協(xié)同育人理念下高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的問題與對(duì)策

崔健 柳春濤 楊俊

摘 要：推進(jìn)協(xié)同育人是職業(yè)教育改革發(fā)展的必然途徑。實(shí)踐教學(xué)作為職業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其開展過程與質(zhì)量評(píng)價(jià)也必須滲透協(xié)同育人的教育理念。但當(dāng)前，很多高職院校的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在諸多不完善、不合理之處，為此，本文通過分析當(dāng)前高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在的問題，針對(duì)性地提出改進(jìn)對(duì)策，并從評(píng)價(jià)主體、實(shí)踐教學(xué)要素、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)三個(gè)維度構(gòu)建了基于協(xié)同育人的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞：協(xié)同育人 高職 實(shí)踐教學(xué) 質(zhì)量評(píng)價(jià)

課 題：本文系山西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃“1331工程”研究專項(xiàng)課題“基于協(xié)同創(chuàng)新高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究”（項(xiàng)目編號(hào)：ZX-18156）的研究成果。

職業(yè)教育的本質(zhì)特征決定了其辦學(xué)主體的多元性。國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中明確提出：“深化產(chǎn)教融合、校企合作，育訓(xùn)結(jié)合，健全多元化辦學(xué)格局，推動(dòng)企業(yè)深度參與協(xié)同育人。”“完善政府、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校等共同參與的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制?！币虼耍七M(jìn)協(xié)同育人已成為當(dāng)今職業(yè)教育的發(fā)展方向，而實(shí)踐教學(xué)作為達(dá)成職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其開展過程與質(zhì)量評(píng)價(jià)也必須滲透協(xié)同育人的教育理念。因此，研究協(xié)同育人理念下高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系所存在的問題及改進(jìn)的對(duì)策非常有必要。

一、當(dāng)前高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在的問題

近年來，高職院校越來越重視對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)價(jià)，但在評(píng)價(jià)過程中，仍存在著諸多問題，使教學(xué)評(píng)價(jià)并沒有充分地服務(wù)于教學(xué)質(zhì)量的提升。

1.評(píng)價(jià)目的有偏差

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)旨在通過評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)各要素來查找影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的問題，為實(shí)踐教學(xué)診改精準(zhǔn)施策提供依據(jù)。但目前，很多高職院校更重視實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)在績(jī)效考核方面的作用，卻忽視了其在教學(xué)診改中的作用，沒有深度挖掘評(píng)價(jià)結(jié)果所反映的問題，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2.指標(biāo)體系不完善

許多高職院校采用的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系只涵蓋了影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的部分因素，其評(píng)價(jià)結(jié)果可能會(huì)掩蓋實(shí)踐教學(xué)中真正存在的問題，使得實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在盲區(qū)。因此，構(gòu)建完善的指標(biāo)體系是有效開展實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

3.評(píng)價(jià)主體較局限

職業(yè)教育的利益相關(guān)方不僅僅有學(xué)校、教師、學(xué)生，還包括政府、行業(yè)、企業(yè)。但目前大部分高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體是學(xué)生，部分有同行、專家的參與，但政府、行業(yè)、企業(yè)等其他主體的參與比較缺乏。如果對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)只局限于學(xué)校內(nèi)部，那么可能導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量不適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不完善

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量評(píng)價(jià)的依據(jù)，但目前高職院校在制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，普遍存在一些問題：一是照搬相關(guān)模版，缺乏結(jié)合自身實(shí)際和特色的個(gè)性化定制，使標(biāo)準(zhǔn)難以落地;二是缺乏行業(yè)、企業(yè)參與，導(dǎo)致所制定的標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位的技術(shù)技能要求相脫節(jié)，不適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

5.評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)有缺失

影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的因素滲透于實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，因此也應(yīng)在相應(yīng)環(huán)節(jié)開展對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)價(jià)。但很多高職院校在期末才開展評(píng)教活動(dòng)，使教學(xué)過程中存在的問題得不到及時(shí)反饋與改進(jìn)。此外，目前還普遍缺乏對(duì)改進(jìn)效果的追蹤評(píng)價(jià)，往往是發(fā)現(xiàn)問題、提出診改方案后就不了了之，沒有進(jìn)一步追蹤改進(jìn)情況，導(dǎo)致問題仍沒有得到解決。

