鄒小紅
激勵(lì)體制在事業(yè)單位人力資源管理中是最為核心的版塊之一,其能夠讓事業(yè)單位的工作者恪盡職守,進(jìn)而最大程度地完成工作。其類別通常有榮耀激勵(lì)、精神鼓勵(lì)、作業(yè)激勵(lì)與報(bào)酬激勵(lì)。依照具體狀況使用相異的激勵(lì)舉措,提升事業(yè)單位的工作品質(zhì),為社會(huì)提供高效服務(wù),并帶動(dòng)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
目前,盡管在事業(yè)單位人力資源管控中使用了激勵(lì)制度,然而伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),激勵(lì)制度在使用存在缺陷。
因?yàn)槭聵I(yè)單位人力資源管控階段引進(jìn)激勵(lì)制度的時(shí)間不長(zhǎng),此外激勵(lì)體制的前期功效并不顯著,致使事業(yè)單位管控者對(duì)激勵(lì)制度刻意忽略,也并未構(gòu)建完備、體系化的制度準(zhǔn)則,進(jìn)而導(dǎo)致事業(yè)單位激勵(lì)制度走過(guò)場(chǎng),未能發(fā)揮應(yīng)有的效能。例如,當(dāng)前一些事業(yè)單位啟用的均是檔次工作制,這類工作體制對(duì)員工是一種打擊,不利于員工開(kāi)展工作;而又比如,一部分事業(yè)單位對(duì)傳統(tǒng)人力資源管控體制較為依賴,就是說(shuō)資歷淺的青年員工唯有奉獻(xiàn)出100%的力量才能夠獲得職稱考評(píng)的機(jī)遇,然而職稱考評(píng)與福利待遇是掛鉤的。這類狀況致使大部分事業(yè)單位工作志愿為了獲得擢升機(jī)遇唯有熬資歷,而資歷很深的職員業(yè)已獲得職稱薪酬等各種權(quán)益,而這部分福利在正常工作階段不會(huì)出現(xiàn)太大的變更,這就致使目前事業(yè)單位工作者的工作積極性得不到提升。
伴隨社會(huì)的進(jìn)化,事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)制度也完成了對(duì)應(yīng)的變革,降低了事業(yè)單位工作者的福利報(bào)酬,減少了事業(yè)單位工作者的工作熱情。另外,人力資源管控中的激勵(lì)體制并為得到優(yōu)化,當(dāng)前大部分事業(yè)單位業(yè)已訂立了績(jī)效考評(píng)制度,把職員的獎(jiǎng)金福利與其工作效率掛鉤,然而當(dāng)前事業(yè)單位績(jī)效鼓勵(lì)制度大部分都是走形式,就是說(shuō)在激勵(lì)制度應(yīng)用后,并未在相異檔次間實(shí)施高效區(qū)別,約束激勵(lì)制度效能的發(fā)揮。
在短期激勵(lì)的前提下關(guān)注長(zhǎng)期激勵(lì)
短期激勵(lì)通常是把激勵(lì)系統(tǒng)與事業(yè)單位目前的權(quán)益劃上等號(hào)。然而,從事業(yè)單位長(zhǎng)遠(yuǎn)部署來(lái)說(shuō),僅關(guān)注短期激勵(lì)效果并不顯著。事業(yè)單位需要挽留一大批單位骨干與專業(yè)化人才。并且這部分專才必須隨著事業(yè)單位的進(jìn)步而成長(zhǎng)。所以,對(duì)事業(yè)單位人力資源管控工作來(lái)講,長(zhǎng)期激勵(lì)制度就變得更為核心。長(zhǎng)期激勵(lì)體制是提升職員對(duì)事業(yè)單位的認(rèn)可感、忠誠(chéng)度、榮譽(yù)性的最佳舉措。在實(shí)踐中,事業(yè)單位除開(kāi)基本的醫(yī)保、社保等慣用的激勵(lì)制度外,還能完成一部分有關(guān)工作年度的激勵(lì)體制。
比如:職員在事業(yè)單位中工作年限達(dá)到若干年后能夠獲得何種報(bào)酬。憑借長(zhǎng)期激勵(lì),能夠讓職員與事業(yè)單位間能夠互相激勵(lì)、互為依托,能夠讓職員與事業(yè)單位間形成一類互相依賴的關(guān)系,逐步提升員工的認(rèn)同感。
