“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校詐騙案件高發(fā)的心理原因探析

陳代杰

摘 要：高校網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻繁發(fā)生，嚴(yán)重擾亂校園教學(xué)秩序，嚴(yán)重危害廣大師生員工的合法權(quán)益，網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為當(dāng)前高校校園安全保衛(wèi)重點防治的領(lǐng)域之一。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校詐騙案件的心理原因進行分析，提出有效防騙措施及建議，以期為高校校園安全穩(wěn)定治理提供參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;大學(xué)生;詐騙案件;心理原因;對策建議

中圖分類號：D924.35? ? ? ? 文獻標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）30-0198-02

一、研究背景及結(jié)果分析

（一）背景

2016年，習(xí)近平總書記在《網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會》上強調(diào)，在踐行新發(fā)展理念上先行一步，推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)，推動我國網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展，讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福國家和人民。網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展給人民的生活、工作和學(xué)習(xí)帶來更多的便利，提升了人民的生活質(zhì)量。但是，“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)媒介方便人民生活的同時，也易于被不法分子利用，通過網(wǎng)絡(luò)平臺實施一些不法活動，給人民造成損失和傷害，如花樣層出不窮的網(wǎng)絡(luò)詐騙。在高校校園“互聯(lián)網(wǎng)+”眾多媒介改變了大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和工作方式，拓寬傳統(tǒng)高校校園時空界限，把美好的大學(xué)生活與豐富多彩的外部世界緊密聯(lián)系起來，成為當(dāng)前大學(xué)生成長成才重要主流媒介載體，并在不斷地創(chuàng)新、更迭和優(yōu)化。

（二）結(jié)果分析

桂林市某區(qū)公安部門登記2019年1—5月所管轄區(qū)大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙后報案共有70件（報警登記在案）。其中，1～2 000元有34件，占48.57%;2 001～5 000元有15件，占21.43%;5 001～10 000元有13件，占18.57%;10 001～20 000元有4件，占5.71%;20 001元以上有4件，占5.71%，詐騙最高金額達幾萬之巨。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生遭受詐騙的金額主要集中在10 000元以下，數(shù)額巨大，主要被詐騙的方式主要是通過網(wǎng)絡(luò)上的刷單返利、微信轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬等途徑被騙。違法分子主要還是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)媒介作為支撐，抓住大學(xué)生的“貪婪”“畏懼”的心理和“社會經(jīng)驗不足”等特點，利用比較陳舊的“利益誘惑”，“密碼修改”方式開展網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。

二、大學(xué)生詐騙心理原因分析

（一）詐騙心理概述

心理科學(xué)認(rèn)為，人的心理是客觀現(xiàn)實在人腦中的主觀映像。也就是說，人體大腦是心理的主要器官，而心理則是大腦的主要機能體現(xiàn)。詐騙心理是行騙和被騙過程中所體現(xiàn)出來的心理狀態(tài)的總和，具有明顯的個性心理特征和心理傾向性，是行騙者對受害者的心理弱點的充分把握和利用。

（二）網(wǎng)絡(luò)詐騙心理成因分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙的心理主要原因體現(xiàn)在逐利心、貪婪（貪欲）心，恐慌、恐懼、畏懼心，同情心、信任心，獵艷心、獵奇心，以及僥幸心理等幾個方面，犯罪分子會充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介和心理的發(fā)展歷程開展相關(guān)的詐騙活動。

2.逐利貪婪（貪欲）心理。當(dāng)前獨生子女的大學(xué)生群體比例較高，追求時髦、追求前衛(wèi)，個人的開銷較大，犯罪分子通常利用兼職返利，以買返利詐騙手段對大學(xué)生開展不法活動。一方面，部分大學(xué)生想通過自己兼職賺錢以減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，對網(wǎng)絡(luò)微博、微信QQ、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公布的兼職信息存在的詐騙陷阱未能及時識別。另一方面，部分大學(xué)生追逐名利，最求高消費的物品，在家庭經(jīng)濟無法滿足情況下通過“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)媒介開展兼職工作而被不法分子鉆了空子。再者，大學(xué)生對“中獎”“活動返利”等網(wǎng)絡(luò)詐騙信息無法變

