超越無(wú)極限

本刊評(píng)論員

新中國(guó)70載光輝歲月，見證了我國(guó)電力行業(yè)從全球追趕者到領(lǐng)先者的成長(zhǎng)歷程。無(wú)論是電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是發(fā)用電量規(guī)模，我國(guó)已經(jīng)牢牢占據(jù)了全球第一的地位。不過(guò)，數(shù)字的累積并不能與高質(zhì)量發(fā)展畫上等號(hào)，面對(duì)我國(guó)14億人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，電力行業(yè)并沒(méi)有居高自滿，而是堅(jiān)守“人民電業(yè)為人民”的行業(yè)宗旨，推動(dòng)行業(yè)綜合素質(zhì)由“硬”及“軟”、從量到質(zhì)地持續(xù)超越?！矮@得電力”指標(biāo)的大幅度優(yōu)化便是例證。

最新發(fā)布的《全球營(yíng)商環(huán)境報(bào)告2020》顯示，我國(guó)“獲得電力”指標(biāo)排名再度提升，由上次的第14名升至此次的第12名，助力中國(guó)營(yíng)商環(huán)境排名躍居全球第31位。更重要的是，自對(duì)標(biāo)世界銀行營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)以來(lái)，短短兩年時(shí)間，“獲得電力”指標(biāo)已然成為我國(guó)電力行業(yè)的一個(gè)普適性標(biāo)準(zhǔn)，成為行業(yè)對(duì)外開放的又一扇窗口。

無(wú)論是在北上廣深一線城市，還是在名不見經(jīng)傳的三四線城市，電力企業(yè)堅(jiān)持“以人民為中心”，高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待“獲得電力”指標(biāo)提升工作，將相關(guān)指標(biāo)全面對(duì)照分解，制定行動(dòng)方案，系統(tǒng)整合用電服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)、流程、時(shí)限，旨在實(shí)現(xiàn)整體化提升。與此同時(shí)，“獲得電力”指標(biāo)的包羅萬(wàn)象也讓電力產(chǎn)品的公共屬性更加凸顯，從而為新時(shí)代的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)注入了新鮮的時(shí)代元素，使用電服務(wù)置于更加開放的全球化環(huán)境中予以考評(píng)。

“小微企業(yè)辦電環(huán)節(jié)減至2個(gè)，全過(guò)程免費(fèi)”“辦電時(shí)間平均為32天”“供電可靠性和電費(fèi)指數(shù)透明度得到7分（滿分為8分）”，數(shù)據(jù)真實(shí)展現(xiàn)了電力行業(yè)在優(yōu)化辦電手續(xù)、降低辦電成本、提高供電能力方面取得的成績(jī)，而回顧2018年年初兩大電網(wǎng)公司的工作報(bào)告，當(dāng)時(shí)提出的年度目標(biāo)還僅僅是力爭(zhēng)2018年進(jìn)入前60位，2019年進(jìn)入前50位。

兩年時(shí)間，從第98位上升到第12位，既是電力行業(yè)強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”、落實(shí)“放管服”改革的全力作為，也是行業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化、由內(nèi)至外優(yōu)化管理與客戶共同創(chuàng)造價(jià)值的主動(dòng)求變，兩者最終交匯于增強(qiáng)人民群眾獲得感?！耙淮笆睫k理”“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，這背后的艱辛，或許只有電力員工才有深切體會(huì)，卻也讓所有人對(duì)自己的選擇更加篤定和自信。

回溯電力行業(yè)70年發(fā)展歷程，正是不忘“人民電業(yè)為人民”的初心，緊緊圍繞滿足人民的用電需求，電力行業(yè)才得以實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。而優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的馬拉松，是耐力、毅力、能力的體現(xiàn)，未來(lái)每前進(jìn)一步都是極限挑戰(zhàn)。重重壓力之下，能給電力行業(yè)提供不竭原動(dòng)力的唯有“人民的力量”。