工商管理信息化發(fā)展策略創(chuàng)新研究

錢歸歸

摘 要：隨著我國供給側(cè)改革的實施，我國的經(jīng)濟發(fā)展水平和綜合國力均有明顯提升，在此背景下，我國的工商管理信息化也逐漸發(fā)展起來。我國各個企業(yè)中都存在著許多的管理部門，工商管理部門是所有管理部門中權(quán)利和責任都相對較重的部門。在當前的信息化社會中要想提高工商管理水平，就必須將信息化技術(shù)與工商管理結(jié)合起來，才能為企業(yè)的工商管理工作提供便利。因此，文章闡述了工商管理信息化的重要意義，從而分析出目前工商管理信息化發(fā)展存在的問題，并對此提出了一些合理的建議，希望可以在企業(yè)工商管理信息化的發(fā)展中提供幫助。

關(guān)鍵詞：工商管理;信息化;發(fā)展策略;創(chuàng)新研究

隨著我國科技水平的不斷提高，企業(yè)的工商管理部門為了更高效地開展業(yè)務工作，其也逐漸將新的信息技術(shù)融入到工商管理中，工商管理部門將信息化技術(shù)運用到收集相關(guān)工商管理信息，在對其收集到的信息進行分析處理，從而提高工商管理工作的效率和水平，進一步提升工商管理部門在整個管理市場中的競爭力。工商管理部門實現(xiàn)信息化管理雖然具有很多特點，但是也存在著一些問題。利用其發(fā)展特點開展企業(yè)工商管理部門的信息化進程可有效促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。本文研究分析了工商管理發(fā)展過程中存在的問題和創(chuàng)新策略，為我國工商業(yè)的技術(shù)改革創(chuàng)造了條件。

一、工商管理信息化的內(nèi)涵

工商管理信息化就是指對信息的具體內(nèi)容進行采集、歸納、分析、處理等，從而有效控制工商管理信息的輸出和傳播。工商管理信息化是一種可以有效打破各種物理因素的束縛，從而為工商管理工作提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務的工作形式。

二、工商管理信息化的意義

工商管理在整頓市場秩序方面發(fā)揮著重要的作用，只有積極優(yōu)化工商管理，才能營造一個相對公平的市場競爭環(huán)境，達到規(guī)范市場秩序的良好效果。由于我國科學技術(shù)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應用到人們的日常生活中。在這種情況下，我國各行各業(yè)也開始了一場科技改革浪潮。隨著科技改革的快速進行，我國的信息化技術(shù)也不再是單一運用于工作中，而是成為企業(yè)工作全面發(fā)展的媒介，尤其是在企業(yè)的工商管理工作中發(fā)揮著重要的作用。

在企業(yè)的工商管理工作中，信息技術(shù)在提高工商管理部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)、增強各部門的工作效率、拓展企業(yè)職能等方面都起著重要的協(xié)助作用。工商管理部門是企業(yè)中較為龐大的管理部門，其管理工作也相較于其他管理部門來說更加復雜，但是只要合理利用信息化技術(shù)，轉(zhuǎn)變原有的工商管理觀念，才能更好地利用工商管理資源，提高其工作的效率。通過工商管理信息化技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)管理人員實現(xiàn)了遠程監(jiān)控的目的，使其在監(jiān)督工作人員和工商管理部門的工作方面更加便捷，從而有效保障了工商管理工作的高效進行。另外，工作人員改變了原有的工作模式，利用計算機等相關(guān)信息化技術(shù)開展日常工作可以幫助其解決信息復雜的問題，從而節(jié)省不必要的時間，提高了工作效率。

要想更好地掌握相關(guān)工商管理信息化技術(shù)，企業(yè)相關(guān)工作人員就要積極與工商管理信息化專業(yè)人才溝通交流，不斷學習信息化發(fā)展技術(shù)，從而提升自身的信息化技術(shù)利用能力，進一步提高工商管理工作的效率和水平，為企業(yè)工商管理信息化發(fā)展奠定基礎。

三、工商管理信息化發(fā)展中出現(xiàn)的問題

1.工商管理信息化投資資金少

工商管理信息化建設階段最重要的就是具有專業(yè)知識的技術(shù)型人才和相對完善的信息化基礎設施，無論是專業(yè)的技術(shù)型人才還是完善的基礎設施都離不開大量的資金投入，只有投入足夠的資金，企業(yè)的相關(guān)工商管理信息化建設工作才有可能順利開展。但是就目前的發(fā)展狀況來看，企業(yè)在提高工商管理部門信息化水平上可提供的資金較少，大量資金都用到了企業(yè)生產(chǎn)中。在這種形勢下，我國企業(yè)的相關(guān)工商管理信息化工作就很難繼續(xù)進行。

