淺析企業(yè)文化建設在企業(yè)管理中的重要性

摘?要：隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)擁有更多的發(fā)展機會，同時，也面臨著更大的挑戰(zhàn)。為了提高自身的整體實力，增強市場競爭力，企業(yè)在管理過程中，一定要重視發(fā)展企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化可以營造舒適的工作環(huán)境，成為員工的精神指導，企業(yè)文化還能夠幫助管理者確定發(fā)展目標，從而促進企業(yè)健康、長遠的發(fā)展。首先，文章利用企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用，其次，探討了當前企業(yè)文化建設過程中存在的問題，最后，提出了管理者轉(zhuǎn)變思想，健全企業(yè)文化建設保障機制，文章從企業(yè)文化建設的內(nèi)涵和作用論述，提出了企業(yè)文化建設的對策建議。

關鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)管理;作用;建議

一、 引言

企業(yè)文化建設已經(jīng)成為企業(yè)管理過程中的核心要素，在很大程度上關系到企業(yè)管理和經(jīng)營的成敗。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，營造一種可以為企業(yè)管理提供長期、有效的動力支持的企業(yè)文化，是企業(yè)所面臨的首要任務。企業(yè)在面臨巨大發(fā)展機遇的同時，也面臨著眾多的挑戰(zhàn)。如何增強企業(yè)的競爭力，成為所有企業(yè)都需要審慎思考的重要問題。從企業(yè)軟實力建設的角度上，企業(yè)加強企業(yè)文化建設是在新時代背景下不斷發(fā)展的必然路徑和要求，企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用，世界上成功的企業(yè)，無一不是具有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠潛移默化地影響員工的價值觀，增強企業(yè)凝聚力。

二、 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化，是企業(yè)在社會文化及經(jīng)濟價值理念影響，在長期實踐過程中形成并被全體員工認可遵循的意識理念、價值觀念、職業(yè)道德及行為準則，是一種在企業(yè)管理過程中發(fā)揮文化指導及道德約束作用的理念，具有延續(xù)性。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)文化的概念不斷演變，歷經(jīng)“經(jīng)濟人”“社會人”“自我實現(xiàn)人”“復雜人”等假設之后，演變?yōu)楝F(xiàn)在的文化管理模式，成為全體員工在思想上認可，在行為上遵守的準則。從本質(zhì)上看，企業(yè)文化是一部企業(yè)發(fā)展奮斗史中形成的文化現(xiàn)象，所形成的理論均來源于企業(yè)的生產(chǎn)實踐，作為企業(yè)管理手段而存在，兼具文化性及管理性的特征。從其表現(xiàn)形式上來看，企業(yè)文化表現(xiàn)為企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)價值觀等多種形式，會受到企業(yè)管理層意識的主導，以企業(yè)目標為追求。雖然說從概念上而言，企業(yè)文化是全體職工的意志體現(xiàn)，但實際上企業(yè)文化主體思想來源于管理層，而之所以能夠達成整體上的共識，與企業(yè)人才篩選機制是有關的，一般只有與企業(yè)文化價值觀念相一致的人員，才能夠留下，或者自我發(fā)展創(chuàng)造人生價值。企業(yè)在文化建設過程中，一般都會根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展目標，制訂與文化相適應的管理機制，通過文化的指導作用來進行企業(yè)管理。

三、 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

（一）企業(yè)文化的導向作用

企業(yè)文化中所包含的企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神，都在無形地發(fā)揮著導向的作用。一方面，對于員工個人的思想行為的導向，另一方面，對企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營理念的導向。企業(yè)文化就像指揮棒一樣，指引著企業(yè)和每一個員工的發(fā)展，同時，企業(yè)文化所具有的導向作用，能夠為員工指明發(fā)展的方向和方法，使得員工能夠自覺遵從，達到個人目標和企業(yè)目標的相融合。

（二）企業(yè)文化的激勵作用

一個優(yōu)秀的企業(yè)，它所具有的企業(yè)文化，首先，以人為中心的，尊重員工，為員工提供一個公平的競爭環(huán)境，在員工與員工之間、員工與領導之間建立良好的溝通渠道和平臺，使得員工能夠在自己的工作崗位上實現(xiàn)自我價值。這種企業(yè)文化的軟約束，使得員工感受到企業(yè)的關心和尊重，能夠促使員工積極向上，產(chǎn)生強大的激勵作用。其次，企業(yè)文化所展現(xiàn)出來的企業(yè)形象和企業(yè)精神，對員工也有極大的激勵作用，尤其是企業(yè)文化在社會上具有良好影響的時候，員工所產(chǎn)生的自豪感，使得他們的工作更加積極向上。

