企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施路徑思考

趙海峰 呂翔宇

摘要：在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的時(shí)代背景下，越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)開(kāi)始探索低成本、高效能的產(chǎn)業(yè)改革路徑。而“財(cái)務(wù)共享”以一種共享思維，對(duì)集團(tuán)各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程進(jìn)行集中化的管理，有效改善了職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的問(wèn)題，因此得到各類企業(yè)的普遍認(rèn)可。面對(duì)這一新興管理理念，許多財(cái)會(huì)人員還不能完全融入這種模式，許多企業(yè)集團(tuán)也正在積極探索適用于自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)。本文從財(cái)務(wù)共享的價(jià)值出發(fā)，以財(cái)務(wù)共享的關(guān)鍵任務(wù)執(zhí)行來(lái)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施路徑展開(kāi)討論，旨在構(gòu)建一個(gè)健康、高效的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，以降低財(cái)務(wù)核算成本、提升財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管理水平和辦公效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán);財(cái)務(wù)共享;實(shí)施路徑

在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下，許多企業(yè)集團(tuán)為了去報(bào)自身長(zhǎng)久、持續(xù)的盈利能力，積極地進(jìn)行了資源的集約化管理以取得更廣闊的市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，降低經(jīng)營(yíng)成本。一個(gè)企業(yè)集團(tuán)旗下的分公司可能遍布全國(guó)甚至全球各地，而對(duì)分子公司的財(cái)務(wù)管理就成了企業(yè)集團(tuán)集約化管理的難題。為了規(guī)范企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式，國(guó)資委、財(cái)政部也出臺(tái)了《關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》等相關(guān)文件，鼓勵(lì)企業(yè)集團(tuán)利用信息技術(shù)資源加快促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，建立更加完善的財(cái)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)。目前，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已成為企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理主要探索方向，相關(guān)研究和實(shí)踐也證明了財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)作模式能夠提升財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造力和業(yè)務(wù)支持力。但是，為了使財(cái)務(wù)共享服務(wù)與財(cái)務(wù)相關(guān)制度和流程更加融合、配套，企業(yè)集團(tuán)還需要做進(jìn)一步探究。

一、企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的價(jià)值

（一）提高財(cái)務(wù)效率，降低核算成本

集團(tuán)型企業(yè)大都具有經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，分子公司分布廣的特點(diǎn)。而每個(gè)分子公司都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的會(huì)計(jì)主體存在，這就使得集團(tuán)公司的各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算制度以及管理規(guī)章很難得到全面的落實(shí)。部分企業(yè)集團(tuán)在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理上，表現(xiàn)出了較為分散，管理費(fèi)用高、溝通成本高、人力成本高等實(shí)際運(yùn)行問(wèn)題。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以將企業(yè)集團(tuán)的各類資源有效整合，通過(guò)業(yè)務(wù)模塊合并的來(lái)優(yōu)化財(cái)務(wù)處理流程。這種集中式處理分散經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的方式消除了中間不必要的非增值過(guò)程，使得管理層級(jí)減少，組織架構(gòu)趨向扁平。另外，財(cái)務(wù)共享運(yùn)作模式會(huì)集中各崗位財(cái)會(huì)人員，增強(qiáng)不同業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)性，及時(shí)有效的溝通減少信息不對(duì)稱帶來(lái)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。而且，能使不同地區(qū)、不同機(jī)構(gòu)之間的流程、差異、信息系統(tǒng)以及核算制度趨于精細(xì)化、規(guī)范化和統(tǒng)一化，使得各崗位財(cái)會(huì)人員迅速熟悉企業(yè)的全部業(yè)務(wù)，高效處理各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)。這不僅打破了數(shù)據(jù)的空間限制，實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理的高效、準(zhǔn)確，也極大的降低了人工成本和核算成本，提升了財(cái)務(wù)工作效率和質(zhì)量。