6.量化評(píng)價(jià)較缺乏

很多高職院校設(shè)置的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)問卷其實(shí)是滿意度調(diào)查，但此類評(píng)價(jià)結(jié)果并不適用于同類院校間的橫向?qū)Ρ?。因?yàn)闈M意度是客戶對(duì)所接受服務(wù)是否達(dá)到心理預(yù)期的評(píng)價(jià)。但每個(gè)學(xué)校所面對(duì)的學(xué)生群體不一樣，在不同學(xué)校環(huán)境影響下學(xué)生群體的心理預(yù)期也會(huì)不同，所以橫向?qū)Ρ葟牟煌瑢W(xué)校得到的滿意度調(diào)查結(jié)果難以反映真實(shí)差距。如果采用量化的指標(biāo)來進(jìn)行評(píng)價(jià)，將會(huì)更客觀、更容易進(jìn)行分析對(duì)比、查找不足。

二、基于協(xié)同育人的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)策

1.明確實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的在于質(zhì)量，而不是評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是手段，要為提升質(zhì)量服務(wù)，因此評(píng)價(jià)不能只注重評(píng)分排名，更要直擊影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在因素，并且要在合理性、可行性、可視化上下工夫，使實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)成為教學(xué)質(zhì)量保證體系的有機(jī)組成，促進(jìn)整個(gè)體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.完善實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及面廣，數(shù)據(jù)量大，必須有相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)來承擔(dān)。目前，已有高職院校探索成立了教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，一般是獨(dú)立機(jī)構(gòu)或隸屬于學(xué)校督導(dǎo)部門，與教學(xué)組織實(shí)施部門相分離，負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)與教學(xué)評(píng)價(jià)。該機(jī)構(gòu)需配備了解教學(xué)運(yùn)行過程與教學(xué)規(guī)律，具備較強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用能力與數(shù)據(jù)管理分析能力的工作人員。同時(shí)，教學(xué)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)還應(yīng)充分利用信息技術(shù)建立教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，尤其應(yīng)開發(fā)移動(dòng)端的應(yīng)用程序，以實(shí)現(xiàn)便捷、及時(shí)地?cái)?shù)據(jù)采集與質(zhì)量評(píng)價(jià)。

3.把握實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則

（1）多方協(xié)同原則。充分發(fā)揮企業(yè)重要辦學(xué)主體作用，讓校企合作企業(yè)充分參與教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建，在有條件的情況下，還可吸納政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)參與其中。多方協(xié)同的目的是構(gòu)建與就業(yè)市場(chǎng)需求深度對(duì)接，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（2）全要素原則。學(xué)校、教師、學(xué)生、校企合作企業(yè)作為實(shí)踐教學(xué)的參與方，其行為和狀態(tài)均會(huì)對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生影響，它們既是評(píng)價(jià)主體又是評(píng)價(jià)的客體。因此，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建不能局限于某一方，必須覆蓋實(shí)踐教學(xué)的全部要素。

（3）過程追蹤原則。實(shí)踐教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)良好運(yùn)轉(zhuǎn)才能保證良好實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的產(chǎn)出，因此質(zhì)量評(píng)價(jià)也必須覆蓋實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)改進(jìn)教學(xué)過程中存在的問題，并且為保證改進(jìn)效果，必須對(duì)問題改進(jìn)情況進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)。

（4）定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合原則。定性評(píng)價(jià)著眼于主觀感受，定量評(píng)價(jià)著眼于數(shù)據(jù)結(jié)果，兩者應(yīng)相互結(jié)合，不可偏廢。如果只注重定性評(píng)價(jià)，難以追溯根本原因;如果只注重定量評(píng)價(jià)，則與以人為本的理念相背，會(huì)忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)、教師的工作體驗(yàn)。