在進(jìn)行激勵(lì)制度的階段,需要確保激勵(lì)制度自身的準(zhǔn)則性,否則極易導(dǎo)致激勵(lì)制度喪失激勵(lì)功能。在激勵(lì)制度的實(shí)踐階段,需要做到:
其一,事業(yè)單位的資源是事業(yè)單位的基礎(chǔ)動(dòng)力,一個(gè)事業(yè)單位職員的素養(yǎng)越優(yōu)秀,那么該事業(yè)單位的效益就會(huì)越好。假如事業(yè)單位的資源素質(zhì)良莠不齊,那么事業(yè)單位的效益也無(wú)法提升。因此,事業(yè)單位要強(qiáng)化職員的素質(zhì)培養(yǎng);其二,事業(yè)單位激勵(lì)制度中較為核心的部分是民主體制,盡可能提升每位員工參加事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)的主觀能動(dòng)性。比如,事業(yè)單位可以時(shí)常組織職工會(huì)議,有經(jīng)濟(jì)能力的事業(yè)單位能夠通過(guò)權(quán)衡與考察,創(chuàng)設(shè)員工建議獎(jiǎng)勵(lì)體制。激勵(lì)職員參加事業(yè)單位管控工作;其三,事業(yè)單位要積極發(fā)展單位文化,這亦為激勵(lì)制度中比較核心的版塊,一位職員能夠從心底里認(rèn)同單位文化,那么職員的工作能力也會(huì)得到明顯的提高。
面對(duì)激勵(lì)看重物質(zhì)而忽視精神的情況,能夠透過(guò)豐富激勵(lì)模式、創(chuàng)新多元化的激勵(lì)系統(tǒng)實(shí)施改善,實(shí)踐中能夠使用下列舉措:
首先,需要保證報(bào)酬層面的激勵(lì)制度。在使用報(bào)酬激勵(lì)模式階段,要改變論資定報(bào)酬的傳統(tǒng)做法,以業(yè)績(jī)薪酬、勞動(dòng)程度的情況來(lái)配置薪酬,并且還應(yīng)管控職員間的報(bào)酬差距,規(guī)避經(jīng)濟(jì)收入不高的資源產(chǎn)生對(duì)抗情緒,讓其對(duì)公司的歸宿感不被動(dòng)搖;其次,重視精神層面的激勵(lì)體制。人力資源獎(jiǎng)勵(lì)體制是保證人力資源工作能夠順暢開(kāi)展的前提。職員的潛力是不是可以得到開(kāi)發(fā)決定于獎(jiǎng)勵(lì)體制。事業(yè)單位應(yīng)滿足職員本身的訴求,并且配套以員工訴求為引導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)體制,對(duì)工作績(jī)效顯著或得到研發(fā)成果的員工進(jìn)行精神、物質(zhì)兩大方面的激勵(lì),透過(guò)榮耀與經(jīng)濟(jì)收入的兩重激勵(lì)體制,大幅度提升職員的主動(dòng)性。再次,權(quán)力層面的激勵(lì)體制。權(quán)力激勵(lì)通常表現(xiàn)在對(duì)工作恪盡職守、業(yè)績(jī)突出的資源給予既定的權(quán)力福利,讓其能夠?qū)⑺辛α慷挤瞰I(xiàn)給事業(yè)單位,進(jìn)而保證整個(gè)事業(yè)單位的工作者都能夠?yàn)槭聵I(yè)單位作出巨大的貢獻(xiàn)。最后,擢升層面的激勵(lì)制度。比如,績(jī)效考評(píng)并未得到想要的成果,盡管考評(píng)體制在持續(xù)細(xì)分、有效改善,然而最終也會(huì)以員工的工作總結(jié)來(lái)進(jìn)行呈現(xiàn),考評(píng)團(tuán)隊(duì)對(duì)考評(píng)的因素,依靠記憶打分的情況很難避免,如此獲得的考評(píng)成果也會(huì)出現(xiàn)誤差。
綜上所述,在事業(yè)單位人力資源管控階段使用激勵(lì)制度,是保證事業(yè)單位整體持續(xù)創(chuàng)新、革新的關(guān)鍵渠道。在人力資源管控階段,激勵(lì)制度的準(zhǔn)則是沒(méi)有變更的,然而激勵(lì)的模式卻是不斷更新、不斷變化的。因此,必須讓事業(yè)單位管控者意識(shí)到激勵(lì)制度的重要性,優(yōu)化資源配置。