3.恐慌、恐懼和畏懼心理。大學(xué)生遭受此類網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要表現(xiàn)在，詐騙違法分子利用學(xué)生產(chǎn)生恐慌、恐懼和畏懼心理的現(xiàn)象有：首先，詐騙分子冒充執(zhí)法部門聯(lián)系學(xué)生，通過虛構(gòu)學(xué)生犯罪或已經(jīng)有某些違法活動，壓迫性地?fù)魸W(xué)生的心理防線，最終通過各種恐嚇方式達到詐騙金錢的目的。其次，密碼泄露。不法分子利用“銀行卡密碼”“支付寶密碼”“微信密碼”“花唄密碼”等網(wǎng)絡(luò)支付平臺的密碼泄露，需要修改、需要保護等借口造成學(xué)生的恐慌心理，最后落入網(wǎng)絡(luò)詐騙的圈套。最后，冒充社會上的黑色勢力進行恐嚇行為。冒充“黑色勢力”“殺手”“打手”的以“替人報仇”“替人做事”等威方式對學(xué)生進行威逼恐嚇，造成學(xué)生產(chǎn)生恐懼、畏懼心理，迫使學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)途徑轉(zhuǎn)賬、支付金額“花錢消災(zāi)”。綜上所述，大學(xué)生只要產(chǎn)生了恐懼、恐慌和畏懼的心理，就會降低理性思考問題的能力，違法詐騙分子就能充分利用時間、空間上的優(yōu)勢實施網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。

4.同情和信任心理。利用學(xué)生周邊的熟人、親人身份通過“網(wǎng)絡(luò)電話”“改號軟件”等網(wǎng)絡(luò)手段向?qū)W生傳遞“變故”“困難”“弱者”等信號，博取學(xué)生打同情心和信任心，一步一步把學(xué)生引導(dǎo)進入“詐騙陷阱”。此類詐騙經(jīng)常被冒充的身份主要是初中、高中和大學(xué)同學(xué)，年級輔導(dǎo)員、專業(yè)任課教師或者部分部門領(lǐng)導(dǎo)，犯罪分子抓住了大學(xué)生的“同情心”“仁慈心”和“信任心理”開展網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。

5.獵奇、獵艷心理。當(dāng)前大學(xué)生受到90后“西方文化”“自由追求”等一些不良的行為和思想影響，對部分大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀，還有感情觀、戀愛觀發(fā)生了不良影響。導(dǎo)致部分學(xué)生在大學(xué)期間“歪曲的感情觀、戀愛觀”，利用網(wǎng)絡(luò)手段開展“獵艷”“獵奇”等不正規(guī)的情感追求目的，犯罪分子恰恰利用學(xué)生“獵艷和獵奇心理”“美女誘惑”開展相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。

6.僥幸心理。大學(xué)生被網(wǎng)絡(luò)詐騙體現(xiàn)出來的僥幸心理主要是因為目的性比較大，認(rèn)為自己不會出現(xiàn)“運氣不差”“糟糕是事情不會遇到”，還有覺得自己已經(jīng)是成年人，有一定的社會經(jīng)驗，不會輕易上當(dāng)受騙，缺乏對事件的詳細(xì)的分析和考究，為了達到目的以身犯險，最終釀成苦果。

