民辦高?！八碾y”學(xué)生家訪工作的分析*
——以武昌工學(xué)院為例

尚金麗

武昌工學(xué)院，湖北 武漢 430065

目前我國各類學(xué)校了解學(xué)生狀況，充分發(fā)揮家庭作用的主要手段是家訪，它是社會、家庭與學(xué)校溝通的橋梁，是三方形成合力的重要方法。隨著教育改革的不斷深入，以人為本的理念深入人心，要將這種育人理念貫穿到“四難”學(xué)生成長過程始終。民辦高校以全面促進(jìn)學(xué)生發(fā)展作為抓手，構(gòu)建新時代民辦高校校園。不斷對家訪的形式進(jìn)行豐富，徹底解決“四難”學(xué)生問題，推動民辦高校高質(zhì)量發(fā)展。

一、民辦高校“四難”學(xué)生遇到的問題以及成因

所謂民辦高?！八碾y”學(xué)生其實就是在不同層面上存在一定困難的學(xué)生，如在學(xué)習(xí)上、心理上、經(jīng)濟(jì)上、就業(yè)問題上存在不同程度的困難。在四難問題中，經(jīng)濟(jì)困難問題影響最為嚴(yán)重，因為經(jīng)濟(jì)困難問題的出現(xiàn)，有可能會直接導(dǎo)致學(xué)生其余三難問題的產(chǎn)生。而目前我國出現(xiàn)大量經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的原因是：一方面是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后造成的。來自偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村的大學(xué)生由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展落后、家庭收入低，經(jīng)過高考錄取到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高校，生活費、學(xué)費等均有所提高，支出大幅增加，直接導(dǎo)致了家庭無力承擔(dān)，極其容易造成經(jīng)濟(jì)上的困難，甚至?xí)霈F(xiàn)因?qū)W返貧的現(xiàn)象。二是一部分城市待業(yè)人員家庭由于缺少穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，無法承擔(dān)起子女高昂的學(xué)費，導(dǎo)致了一部分城市學(xué)生的經(jīng)濟(jì)困難。三是由于不可預(yù)知的變故導(dǎo)致家庭無力承擔(dān)起子女的學(xué)費。四是由于家庭內(nèi)部原因使民辦高校學(xué)生成為困難學(xué)生，例如農(nóng)村多子女家庭、殘疾人家庭和單親家庭等。

二、民辦高校對“四難”學(xué)生進(jìn)行家訪工作的重要性

(一)制定完善的資助政策，保證教育公平

一般家訪主要是通過學(xué)校教師到學(xué)生家庭進(jìn)行訪問來實現(xiàn)的，在家訪過程中，教師與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，向?qū)W生家長報告學(xué)生在校情況，同時了解學(xué)生家庭情況，共同解決學(xué)生在學(xué)習(xí)方面及生活方面所遇到的問題。這種方式被采用的主要原因是主動深入、方式多樣和針對性強(qiáng)。民辦高?！八碾y”學(xué)生，其中一難就是經(jīng)濟(jì)困難，而經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生主要是指學(xué)生家庭以及本人現(xiàn)有資金無法承擔(dān)學(xué)生學(xué)習(xí)期間所需費用的學(xué)生。資助政策展開的前提是家訪，教師通過家訪，幫助學(xué)生及家長了解學(xué)校和政府相關(guān)的資助政策，為學(xué)生及家長解讀這些政策的細(xì)節(jié)，與此同時向?qū)W生以及家長傳遞國家以及高校對學(xué)生的關(guān)心和照顧，這樣不僅能夠?qū)崿F(xiàn)社會、學(xué)校和家庭的三方互動，也給這些學(xué)子帶來希望和信心，進(jìn)而產(chǎn)生良好的社會反響，對于我國構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)社會公平具有重要意義。