（二）統(tǒng)一核算平臺(tái)，提升會(huì)計(jì)核算質(zhì)量

財(cái)務(wù)共享需要以標(biāo)準(zhǔn)的流程和系統(tǒng)為載體，集中處理各分子公司交易事項(xiàng)的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。按照集團(tuán)公司的要求制訂或修訂各種內(nèi)控辦法和流程，制訂或修訂財(cái)務(wù)結(jié)算、資金管理、成本費(fèi)用管理等辦法;監(jiān)督指導(dǎo)分子公司日常會(huì)計(jì)核算工作。這在管理模式上避免了各分公司在具體事業(yè)部業(yè)務(wù)管理上的會(huì)計(jì)差異，實(shí)現(xiàn)了信息的統(tǒng)一化傳遞，使各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行更加統(tǒng)一，形成上下貫通的統(tǒng)一模式，這對(duì)于企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行各級(jí)的統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理是非常有利的，避免了集團(tuán)因?yàn)椴荒軠?zhǔn)確掌握各分子公司的經(jīng)營(yíng)狀況而迷失對(duì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)走向的掌控。而財(cái)務(wù)共享，統(tǒng)一了核算標(biāo)準(zhǔn)與核算質(zhì)量，明確了財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。以此提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可比性使得業(yè)務(wù)流程精細(xì)化，降低了財(cái)務(wù)舞弊發(fā)生的可能性，也提高了會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量和效率。

（三）促進(jìn)賬務(wù)合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管控工作

集團(tuán)型企業(yè)對(duì)于各地分子公司的財(cái)務(wù)管理不僅是在空間上，在時(shí)間上也有很大的難度。如果按照傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，各分子公司在編制完財(cái)務(wù)報(bào)表后再上報(bào)給集團(tuán)公司，集團(tuán)公司再根據(jù)分子公司的經(jīng)營(yíng)狀況匯總、合并財(cái)務(wù)報(bào)表，這會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和人力成本。而且受到實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展情況的影響，各分子公司的財(cái)務(wù)報(bào)表在統(tǒng)計(jì)上可能會(huì)出現(xiàn)一定的偏差，還有可能會(huì)存在對(duì)于分子公司產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)不及時(shí)的情況。而加入財(cái)務(wù)共享模式后，各分子公司的財(cái)務(wù)核算、審批、報(bào)送全部集中在共享平臺(tái)上進(jìn)行，這個(gè)過(guò)程也保證了核算過(guò)程的、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范。從而使企業(yè)集團(tuán)的高管及股東也會(huì)對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息有加可靠、完整、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息，進(jìn)而來(lái)監(jiān)控分子公司的財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)狀況，掌控公司的發(fā)展方向，提高集團(tuán)的資源配置和綜合管控能力，減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。

二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施的關(guān)鍵任務(wù)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)涵蓋了區(qū)域、組織、流程及信息技術(shù)等多個(gè)方面，要建立一個(gè)高效的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)，必須處理好集團(tuán)型企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、共享范圍、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)建設(shè)與共享財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的關(guān)系，結(jié)合規(guī)模經(jīng)濟(jì)，打造一個(gè)可行、高效的集團(tuán)型財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。

（一）確定共享范圍

對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其涵蓋的業(yè)務(wù)范圍極其廣泛，具體的財(cái)務(wù)共享服務(wù)主要包括共享服務(wù)范圍內(nèi)各單位的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等工作，這些都需要進(jìn)行統(tǒng)一化規(guī)范。所以，在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)要采用循序漸進(jìn)的方式，逐步擴(kuò)大共享的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。初期可以就集團(tuán)下屬的分子公司成立財(cái)務(wù)共享試點(diǎn)，逐漸探索最優(yōu)的共享流程，完善財(cái)務(wù)共享的相關(guān)管理制度。在初見(jiàn)成效后，再逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅可以為整個(gè)企業(yè)集團(tuán)提供財(cái)務(wù)服務(wù)，還可以向外提供財(cái)務(wù)管理咨詢服務(wù)，從而為企業(yè)打造一個(gè)新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。

（二）創(chuàng)新組織架構(gòu)

