王文娟
(黑龍江省圖書館 黑龍江哈爾濱 150090)
文化是旅游的核心靈魂,旅游是文化的載體形態(tài)。隨著文化與旅游的逐漸融合,圖書館利用特色地域文化資源,將文化貫穿到旅游的始終,激發(fā)群眾的創(chuàng)新文化需求,彰顯區(qū)域旅游的獨特魅力,實現(xiàn)“詩”與“遠方”的融合。“龍江文脈”是黑龍江省圖書館以文旅融合為契機,整合特色文獻資源于2018年11月打造的地方文獻閱讀品牌。本文對這個地方文獻閱讀品牌建設模式進行解析,踐行文旅融合模式,希望憑借兩者的資源優(yōu)勢,傳承和弘揚地域文化,促進產業(yè)轉型升級,增強文化自信,提升區(qū)域綜合競爭能力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
從表面上看,圖書館是新型的文化產業(yè)范疇,旅游觀光則屬于成熟的旅游產業(yè),有著不同的行業(yè)屬性,但深入研究不難發(fā)現(xiàn)兩者均以滿足人們的精神需求為目的,肩負著共同的社會責任。“實施文化和旅游融合發(fā)展戰(zhàn)略不僅可以激活兩大產業(yè)的發(fā)展活力,而且可以促進彼此間的融會貫通;不僅可以實現(xiàn)產品的有效供給,而且可以促進發(fā)展方式的轉變?!盵1]圖書館地方文獻閱讀品牌設計突出了文旅融合的特點,利用科技、信息、導向等手段將地域文化元素巧妙地貫穿在旅游宣傳和體驗之中,培育了新的經濟增長點,為推動產業(yè)結構轉型升級提供了新的思路和方式。
文旅融合下地方文獻閱讀品牌的建立,有利于文旅優(yōu)勢資源的有機整合、統(tǒng)一開發(fā)及整體宣傳,最大化地發(fā)揮文化旅游的個性和活力。同時以地方文獻閱讀為整合平臺,采取靈活多樣的資源開發(fā)方式,完成文旅空間、時間、產品的深度融合,構建新的文旅資源體系,實現(xiàn)資源配置效益最大化。
地方文獻閱讀品牌的創(chuàng)立便于深入挖掘分散在各種文獻中的旅游資源,集中反映旅游地獨特的自然風光、鄉(xiāng)土民俗和歷史人文,為打造特色鮮明的區(qū)域旅游名片提供史料支撐。力爭“讓大規(guī)模的游客成為文化流、信息流的載體,讓旅游活動的過程成為文化交流的過程”[2],借此擴大文化旅游傳播途徑,激勵民眾關注地方文化,提升當?shù)匚幕孕牛鰪妳^(qū)域競爭力。
圖書館是社會文化教育機構,并不直接創(chuàng)造經濟效益,但隨著現(xiàn)代圖書館的建設和發(fā)展,國內涌現(xiàn)出一批諸如天津濱海圖書館、太原圖書館等極具特色的“網紅”圖書館,并成為韻味十足的新型旅游打卡地。這些圖書館靠的不僅是高顏值,更是豐富的地域文化內涵?,F(xiàn)代圖書館應以文化和旅游融合為契機,秉持差異化原則,用創(chuàng)新的地方文獻閱讀品牌活動吸引讀者參與閱讀,提升圖書館的社會影響力。
品牌定位是品牌建設的首要任務,明確了品牌的發(fā)展方向,“培養(yǎng)產品在消費者心目中的特色和形象,以滿足消費者的某種偏愛和需要”[3]32。地方文獻閱讀品牌立足地域文化特色,根據讀者對區(qū)域文化的需求,結合文旅融合戰(zhàn)略,以獨特性、創(chuàng)新性為原則,整合全域文化旅游資源,建設閱讀推廣平臺,深入挖掘地方文化內涵。以覆蓋性強、形式多樣、與眾不同的活動,引領全民閱讀,傳播地方文化,助力地域文化軟實力的提升。
圖書館地方文獻閱讀品牌有著獨特的產品和區(qū)域受眾等要素,寄托了讀者對某一地域的文化認知和情感歸屬,是品牌文化價值和圖書館形象等社會職責的表現(xiàn)?!褒埥拿}”閱讀品牌通過展示黑龍江地方文獻,挖掘地域文化精髓,倡導關注地方文化,系統(tǒng)性、差異性地滿足讀者的心理和情感需求,演繹獨有的黑土文化理念,品牌文化個性鮮明。以“龍江文脈”為例,其構成要素如下。
2.2.1 品牌設計
品牌設計是名稱、標識、理念等要素的組合,用于提高品牌的辨識度。隨著黑龍江省文化和旅游廳掛牌成立,黑龍江省圖書館以文旅融合為契機,整合特色文獻資源,于2018年11月將地方文獻閱讀品牌正式命名為“龍江文脈”。該品牌以《黑龍江省公共圖書館地方文獻工作管理辦法》(黑文旅發(fā)〔2018〕38號)為保障,貫徹習近平總書記“文脈同國脈”的思想,圍繞“行在黑龍江”“閱享黑土源”理念,由全省各級公共圖書館共同參與建設,并使用統(tǒng)一標識和活動方案,最終實現(xiàn)弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的目的。
