彭真 譚根梅 劉彩云
摘 ? ?要: 改革開放40多年來,我國旅游產(chǎn)業(yè)不斷蓬勃發(fā)展,旅游人才培養(yǎng)面臨更高、更快的發(fā)展。培養(yǎng)旅游高層次人才,打造旅游碩士研究生人才培養(yǎng)特色是旅游業(yè)面向未來發(fā)展的需要,是旅游教育中面臨的新問題。本文結合江西旅游業(yè)發(fā)展需要,指出當前江西高校旅游管理碩士研究生培養(yǎng)存在的問題,提出對策。
關鍵詞: 旅游管理 ? ?碩士研究生 ? ?江西高校
一、江西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對高層次旅游人才需求的迫切性
近年來,在江西省委、省政府的領導下,全省大力實施旅游強省戰(zhàn)略,旅游業(yè)已成為重要的支柱產(chǎn)業(yè)。行業(yè)領域發(fā)展對高水平人才的專業(yè)要求逐步提高,培養(yǎng)高層次的旅游專業(yè)人才是旅游教育在高校體系中的重要部分,培養(yǎng)通曉旅游與服務業(yè)管理與實踐的復合型、高層次應用型旅游專門人才,是順應經(jīng)濟形勢發(fā)展的迫切需要,對于提高江西旅游業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力,推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。
作為高等旅游教育的重要組成部分,近年來旅游管理碩士研究生教育呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢。截至2017年年底,全省共有南昌大學、江西財經(jīng)大學、江西師范大學、江西農(nóng)業(yè)大學、江西科技師范大學、贛南師范大學、宜春學院、九江學院等16所高校開設旅游管理本科專業(yè),其中南昌大學、江西財經(jīng)大學、江西師范大學、江西農(nóng)業(yè)大學、江西科技師范大學5所高校開設了學術型旅游管理碩士研究生培養(yǎng)。
二、江西高校旅游管理學術型碩士研究生培養(yǎng)現(xiàn)狀
自2001年江西財經(jīng)大學獲得江西省第一個旅游管理碩士點實施招生以來,南昌大學、江西財經(jīng)大學、江西師范大學、江西農(nóng)業(yè)大學、江西科技師范大學5所高校培養(yǎng)了300多名學術型旅游管理碩士研究生,在高層次旅游管理人才培養(yǎng)方面均做出了重要貢獻。本文對旅游管理學術型碩士研究生培養(yǎng)現(xiàn)狀的研究主要從5所高校旅游管理碩士所屬學院、學位授予權時間、研究方向、培養(yǎng)優(yōu)勢進行了調(diào)查(如表1所示)。
表1 ? ?江西5所高校學術型旅游管理碩士點情況一覽表
資料來源:五所高校官方網(wǎng)站招生信息整理得到
從表1可以看出,①開設旅游碩士點高校集中在省會城市南昌,旅游管理碩士研究生區(qū)域發(fā)展不平衡,贛東、南、西部地區(qū)高校均需要進一步加大建設力度的方面。②旅游管理專業(yè)所在二級學院均為管理類和旅游類(含資源類)。③目前培養(yǎng)的旅游人才方向主要集中在旅游企業(yè)管理和旅游規(guī)劃,迎合了社會對這兩個方向?qū)I(yè)高層次人才需求的實際。
三、江西省旅游管理碩士研究生培養(yǎng)存在的問題
江西省設置旅游學院(專業(yè))有16所本科高校,僅有5所大學擁有旅游管理2級學科學術型碩士學位授權點,無旅游管理專業(yè)博士點。江西省旅游管理碩士研究生教育始于2001年,與國外及國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)達城市相比起步較晚,存在學科體系不完善、學科特色不突出、培養(yǎng)特色不鮮明,定位不清、發(fā)展受制約。當前江西省高級旅游管理應用人才培養(yǎng)的規(guī)模與發(fā)展速度與實現(xiàn)從旅游大省到旅游強省的跨越不相適應,培養(yǎng)模式還存在一些問題。
(一)生源質(zhì)量不高。