建立財(cái)務(wù)共享中心會(huì)改變企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織架構(gòu)，在某些方面來(lái)說(shuō)可能會(huì)出現(xiàn)各崗位職責(zé)分工不明確、部門職能與職責(zé)不匹配的現(xiàn)象。職責(zé)范圍不明確、層級(jí)關(guān)系不清晰會(huì)引發(fā)各部門的責(zé)任推諉或者內(nèi)部矛盾，甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的癱瘓。因此，必須創(chuàng)新組織架構(gòu)，建立有力的管理制度和組織結(jié)構(gòu)管理體系加以保障。企業(yè)可以通過(guò)分離基礎(chǔ)核算與管理職能，區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門，將財(cái)務(wù)工作中會(huì)計(jì)記錄、確認(rèn)、計(jì)量的功能都集中到集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)上并結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成具體的財(cái)務(wù)核算。另外，還需要結(jié)合財(cái)會(huì)人員的工作情況以及平臺(tái)利用情況，采取問(wèn)責(zé)機(jī)制，將責(zé)任落實(shí)到具體的部門和相關(guān)責(zé)任人，以此實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)核算與管理的分離。

（三）再造業(yè)務(wù)流程

企業(yè)各部門都需要圍繞業(yè)務(wù)流程來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，從而可以看出財(cái)務(wù)共享管理中業(yè)務(wù)流程明確的重要性。財(cái)務(wù)共享能夠幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化，由各部門的獨(dú)立工作轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)集中處理。但是如果不能整合財(cái)務(wù)以及業(yè)務(wù)流程制度，不能統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就很可能導(dǎo)致后續(xù)流程銜接不暢，甚至?xí)霈F(xiàn)共享中心財(cái)務(wù)與公司實(shí)際業(yè)務(wù)的斷層現(xiàn)象。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)專為企業(yè)集團(tuán)提供財(cái)務(wù)服務(wù)，其權(quán)責(zé)范圍與操作權(quán)限能夠保障信息數(shù)據(jù)的安全，因此有必要制定完善的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)統(tǒng)一性管理流程。這可以通過(guò)云技術(shù)以及企業(yè)數(shù)據(jù)資源平臺(tái)并參照商業(yè)銀行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式，開(kāi)發(fā)“財(cái)企直連”系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的掌控力度，以此升級(jí)優(yōu)化企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)大范圍財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理。

（四）信息系統(tǒng)安全建設(shè)

財(cái)務(wù)系統(tǒng)會(huì)涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流量、成本利潤(rùn)等重要的數(shù)據(jù)，所以，財(cái)務(wù)系統(tǒng)是否具有可靠的安全保障對(duì)于一個(gè)企業(yè)集團(tuán)來(lái)講尤為重要。而財(cái)務(wù)共享中心的信息數(shù)據(jù)安全更是如此，它掌握的是企業(yè)本身以及各個(gè)關(guān)聯(lián)方的重要數(shù)據(jù)。所以一旦系統(tǒng)被攻破，關(guān)系到的經(jīng)濟(jì)利益不只是一個(gè)單獨(dú)的事業(yè)部，而是整個(gè)企業(yè)集團(tuán)。在系統(tǒng)建設(shè)方面，要保證財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全、規(guī)范，要對(duì)財(cái)會(huì)人員的操作流程加以規(guī)范、并要對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的日常登錄集操作進(jìn)行安全培訓(xùn)。解決好財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)對(duì)安全管理制度的高要求以及日常檢查、維護(hù)的制度缺陷。另外需要注意的是，在系統(tǒng)管理建設(shè)的同時(shí)要明確系統(tǒng)權(quán)限的設(shè)定?；诖耍髽I(yè)可以通過(guò)ERP平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)改造或者外包給專業(yè)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，以完善原有的系統(tǒng)，同時(shí)建立與之配套的管理制度。在人員的管控上可以采用責(zé)任落實(shí)到人、雙向評(píng)估等制度，提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)能力以及信息安全意識(shí)，提升財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的安全性。

