表情包在商業(yè)設(shè)計(jì)與傳播中的應(yīng)用

張銳

摘要：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，以及在全國(guó)范圍內(nèi)的大面積覆蓋， 人們的社交模式由單一的電話(huà)短信轉(zhuǎn)變?yōu)榱诵屡d的網(wǎng)絡(luò)社交模式。在當(dāng)代社交語(yǔ)境中，一旦出現(xiàn)“只可意會(huì)不可言傳”或者是特別強(qiáng)調(diào)情緒和內(nèi)涵的情況時(shí)，表情包便往往是人們的不二選擇。表情包給人們表情達(dá)意帶來(lái)了便捷，其傳播范圍越來(lái)越廣泛，也隨之被貼上商業(yè)價(jià)值的標(biāo)簽。以全方位多角度市場(chǎng)調(diào)研為依據(jù)，分析以表情包為載體的商業(yè)設(shè)計(jì)與傳播， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理的建議。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)表情包 商業(yè)化市場(chǎng)調(diào)研 對(duì)策與建議

中圖分類(lèi)號(hào)：F274 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009—5349（2019）19—0126—02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社交平臺(tái)的快速發(fā)展，表情包已逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)交流中不可或缺的元素。探討網(wǎng)絡(luò)表情包的傳播功能，對(duì)于理解大眾文化和研究表情包背后的商業(yè)價(jià)值具有重要意義?！氨砬椤?，是指身體與情感共同兌現(xiàn)的視覺(jué)感官表達(dá)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展和社會(huì)化平臺(tái)的普及，一系列用來(lái)傳達(dá)不同含義、表達(dá)不同情感、用于不同傳播情境的表情包不斷流行和更新，“表情”開(kāi)始變得系統(tǒng)化、規(guī)模化、符號(hào)化，進(jìn)而被生產(chǎn)與被消費(fèi)，形成了“表情包”。這個(gè)過(guò)程同樣適用于表情包在商業(yè)設(shè)計(jì)和傳播中的應(yīng)用。

一、論表情包發(fā)展的背景

隨著第三次科技革命的興起，表情包這個(gè)社交生活中全新的媒介有了更加開(kāi)闊的發(fā)展空間。SwyftMedia平臺(tái)發(fā)布的報(bào)告顯示：所有智能手機(jī)的日流量數(shù)量巨大，在20億上下波動(dòng)，表情包傳播的次數(shù)甚至超過(guò)了50億。表情包作為一個(gè)新興的載體，它不僅影響著廣大群眾的生活方式，并且在商業(yè)領(lǐng)域這一價(jià)值極大的市場(chǎng)之中，表情包也逐漸有了自己的一席之地。由此，催生了一系列的高價(jià)值的商業(yè)消費(fèi)。別具一格的表情包不需付出太大的成本及資源，就可以獲取幾何倍級(jí)的流量關(guān)注，帶來(lái)不可估量的社會(huì)影響。很多商家開(kāi)始選用表情包這一手段方式去打開(kāi)新興市場(chǎng)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。IP形象作為其中的一種方式，作用就是幫助企業(yè)推廣與維護(hù)其自身形象，并幫助公司提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。表情包投入少、影響廣泛、回收快的優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)以最少的投入獲取最多的利潤(rùn)。

二、表情包市場(chǎng)應(yīng)用推廣分析

1.關(guān)于商業(yè)設(shè)計(jì)方面的分析

當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司對(duì)一個(gè)新域名著手開(kāi)發(fā)時(shí)，其會(huì)針對(duì)開(kāi)發(fā)做很多前期準(zhǔn)備。問(wèn)卷分析表明，圓潤(rùn)可愛(ài)的表情包形象更有利于人際關(guān)系的建立，因?yàn)樗兄跔I(yíng)造一種十分輕松的語(yǔ)言環(huán)境，而不用刻意在意說(shuō)話(huà)的方式。這樣的表情包的使用隨性而不受拘束，比較容易獲得年青一代的青睞。比如說(shuō)Emoji這個(gè)被大眾所熟知并且喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情符號(hào)，已經(jīng)在IOS、Android系統(tǒng)上拓展到了其他領(lǐng)域——它已陸陸續(xù)續(xù)地與各種各樣不同類(lèi)型的公司進(jìn)行聯(lián)名（比如：騰訊、Starbucks、IKEA、BMW等全球著名品牌）。Emoji這一經(jīng)典表情包代表，通過(guò)與其他品牌的聯(lián)名展示，以更豐富的形象進(jìn)入大眾的生活，且效果不俗。

2.關(guān)于商業(yè)傳播方面的分析

現(xiàn)如今，微信是國(guó)內(nèi)表情包傳播最大的社交平臺(tái)。而通過(guò)對(duì)各媒介運(yùn)營(yíng)表情包IP的運(yùn)用，單一的表情包可以得到十分充分的開(kāi)發(fā)，產(chǎn)業(yè)鏈也得以延長(zhǎng)，品牌在這個(gè)情況之下可以輕而易舉地獲取經(jīng)濟(jì)效益。這一新穎的商業(yè)觀(guān)點(diǎn)正在大面積推廣應(yīng)用。表情包通過(guò)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈與表情包形象授權(quán)這兩大途徑得以進(jìn)行傳播。