5所高校招生入學分為筆試和面試(即國家統(tǒng)一的研究生入學考試和學校單獨組織的復試),并按綜合成績擇優(yōu)錄取,招生類型為:學術型研究生和推薦免試生,但部分高校生源不夠合理。通過調(diào)查研究本專業(yè)的生源發(fā)現(xiàn),一志愿上線生源少,約一半學生是通過其他管理類專業(yè)調(diào)劑錄取的,部分考生來自外語、文學、理工等和本專業(yè)聯(lián)系不緊密的專業(yè),本科沒有旅游學專業(yè)和管理學專業(yè)基礎。以江西農(nóng)業(yè)大學學術型旅游管理專業(yè)的碩士研究生為例,2012年—2017年共6年統(tǒng)招的考生全部為本校推免生和調(diào)劑考生。上述諸多原因?qū)е卤緦I(yè)的生源存在質(zhì)量不高的問題。
(二)旅游管理碩士培養(yǎng)目標定位模糊。
5所高校培養(yǎng)方案中目標都是學術研究型人才,培養(yǎng)目標大體定位如下:培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有從事科研、教學、旅游企業(yè)的高層次旅游人才。培養(yǎng)年限一般都為3年,“理論+實踐+科研”相結合,培養(yǎng)方式以導師為主。培養(yǎng)單位大多沒有依托學校和學院的資源及相關學科背景制定培養(yǎng)目標,5所高校的培養(yǎng)目標特色不明顯,感覺培養(yǎng)出來的人才樣樣精通。
雖然不同的高校有不同的研究方向,但有些并沒有將本專業(yè)的研究方向與本校的特色相結合,比如師范類的高校都沒有旅游服務教育方向。
(三)培養(yǎng)方式單一、尚未完善和健全。
學術型學位研究生培養(yǎng)偏重理論研究,較少行業(yè)經(jīng)驗,不能滿足旅游業(yè)快速發(fā)展對高層次旅游管理人才的需求。5所高校旅游管理專業(yè)研究生的培養(yǎng)主要采用“學徒制”(師傅帶徒弟),每個導師可帶1名—3名在校生,在教學科研中一般以導師為主導,導師指導的研究生共同參與,其他旅游專業(yè)老師的指導很少。
(四)研究方向領域有待拓展。
目前江西省高校設置的旅游管理學術型碩士研究方向主要有:旅游開發(fā)與管理、旅游文化產(chǎn)業(yè)研究、旅游資源開發(fā)與規(guī)劃、旅游經(jīng)濟管理、民俗文化與旅游研究等方向,缺少旅游市場營銷管理、旅游商品開發(fā)與管理、旅游信息化應用與管理等方向。這一分布顯然不能滿足江西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設對高層次旅游管理人才的需求。
(五)課程設置體系缺乏層次性,培養(yǎng)內(nèi)容缺乏特色性和時效性。
5所高校旅游管理學術型碩士研究生課程體系的現(xiàn)狀:在研一階段課程設置較多,占用學生大量時間,使重心過于傾向課堂學習,導致研究生教學內(nèi)容過于理論化、平淡化,不利于研究生研究能力和自主能力的培養(yǎng),影響研究生科研實踐能力的培養(yǎng)。
以二級學科設置專業(yè)基礎課為例,課程缺乏特色,沒有充分體現(xiàn)出行業(yè)、企業(yè)和學生的需要,教材的種類較少,教學內(nèi)容滯后,課程設置中缺少學科的熱點、重點、難點、國外發(fā)展動向。比如江西是紅色旅游大區(qū),目前有些高校培養(yǎng)課程沒有體現(xiàn)紅色旅游地區(qū)特色,也沒有關于紅色旅游的專門課程。學術講座和討論課較為欠缺,培養(yǎng)方案確定下來后,3年—5年內(nèi)都沒變化。比如近年來,關于全域旅游、智慧旅游、康養(yǎng)旅游是熱點,這類課程都沒有開設。旅游活動、旅游環(huán)境、旅游熱點每年都在變化,很多課程沒有跟上旅游新時代的節(jié)奏。
(六)研究生科研創(chuàng)新實踐能力弱,高校研究基地不足。
部分研究生入校時本科并不是學旅游管理專業(yè)的,而是其他管理專業(yè)調(diào)劑錄取的,沒有旅游管理專業(yè)基礎,要重新學習旅游基礎知識。此外,5所高校研究基地與政府有關部門和科研機構的交流合作、研究基地的信息平臺建設的影響力和輻射力等有待進一步強化。
(七)理論和實踐應用失衡。
通過對江西省不同高校的旅游管理碩士研究生教育調(diào)查,發(fā)現(xiàn)當前部分旅游管理研究生實踐教學出現(xiàn)與社會脫節(jié)的現(xiàn)象。對已經(jīng)畢業(yè)的碩士生訪談發(fā)現(xiàn),部分學生認為在校學的理論知識是有用的,但缺乏實踐鍛煉,實踐教學形式較為單一,甚至不如高職生,現(xiàn)在需要邊工作實踐邊學習。部分導師認為當前旅游碩士研究生缺乏科研和創(chuàng)新精神。通過訪談業(yè)界企業(yè)家,認為江西省對于高素質(zhì)高水平旅游人才的需求很大,畢業(yè)的研究生大多缺乏經(jīng)驗。
(八)導師隊伍安排不合理。