三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享實(shí)施路徑

（一）精準(zhǔn)規(guī)劃與定位

財(cái)務(wù)共享要與企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略方向保持一致，并且要有精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位和規(guī)劃。只有做好了頂層設(shè)計(jì)，確定好了財(cái)務(wù)共享實(shí)施的方向，才能進(jìn)一步在企業(yè)管理層及各股東的意愿下明確建立財(cái)務(wù)共享模式的相關(guān)要素，包括戰(zhàn)略目標(biāo)、服務(wù)范圍、運(yùn)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置以及共享中心地址的選取。并結(jié)合現(xiàn)金流，成本等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)建設(shè)共享服務(wù)中心所需要的資源以及可能達(dá)到的效益目標(biāo)做一個(gè)可行的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估分析，以做好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管控工作，促進(jìn)共享中心的順利建成。其中要明確的一點(diǎn)是要精準(zhǔn)定位財(cái)務(wù)共享戰(zhàn)略目標(biāo)，也即是為創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值而服務(wù)，不僅是現(xiàn)金流量中的價(jià)值，也包括營(yíng)銷效益的測(cè)算、業(yè)財(cái)核對(duì)、營(yíng)收稽核等企業(yè)的其他綜合收益。將戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)高度融合，這更有利于財(cái)務(wù)發(fā)揮其成本費(fèi)用分析、預(yù)算編制、風(fēng)險(xiǎn)防范、決策支持、資源配置等方面的管理作用。精準(zhǔn)規(guī)劃與定位實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)，組織各分子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)決算編制及執(zhí)行情況分析，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化至關(guān)重要。

（二）創(chuàng)新流程再造

流程再造是財(cái)務(wù)共享模式的理論基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的核心要素。它是在相關(guān)會(huì)計(jì)政策和規(guī)范下，依據(jù)企業(yè)自身的具體情況，對(duì)原有復(fù)雜重疊的流程進(jìn)行拆分重組，優(yōu)化流程結(jié)構(gòu)，將共性、關(guān)聯(lián)性和標(biāo)準(zhǔn)化的賬務(wù)流程并入財(cái)務(wù)共享服務(wù)的范圍，并對(duì)資金流、信息流、實(shí)物流等多個(gè)流程實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在流程設(shè)計(jì)中要注重新舊流程銜接的問(wèn)題，保證流程設(shè)計(jì)的合理性以及可持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。在新舊流程銜接方面，可以通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略方向進(jìn)行流程再造分析，依據(jù)相關(guān)利益者的需求和分析結(jié)果實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程改造，以此促進(jìn)業(yè)務(wù)與資源的高效整合。例如，在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)銷流程下，由于各分子公司分散核算的原因，集團(tuán)總部很難有效控制對(duì)分公司的費(fèi)用核銷業(yè)務(wù)，可能會(huì)出現(xiàn)多報(bào)、謊報(bào)的情況。但在新的流程中，企業(yè)可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)、銀企互聯(lián)、影像系統(tǒng)等信息技術(shù)以強(qiáng)化集團(tuán)控制和全面預(yù)算的有效實(shí)施，從而設(shè)計(jì)和優(yōu)化傳統(tǒng)的費(fèi)用報(bào)銷流程。

（三）搭建高效的IT系統(tǒng)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)作為一個(gè)獨(dú)立的組織架構(gòu)，不僅需要配置工作流，還要實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作的功能。也就是要做一個(gè)完整的組織機(jī)構(gòu)，能夠全面覆蓋企業(yè)各層級(jí)的設(shè)計(jì)，搭建一個(gè)貫穿始終、業(yè)財(cái)融合流程的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的信息高度集成作用，并滿足企業(yè)管理層、員工、供應(yīng)商、關(guān)聯(lián)方等不同利益相關(guān)者對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求。始終貫穿強(qiáng)調(diào)IT系統(tǒng)在建設(shè)的同時(shí)要以信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、選型、實(shí)施為脈絡(luò)，完善系統(tǒng)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的功能。融合流程強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)要并入信息流程、財(cái)務(wù)流程、管理流程、管理流程等，通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新和流程再造實(shí)現(xiàn)終端的資金流、信息流、物流的統(tǒng)一和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同。另外，搭建IT系統(tǒng)時(shí)還要秉承五個(gè)原則，即：全程系統(tǒng)支持、權(quán)限統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)一點(diǎn)錄入、歸并同質(zhì)功能、強(qiáng)化內(nèi)部控制，以減少系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤以及其他故障。最后，一個(gè)高效的系統(tǒng)所具備的功能應(yīng)該涵蓋企業(yè)集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)范圍。所以在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)功能時(shí)，要充分劃分明晰子系統(tǒng)，如電子報(bào)賬系統(tǒng)、進(jìn)項(xiàng)發(fā)票系統(tǒng)、銷項(xiàng)發(fā)票系統(tǒng)、稅務(wù)共享系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、影像管理系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、銀企直聯(lián)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。此外，還要加強(qiáng)系統(tǒng)的安全防御指數(shù)，研發(fā)穩(wěn)定的防火墻、病毒防范、入侵檢測(cè)、DDOS攻擊溯源、APT攻擊防御技術(shù)，以保證數(shù)據(jù)信息的安全。