(二)構(gòu)建學(xué)校與家庭互動的橋梁，合力促進(jìn)學(xué)生健康成長

學(xué)校與家庭實現(xiàn)實時溝通的重要方式是家訪。教師走進(jìn)學(xué)生家庭，與學(xué)生以及家長進(jìn)行面對面交流，能夠更好地產(chǎn)生學(xué)生家庭與學(xué)校的情感共鳴，增加雙方的信任和理解，在解決學(xué)生的“四難”問題上達(dá)成統(tǒng)一意見，使家庭與學(xué)校成為學(xué)生成長的重要保障。在家訪過程中，教師將學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所面臨的困難告知家長，與家長從不同層面分析及幫助學(xué)生“脫難”，讓家長充分了解到學(xué)生心理困難、學(xué)習(xí)困難、就業(yè)困難的重要影響因素。

三、建立和完善民辦高?！八碾y”學(xué)生家訪工作的方法

(一)通過家訪，克服“經(jīng)濟(jì)困難”

家訪的主要作用是傳遞愛心，將溫暖傳送到每一個“經(jīng)濟(jì)困難”的學(xué)生家庭中。造成學(xué)生“經(jīng)濟(jì)困難”的原因無外乎是缺乏勞動力、多子女撫養(yǎng)和家庭成員疾病等因素，但是這樣家庭的學(xué)生大多學(xué)習(xí)刻苦，心理承受能力比一般家庭的孩子要強(qiáng)，同時這樣家庭的孩子被寄予了厚望。所以，武昌工學(xué)院的教師在家訪過程中要積極地進(jìn)行換位思考，轉(zhuǎn)變以往的工作思維，在談話中注重聆聽他們的故事，給予他們足夠多的理解、關(guān)心和尊重。對于“經(jīng)濟(jì)困難”學(xué)生以及家庭所面臨的問題，教師要進(jìn)行詳細(xì)講解，讓他們了解當(dāng)下國家的相關(guān)政策以及學(xué)校對針對“經(jīng)濟(jì)困難”學(xué)生所采取的“脫難”解決措施。教師在了解學(xué)生情況的同時，還要充分了解當(dāng)?shù)匕l(fā)展情況，根據(jù)“經(jīng)濟(jì)困難”學(xué)生的家庭情況，幫助其規(guī)劃出未來的整體發(fā)展，減輕學(xué)生以及家長心理上的負(fù)擔(dān)，讓“經(jīng)濟(jì)困難”學(xué)生以及家庭感受到學(xué)校的溫度，真正解決好武昌工學(xué)院學(xué)生“經(jīng)濟(jì)困難”問題。

(二)通過家訪，度過“心理困難”

武昌工學(xué)院的教師在家訪過程中，與“心里困難”學(xué)生的家長進(jìn)行了深入接觸，一方面要全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、生活情況以及在家庭中的表現(xiàn)，認(rèn)真記錄好家長反映的問題，共同探討學(xué)生的心理教育問題。在進(jìn)行家訪過程中，普遍家長較為拘謹(jǐn)，所以在談話中不太愿意說話，這就要求教師選擇合適的溝通方式。另一方面要將學(xué)生在學(xué)校的心理表現(xiàn)向家長匯報，同時還要向家長仔細(xì)傳達(dá)學(xué)生的相關(guān)心理情況。教師在進(jìn)行家訪過程中，可以將學(xué)生在校的心理表現(xiàn)為談話的切入點，在與家長進(jìn)行溝通過程中多對學(xué)生進(jìn)行鼓勵，幫助其發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點。在談話中，教師可以通過合適的方式向家長說明導(dǎo)致學(xué)生“心理困難”問題的影響因素，請家長詳細(xì)介紹學(xué)生在家的表現(xiàn)，通過溝通，找到解決學(xué)生“心理困難”問題的方法。同時家訪結(jié)束后要經(jīng)常與“心里困難”學(xué)生父母保持聯(lián)系，讓學(xué)生真正感受到學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)以及教師的關(guān)心，積極對學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們克服心理障礙，樹立信心，切實解決他們心理上的困難。