4.構(gòu)建多維度的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

以實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主體、實(shí)踐教學(xué)各要素、實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)分別作為一個(gè)維度，形成如圖1所示的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)。

各高職院?？筛鶕?jù)自己實(shí)際辦學(xué)情況，設(shè)置具體的主體、要素和環(huán)節(jié)。常見的評(píng)價(jià)主體有政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)等。常見的實(shí)踐教學(xué)要素有校企合作企業(yè)、實(shí)踐教學(xué)設(shè)備、實(shí)踐教學(xué)組織管理、實(shí)踐課程、教師、學(xué)生等。常見的教學(xué)環(huán)節(jié)有事前教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)、事中教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)、事后教學(xué)診改環(huán)節(jié)等，可根據(jù)需要進(jìn)一步細(xì)分。

該三維空間中坐標(biāo)點(diǎn)所代表的意義為該評(píng)價(jià)主體在該實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)該實(shí)踐教學(xué)要素進(jìn)行評(píng)價(jià)。每一個(gè)坐標(biāo)點(diǎn)可根據(jù)需要設(shè)置多個(gè)指標(biāo)來進(jìn)行評(píng)價(jià)。

三、開展實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要手段

1.數(shù)據(jù)采集

根據(jù)所建立的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)中設(shè)置相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集項(xiàng)，在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)要求相應(yīng)實(shí)踐教學(xué)要素的直接相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào)，所采集數(shù)據(jù)作為定量評(píng)價(jià)的依據(jù)。

2.問卷調(diào)查

定性評(píng)價(jià)的部分主要通過問卷調(diào)查來進(jìn)行，要求填答人必須是實(shí)踐教學(xué)的直接參與者或知情者，其他未參與實(shí)踐教學(xué)或不知情的人員應(yīng)避免回答，以保證調(diào)查結(jié)果的客觀性。

3.即時(shí)評(píng)教

通過移動(dòng)端的應(yīng)用程序，對(duì)每節(jié)實(shí)踐教學(xué)課或每個(gè)實(shí)踐教學(xué)單元進(jìn)行即時(shí)評(píng)教，以實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的過程性監(jiān)控與評(píng)價(jià)，尤其當(dāng)學(xué)生在進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐時(shí)，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量即時(shí)反饋。

4.隨機(jī)抽查

可通過隨機(jī)訪談、隨機(jī)聽課、隨機(jī)技能考核等形式，來抽查實(shí)踐教學(xué)的開展情況，作為實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的補(bǔ)充;與通過數(shù)據(jù)采集、問卷調(diào)查、即時(shí)評(píng)教等形式得到的評(píng)價(jià)結(jié)果相對(duì)照，如差別較大，說明評(píng)價(jià)結(jié)果的可信度有問題，需進(jìn)一步調(diào)查造成此種情況的原因，避免人為操控或蓄意抹黑等情況的發(fā)生。

5.教考評(píng)分離

充分發(fā)揮考試對(duì)教學(xué)質(zhì)量的客觀性評(píng)價(jià)作用，建立教考分離的實(shí)踐技能考核題庫(kù)，隨機(jī)抽取題目對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，邀請(qǐng)企業(yè)技術(shù)人員對(duì)考核情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。如此，學(xué)生實(shí)踐技能考核的成績(jī)及通過率即可作為實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。

6.動(dòng)態(tài)追蹤

根據(jù)上述形式的評(píng)價(jià)結(jié)果，形成相關(guān)實(shí)踐教學(xué)要素的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)曲線，以分析實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的變化趨勢(shì)，追蹤相關(guān)問題的改進(jìn)效果。

四、小結(jié)

綜上所述，構(gòu)建基于協(xié)同育人的高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是當(dāng)前職業(yè)教育深化產(chǎn)教融合、校企合作的必然要求，其構(gòu)建必須更廣泛、更深入地汲取各方智慧，其落實(shí)要有過硬的信息技術(shù)支撐，要有完善的運(yùn)行機(jī)制保障。

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（作者單位：晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院）