（四）完善運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制

財(cái)務(wù)共享的有效運(yùn)作與完善的運(yùn)營(yíng)管理制度密切相關(guān)，所以需要建立穩(wěn)健可靠的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的主動(dòng)性和自覺(jué)性。首先，要從組織及績(jī)效層面建立科學(xué)合理的內(nèi)部組織架構(gòu)，明確各崗位職責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)和匯報(bào)制度，并遵循“業(yè)務(wù)歸并、協(xié)作高效、人員均衡、跨度合理”的職能部門，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理。其次，是明確流程管理的對(duì)象，主要包括運(yùn)營(yíng)管理流程、各經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化文檔，通過(guò)設(shè)計(jì)、優(yōu)化、執(zhí)行、固化、再優(yōu)化的方式，采用文本化、表單化等手段，吸收整合、總結(jié)提煉業(yè)務(wù)流，形成標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的流程制度體系，用以指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作。再次，要加強(qiáng)時(shí)效管理，財(cái)務(wù)共享中心可以通過(guò)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法，具體析每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)所耗用的時(shí)間和資源的情況，結(jié)合處理流程、員工素質(zhì)、軟件平臺(tái)、業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)量等多個(gè)方面確定作業(yè)時(shí)效“瓶頸”，定期發(fā)布時(shí)效報(bào)表，實(shí)現(xiàn)共享中心的高作業(yè)率。最后，要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的所有人員進(jìn)行管理培訓(xùn)，定期開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。通過(guò)多方面的培訓(xùn)將財(cái)務(wù)共享中心打造成人才池、綜合知識(shí)庫(kù)，以此來(lái)全面提升財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)共享中心的可持續(xù)發(fā)展。最后是加強(qiáng)信息安全管理，共享中心負(fù)責(zé)人需要根據(jù)不同業(yè)務(wù)部門和不同信息使用者對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的需求，設(shè)置多級(jí)別、多層次的系統(tǒng)權(quán)限，并對(duì)一些重要數(shù)據(jù)實(shí)行多重權(quán)限管理制，即需要多個(gè)負(fù)責(zé)人的審批才能獲取數(shù)據(jù)，以此明確安全責(zé)任人。

四、總結(jié)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新型的財(cái)務(wù)運(yùn)作模式正逐漸引入到現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)，它的成功引入，能夠提高企業(yè)管理水平，提升營(yíng)運(yùn)能力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;整合簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)核算流程，精簡(jiǎn)重復(fù)性的財(cái)務(wù)崗位，有效降低財(cái)務(wù)管理成本是財(cái)務(wù)共享最為顯著的特性。當(dāng)然在現(xiàn)階段廣泛對(duì)財(cái)務(wù)共享體系的實(shí)施仍存在著諸多困難和挑戰(zhàn)，需要打破現(xiàn)有的核算體系，不斷調(diào)整流程，這對(duì)相關(guān)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有著較高的要求;另外，在數(shù)據(jù)安全上也有著很高的要求，這將增加企業(yè)信息安全方面的投入。因此，在具體實(shí)施細(xì)節(jié)方面需進(jìn)一步探索研究，逐步實(shí)施推進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，革新思想觀念，深化財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式關(guān)鍵任務(wù)方面的研究，積極探索適用于企業(yè)自身的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

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