2.工商管理信息化建設初期缺乏先進的建設模式

由于我國目前還處于工商管理信息化建設的初級階段，現(xiàn)有的信息化建設方案已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代信息化發(fā)展的要求，另外在一些信息化建設模式上還缺乏先進的技術(shù)和經(jīng)驗進行指導，這也是目前我國工商管理信息化發(fā)展落后的主要原因。不僅如此，我國原來使用的不科學的信息化發(fā)展手段也降低了企業(yè)工商管理的水平，在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展形象。

3.企業(yè)相關(guān)工商管理信息化建設監(jiān)督體系存在一定的缺陷

現(xiàn)階段我國企業(yè)的工商管理部門在進行信息化建設階段著重強調(diào)了對相關(guān)信息化人才的培養(yǎng)和有關(guān)基礎網(wǎng)絡設施的改進，但是在信息化建設中忽視了對信息化建設中的監(jiān)督管理體系的完善，缺少此類監(jiān)管體系就會使建設工作人員在工作中出現(xiàn)對工作的懈怠局面，從而導致企業(yè)工商管理信息化建設得不到完善，嚴重影響工商管理部門的正常工作。

四、工商管理信息化的創(chuàng)新發(fā)展策略

1.牢牢堅持“以人為本”的理念

職工是企業(yè)的主體，是企業(yè)發(fā)展的見證者，企業(yè)價值的創(chuàng)造者和企業(yè)文化的傳播者，對企業(yè)的成長發(fā)展起著推波助瀾的作用，因此現(xiàn)代企業(yè)管理中，我們應當落實“以人為本”。在企業(yè)發(fā)展中，只有把職工放在第一位，一切以職工的權(quán)益和利益為主，才能實現(xiàn)企業(yè)和職工的全面發(fā)展。對于企業(yè)來說，分工明確，獎罰分明的企業(yè)管理制度，能夠端正職工的工作作風，激發(fā)職工工作積極性，使其為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，提高企業(yè)競爭力并幫助企業(yè)更好地適應市場。

首先，企業(yè)的文化要凸顯以人為本，在企業(yè)，生產(chǎn)是根本，而文化為生產(chǎn)發(fā)展提供思想指導。具體而言，職工的生活有了困難，企業(yè)應及時為其排憂解難;在生產(chǎn)某一領(lǐng)域有技術(shù)特長或成績突出的，企業(yè)應對其進行晉升或獎勵;企業(yè)領(lǐng)導不擺官架子，不對職工進行人身侮辱，讓職工能夠真正感受到企業(yè)對其的關(guān)心，重視和尊重，使其干的無后顧之憂。在工作中企業(yè)領(lǐng)導應對一些不正之風進行制止，職工有心事，應幫助其疏導心理壓力，使其能夠打開心結(jié)安心工作，企業(yè)應發(fā)揮其民主性，對于企業(yè)中的大事，應鼓勵職工參與，對于企業(yè)的獎罰和晉升制度，應做到公開公平公正，不搞裙帶關(guān)系，不搞特殊化，對于職工工作中出現(xiàn)的不愉快，企業(yè)應及時化解，防止矛盾擴大化，讓職工真正地感受到企業(yè)的民主、公平、開放、和諧。

另外，企業(yè)應組織職工進行豐富多彩的業(yè)余活動，使職工能夠全面發(fā)展，當職工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展發(fā)生矛盾時，應尊重職工的選擇。其次，企業(yè)要注重職工發(fā)展的重要性，企業(yè)的發(fā)展，離不開職工技術(shù)水平的提高，因此企業(yè)要經(jīng)常組織職工開展各種技術(shù)技能培訓和經(jīng)驗交流，讓終身學習的意識能夠深入人心，對于企業(yè)的技術(shù)拔尖人才，企業(yè)應該拓寬晉升渠道和設立具有吸引力的薪酬福利制度，使人才能夠留得住。企業(yè)應多與大中專院校合作與溝通，提高企業(yè)人才素養(yǎng)，同時企業(yè)還應提高待遇，以吸引高技能的人才的引進，為企業(yè)輸送新鮮血液，提高企業(yè)競爭力。

2.對企業(yè)工商管理信息化流程和管理規(guī)劃進行重組工作

在目前的發(fā)展形勢下，重組工商管理信息化流程和有關(guān)管理規(guī)劃可以幫助企業(yè)適應當前的市場發(fā)展要求。首先，企業(yè)在進行信息化發(fā)展過程中要與信息化發(fā)展趨勢結(jié)合起來，在實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)劃和目標的基礎上制定更加詳細的工商管理信息化規(guī)劃，完善信息化建設詳細實施階段的目標，從而有效提高信息化建設的科學性，有利于推動企業(yè)的信息化建設進程。另外，企業(yè)還要增強對信息化建設的風險認識，降低不良風險的發(fā)生率;在設計規(guī)劃工商管理信息化建設時，企業(yè)相關(guān)人員積極詢問專業(yè)管理信息化建設人員的建議，設計最合理有效的工商管理信息化實施方案;在選擇工商管理信息化實施中的計算機產(chǎn)品時，一定要選擇技術(shù)成熟且具有拓展性的產(chǎn)品，以防在實際工商管理工作中出現(xiàn)財務問題，從而有利于促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.完善相關(guān)網(wǎng)絡基礎設施