（三）企業(yè)文化的凝聚作用

作為企業(yè)發(fā)展的面重要旗幟，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)在驅(qū)動力。一家成功的企業(yè)，會將文化建設與個人發(fā)展結(jié)合在一起，讓員工自覺地為企業(yè)的凝來而努力。一般而言，優(yōu)秀的企業(yè)都有公平、和諧的工作氣氛。企業(yè)的員工都會有主動性、積極性，能夠從自己的崗位出發(fā)，為企業(yè)獻計獻策，實現(xiàn)自己的人生價值。優(yōu)秀的企業(yè)的文化，也有助于企業(yè)員工提升自身素質(zhì)。一個企業(yè)所形成的企業(yè)文化，既符合企業(yè)的發(fā)展，能夠為企業(yè)帶來利益，也符合員工需求的個人利益，企業(yè)文化得到員工的認可后，就像黏合劑一樣，能夠把每一個員工和企業(yè)緊緊聚合在一起，產(chǎn)生強大的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展需要制度、規(guī)矩，也需要道德、文化的指引，企業(yè)文化中所展現(xiàn)出來的企業(yè)目標，能牽引員工團結(jié)起來，并為之共同奮斗，企業(yè)和員工成為一個命運共同體。

（四）企業(yè)文化的輻射作用

企業(yè)文化包含的不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的事情，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮引導作用，同時，對于傳播企業(yè)公眾形象、進行企業(yè)公共關系活動也是有一定影響的。企業(yè)文化所展現(xiàn)出來的企業(yè)形象，能夠體現(xiàn)出企業(yè)的特點和內(nèi)新，企業(yè)的管理風格和精神風貌，通過多媒體的廣泛宣傳，能夠?qū)ζ髽I(yè)本身、企業(yè)員工以及整個行業(yè)和社會的發(fā)展，產(chǎn)生輻射作用。

（五）企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新力量

在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下，企業(yè)發(fā)展除了要依靠已經(jīng)擁有的資源以外，還需要具備扎實的創(chuàng)新能力，即能夠根據(jù)市場發(fā)展進行自主的技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，以新思想、新方法來打造出新產(chǎn)品，以鞏固和擴大企業(yè)的市場影響力。在企業(yè)創(chuàng)新力發(fā)展中，企業(yè)文化作為一種軟實力發(fā)揮著重要的作用。一方面，企業(yè)文化建設注重以人為本的理念，即將職工尤其是一線職工作為企業(yè)創(chuàng)新的主體，通過職工的身體力行和經(jīng)驗總結(jié)來實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，保證創(chuàng)新的實效性;另一方面，企業(yè)文化強調(diào)為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的文化環(huán)境，使創(chuàng)新主體尤其是職工有創(chuàng)新的空間和創(chuàng)新的條件，通過自由創(chuàng)新來助力企業(yè)整體的創(chuàng)新力量提升。顯然，企業(yè)文化在企業(yè)創(chuàng)新力量發(fā)展中的這種明顯作用能夠真正激發(fā)和保持企業(yè)的創(chuàng)新實力，使企業(yè)實現(xiàn)長遠、持續(xù)的發(fā)展。

四、 企業(yè)文化建設的建議

（一）完善企業(yè)文化制度建設.加強企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化制度建設的關鍵在于“化”，制度必須要融化到員工的思想和行動中，不單單做到制度上墻，而應該是制度人心。通過企業(yè)文化制度的建設，規(guī)范員工行為，并通過一系列的活動。提升員工工作的主動性，解決員工工作中遇到的問題。在制度建設的過程中，以情感和溝通為導向，發(fā)揮其軟性文化的特點。避免將企業(yè)文化制度建設變?yōu)橐詥?績效考核為導向的硬性文化，讓企業(yè)文化制度具有生命力。同時，要注重制度建設的創(chuàng)新性，建立科學的決策和開發(fā)機制，提高員工參與的程度，充分調(diào)動員工的積極性，營造和諧的文化氛圍，還要強化監(jiān)督機制，提高企業(yè)管理的水平。