2.2.2 品牌產品
產品是品牌實現(xiàn)的載體。閱讀品牌一方面要滿足群眾獲取大量的文獻信息資源,另一方面要顯現(xiàn)差異化,讓更多的消費者在看、行、知上獲得高品質的體驗和享受,擴大文化輻射力。“龍江文脈”以特色黑龍江地域文獻資源為產品核心,以“北國好風光、盡在黑龍江”為切入點,利用現(xiàn)代大數(shù)據等信息技術深入挖掘鮮卑文化、渤海文化、金源文化、滿族文化等富有地域特色的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化源流。借助別具一格的冰雪、濕地、少數(shù)民族和邊疆異域風情等熱點旅游項目,結合時代講述龍江好故事,傳播弘揚東北抗聯(lián)精神、北大荒精神、大慶精神、鐵人精神等人文精神力量?!褒埥拿}”初步設置龍江文史、龍江旅游、龍江學人、蕭紅研究、北國書香、黑土情懷等主題板塊。每個板塊下又分為若干子項目。如:“龍江旅游”下設冰雪旅游、避暑勝地、紅色之旅、少數(shù)民族風情、開江節(jié)等專題?!昂谕燎閼选币曰訛樵瓌t,通過專題講座、口述史錄制、讀書會、龍江技藝展示等閱讀形式,邀請地方史學者、文化藝術名人、地方出版社、地域文化愛好者參與其中,宣傳地方文獻閱讀品牌,推介黑龍江文化成果。
黑龍江省圖書館組建了專門的地方文獻閱讀推廣工作小組,強化與省內圖書館聯(lián)盟單位共同完善建設與管理。同時,注重多元、跨界閱讀推廣合作。如:聯(lián)合黑龍江省新聞出版局共建黑龍江省版本圖書館,擴充了文獻資源的獲得和使用渠道,夯實了品牌產品內容。協(xié)助黑龍江省社會科學界聯(lián)合會舉辦《龍江講壇》,目前已開展“金源文化”“黑龍江非物質文化遺產”等系列地方文化講座百余場。聯(lián)合呼蘭河讀書會等民間閱讀組織,探求閱讀的靈活和多樣性,實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補。與政府機構和社會組織合作的同時,“龍江文脈”還加強了與閱讀推廣人的點對點合作。利用龍江學者、文化名人和地方史愛好者及機關企事業(yè)職工、學生干部、實體書店負責人、文史資料撰稿人、出版社編輯等志愿者進行全社會的帶動式宣傳。
研發(fā)出獨具特色的文創(chuàng)產品是其他品牌難以復制的宣傳載體?!拔幕瘎?chuàng)意產品的核心不是產品而是文化?!盵4]挖掘和提煉圖書館館藏文獻中包含的物質文化遺存、非物質文化遺產、民族、宗教、圖騰、自然景觀、歷史名人、文學藝術、中外交融等能夠體現(xiàn)黑龍江文化的元素,協(xié)同時尚文創(chuàng)企業(yè),研發(fā)地方特色工藝品、旅行伴手禮、創(chuàng)新實用衍生品等文化產品,通過旅游宣傳平臺,融合閱讀新技術、新服務、新產品、新體驗,共同推動地方文化的傳播和發(fā)展。目前“龍江文脈”已制作的文創(chuàng)產品有唐寫本《大般若波羅蜜多經》精品卷軸、蕭紅系列水墨明信片、藏書票等,正在研發(fā)的有蕭紅作品初版本系列文創(chuàng)書籍、黑龍江非物質文化遺產藝術品等。
“龍江文脈”主要以學者、教師、大學生、公務員等對地域文化感興趣的讀者為推廣對象。因而我們設計了很多針對性的體驗式閱讀活動,如:《白云飛渡》精品圖書系列讀書會、龍江非物質文化遺產技藝展示實踐、本土文化原創(chuàng)作品賞析、共抄一部龍江史、“美麗富饒的黑龍江”攝影賽、龍江故事會等。希望通過流行、通俗、互動性強的活動,吸引更多的讀者參與閱讀,帶動全民傳播效應。
“龍江文脈”聯(lián)手電視、電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體,召集群眾參與閱讀,宣傳報道閱讀品牌活動;同步加強自媒體、微信、微博、各大網站等新媒體的推介力度,特別利用好熱門的抖音、快手、火山小視頻等平臺的傳播效應,建立與讀者交互的媒體平臺。力求做到有活動全程媒體呈現(xiàn),有創(chuàng)新全息媒體分享,有亮點全效媒體覆蓋,動員“龍江文脈”所有參與者及閱讀推廣人,開展全媒體傳播,使“龍江文脈”深入人心、廣為流傳。