目前,江西高校旅游管理專業(yè)的部分研究生從入學到畢業(yè)一直是一個導師指導,部分旅游管理專業(yè)的導師本科、碩士期間都不是學旅游管理專業(yè),而是學經(jīng)濟類、管理類、生態(tài)類、歷史文化類的,具備較高學術水平和實踐能力的導師較少。
四、江西高校旅游管理碩士研究生培養(yǎng)對策建議
通過對江西高校旅游管理專業(yè)培養(yǎng)模式的比較分析,總結以下培養(yǎng)改革建議:
(一)調(diào)整招生方式。
招生工作是研究生培養(yǎng)的源頭,應多招收本科專業(yè)為旅游類、管理類一定數(shù)量的全日制學術型碩士,因為本科有旅游學、管理學專業(yè)的基礎,對整個研究生教育階段來說更有利。在復試過程中可以增加實踐操作環(huán)節(jié),綜合考慮學生的面試、筆試、實踐能力等情況錄取。
(二)制定富有特色、符合旅游產(chǎn)業(yè)需求的培養(yǎng)方案。
高校應先遵循國家對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標統(tǒng)一的基本要求制訂出碩士生專業(yè)培養(yǎng)方案,課程設置可以依托學校辦學背景及研究方向不同設置,旅游相關企業(yè)、行業(yè)、研究生可以一起參與培養(yǎng)方案的制訂和課程安排。江西高校根據(jù)江西旅游經(jīng)濟建設、社會發(fā)展的需要,以培養(yǎng)高級旅游管理職業(yè)導向的高層次應用型人才為培養(yǎng)目標,針對旅游管理專業(yè)碩士與行業(yè)應用的特點,注重培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力,在與旅游行(企)業(yè)科研合作基礎上制訂培養(yǎng)方案。
(三)細分旅游管理專業(yè)研究方向以適應多樣化的人才需求。
在江西省當前對旅游高級人才的需求呈現(xiàn)多樣化和專業(yè)化的背景下,旅游管理專業(yè)的研究領域必須進行細分和深化,使不同研究方向的專業(yè)分流,培養(yǎng)出高度專業(yè)化的高級旅游人才,符合社會對人才的需求。
比如旅游企業(yè)管理方向可以細分為酒店業(yè)和旅行社業(yè),下面有旅游酒店管理,可以細分為飯店市場營銷、人力資源管理、酒店及顧客滿意、旅游和酒店營銷等。旅游經(jīng)濟細分為旅游需求預測、旅游影響評估等。旅游資源與文化可細分為旅游可持續(xù)發(fā)展、旅游資源開發(fā)與保護、區(qū)域旅游文化研究等方向??禈饭芾砜梢约毞譃樾蓍e旅游、旅游娛樂項目管理、迎合當前全域名旅游和智慧旅游發(fā)展的趨勢,還可以設置會展、體育等不同的旅游項目。在專業(yè)研究領域細分的基礎上,研究生人才培養(yǎng)類型才能多樣化、專業(yè)化,并最終提高自身的專業(yè)水準和社會競爭力。
(四)進一步優(yōu)化特色課程體系,調(diào)整教學模式。
課程設置要以學科為導向,以專題研究為重點,科學安排旅游專業(yè)課程,為不同研究方向的學生增加選修課的數(shù)量和種類,打造精品特色課程。
此外,課程內(nèi)容需要根據(jù)更明確細致的專業(yè)分流進行優(yōu)化,及時對課程設置進行教學改革,將旅游業(yè)中的現(xiàn)實熱點問題作為課程設置,提高不同研究領域老師的授課能力,以更好地培養(yǎng)研究生的專業(yè)素養(yǎng)和科研能力。
教學內(nèi)容要以學生學習為出發(fā)點,鞭策學生深入社會實踐和知識創(chuàng)新,如“旅游企業(yè)營銷”課程,可以要求學生考察江西省博物館、滕王閣、怪石嶺、安義古村等旅游場所,和景區(qū)工作人員交流,了解市場營銷活動和客人需求,獲得運營資料,總結出發(fā)展經(jīng)驗和不足之處。
旅游管理碩士的培養(yǎng)還要改進教學手段,采用多元化的教學方式。在課堂教學外,還要增加課外科研實踐內(nèi)容的學分,確保課外教學實踐內(nèi)容得以進行。還可以請進來教學,邀請旅游行業(yè)、旅游組織機構的知深人士來校講學,可以對專業(yè)課程進行重要補充和豐富,使研究生了解旅游學科研究領域的前沿,為將來更好地就業(yè)做好準備。
(五)明確科研實踐要求,加強科研實踐訓練。
部分高校缺乏課外科研實踐的規(guī)范指導、資金支持,對學生在研究生就讀期間沒有科研要求,也沒有安排課外教學課程和實踐活動。學院要加強學生能力培養(yǎng),提高學生綜合素質(zhì)。在當前社會對科研實踐能力高要求的現(xiàn)狀下,必須加強對旅游行業(yè)動態(tài)科研實踐訓練,讓學生進行戶外調(diào)查研究,總結相關資料及數(shù)據(jù),進行分析,發(fā)表論文。
