會”，發(fā)布了九大最前沿的上游產(chǎn)品，代表了上游新聞在人工智能、專業(yè)報道、大數(shù)據(jù)、社群運營等多個領(lǐng)域的最新進展，涵蓋一線獨家、UGC短視頻、上游云技術(shù)、AI未來編輯室、VR/AR應(yīng)用、圈層互動、專享社群、智能問答、可視化數(shù)據(jù)產(chǎn)品。會上也宣布了上游新聞的新目標(biāo)——到2020年下載量達到4000萬，日均活躍用戶數(shù)達250萬，成為西部第一、全國領(lǐng)先的平臺級移動主流媒體。

筆者發(fā)現(xiàn)，面對5G時代的新挑戰(zhàn)，重報集團將從三個方向推動上游新聞做大做強，并以此在新一輪融合發(fā)展中占據(jù)主動權(quán)。

1．內(nèi)容為王，不忘初心。上游新聞所依托的重報都市傳媒集團，其最大的市場競爭優(yōu)勢就是專業(yè)的采編團隊，而提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、好看的新聞內(nèi)容也是主流新聞媒體生存和發(fā)展的根本。在本輪改革中，內(nèi)容為王被擺在重要位置，上游新聞將依托數(shù)百人的內(nèi)容生產(chǎn)團隊為用戶提供各類優(yōu)質(zhì)的融媒體內(nèi)容。

以下三個方面足以為證：一是強調(diào)全員視頻化，2018年上游新聞發(fā)布原創(chuàng)視頻1300余條、開展直播活動200余期，定期制作播出《上游脫口秀》《財經(jīng)早知道》等視頻欄目，2019年400余名記者將為上游新聞提供視頻稿件，預(yù)計原創(chuàng)視頻新聞將在2018年的基礎(chǔ)上實現(xiàn)數(shù)十倍的增長，而且還將大力發(fā)展線下UGC拍客群，逐步實現(xiàn)百萬用戶視頻上游播；二是重新梳理頻道定位，將頻道增設(shè)至近40個，包含頭條、重慶、調(diào)查、慢新聞、財富、數(shù)據(jù)等，在提升時政報道上特別注重權(quán)威發(fā)布、及時傳播、監(jiān)督報道以及短視頻應(yīng)用，強化與用戶的關(guān)聯(lián)度；三是基于互聯(lián)網(wǎng)傳播的廣度和寬度，上游新聞將繼續(xù)大力加強國內(nèi)報道力量，參與國內(nèi)熱點新聞報道，不斷擴大在國內(nèi)的知名度和影響力。

2．技術(shù)升級，勇面競爭。內(nèi)容與技術(shù)的深度融合是媒體勇面競爭、迎接未來的必然選擇。在這個方面，上游新聞也早有布局，比如，已經(jīng)實現(xiàn)了運用基于位置服務(wù)的LBS（Location Based Service）技術(shù)主動抓取并優(yōu)選區(qū)縣新聞。此外，重慶集團上游云已進入二期開發(fā)階段，預(yù)計在2019年6月完成驗收，屆時將能借助AI助手合成新聞主播，提高語音產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量；在財經(jīng)、體育、娛樂、天氣等新聞領(lǐng)域應(yīng)用機器人自動寫稿。

3．服務(wù)用戶，用心深耕。傳統(tǒng)都市類媒體衰落的一個重要表現(xiàn)就是逐漸喪失了與用戶的連接。新媒體時代如何架起用戶與政府、社會的溝通橋梁，是近年來都市類媒體亟待解決的關(guān)鍵問題之一。上游新聞在此輪改革中，十分重視重建用戶連接這一媒體融合的核心問題，基于用戶問政問答、社群交流、生活服務(wù)、監(jiān)督投訴等需求，設(shè)立了幫幫、曝光臺、上游號、渝商等頻道和問答、互助、曝光等板塊，力求實現(xiàn)服務(wù)跟著用戶走，以重獲用戶和市場的認可與信任。毫無疑問，此舉將有助于發(fā)揮主流媒體優(yōu)勢，重新搭建媒體與用戶之間溝通的橋梁。