只有完善原有的工商管理網(wǎng)絡設施，才能推動工商管理信息化的快速發(fā)展。完善網(wǎng)絡設施可主要表現(xiàn)在實現(xiàn)單位內(nèi)部的辦公自動化、開展會議和培訓工作可通過遠程監(jiān)控的方式等，通過先進的設備來推動企業(yè)的工商管理信息化發(fā)展。另外，在完善和改進現(xiàn)有設施方面企業(yè)可以通過升級現(xiàn)有的工商管理系統(tǒng)，將先進的管理方式融入工商管理系統(tǒng)中，在完善工商管理系統(tǒng)的同時升級企業(yè)的整個公共服務系統(tǒng)，以便于工商管理部門實施信息化模式后其管理工作能夠正常進行。其次，企業(yè)在進行信息化升級時要不斷優(yōu)化信息的傳輸方式，利用最有效的傳輸方式不僅能確保工作人員獲取信息的準確性，還可以方便工作人員整理信息數(shù)據(jù)，從而提高工商管理工作的工作效率。最重要的就是企業(yè)在進行信息化轉(zhuǎn)變的過程中要特別注意對信息數(shù)據(jù)的管理安全性，不斷提高信息安全防護等設施的安全性，尤其是在選擇計算機安全防御產(chǎn)品時，一定要選擇具有正規(guī)合格證的產(chǎn)品，以避免在今后的工商管理信息化工作中出現(xiàn)信息安全隱患。

4.將工商管理信息化工作融入電子商務中

實現(xiàn)工商管理信息化的最終目的就是將其運用到實際的電子商務工作中，但是在實現(xiàn)工商管理信息化的過程中會出現(xiàn)一系列的問題，只有解決了這些問題，才能為電子商務的實際運用創(chuàng)造條件。電子商務是目前市場中新興的信息化經(jīng)營手段，其為人們的生產(chǎn)生活提供了便利，在現(xiàn)代市場競爭中發(fā)揮著較為重要的作用，但是由于其經(jīng)營形式的多樣復雜性，所以經(jīng)營人員在管理電子商務目標時就很難監(jiān)管到位。對此，只有將信息化管理融入電子商務管理中，才能提高其管理效率，有效監(jiān)督電子商務的工商管理工作，從而為電子商務的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

5.處理好工商管理信息化發(fā)展中的各項關(guān)系

只有處理好星系化發(fā)展中的各項關(guān)系，才能更好推動工商管理信息化的全面發(fā)展，在促進其關(guān)系方面主要可體現(xiàn)為：首先要協(xié)調(diào)好企業(yè)整體建設和部門信息化建設的關(guān)系;其二，改進工商管理信息化與實際綜合運用間的關(guān)系;最后，企業(yè)還要協(xié)調(diào)好整體工商管理工作和具體的專項業(yè)務間的關(guān)系。只有考慮好這三種關(guān)系，利用整體觀念推動局部發(fā)展，才能有效提高企業(yè)工商管理信息化水平。另外，在信息化的實際運用過程中，企業(yè)也要根據(jù)具體應用情況不斷完善工商管理信息化工作的相關(guān)管理體系，從而為工商管理信息化的全面發(fā)展提供保障。

6.加強對工商管理行政執(zhí)法管理系統(tǒng)的建設

企業(yè)工商管理工作中的執(zhí)法案件具有較強的關(guān)聯(lián)性，也可以被廣泛應用于其他行業(yè)的工商管理工作，所以，這就需要在制定工商管理案件時按照相應的工商管理執(zhí)法體系科學構(gòu)建企業(yè)的工商管理系統(tǒng)。例如在制定管理案件時要考慮到市場的競爭規(guī)則、消保維權(quán)等有關(guān)監(jiān)管內(nèi)容，從而有效監(jiān)督企業(yè)工商管理工作中的秩序，為各級監(jiān)管執(zhí)法人在連接工商管理實際業(yè)務方面提供便利。

五、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)實施工商管理信息化發(fā)展措施可有效提高工商管理工作人員的工作效率，完善企業(yè)的相關(guān)管理體系。相關(guān)工商管理人員也要不斷注重自身專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，以助于其清晰掌握現(xiàn)代的信息化技術(shù)，有利于工商管理工作的順利進行，從而提高企業(yè)工商管理的發(fā)展水平。

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