旅游管理學科碩士點應注重實訓的活動安排,由學?;蚱髽I(yè)提供政策保障和資金支持,規(guī)定研究生定時向?qū)熂八趯I(yè)方向的研究生進行匯報總結,并在他們的指導下完善改進,通報科研實踐成果。
(六)加強實踐教學環(huán)節(jié)建設。
“教學+實踐+科研”型培養(yǎng)模式反映了旅游管理專業(yè)研究生教育適應旅游發(fā)展,旅游管理碩士研究生培養(yǎng)要注重實踐,在教學模式上應該引入更豐富且具有實踐操作能力的方法,比如案例分析、角色扮演、研討會,讓學生了解旅游行業(yè)是如何實際操作和管理的,提升旅游研究生教育體系的層次。
在培養(yǎng)方案中,可以要求學生選擇一個有資質(zhì)的旅游企業(yè),至少用一個月時間參加這些旅游企業(yè)的實際工作,獲得旅游相關的實際工作經(jīng)驗。學生可以在寒暑假集中一段時間實習。
各高校建設好實訓基地,可以與旅游相關企業(yè)簽訂江西省旅游高級人才培訓合作協(xié)議,設立“江西省旅游高級人才培訓基地”,開展旅游緊缺人才、旅游職業(yè)經(jīng)理人等各方面的人才培養(yǎng)工作。
(七)加強師資隊伍建設,改革創(chuàng)新導師指導機制。
目前旅游管理碩士研究生都是由一個指導教師擔任導師,這種方式存在片面性和局限性。每個導師的學術研究是有限性的,很多時候并不能真正根據(jù)學生的特長、研究方向制定不同的教學方法和科研訓練。因此,在當前的導師指導機制上,可以有針對性地成立不同研究方向相應的導師組,除旅游管理專業(yè)的第一導師外,還可以建立不同學科背景的導師團隊(如旅游學、生態(tài)學、管理學、民俗學、經(jīng)濟學、藝術學、建筑學等)、不同企業(yè)高級管理人員(旅行社、旅游景點、旅游規(guī)劃設計公司、旅游酒店)、不同職業(yè)(省市旅游局工作人員、旅游企業(yè)領導、科研研究人員等),建設復合型的教師隊伍,引進優(yōu)秀教師不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,對研究生教學培養(yǎng)進行指導改進。還要注重國內(nèi)國際合作交流,選派導師到國內(nèi)外知名院校進修,學習先進的專業(yè)知識,開展合作研究和學術交流,提高師資隊伍質(zhì)量。
(八)加強旅游管理學科建設,促進學科可持續(xù)發(fā)展。
學科建設是旅游管理碩士研究生教育的重要條件,學科要擁有二級學科帶頭人、專業(yè)骨干教師、專兼職雙師型教師的教學科研團隊。專兼職教師比例合理,校外兼職導師要聘請國內(nèi)和省內(nèi)等旅游主管部門和旅游企事業(yè)單位相關專家,實行雙導師制。要擁有旅游管理、旅游景區(qū)規(guī)劃、信息管理、酒店管理、文化產(chǎn)業(yè)研究、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學研究等多個專業(yè)方向研究人員。學科要達到省級重點示范性專業(yè)標準,所在學院還要“相關旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新基地”等重要產(chǎn)學研平臺,為碩士點的建立提供扎實的學科基礎和可持續(xù)發(fā)展的學科前景。
五、結語
本文只是從一般角度探討了江西省研究生旅游專業(yè)特色培養(yǎng)及旅游教育發(fā)展的基點。事實上,不同層次與類型的院校,各高校發(fā)展具有不同的特點。對此,本課題沒有也很難進一步展開研究,或許這是我們以后研究的努力方向。不過,在本課題研究成果的基礎上,研究人員可以結合工作實踐開展校本研究,探尋更具體的江西省研究生旅游專業(yè)教育方法。
旅游專業(yè)是蓬勃發(fā)展、不斷更新的專業(yè),試圖準確制定一套普遍適用江西各院校旅游專業(yè)特色發(fā)展規(guī)劃是不現(xiàn)實的,只有與時俱進,不斷調(diào)整,才能緊跟行業(yè)發(fā)展動態(tài),培養(yǎng)出合格的高級人才。
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基金項目:江西省學位與研究生教育教學改革研究項目:江西高校旅游管理碩士研究生特色培養(yǎng)研究(JXYJG-2014-053)階段性成果。