品牌延伸是指“將現(xiàn)有品牌延伸使用到新產品上”,“包括將現(xiàn)有品牌使用到經過改進的現(xiàn)有產品上的行為”[3]。針對品牌使用人群,“龍江文脈”開辟了一系列陣地空間(館中館)打造副品牌,如:蕭紅文學館、張郁廉紀念館、龍江書院、龍江學人館,為現(xiàn)有品牌注入新鮮內容,讓讀者有更為廣泛的選擇。以蕭紅文學館為例,該館以收藏和展示民國才女蕭紅作品及相關文藝評論等文獻資料、題字、書畫、照片、遺物及一切與蕭紅相關的展品為主。自2016年開館以來接待了大量團體和社會人士,定期舉辦蕭紅經典作品讀書會、紀念蕭紅朗誦比賽、尋找蕭紅踏查舊跡等主題鮮明的閱讀推廣和學術交流活動,結合旅游“走出去”“引進來”的宣傳手法,得到了社會各界的一致好評。蕭紅文學館已成為“龍江文脈”的一張新名片。
創(chuàng)新是品牌發(fā)展的必然需求,是吸引消費者持續(xù)關注的焦點。閱讀品牌的創(chuàng)新系統(tǒng)地包括:以創(chuàng)新制度為保障,利用新型技術手段,打造新型服務平臺、新型閱讀推廣模式和新型管理組織,融入新型品牌理念,締造新的品牌定位、品牌設計、品牌延伸,增強品牌活力和競爭力。自“龍江文脈”籌劃運行以來,以“年年有主題,月月都精彩”為口號,處處體現(xiàn)著品牌的創(chuàng)新。首次舉辦“《六角街燈》讀者懇談會”,邀請著者與廣大讀者面對面探討分享地域歷史人文,由此衍生出多場攝影、訪游、真人圖書等“閱讀+觀光”活動。因參與度高,此類閱讀分享活動成為了每年的常設項目?!凹o念蕭紅誕辰107周年朗誦比賽”首次以競賽形式展現(xiàn)了蕭紅的經典作品和對一代才女的懷念之情?;顒游藖碜匀「咝?、中小學、朗誦協(xié)會、口才培訓機構及個人選手100余名,激起了群眾對本土文學的熱愛和研究。開創(chuàng)了“講龍江故事 繪北國風光”活動,讓心靈共赴詩和遠方,充分體現(xiàn)了文旅融合實踐新功能。自主拍攝大型紀錄片《黑龍江流域的自然與文明》,建設“黑龍江省邊疆萬里數(shù)字文化長廊”等惠民工程。完成“黑龍江省地方文獻服務平臺”及“少數(shù)民族非物質文化遺產:黑龍江卷”“北大荒”“黑龍江旅游”“黑土文化”“神州北極”等特色數(shù)據庫的搭建。突出文旅融合理念,通過內容、技術手段、活動形式等品牌要素的不斷創(chuàng)新,為“龍江文脈”的健康發(fā)展注入活力,全面提高了品牌的吸引力和輻射力。
品牌評估是實現(xiàn)品牌建設管理和有效運營的關鍵,是保證品牌持續(xù)健康發(fā)展的必然。一個具有價值的閱讀品牌不僅可以吸引和感召讀者享受文化,同時也為品牌擁有者帶來更廣泛的內生發(fā)展動力和社會影響力。不同于商業(yè)領域的評估,地方文獻閱讀品牌的評估主要基于對消費者(即讀者)提供有價值的資產評估,這里借鑒凱文·凱勒的消費者導向型資產模型(如圖1所示)對其進行測量。即以讀者為中心,開展各項地方文獻閱讀活動,建立廣泛的品牌認識→以傳播地方文化為使命,讓更多的讀者熟知并關注一個與眾不同的閱讀品牌→使讀者能夠積極熱情地參與體驗品牌活動→從而帶給讀者更深厚的文化自信,引發(fā)情感共鳴。具體可以從6個因素進行打分:品牌的社會地位20分;品牌傳播文化的能力25分;品牌文旅融合資源利用率10分;品牌活動讀者參與的積極性15分;品牌獲得持續(xù)關注的程度15分;品牌創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿?5分。合計為100分。結合每一次的閱讀品牌推廣進行分值核算,綜合評估品牌的發(fā)展狀況。對于各項因素分值低于60%,總分低于70分的情形,要及時進行危機應對,調整運營策略,保證品牌的健康持續(xù)發(fā)展。
圖1 消費者導向型品牌資產模型
創(chuàng)建和發(fā)展文化品牌是提升區(qū)域文化軟實力的必然選擇,是實現(xiàn)文旅融合、促進經濟結構轉型、提升文化自信的必然之路。優(yōu)秀文化品牌的創(chuàng)建是一項長期而系統(tǒng)的戰(zhàn)略性工程,需要品牌的實踐者緊跟時代步伐,立足優(yōu)勢資源整合,深入挖掘地域文化內涵,創(chuàng)新“文旅+”模式,以滿足消費者共享文化、休閑康養(yǎng)、參與建設的精神需求。圖書館作為信息的承載機構,更應肩負起文化傳播的社會責任,打造出優(yōu)秀的閱讀推廣品牌,以文化自信助力民族復興。