三、表情包市場(chǎng)現(xiàn)有的弊端與問(wèn)題

1.表情包被同化度高

進(jìn)口表情包IP的來(lái)源為頂級(jí)影視公司及軟件游戲制作公司，這就導(dǎo)致表情包在創(chuàng)造研發(fā)的時(shí)候需要高額的成本投入。完善的技術(shù)操作及技術(shù)運(yùn)作的支撐也是必不可少的。如果我們過(guò)度地借鑒國(guó)外表情包IP，就會(huì)受到局限不能很好地創(chuàng)作出具有中國(guó)特色的表情包，從而給推廣帶來(lái)困難，同類(lèi)用戶(hù)的滿(mǎn)意度與接受度也會(huì)因此下滑，嚴(yán)重者會(huì)造成抄襲與侵權(quán)的危機(jī)。

2.表情包創(chuàng)作者的收入極不穩(wěn)定

國(guó)內(nèi)表情包創(chuàng)作者的收入普遍較低，內(nèi)地市場(chǎng)的表情包的傳播途徑主要是免費(fèi)使用兼顧打賞的方式。其打賞方式存在弊端與局限性。因?yàn)楸砬榘墙?jīng)由作者自行上傳的，所以粉絲自發(fā)性質(zhì)的打賞占比較少，作者由打賞的方式獲得收益極不穩(wěn)定性。

3.創(chuàng)作激情削弱

通過(guò)搜索現(xiàn)有App及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，為表情包作者提供發(fā)表作品的純?cè)瓌?chuàng)平臺(tái)非常少，這導(dǎo)致抄襲問(wèn)題的頻發(fā)，表情包原創(chuàng)者的創(chuàng)作熱情也會(huì)受到影響。另外，目前的表情包市場(chǎng)上缺乏有思想深度的作品，個(gè)別的優(yōu)秀作品往往只是曇花一現(xiàn)。這也進(jìn)一步影響了表情包作者的創(chuàng)作熱情。

4.表情包產(chǎn)品的質(zhì)量需要提升

現(xiàn)今，表情包行業(yè)剛剛起步且存在亂象，表情包的質(zhì)量也參差不齊。表情包創(chuàng)作行業(yè)的工作壓力漸漸增大，而一個(gè)表情包創(chuàng)作者的薪資往往不足以支撐其日常生活所需。表情包的創(chuàng)作十分靈活，非常適合作為兼職工作。這樣的行業(yè)性質(zhì)使得產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法得到保障，導(dǎo)致畫(huà)風(fēng)模糊不清、重復(fù)度相似度高、不符合使用者的審美等問(wèn)題的出現(xiàn)。

四、表情包行業(yè)的完善規(guī)范及措施

1.創(chuàng)作者的商業(yè)意識(shí)的完善與提升

對(duì)于低收入的“表情”制造者而言，他們本身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)十分淡泊急需提升。表情包的創(chuàng)作不應(yīng)單單局限于現(xiàn)有的同類(lèi)平臺(tái)，而是應(yīng)該尋找更適合的出路，類(lèi)似于適用的同類(lèi)網(wǎng)站及各類(lèi)藝術(shù)愛(ài)好者及藝術(shù)家的交流平臺(tái)。

2.IP發(fā)展需要國(guó)家的進(jìn)一步支持

在中國(guó)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是一件迫在眉睫的工作。為了保護(hù)表情包制作者的版權(quán)不受到侵害，徹底杜絕抄襲和簡(jiǎn)單“搬運(yùn)”等市場(chǎng)亂象的發(fā)生，國(guó)家提高對(duì)表情包等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視程度迫在眉睫。

3.內(nèi)外部共同發(fā)力，助力新作品的成長(zhǎng)

除了創(chuàng)造新元素、新話(huà)題外，新創(chuàng)作的表情包也要及時(shí)投放到市場(chǎng)。表情包的創(chuàng)作應(yīng)該更多地考慮市場(chǎng)的數(shù)據(jù)反饋，分析和利用這些數(shù)據(jù)，對(duì)表情包的產(chǎn)品進(jìn)行全方位多角度的測(cè)評(píng)，合理高效地進(jìn)行外部控制。在這些數(shù)據(jù)統(tǒng)籌配合運(yùn)營(yíng)之下，合理有效的內(nèi)部控制也可以得以實(shí)現(xiàn)。在每個(gè)表情包系列正式推出之前，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的內(nèi)部討論會(huì)議是十分必要的，這可以在一定程度上保證更有故事和深度的表情包得以創(chuàng)作成型。表情包創(chuàng)作者需要盡快地找出合理有效的解決方案，改變表情包質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀。創(chuàng)作者一定要有見(jiàn)賢思齊的覺(jué)悟，吸取他人成功的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取創(chuàng)作出更加迎合大眾口味和人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)秀表情包。

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責(zé)任編輯：劉健