（二）構(gòu)建“以人為本"的企業(yè)文化

人才是企業(yè)發(fā)展的資源，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的根本保障。企業(yè)必須將人才的建設作為企業(yè)文化發(fā)展的重要部分。通過在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化，營造一種尊重人才、關心人才的文化氛圍，來增強員工的歸屬感。企業(yè)也要為員工搭建學習和培訓的平臺，為員工提供實現(xiàn)自我價值的機會，提供員工成長和晉升的機會渠道。以此增強員工的主人公意識，將自己的成長和發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，從而降低人才的流失率。

（三）充分發(fā)揮領導班子在企業(yè)文化建設中的作用

在企業(yè)文化建設中，管理層發(fā)揮著領頭羊的作用，一方面，管理層主體意識引導者企業(yè)文化建設，決定了企業(yè)文化核心價值觀的頂層設計，另一方面，管理層在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著領導作用，其思想及行為都將直接影響下屬的思想和行為。我國著名企業(yè)品牌海爾公司的海爾總裁張瑞敏在答記者問的過程中，曾說過自己在企業(yè)文化中擔任著兩個角色。第一，設計師。第二，牧師，這正好與上述理論相印證。企業(yè)的成功受到企業(yè)決策、人力資本等要素的影響，而這些要素都與企業(yè)文化有著一定的關聯(lián)，在企業(yè)文化建設過程中，管理者應該充分重視。井且依據(jù)自身對于企業(yè)發(fā)展的感悟，提煉出一些有利于企業(yè)壯大的理念，作為企業(yè)核心價值觀，井加強企業(yè)精神文明建設，加大企業(yè)文化的推廣力度，站在員工的角度上思考問題，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)量。在企業(yè)內(nèi)部形成自律嚴明、積極向上的文化氛圍。

（四）健全企業(yè)文化建設保障機制

企業(yè)文化建設需要企業(yè)付出持久的努力，因而企業(yè)應當通過制訂相應的制度將企業(yè)文化建設工作加以規(guī)范化，形成科學、完善的企業(yè)文化機制。同時，還要健全相應的保障機制，為企業(yè)文化建設配備相應的人力資源和財務資源。企業(yè)可以通過建立專門的組織機構(gòu)來負責企業(yè)文化建設事務，落實企業(yè)文化建設的職能部門。對于相關部門的工作效果，還應當通過建立完善的考評機制來加以考核，例如定期表彰優(yōu)秀文化工作者，并重視員工對企業(yè)文化建設現(xiàn)狀的意見反饋。

（五）創(chuàng)新企業(yè)文化建設

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設活動也發(fā)生了極大的改變。為了更好地促進企業(yè)文化建設，就需要充分借助現(xiàn)代網(wǎng)絡和技術(shù)的優(yōu)勢，打造全新的文化陣地，推進企業(yè)文化的影響力。例如：企業(yè)可以建立微信公眾號，定期向全體員工宣傳積極健康的信息，在潛移默化中提升企業(yè)文化的影響作用，提高員工對企業(yè)文化的認可。同時企業(yè)還可以建設官方微博，員工可以通過微博參與互動，或積極提出建設性意見，有助于了解員工的想法，改進不足，促進企業(yè)發(fā)展。

（六）促進企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相融合

企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的長遠規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展的整體架構(gòu)，是對企業(yè)起到統(tǒng)領作用的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)文化是一種對企業(yè)發(fā)展起著潛移默化作用的長遠規(guī)劃，其與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是不同的兩個概念。但是，卻不能割裂二者的聯(lián)系。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在核心動力，通過促進企業(yè)文化建設，能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃所指定的目標，提升企業(yè)的市場影響力。而在制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的過程中，要充分考慮到人的作用，而人的作用不僅是表面的能力。還有內(nèi)在的精神。員工具備有力的精神和文化動力，能夠促進企業(yè)規(guī)劃的實現(xiàn)。二者良性互動，共同形成一個整體，對企業(yè)具有十分重要的意義。

五、 結(jié)語

綜上所述，做好企業(yè)文化建設，對于企業(yè)管理效率提升有著極其重要的作用，有助于提升員工工作的自覺性、積極性。管理部門要不斷創(chuàng)新并完善企業(yè)文化，認識到企業(yè)文化的優(yōu)化是企業(yè)發(fā)展的根基。不管外界如何變化，企業(yè)要不斷積淀企業(yè)的文化，通過文化育人，文化管人，讓企業(yè)處于不斷優(yōu)先發(fā)展的地位。同時，從各個方面在整體上提高企業(yè)的管理水平與企業(yè)效益。所以，企業(yè)管理者必須對企業(yè)的文化建設予以高度重視，傾力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強大動力。

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作者簡介：趙春曉，鄭州理工職業(yè)學院 。