三、對策建議及舉措

（一）構(gòu)建全天候全方位“互聯(lián)網(wǎng)+”安全體系

習(xí)近平總書記強調(diào)，“要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀，加快構(gòu)建關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保障體系，全天候全方位感知網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢，增強網(wǎng)絡(luò)安全防御能力和威懾能力。網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民，維護網(wǎng)絡(luò)安全是全社會共同責(zé)任，需要政府……共筑網(wǎng)絡(luò)安全防線。”首先，根據(jù)國家的整體部署，各級政府部門應(yīng)高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+”安全觀，緊緊掌握世界網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢和脈搏，占據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的核心技術(shù)，層層把控網(wǎng)絡(luò)安全觀，樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識，維護國家互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，構(gòu)建全方位、全天候、立體層次分明和應(yīng)急敏捷的網(wǎng)絡(luò)安全體系。其次，針對不同受眾，特別是高校校園建立有針對性的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控子系統(tǒng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是新時代大學(xué)生群體學(xué)習(xí)、工作和生活的主要組成部分，大學(xué)生已經(jīng)高度依賴“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)平臺，為了培養(yǎng)社會主義合格的建設(shè)者和接班人，網(wǎng)絡(luò)安全是重要環(huán)節(jié)。

（二）構(gòu)建高校校園防詐騙“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動”體系

1.優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。與時俱進地發(fā)展創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)犯罪分子都是能把控網(wǎng)絡(luò)的漏洞，利用最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展違法活動，公安部門、高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計發(fā)展的趨勢，及時更新網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，做到“人無我有”“人有我優(yōu)”“人有我精”的聯(lián)動監(jiān)控體系。

2.建立“公安部門—高?！本W(wǎng)絡(luò)聯(lián)動體系。公安部門具有監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的權(quán)利和權(quán)力。針對“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)媒體平臺應(yīng)當(dāng)加強準(zhǔn)入的資質(zhì)審核，加大對重點業(yè)務(wù)、重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、監(jiān)控，能及時感知犯罪分子的動機，第一時間向高校校園發(fā)出預(yù)警。

（三）提高大學(xué)生心理素養(yǎng)，提升防騙能力

1.提高心理素養(yǎng)。首先，針對“互聯(lián)網(wǎng)+”媒介的相關(guān)詐騙案件，拓寬宣傳教育的途徑和渠道，充分剖析“網(wǎng)絡(luò)詐騙”的心理，讓大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的真實內(nèi)幕。其次，虛擬心理演練。高?？捎嗅槍π缘爻闪ⅰ疤摂M網(wǎng)絡(luò)詐騙組織”或者“防網(wǎng)絡(luò)詐騙協(xié)會”，有針對性地對大學(xué)生隨機開展虛擬演練，并通過虛擬演練提高大學(xué)生的心理素質(zhì)。最后，“點面”結(jié)合，全方位提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙心理分析能力和詐騙心理防范能力。

2.掌握心理知識，提升防騙能力。首先，高校針對“網(wǎng)絡(luò)詐騙案件”可開設(shè)相關(guān)的通識素質(zhì)課程或者學(xué)習(xí)沙龍活動，提高學(xué)生的防詐騙的心理知識。其次，拓寬心理知識教育的途徑和方法。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的宣傳教育平臺開展全方位、立體覆蓋的心理教育和防詐騙教育，更新教育方式方法，提高教育成效，如微信公眾號、微信群、微博、QQ群、易班防詐騙專區(qū)等等。最后，組織虛擬實戰(zhàn)演習(xí)。通過實戰(zhàn)演練、演習(xí)讓學(xué)生親身體驗“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害，實際提升防騙能力。

（四）做好大學(xué)生的心理疏導(dǎo)、心理監(jiān)控

完善大學(xué)生詐騙心理輔導(dǎo)機制，成立專業(yè)的心理咨詢隊伍對受害大學(xué)生開展有效的心理輔助、心理輔導(dǎo)，維護大學(xué)生的自尊心和榮辱心，引導(dǎo)學(xué)生走出被騙的陰霾心理，養(yǎng)成積極健康個性，敢于跟不法行為抗?fàn)帲ㄟ^心理幫扶機制幫助大學(xué)生提高心理知識和心理素質(zhì)素養(yǎng)。

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