(三)通過家訪，解決“學(xué)習(xí)困難”

對“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生進(jìn)行家訪其目的是為了對學(xué)生有進(jìn)一步的了解，從家訪中找到學(xué)生“學(xué)習(xí)困難”的重要原因。通過家訪，與“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生家長進(jìn)行意見交流，調(diào)動學(xué)生家長的積極性，協(xié)助教師解決學(xué)生“學(xué)習(xí)困難”的問題。武昌工學(xué)院教師在進(jìn)行家訪時，可以要求學(xué)生旁聽，讓學(xué)生了解自己與家長之間的談話內(nèi)容，在與“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生家長交流時，教師可以適當(dāng)?shù)亍皳P(yáng)長避短”，可以把學(xué)生在校期間的進(jìn)步告知家長，并讓學(xué)生家長知道，學(xué)生的進(jìn)步少不了家長的幫助。讓學(xué)生家長從心理上更愿意協(xié)助教師幫助“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生取得更大的進(jìn)步。教師在與“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生家長談?wù)搶W(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題及缺點時，可以適當(dāng)縮小化處理。讓學(xué)生家長知道，家長的鼓勵會讓學(xué)生更有信心面對“學(xué)習(xí)困難”問題。同時，教師要與家長對學(xué)生“學(xué)習(xí)困難”的教育方法進(jìn)行商討，做到教師在校教，家長在家教。只有真正做到教師與家長間協(xié)調(diào)一致，才能讓武昌工學(xué)院“學(xué)習(xí)困難”學(xué)生問題得到真正的解決。

(四)通過家訪，規(guī)劃“就業(yè)困難”

家訪的另一個重要作用是為“就業(yè)困難”學(xué)生制定合理的職業(yè)和學(xué)業(yè)規(guī)劃方案，這也是有效解決學(xué)生“就業(yè)困難”問題的重要手段，而這兩大事務(wù)也是家長以及“就業(yè)困難”學(xué)生最為關(guān)心的問題。在家訪過程中，與家長和學(xué)生進(jìn)行深入交談，提前為“就業(yè)困難”學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃進(jìn)行準(zhǔn)備，在定位、定心和定向三方面入手。定位，根據(jù)內(nèi)在和外在的綜合評估情況，準(zhǔn)確定位自己能夠取得的成績，在定位過程中要實事求是，根據(jù)實際情況進(jìn)行精準(zhǔn)定位；定心，作為剛剛步入大學(xué)校門的學(xué)生來講，要保持平穩(wěn)的心理狀態(tài)，引導(dǎo)他們正確對待大學(xué)生活，積極去迎接學(xué)習(xí)期間的各種挑戰(zhàn)；定向，學(xué)生根據(jù)自身特點以及愛好，找準(zhǔn)日后發(fā)展方向。與此同時，武昌工學(xué)院以“人生規(guī)劃”為治學(xué)理念，根據(jù)“就業(yè)困難”學(xué)生的實際情況和需求，制定合理的培養(yǎng)方案。對于“就業(yè)困難”學(xué)生其主要面對的是就業(yè)的壓力和自卑的心理，在幫助其制定人生規(guī)劃時，教師應(yīng)該全程跟進(jìn)，并幫助他們找準(zhǔn)人生方向，提高其職業(yè)競爭力，通過進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，武昌工學(xué)院能夠更好地解決“就業(yè)困難”學(xué)生的問題。

四、結(jié)語

民辦高校的教育理念歸根結(jié)底是“育人”，通過不斷地家訪總結(jié)出解決“四難”學(xué)生問題的有效方法。在這個前提下，將家訪工作不斷推向縱深，完善學(xué)校的資助體系，是“四難”學(xué)生能夠心無旁騖的學(xué)習(xí)，使其成為對國家，對社會有用的人才。